BoConcept Annemasse Genève Magasin de meubles

Ravie de mes achats qui devraient arriver d’ici 1mois 1/2.

Accueil, service, conseils, livraison. Tout était parfait.

La qualité des produits Bo Concept n’étant plus à faire,nous voulons féliciter le magasin d’Annemasse pour celle de son personnel. Nous avons été très bien accueillis et conseillés par Olfa👍 que nous remercions pour ses bons conseils,son professionnalisme et sa disponibilité 🙏

Mon expérience avec BoConcept a commencé sur une note franchement mitigée. Quelque mois après la réception de mon canapé, j’ai constaté un défaut. J’ai contacté le service après-vente… et là, cela c'est un peu compliqué. Un suivi assez difficile. J’ai dû relancer plusieurs fois avant d’obtenir un retour, ce qui, je l’avoue, a sérieusement entamé ma confiance. Heureusement, une fois le bon interlocuteur trouvé, les choses se sont nettement améliorées. Le suivi est devenu sérieux, le ton plus professionnel, et une solution a rapidement été proposée. Donc oui, un démarrage frustrant, avec l’impression d’être un peu laissé de côté… mais au final, BoConcept a su se rattraper en gérant efficacement le problème. La qualité de la solution apportée méritent d’être salués. En bref : SAV pas très réactif au début, mais une résolution à la hauteur, ce qui fait toute la différence.

Un accueil chaleureux comme on n’en trouve plus aujourd’hui, la Maison BoConcept propose des produits Qualitatifs , Modern tout en étant chaleur et chic . Je recommande cette belle expérience . Vous serez accompagné par des personnes passionnées qui trouveront exactement ce que vous souhaitez ou vous aider à faire de chez vous l’espace parfait, Un grand merci Olfa

Superbe conseil, a l ecoute et tres efficace…commande reçue a la date convenue, l equipe de vente et de la livraison au TOP merci

Conseils, accueil, produit prestation de livraison à la hauteur de nos attentes ♥️

Nous avons acheté un canapé, une table de salon, des chaises et des meubles de salon. Nous avons été très bien orienté dans nos choix grâce à notre conseiller Geoffroy et à ses modélisations 3D. La livraison et le montage des meubles a été exécuté dans les temps et par des professionnels. Nous ne pouvons que recommander ce magasin.

Très beau magasin. Équipe très professionnelle. Je recommande

Superbe magasin, équipe au top ! Merci beaucoup à Alexandra pour son aide dans l’aménagement de mon salon. Je suis ravi de mes meubles et j’ai hâte de revenir au showroom pour la suite de ma maison.

Si l’ensemble des magasins pouvaient avoir un SAV de cette qualité, et un tel professionnalisme, tout irai formidablement bien !

Collections séduisantes, suivi sérieux et professionnel, contact et conseils personnalisés, livraison et montage des meubles par une équipe agréable, pro et discrète.

Bon accueil.. nous avons bien été renseignés sur l’article qui nous intéressait.. cet article est actuellement en commande.. à voir pour la réception

Le magasin est magnifique. Les conseillers sont accueillants, compétents et à l'écoute des clients. Je recommande cette enseigne !

Très beau showroom et excellent accueil de votre équipe d’Annemasse pour cette fois ci l'achat d'un canapé d'angle , nous y avons d’ailleurs acheté un lit l'année dernière

Julie de bo concept Annemasse nous a trouvé 3 axes de siège de bar gratuitement pour remplacer nos anciens axes abîmés J’ai rarement vu cela dans un magasin Vraiment satisfait nous reviendrons chez eux quand ils seront foutus.. Merci

Accueil en magasin très professionnel, aimable, à l’écoute, pas pressant. Mise en situation 3D dans la pièce. Délais respectés, flexibilité de la date de livraison, livraison professionnelle malgré la difficulté (démontage nécessaire), livreurs très soigneux.

Je suis ravie, les meubles sont magnifiques, la qualité est super, je tiens à remercier Mr. Pais et l'équipe de livraison, je vous remercie infiniment Maryna

Merci à la Décoratrice d’intérieur Olfa Chekili, pour l’accueil et ses précieux conseils. Elle a pris le temps de nous accompagner dans notre projet. Achat réalisé 😊

Très bien accueil, on nous a très bien conseillé. La conseillère était très a l'écoute de nos besoins

Les meubles sont magnifiques et le magasin ainsi que les employés savent vous guider sans être insistants. Ce fut une très belle expérience. Je suis très content !!

L'accueil et le service de Mme Julie SUNER a fait toute la différence au cours de notre recherche de mobilier pour la maison. Nous avons beaucoup apprécié ses conseils qui viennent très bien en complément de la qualité des produits proposés par BoConcept Annemasse.

