Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Laboratoire d'analyse médicale BIOGROUP LABORIZON CENTRE - Laboratoire Bonneval qui ce trouve au 102 Rue de Chartres, 28800 Bonneval (28)..
Sur cette page dédiée, vous trouverez :
Vous avez eu une expérience avec le Laboratoire d'analyse médicale ? N'hésitez pas à rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page pour aider d'autres visiteurs !
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
Rapidité Amabilité Compétence Accueil agréable et infirmier au top
Depuis la mise en place d'un système d'étiquettes pour se faire enregistrer, c'est plus fluide. De même le fait de pouvoirs venir n'importe quand et à n'importe quelle heure, dans des limites raisonnables, a le même effet et est plus pratique.
Excellent accueil.
équipe toujours aussi sympa ne changer surtout rien c'est parfait pour moi merci
Très bon accueil, pratiquement pas d attente,personnels de qualité. Satisfaite
Bon accueil. On peut s'asseoir et avec l'écran affichant le N° de notre ticket, il n'y a pas de pb de file d'attente en désordre ! ! ! Un fond musical par des bas-parleurs serait bienvenu...!
Très bon accueil Infirmière aimable et compétente
Imfirmiere très agréable et professionnelle. Résultats très rapide
Super efficace
LABO SERIEUX TOUT VA BIEN MERCI
Accueil chaleureux et équipe très professionnelle.C'est la première fois que je viens et sincèrement je suis ravie.
Personnel très bien
Changement de personnel à l'accueil maintenant je peux mettre 5 étoiles , enfin quelqu'un d'agréable !
1h15 pour une prise de sang on bat des records
mon prélèvement s'est très bien passé. Peu d'attente, accueil sympathique.Je recommande.
Top pas d’attente et accueil chaleureux
Top Accueil ! ... Top attention ! ... Top infirmière ! ... Mille Mercis ! ... Jfd.
RIEN A DIRE . JE SUIS PASSEE TOUT DE SUITE CE QUI N EST PAS LE CAS LES AUTRE FOIS
Si je pouvais mettre zéro étoile je l'aurais fais , arriver à 9h31 pour une fermeture à 9h30 . OK pas de soucis qu'on me refuse pour mon léger retard certain aurais quand meme accepter pour 1 min .. mais la dedans l'heure cest l'heure ! par contre commencer les consultations à 9h30 alors que depuis 7h30 on peut venir sans rdv je pleins les patients qui attendait dans la salle d'attente. J'étais déjà septique de revenir à ce laboratoire car quand j'étais enceinte de 7 mois qu'on me demande de payé alors que je suis prise en charge à 100% maternité je trouve ca aberrant ! juste parce que ça ne veut pas prendre 2min à chercher sur la carte vital le 100% maternité. c'est sur il est plus facile de ce faire payer directement que de chercher! Et aujourd'hui ca confirme une fois de plus que je n'y mettrais plus les pieds avec l'accueil qu'on recoit la bas ! Il y a une certaine manière pour dire les choses là secrétaire qui est aimable comme une porte de prison devrais changer de métier si le relationnel n'est pas ca tasse de thé .
Personnel sympathique et compétent.
Très bon accueil
Le personnel est souriant et aimable.
Laboratoire et accueil agréables, infirmières très délicates (on sent à peine la piqûre) et souriantes
Professionnalisme et accueil sont au rendez-vous.
Très bon accueil. Travail sérieux !
Très bien organisé. Secrétaire et IDE sympas
Très bien reçu, service irréprochable sauf que je n ai pas eu mon mot de passe pour voir le résultat de mon analyse sanguine.
Très professionnel, merci à l équipe
Idnamissible Ma compagne a du attendre plus d'une heure et demie, pour sa prise de sang Étant diabétique, elle a failli faire une hypo. En cas de soucis, je n'aurai pas hésité de porter plainte pour non assistance à personne en danger. Un an après, rien n'a changé. Heureusement pour eux ils ont le monopole
Rien à dire sauf la mise en place de tickets
Une personne très désagréable à l'accueil,sur le site il n'est en aucun cas préciser que les analyses d'urine suite à une suspension ne sont pas possible car pas de technicien.La personne inbuvable à l'accueil vous annonce cela avec grand mépris .
excellent accueil et traitement très bien réalisé ......
La secrétaire Nathalie est très gentille emphatique ainsi que l'infirmière.
Laboratoire indispensable pour notre commune ,infirmières très professionnelles .
