BIOGROUP LABORIZON BRETAGNE - Laboratoire Fréville Laboratoire d'analyse médicale

Des professionels très sympatiques et accueillants

Lieu accueillant personnel très doux

Personnels agréables attentionnés patients toujours de bonne humeur

bon accueil, délai d'attente très correct. Constat: il est préférable de venir le samedi, l'ambiance est plus sereine.

Très bien

Excellent accueil, tant au téléphone (alors que j'ai annulé et modifié plusieurs fois le rdv, pour des raisons personnelles), qu'au moment du prélèvement ... avec des femmes toutes plus à l'écoute (des besoins des patients) les unes que les autres, et auxquelles je dis MERCI encore.

Merci beaucoup à la France. Tu m'as donné la vie. Je n'ai pas de mots pour exprimer ma gratitude. Que Dieu bénisse chacun d'entre vous avec le plus grand professionnalisme. Que Dieu vous récompense par la bonté. C'est une grande famille.

Personnel tres sympathique et d'un grande gentillesse de l'accueil à la prise de sang.

L'accueil chaleureuse, le personnel s'occupe de vous et même sans rendez-vous j'ai été satisfaite de mon passage car j'ai pas attendu longtemps. 👍

Il y a trois ans, j'écrivais que je me rendais dans ce laboratoire depuis une quinzaine d'années, à l'époque, et que l'accueil y était toujours efficace, rapide et cordial . Depuis, le personnel n'est malheureusement plus le même à l'accueil et je serais justement moins positif quant à la qualité de cet accueil. Cela fait aujourd'hui un nombre certain de visites à l'issue desquelles mon merci et au revoir est ignoré. Il serait bon de rappeler que la politesse est vertu cardinale en société. Notre quartier est suffisamment tendu pour que les éléments extérieurs qui viennent y travailler aux heures de bureau ne snobent pas la politesse de l'autochtone.

Bonne accueil, efficacité, résultat rapide 🤪👍

Un accueil toujours chaleureux et réponses à nos inquiétudes, patiente depuis 32 ans. Je regrette juste les 2 personnes qui sont parties en retraite, des pensées amitiés à elles Belle journée et merci pour votre soutien Cordialement Madame reminiac

Toujours du professionnalisme, du sérieux et des compétences.

Le personnel au téléphone et à l accueil sont charmantes disponibles et patientes. De même pour les infirmières qui nous mettent à l' aise!!!!

Résultats rapides et personnels sympa mais toilettes en piteux état. Sans cuvette. Sales et avec des bestioles vivantes dans les coins...

Amabilité et efficacité du personnel de l'accueil (accueil physique et téléphonique).

Personnel accueillant et à l’écoute et as de retard

Oui comme toujours aucun problème. Personnels souriants et respectueux.

Super laboratoire 👍 Résultats rapides 👍 Je le recommande à 100%!

Infirmière très souriante , toujours très agréable d être reçue toujours avec le sourire, toujours un mot aimable merci bon courage

Prise en charge très rapide les personnels du laboratoire sont hyper gentil et agréable!

Tous les autres labos du groupe ont fermé pour l'après midi sur Rennes ! Notamment celui de la rue de Vern ! Incompressible ! Devant l'urgence médicale de la situation j'ai donc dû aller à ce laboratoire Henri Fréville et j'ai été très bien accueillie, sans attente, avec efficacité et beaucoup de gentillesse et de bienveillance.

Très bon accueil pour les formalités administratives. Infirmières effectuant les prélèvements également très accueillantes et bienveillantes .

Très bien accueilli, prise en charge rapide et pas de douleur lors de la prise de sang !

Bon accueil alors que j'avais oublié ma carte Vitale Au travail dès potron-minet, c'est-à-dire très tôt le matin En revanche longue attente de 17 minutes au téléphone le 16 mars 2024; j'ai dû me rendre au labo car l'attente au téléphone, à mes frais, durait trop

très peu d'attente malgré un grand nombre de personnes. le personnel du laboratoire est très agréable

L'accueil est très agréable, secrétaires sympathiques, l'infirmière présente est professionnelle lorsqu'elle a fait la prise de sang ; ma veine n'a pas éclaté...

Très bon accueil des secrétaires médicales , professionnelles et charmantes. L'infirmière très sympathique et professionnelle Je recommande ce laboratoire

Personnel très agréable ! Rendez-vous pris très rapidement et pas d'attente , bien sûr il n'y avait pas trop de personnes. En tout cas , très bonne expérience !

Tout s'est très bien passé ! Les infirmières sont adorables et très professionnelles

Prise de rdv facile passage à l'heure Bon accueil

Prennent à l'heure lorsque l'on a rdv, secrétaire très gentille mais le médecin ne sait pas lire l'ordonnance et ne fait pas de différence entre un prélèvement vaginal et endocervical (col de l'utérus). Je repars pour 72h de souffrance et d'attente.

Personnel très gentil, je suis ravie de mon passage dans ce labo. Peu d’attente avec une bonne organisation, ça fait plaisir!