Un grand merci à Monsieur Pais qui a su faire preuve de beaucoup de professionnalisme pour finaliser notre projet d’un salon complet. Il a été d’excellent conseil, d’une grande écoute et fait preuve de beaucoup de patience pour repondre a notre demande. De plus le showroom est magnifique et le choix d’une très grande qualité. Je recommande très fortement le magasin Boconcept d’Annemasse

Pour la conception de mon salon, nous avons démarchés plusieurs enseignes mais notre choix final s'est porté sur BoConcept. Nous avons étés stupéfaits par la qualité de leur vendeurs et vendeuses, l'amabilité de cette équipe qui je le souligne est vraiment compétente qui a prit leur temps pour nous concevoir notre cocon . Le prix est un poil au dessus mais au niveau qualité , il n' y a pas photo ! Encore merci à vous .

Hyper déçue !! Je viens d’acheter un tableau à 600€ quand même , ma fille est allée le chercher ils l’ont à peine emballer ! Quand j’appelle pour dire que je suis hyper contrariée car, vu la valeur, ils pourraient l emballer comme il faut pour le transport on me confirme effectivement que c’est bien elle qui a emballée et voilà . En gros rien à foutre . Peut être qu’ils ont l’habitude de payer des choses aussi cher sans en prendre soin mais je trouve ça honteux le service après vente et la manière de faire . En tout cas on aimait beaucoup y aller c’est la dernière fois !

Cliente Bo Concept depuis des années, je n’ai pas hésité à choisir BoConcept Annemasse pour acheter mon nouveau canapé, un fauteuil ainsi que quelques éléments de décoration. Les conseils sont de grande qualité, Alexandra est très professionnelle et nous accompagne si besoin pas à pas dans nos choix. Je viens de recevoir ma commande (délai respecté) et souhaite souligner la qualité de la livraison et le sérieux des livreurs, bravo et merci, equipe su top!. Allez dans ce magasin les yeux fermés, vous ne serez pas déçus.

Excellent contact avec Olfa. Accueil, disponibilité, conseils. Prend bcp de plaisir à faire son métier, sans forcer le client, en proposant des produits de qualité. Résultat ? Une commande que nous attendons avec impatience. 👍

Nous avons choisi Bo Concept pour notre salon. Qualité des produits, conseils, rapport qualité prix (pour une enseigne de ce standing) , design sobre et élégant, livraison, suivi...nous sommes tout simplement très satisfaits. Un grand merci à Madame Julie S qui a su nous accompagner A à Z et a surtout fait preuve de patience et de disponibilité dans toutes nos interactions. Nous ne pouvons que vous recommander à qui lira cet avis. Merci Julie S et Bo Concept Annemasse !

Nous remercions sincèrement Alexandra et l'enseigne BoConcept Annemasse qui se sont engagés au remplacement à titre gracieux des assises de nos canapés qui présentaient un défaut et ce, malgré le dépassement de la garantie contractuelle. C'est très appréciable!

J'ai été servi par Olfa et quelle ne fut pas ma surprise! Elle a été à l'écoute et ses conseils furent fort précieux. Elle est compétente, professionnelle et bienveillante. Merci pour le temps qu'elle m'a consacré. Je n'hésiterai pas à recommander votre enseigne, principalement grâce à elle.

L’accueil est très agréable. Le vendeur / concepteur Geoffroy a été très à l’écoute et disponible à répondre à tout mes questions. Un service comme il faut.

Merci pour ce moment très enrichissant, je me suis senti vraiment bien guidé, j'ai eu la chance d'avoir Julie qui m'a donné des conseils que je n'aurais pu imaginer. À la suite de mon choix, Julie m'a fait un projet 3D très poussé et elle a bien compris que j'avais besoin d'avoir une vision. À savoir que c'était ma première visite et loin de là la dernière.

Personnel disponible et souriant Alexandra est de très bon conseil et efficace

Très déçue de la qualité et du sav Meuble inutilisable

Bien reçu par Geoffroy et Alexandra. Le magasin est bien agencé et les designers ont pris le temps d'ecouter nos besoin et de dessiner des maquettes 3D réalistes qui nous ont permis de faire un choix éclairé.

Super expérience avec Geoffroy le décorateur intérieur qui a fait un magnifique travail pour la rénovation de mon salon! L’équipe de livraison et installation à été ponctuelle et efficace. On reviendra.

Un accueil à la hauteur de produits au design incomparable. Le genre de situation où on est contents de casser notre tirelire 😂 en vue de la qualité et beauté des produits et du rapport qualité prix, qui reste très correct. Un remerciement particulier à Alexandra, pour son professionnalisme, sourire et patience. I

J avais le projet de refaire l aménagement de mon salon. Je recherchais du mobilier design. Après des recherches sur internet , j ai voulu me rendre compte du mobilier et dans un show room immense, j ai pu découvrir plusieurs ambiances et styles. J ai été très bien pris en charge et conseillé par Mme Fernandes qui, à partir de photos de mon domicile a réalisé un plan 3D me permettant de m imaginer le projet. L offre de personnalisation du mobilier était vraiment importante et j ai été conseillé sur un mix laine et cuir. Verdict après quelques petites semaines à patienter….tout simplement sublime . J ai le salon que je voulais.. chaleureux et cosy. Je suis enchanté par la qualité des produits et du conseil client. Je recommande vraiment le magasin!