Bonjour J'aimerais juste savoir à chaque fois je vais pour une prise de sang je dois obligatoirement payer en espèces 6 euros et 8cts pourtant j'ai ma mutuelle et je peux même être rembourser parce qu'il ya pas de trace . Est ce normal .merci
Très bon accueil. Les préleveurs sont au top, car je ne peux être prélevée qu'à la main...Tout le monde est sympa!!! c'est agréable! merci!
Jeune femme à l'accueil très agréable,puis l'infirmière également Merci
Attention prévoir au minimum 30 minutes d'attente voir plus d'une heure pourtant il y a deux guichets mais le deuxième est jamais ouvert.
Très bon accueil Les résultats par e-mail par le PDF est rapide mais c est navrant de ne pas pouvoir les avoir en accès libre une fois le code d identifiant effectuer
Infirmières au top, professionnelles et agréables. Dommage que l'accueil soit toujours aussi désagréable, refus de renseigner correctement les patients ( comme par ex : sur le service des infirmières à domicile ), questions impertinentes, parle à haute voix pour que tout le monde entend, et n'écoutes pas les informations qu'on lui donne..... bref à chaque fois que j'y vais, je me prends le bec avec elle. Ce matin même, elle est désespérante !
appel téléphonique labo de Châteaudun, très bien reçu, personne agréable, écoute et bienveillance merci
Quand je lis les commentaires de ce labo que je fréquente depuis de très nombreuses années maintenant je ne suis pas surprise. La secrétaire est toujours autant désagréable, serait il temps de la changer ? Vous avez la chance d’être le seul labo de bonneval et alentours parce que vous auriez aucun patient. Quand aux infirmières elles sont adorables et très pro.
Avant : rdv pour la prise de sang avant d aller travailler résultat par mail à 12h, rdv chez le médecin le soir = parfait pour un suivi trimestriel tout s organisait bien. Maintenant : obligation de venir un jour de repos, temps moyen 30 à 45 min avant le prélèvement. Résultats non reçus en debut d après midi, appelle au labo : c est en cours mais quand ??? Sympa pour le rdv du soir chez le médecin planifié depuis un mois. Je souhaite bien du courage au personnel pour gèrer cette nouvelle organisation
C'est quand même dommage de critiquer ouvertement les soignants de l'hôpital de Chartres devant quelqu'un qui est soit même un soignant à l'hôpital de Chartres.... (Une critique en plus non fondée...). J'ai quand même mis deux étoiles car je n'ai pas eu d'attente et l'infirmiere est gentille.
Secrétaire du matin extrêmement désagréable, un mur en parpaings est plus communicatif, 2 de tension, un ton hautain, l'impression de déranger, annonce du prix à régler par espèce obligatoirement Forte impression de devoir forcer pour avoir la moindre information Heureusement les infirmières sont très pros, très compétentes. Flemme de me prendre ce genre d'accueil a chaque fois, j'irais ailleurs, je plains les personnes agées qui n'ont que peu de choix
Bonjour, La note mérite d'être réhaussée, j'ai été très bien reçu ce matin par le secrétariat et l'infirmière, avec en plus une prise de sang sans douleurs. Je précise au passage que la ponctualité était respectée à la minute.
M'étant rendue sur place pour un bilan sanguin mercredi 7 juillet 2021, j'ai subi un accueil désagréable et un refus de prélèvement le jour même bien que je n'ai rien ingéré depuis quatre heures et que la prescription médicale ne porte pas sur la glycémie. Tant pis pour un résultat rapide attendu par le médecin, et l'attitude de la secrétaire me dissuade de me rendre au rendez-vous fixé demain. Je suis donc allée me faire prélever ailleurs.
je m'y suis rendu pour une prise de sang il y à 1 semaine et je souhaitais rehausser un peu la note catastrophique de ce labo. J'aimerais parler de l'incroyable dextérité et la gentillesse de l'infirmière qui m'a prise en charge, je n'ai rien senti, la manipulation a été très rapide et efficace, et les résultats consultable en ligne. Et je n'ai personnellement croisé aucune secrétaire dragon. la dame à l’accueille est très efficace, elle n'a pas arrêté une seconde de s'affairer, de répondre au téléphone, d’accueillir et de diriger les rendez vous tous ce qu'il y à de plus professionnel. J'avais lu tellement de commentaire négatif à ce sujet que j'ai fait attention à ce détail. Le labo est propre, lumineux et accueillant. Même la plante en salle d'attente se porte à merveille.
Secretaire désagréable et avancé de frais à payer en liquide ou par chèque pour le prélèvement. L'égalité ? Bref
La secrétaire médicale est hautaine. On a l'impression de la déranger quand on s'adresse à elle. Cela fait des années qu'elle y travaille dans ce laboratoire et elle est toujours aussi mal polie avec les personnes qu'elle reçoit.