BIOGROUP ORIADE NOVIALE - Laboratoire Moirans Laboratoire d'analyse médicale

Bonne accueil.tres sympa merci a l' équipe.

Bien accueilli et surtout bien piqué

Accueil et prise en charge rapide et efficace. Grand professionnalisme de l’infirmière et très agréable en relationnel.

Petit laboratoire compétent dans leurs domaines.

Très efficace avec un accueil sympa. Bravo !

Très mauvais accueil, personne très désagréable, mon médecin a rajouter a la main, une analyse a faire mais elle n'as pas voulu accepter mon ordonnance. J'ai proposer d'appeler mon médecin mais elle a refuser. j'ai du me rendre dans un autre laboratoire très compétent qui a accepté mon ordonnance. Je suis une personne avec des problème cardiaque.

satisfaction totale . Merci beaucoup. Rapidité, gentillesse et efficacité

Travail sérieux et efficace suite au passage de l'infirmière à la maison.

Accueil sympathique, pas trop d'attente ! Parfait

excellent accueil, très professionnelles. merci

Très bon accueil, prise en charge rapide

Très bonne prise en charge et sympathique. Merci

Accueil agréable et chaleureux. Je me suis sentie bien prise en charge et écoutée. Compétence et efficacité. C'est très bien d'avoir ce petit laboratoire d'analyse de proximité à Moirans. Je recommande

Très bon accueil. Personnel aimable et compétent

Bon Accueil et prestation rapide. Félicitations

accueil agréable, les personnes ont de l'humour, ça fait plaisir

J'ai appelé pour avoir des résultats, j'ai été bien renseignée avec amabilité.

Très bon accueil

Secrétaire et infirmière très sympas accueillantes souriantes. Rien à redire

Le personnel est sympathique. Le laboratoire est à proximité. Il y a très peu d'attente. Tout est parfait.

Nous fréquentons ce labo depuis de nombreuses années et nous en sommes très satisfaits

Personnelles très agréables. Très à l'écoute. Très satisfaite.

Très bien malgré qu'il y ai beaucoup de monde. Equipe très sympa.

bon accueil à l'écoute tout en étant très professionnels.

Excellent accueil, rapide et efficace. Résultats 3h après, que demander de plus.

Excellent acueuil Peu d'attente Praticienne ma même reconnu

Tout c'est bien passé après quelques minutes d'attente, personnel agréable. Merci

Parfait Equipe à l'écoute, souriante. Heureusement que le labo à Moirans est là...

Excellent service trés pro, et bien gentils. Trés propre, ponctuels et efficace. Merci

Prélèvement sanguin matinal. Présente à l’ouverture, demande de résultats en urgence car suivi médical important … et aujourd’hui on me dit que mon tube de sang est perdu ! Une honte !

Très bon accueil, à l'écoute.

Très efficace, très peu d'attente malgré de nombreux patients. bonne organisation.

Très bon accueil, personnel agréable et efficace.

accueil et examen dans de bonnes condition avec une prise en charge rapide Laboratoire et personnel agréable.

Accueil aimable mais pas mal d'attente sur le trottoir ce matin !

Bon accueil - La personne a pris le temps de m'écouter, et a respecté mes besoins. Je suis satisfaite.

Personnel toujours sympa , même avec beaucoup de monde . Par contre locaux très petit , obligé d'attendre dehors , pas top quand il fait froid

Pour une fois, très bien passé, infirmière jeune, sympa, plaisante, pas de douleurs, par contre impossible d'imprimer compte rendu, protégé par mot de passe.

inefficacite redoutable !!!groupement de plus en plus gros monopole sur l agglo de VOIRON CE QUI EST INADMISSIBLE mais de moins en moins competent. A ttente pour l accueil ,(dehors dans le froid ) et ce depuis toujours meme avant le changement de logiciel Attente pour les resultats ( avant on les avait dans l apres midi ) maintenant il faut attendre le lendemain c est bien beau de tout absorber mais encore faudrait il derriere etre capable d en assumer les consequences !!!!!! et je ne parle pas de la recuperation des resultats c etait tellement simple sur le site ......et on avait l historique on se demande si tous ces changements sont au profit du patient ou du labo ?

Vu le manque de personnel , je trouve que çà ce passe bien. Personnel agréable.