Je suis satisfaite du travail effectué sur ma personne en l’occurrence un prélèvement de sang qui a été fait rapidement et sans douleur. Et ma prise en charge du moment ou je suis rentrée dans le laboratoire et le prélèvement sanguin ont été très rapide et avec Les nouveaux horaires plus de créneaux pour prendre rendez-vous

Tout le monde est attentionné et professionnel. Beaucoup de gentillesse aussi. Et les RDV sont bien organisés

Bonjour ,j'ai toujours réalisé mes analyses à ce labo depuis 16ans maintenant très satisfaite toujours un bon accueil merci beaucoup à vous bonne continuation 💚

Personnel accueillant et bienveillant, personnel médical à l'écoute. Rapidité et efficacité du fonctionnement mis en place au Laboratoire Fréville. Je recommande.

Lieu propre et accueil chaleureux. Surtout pas d’attente 2 minutes maximum

Prise en charge très rapide personnel médical très souriant et efficace à l’accueil. De plus, je n’ai absolument rien senti au moment de la piqûre la dame qui m’a piqué a été extrêmement délicate. Résultats rapides j’ai reçu les résultats en fin de matinée pour une prise en charge en début de matinée 👍 . Je recommande vivement ce laboratoire d’analyses médicales.

Très bon accueil ainsi que prise en charge rapide avec rendez-vous. Merci

Impeccable. Pile poil à l'heure. Pas du tout d'attente et personnel très bien et très aimable. Je n'ai même pas senti la piqure.

L'assistante médicale qui m'a reçu pour l'enregistrement administratif était très aimable, avenante et accueillante... J'en suis ravie, merci madame, c'est agréable d'être reçue comme cela.

Bonjour, Je remercie l'ensemble de l'équipe BIOGROUP et particulièrement ceux de la branche Henri Freville pour leur accueil chaleureux et leur professionnalisme durant toute la processus de la prise en charge du patient à savoir l'Accueil jusqu'à l'étape de prise de sang par les infirmières très professionnelles qui font très bien leur travail sans faire mal avec la piqûre. Enfin l'étape de remise de résultats ou le patient a une plusieurs choix pour recevoir ses analyses juste à temps par mail ou par la poste ou directement récupérer au laboratoire BIOGROUP. Merci pour votre servitudes.

Rdv pris pour une analyse urinaire, on m'annonce 3 à 4 jours de délais. J'appelle au bout de 4 jours, résultats prévus 3 jours plus tard. Pas reçu les résultats, rdv préfecture annulé et je reçois les résultats encore 3 jours plus tard. Donc toujours pas de permis et un flacon de pisse à 50 balles :)

Malgré un peu d'attente ce matin même avec un rendez-vous programmé, les secrétaires sont très agréables et fort sympathiques. Elles font leur travail de façon consciencieuse, mettent en confiance, rassurent et ne sont pas avers d'explications. L'infirmière qui s'est occupée de moi ensuite a été très professionnelle, ainsi qu'extrêmement gentille et douce. Merci à toute l'équipe.

Très bon accueil, que ce soit pour prendre rendez-vous ou lors de l'analyse. Délai d'attente très raisonnable. Prélèvement très bien fait, rapide, efficace et pas de marque.

Techniciennes très agréables, avenantes, patientes et très douces avec les enfants. Création du dossier patient, vite fait et très bien fait, dans la bonne humeur. Mon garçon est très difficile, n'aime pas les piqûres mais la dame a réussi à lui faire une prise de sang sans avoir à s'y reprendre, aidée d'une autre qui le rassurait. Parfait !

Le personnel à l'accueil est très bienveillant et sympathique. Les infirmiers et infirmières piquent très bien avec douceur et empathie. Je ne changerai pas de laboratoire d'analyses.

Prise en charge très professionnelle du personnel.Prise de sang faite avec rigueur et très a l'ecoute. Prise de sang particulière pour moi sur les mains parfaitement maîtrisée avec douceur aucune douleur en tenant bien compte du patient . Quant aux secrétaires de l'accueil, c'est vraiment un accueil Souriante , répond aux questions, les rv sont très bien maîtrisés, répondant intégralement aux demandes. Personnel très agréable et très ouvert. je suis très très satisfaite (5étoiles)depuis depuis 10 ans. Félicitations à vous toutes. Ne changez rien, vous êtes super. Bravo. Je parle un peu anglais, et ai eu l'occasion de voir une des secrétaires a l'œuvre vis-à-vis dune personne étrangère ; ai voulu l'aider oh non à t'elle dit, je me forme en langue et là aussi c'était bien maîtrisé l'anglais, je l'ai félicitée. Voilà comment le personnel du labo biogroup laborizon de Freville est au top et surtout très serieux, efficace, et cela chacun à son niveau. C'est agréable de voir cela dans ce milieu médical ,et de nos jours surtout. Bravo encore pour votre haut degré de professionnalisme. Bonne continuation. C'est avec joie et avec beaucoup de plaisir que j'ai répondu à cet avis car on vous oublie trop souvent, un maillon important de la chaîne , chacun à son niveau.

Personnel agréable la plupart du temps. Dommage que quatre fois sur cinq, le temps d'attente est beaucoup trop long (>40 min). A fuir si vous avez une prise de sang à faire avant d'aller travailler