J'ai tout mon intérieur BoConcept, table et chaises, lit, canapé, tapis, tables basse, bibliothèque... Et j'en suis plus que ravie. La qualité des meubles ainsi que la qualité du service et de l'accueil sont irréprochable. Un grand merci a Mme Fernandes pour ces conseils précieux.

Magnifique magasin très inspirant. Les meubles sont beaux et de qualité. J'ai des meubles de salon des chaises et une chambre complète depuis 4 ans : rie à signaler. L'accueil est à la hauteur du magasin et les vendeuses vous conseillent avec pertinence. Le dessin de votre intérieur en 3D est un plus. L'installation soignée . Parfait!

Très bon accueil par Elena Peter, responsable du showroom. Elle a commencé par modéliser en 3D notre pièce et nous a conseillé sur un ensemble cohérent de table et chaises de salle à manger ainsi que pour un espace salon avec canap, fauteuil et table basse. La livraison a été faite en deux phases dans les délais donnés, ce qui n’est pas facile avec les problèmes logistiques en cours. Mais le meilleur a clairement été la livraison du canapé de 2.5 m de long et qui ne pouvait pas être entré par la porte. Mme Peter nous a dit: « on trouve toujours une solution ». Elle a tenu parole en organisant la livraison par une grue via le balcon au 1er étage. Impressionnant!

Nous sommes venus lundi dernier en boutique et avons été chaleureusement accueilli par Olfa. N’ayant pas un budget très important, Olfa a su parfaitement nous conseiller et répondre à nos attentes. Nous la remercions chaleureusement pour son professionnalisme. Quel bonheur d’avoir prochainement un meuble BoConcept dans notre nid douillet. Nous recommandons très fortement cette boutique qui nous a permis d’acquérir des meubles de qualité.

Ne connaissant pas l'enseigne jusqu'à mon emménagement à Annemasse, j'ai été extrêmement bien accompagné. De l'accueil jusqu'à la livraison tous c'est parfaitement déroulé avec professionnalisme et sourire. Je recommande à 100%!!!

Comme toujours avec BoConcept, le client est au centre de l'équation et cela permet de trouver des solutions en cas de souci - un SAV dans mon cas qui au lieu d'être une expérience décevante s'est transformée en opportunité pour changer de modèle en un temps plus que raisonnable (1 semaine car mobilier en stock). Merci.

Après plusieurs passages au sein d'autres enseignes du bassin Annemassien, l'équipe et les produits de Boconcept se sont imposés comme le meilleur choix dans l'achat de notre canapé. Nous sommes ravis de l'accueil et de la patience de notre collaboratrice qui a su comprendre nos besoins et répondre a nos attentes. Je recommande vivement ce magasin.

Nous sommes ravis de notre magnifique canapé Osaka. Le service et le conseil étaient à la hauteur de nos espérances. Souriante et très professionnelle, Elena la responsable a su répondre à nos attentes. Je conseille vivement!!

A fuir ! Pas un bonjour lorsque l'on rentre dans la boutique. J'ai du attendre 20min qu'un vendeur se libère, jusque là je comprend, pour qu'un client tout juste rentré dans le magasin soit prit en charge par un vendeur alors que j'attendais sous leurs yeux patiemment. Bien entendu, je leur ai fait remarqué mais visiblement ça ne leur dérangeai pas, je suis parti à Annecy et croyez moi j'ai été acceuilli avec le sourire et un bonjour !

« Personnel du magasin extrêmement accueillant, chaleureux et de très bon conseils. Le couple de gérant sont très à l’écoute et ils se sont déplacés tout les deux à mon domicile afin de me conseiller pour l’achat d’un canapé. Le jour de la livraison arrivée j’ai pu apprécier le professionnalisme des livreurs. Je projette d’acheter à la rentrée ma future table de salle à manger et c’est sans hésitation que je me retourne vers cette enseigne «

Superbe Showroom spacieux ! J'ai commandé mon salon et salle à manger à l'aide des précieux conseils d'une décoratrice qui s'est déplacée chez moi en Suisse. Le rendu est vraiment tel que je l'imaginais. Equipe de livraison très pro, délais respectés. Je recommande vivement !!

Un endroit très bien décoré avec une superbe sélection de produits. En plus de cela l'acceuil est génial. Vous etes conseillé sans etre étouffé ! Je suis de Toulouse et j'achète ici. Je me fait livrer. C'est vous dire si je suis content de ce magasin. N'hésitez pas à demander conseils. Sylvie sa patronne et claire la comptable vous recevrons avec beaucoup de professionnalisme.