BNP Paribas - Dourdan Banque

Satisfait de l’écoute et de la réactivité

Accueil et suivi très professionnels. J’ai pu discuté avec une conseillère qui a été à l’écoute et qui m’a conseillé selon mes besoin. Je recommande pleinement

L’agence de DOURDAN est formidable! L’équipe est toujours accueillante, professionnelle et réactive, avec une vraie attention portée aux détails. On sent que la satisfaction du client est une priorité. Je recommande vivement.

Personnel très sympa et très réactif personnellement c'est une bonne banque qui accompagne très bien ses clients

Une équipe souriante, bienveillante, à l’écoute, patiente et empathie au service du client, je ne suis pas déçue de faire partie des clients de cette banque !!! Toujours des réponses claires et rapides. Merci bnp Paribas de Dourdan ! 😊😇

Agence accueillante et nos problèmes sont résolus avec efficacité.

Client de cette agence depuis 45 ans, j'en ai toujours été, de manière générale, très satisfait; rencontrant maintenant plus fréquemment, pour des questions de gestion de portefeuilles, mon conseiller et/ou la direction de l'agence, j'ai toujours reçu des conseils judicieux. De manière plus lapidaire, personnel aimable, efficace et de rapport simple et courtois.

Agence de Dourdan au top. Les conseillers sont disponibles et à notre écoute dans tous les événements de la vie. Merci à toute l'équipe.

Très bon accueil.Je suis très satisfaite de l’agence et son équipe. Mes demandes sont prises en charge rapidement et avec efficacité.

Super équipe un très bonne accueil et un bonne accompagnement client, les conseillères sont investie pour nous donner de bon conseils. Agence chaleureuse, je recommande !

Super accompagnement de toute l'équipe !

Merci beaucoup à toute l’équipe et en particulier à la Directrice, pour son amabilité et son professionnalisme.

Une banque où les gens sont très humains et à votre écoute pour une solution adaptée à votre besoin. Merci infiniment pour votre bienveillance.

Très bonne expérience, les auxiliaires sont très professionnelles et nous accompagnent dans les différentes démarches à faire !

Aujourd'hui, je découvre une agence accueillante et à l'écoute. Excellent.

Super !!!

Accueil et service au top

Cette agence est plus qu’agréable, les conseillers sont très professionnels et avenants. Je me sens totalement en confiance, n’hésitez pas à faire appel à cette agence.

Des escrocs à l assurance vie, profite de la vieillesse pour leur claqué des assurances bidon

Nous sommes chez BNP depuis toujours, toute ma famille et nous n'avons jamais eu de soucis avec eux personnellement. Conseillers sympas, Madame Rey au top (la voir partir va être une grande perte pour BNP Dourdan), Madame Vieira de même ! Je viens d'apprendre à connaître Madame Veses qui est tout aussi agréable et en plus très bonne conseillère, j'ai plaisir à aller la voir ! Merci à ces trois conseillères en or ! Les deux petits bémols pour moi, c'est ce hall de gare qu'ils ont fait à l'entrée où tout le monde entend ce que vous dites, certains n'ont peut être pas envie que d'autres soient au courant de leur situation financière. De même, la dame un peu plus âgée qui est parfois à l'accueil n'est vraiment pas accueillante mais au niveau conseillers ils sont top ! Donc dans l'ensemble ça vaut bien 5*. Vrai effort de fait sur la communication avec les clients je trouve, on est rappelé dans les 5 minutes suivant notre appel, réponses rapides aux messages envoyés via l'application BNP... Merci à vous ! Une cliente satisfaite !

Je suis client BNP PARIBAS DOURDAN. Je suis tellement impressionné par la façon dont vous gérez mes demandes et mes besoins J'admire toujours la clarté avec laquelle vous présentez dans votre travail. Bien à vous, M. ELBARDAWIL

Un grand merci à Mme Guiton pour le sérieux et l'attention qui auront accompagné la constitution et le suivi de mon dossier.

Bonne accueil Très à l écoute dans cette agence.

Une banque à l'écoute de ses clients, un personnel souriants qui prend toujours le temps de solutionner les soucis qui leur son porter à temps. Je recommande grandement cette agence qui sait être à l'écoute de ses clients.

Je suis cliente de l'agence BNP de Dourdan depuis quelques années. Tout s'est toujours bien passé. Votre disponibilité, vos retours rapides à mes demandes et vos conseils sont très appréciables. Je vous recommande

Très bon accueil ! Même si parfois compliqué de joindre son conseiller par téléphone…

Depuis que je travaille, je suis cliente de la BNP et n'ai jamais eu de problèmes...

Équipe sympathique surtout a l accueil !

Cela fait des décennies que je suis cliente à cette banque et malgré ma fidélité de clientèle, le service est tout simplement déplorable. On me fait tourner en rond, on ne me donne aucune solution, il n'y a pas de volonté d'aider de la part des conseillers qui sont difficiles à joindre. Personnellement je suis coincée là parce que je suis expatriée mais je ne recommande à personne de faire affaire avec eux.

Agence et conseiller impossible à contacter; ne répondent pas aux messages. Aucun service pour les particuliers et frais importants.

Conseiller professionnel madame buthier à éviter de toute urgence ,personnage avec un double visage raciste à éviter pour toutes personne d'origine maghrébine,cette dame et incompétente couverte par sa hiérarchie .

Horrible !! C'EST UNE BANQUE POUR POUR LES RICHES!

Depuis quelques temps, ça va mieux ! Mais encore des progrès à faire.