Personnel sympathique, procédure rapide, lieu propre, venu le matin et résultat l’am

Attendre 30 minutes dehors comme un chien en hiver parce que seulement trois personnes peuvent rentrer dans le labo c'est vraiment de l'abus!

Fuyez ce laboratoire désastreux. Personnel désagréable mal poli accueil amateur pas du tout professionnel la prochaine fois j’irai à voiron quitte à faire des kilomètres. Quand on a pas la fibre médicale il ne faut pas exercer ces métiers. La note Google reflète le niveau du labo

2022 - La qualité de réception, s'est bien amélioré, on vois que des efforts on été fait, les infirmières plus jeunes sont bien plus agréable, la prochaine fois mettrai peut-être 5 étoiles............. 2017 - Une reception digne d'un pénitencier, des infirmieres qui prennent un malin plaisir a vous faire mal.

Nul de chez nul!!!!! Personnel incompétent et désagréable, Avec un vigile à l'entrée qui fait la police avec son masque sous le nez 👏👏👏 On me fait un test PCR alors que sur l'ordonnance c'était stipulé prélèvement nasal(recherche SAMR) ordonnance de l'anesthésiste... On ose me dire que c'est la même chose 🤔🤣 J'y retourne 10 jours plus tard pour cette fois un test PCR en vue de mon intervention chirurgicale Je leur dis bien que la dernière fois ils se sont plantés ...mais non...la personne le nie totalement alors que j'ai eu a faire à la même !!! Établissement à fuir je n'y remettrais plus les pieds

Accueil par l'agent de sécurité qui nous demande ce que l'on vient faire au laboratoire , obligé de lui expliquer sur le pas de la porte entouré d'autres patients les examens à réaliser. La secrétaire sort ensuite expliquer la procédure des examens devant tout le monde.. nous comprenons les difficultés rencontrées par les laboratoires en ce moment mais il ne faudrait pas que les soignants de ce laboratoire oublient qu'ils soignent des patients et qu'il serait respectueux de respecter le secret médical !!!!

Voilà plusieurs fois que je rencontre des difficultés avec ce laboratoire: accueil catastrophique à la limite du respect, ton désobligeant de la personne d'accueil, prélèvements perdus, peu de disponibilité pour un Rdv... Bien dommage. Ce laboratoire a perdu en qualité.

Rapidité de prise en charge et résultats, MAIS au niveau hygiène, le compte n'y est pas du tout, surtout en période de pandémie : le client avant moi très sale sur lui et déjà bien alcoolisé à 7h00 du matin ressort, et même pas de nettoyage du fauteuil où je dois m'asseoir après lui ! On me presse de retirer mon pull et mon manteau dans une pièce étroite non aérée qui sent encore l'odeur de ce monsieur, je refuse. En effet, il faut laisser la porte ouverte pour que ça s'aère un minimum avant que je rentre dedans ! C'est la base, même hors covid ! Ca sautait mauvais ! Et que je retire mon pull et mon manteau dans cette pièce ou dans le couloir ne change rien au timing, ça ne fait pas perdre de temps. Pour résumer, la personne qui fait ma prise de sang ne veut pas aérer la pièce après un patient sale qui sentait fort, ne nettoie pas le fauteuil, et dans la même lignée, ne met pas de gants, et ne nettoie pas le garrot qui a servi au même patient avant moi qui était très sale. Je ne l'ai pas vue se laver les mains ou mettre du gel avant ma prise de sang, sans gants. Pour couronner le tout, il y a partout des affiches 3 patients maximum en salle d'attente. On était 4, ça n'a pas choqué la standardiste. La porte vers dehors était fermée, alors que si elle avait été ouverte j'aurais compris. Bref, la prochaine fois, je prendrai ma voiture pour aller dans un autre labo. Dommage, celui-ci était à 5 min à pied de chez moi, mais le respect des bonnes pratiques en hygiène c'est la base pour un laboratoire.

Accueil téléphonique très agréable Prise de rendez-vous rapide... les résultats le sont tout aussi ! Prise de sang très bien réalisées Les locaux sont propres et bien entretenus Le personnel est très agréable et bienveillant J'y retournerai sans problème en cas de besoin, je vous le recommande.

Je comprends vraiment pas l'autre avis je suis pas du tout d'accord et je rajoute qu'on m'avait annoncé que j'aurais le résultat lundi et finalement j'ai eu le résultat dans l'après midi donc au top