Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Magasin de meubles BUT qui ce trouve au Rte de Sarrebourg, 57400 Imling (57)..
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Super vendeur Thomas qui nous a bien conseiller et en plus nous as fait un geste commercial 👍🏽
Le personnel vendeur ,caissière , ou réception, généralement agréable et sympa. Une remarque negative sur la disponibilité du stockage.....
Très bien conseillé, vendeur a l écoute ,personnel agréable et magasin propre
Personnel très aimable et pro. Bon renseignement sur les produits. Et dame à la caisse extrêmement aimable.
Superbe accueil ,le vendeur Thomas nous a directement pris en charge avec le sourire, merci a eux
Toujours bien accueillis je trouve toujours ce que je cherche
Super magasin avec vendeur qualifié et très sympathique, livreur très agréable, gentil et livré dans les temps.💯
Trés bon accueil, conseillée par Manu vendeur au top qui par son professionnalisme a su me proposer ce que je recherchais, ambiance sympathique, je recommande
Magasin très propre vendeur agréable je suis satisfaite de mon achat et de la livraison
Accueil très chaleureux de la part de Manu qui a su répondre à mes attentes. Mention particulière à Sandra, de l'accueil, qui est souriante, à l'écoute et extrêmement sympathique.
Achat armoire plus lit , matelas roulé chambre enfant. Vendeuse Clémentine de bon accueil et professionnelle. Retrait dépôt rapide avec aide au chargement dans ma voiture. Bon magasin.
Suite à l’achat de mon bureau, très bien accueilli et conseiller, personnel au top. Service Depot top également
Nous sommes venus dans ce magasin pour acheter un lit complet. Nous sommes très satisfait de notre achat et des conseils du vendeur. Nous avons pu bénéficier d'un prix attractifs et d'un rapport qualité prix exceptionnelle. Nous avons ce lit depuis quelques mois maintenant et nous sommes plus que satisfait de notre achat. Un grand merci à l'équipe. Je recommande.
Magasin propre , vendeurs sympas mais j'hésite toujours à entrer car l'éclairage de l'extérieur est un peu faible et du coup on ne sait jamais si c'est ouvert.
Je suis très déçu suite à l achat d un lave linge en fin janvier tourner 6 fois et encore quand elle tourner il fallait 6h pour qu elle s arrête de la marque Beko , après avoir prévenu but je suis toujours dans l attente d un technicien 10 jours sont passés et toujours aucune nouvelle et bien évidemment ils estiment changer la pièce et non changer la machine alors que ça doit être le programmateur machine NEUF. Je trouve ça. Inadmissible le service après-vente et très mauvais et la machine a été vendue avec soi-disant un programmateur et il y en a pas très déçu de but. Heureusement que j ai pas pris de suite mon lave vaisselle et canapé 😡
Le vendeur a qui j'ai eu à faire est très bien, explication, commande, aide au retrait...
Rien n'a redire, vendeur sympa et pleins de conseils, la personne en caisse efficace et les hommes de retrait serviables.
Nous sommes ravis du canapé acheté chez But. Il est tout à fait conforme à nos attentes. La conseillère était très sympathique et compétente.
Rien à redire.....intérieur du magasin propre, personnel cool et sympa...au dépôt génial et arrangeant, ils sont bien il ce casse la tête pour aider les clients....mérite plus de respect, de certains client aigris.
Je n’ai qu’une chose a dire ! Ne jamais commander chez BUT ! On vous garanti un retrait en 2h au moment de passer commande, une fois la commande passé on vous dit retrait en 5j, et le jour venu on vous envoie un mail pour vous dire que le colis sera encore en retard de quelques jours, un service client a fuir, on attends 15min au téléphone et quand quelqu’un décide d’enfin vous répondre on a l’impression qu’on dérange la pause clope… aucun gestes commercial, aucune excuses pour le retard, rien, nada. J’attends.. encore, mais dernière commande je vous le garantie
Personnel compétent ,investi,poli,serviable,professionnel,souriant. Produits sérieux à prix très corrects. Magasin propre.A recommander,pour tout celà. Merci à l ensemble du personnel
Petit magasin avec un accueil chaleureux et des conseils avisés !
Magasin à fuir, ils vous assure une date de livraison mais bien sur le produit n’arrive pas en temps et en heure et aucune certitude d’arriver alors que nous avons déjà payer, quand on demande des explications la vendeuse nous prend de haut, en nous disant « je ne suis pas dans le slip du livreur » ne nous laisse pas parler en nous coupant systématiquement la parole et nous dit, « non je ne vous écoute pas ». Rigole ouvertement de la situation, manque de respect total. Quand on lui demande plusieurs fois quand le produit va arriver elle ne sait pas mais d’un coup « oh bah mercredi » ils n’ont aucun suivi de leur propre commande auprès de leur fournisseur. Mentir au client pour vendre des produits qu’ils n’ont pas ? Apparemment une spécialité…
Accueil et service impeccable. Personnel très professionnel.
Très bon accueil et équipe compétente.
Très bien merci pour les conseils en magasin, vendeurs très souriants et prix intéressants.
Un net progrès à effectuer. Les vendeurs ne sont pas professionnels, ne cherchent pas à vous conseillez, vous parle d’une manière autre que commerciale. Vous n’êtes à aucun moment guidé dans le magasin, tout doit sembler « logique » et vous êtes pris pour un nul lorsque vous ne comprenez pas. Les formations des conseillers sont à revoir. Une bonne touche finale pour la dame à la caisse qui, elle, était parfaite.
Four acheter en 2023 la vitre qui casse sans raison non pris en garantie. Réponse de BUT. . . . . . Ni garantie ri rembourser malgré l'extension de garantie. Arnaques ou personnels incompétent
Commander un meuble le 15 novembre date de retrait estimé 27 novembre.. J'appelle c repousser au 10 décembre.. Par contre pour faire le retrait ça c'est le jour (j) aucun problème une honte Très déçu. Terminer les commandes chez But
L’expérience était très positif. Les employés sont très courtois et professionnel. Les marchandises sont de très bonne qualités. Je suis sûre que j’achèterai leur produits dans un avenir pas trop lointain. Je suis satisfaite.
tres beau magasin , tres bien tenu , les gens sont tres sympathiques .j ai tres bien etait conseille . il n y a que du materiel de qualites ,vraiment je conseille ce magasin BUT .....au top
Le magasin est très propre. Il y a du choix et les vendeurs sont souriants et sympa. Déjà été à plusieurs reprises dans l'année 2024 et achat d'accessoires (bougies...) 🤗 Je recommande
Beau magasin, vendeur de bon conseil, des caissières souriantes, et les magasiniers du dépôt très serviables. Bref une belle expérience.
Magasin très beau. Personnel agréable et compétent, que ce soit au magasin et au dépôt . Ravie de mes achats .
Magasin au top vendeur agréable et compétent,l accueil a la caisse et au dépôt était parfait et pour le reste de la commande en livraison nous somme agréablement surpris de la qualité du montage et de leur professionnalisme.
Acheter un réfrigérateur LG américain à 1500 euros Installer à la maison branchement le lendemain Partie réfrigérateur à-10 pendant 2 jours et maintenant à + 12 toute la nourriture et à getter Appelle à sav lundi ont est jeudi et toujours rien en retour di sav Ont est sans réfrigérateur et rien ne bouge De plus ont à acheter en même temps un piano smeg et un lave-vaisselle Juste lamentable le sav En date du 16 octobre toujours rien pas de nouveau but ce moque vraiment des clients PLUS JAMAIS BUT
Ma cherie qui est venue récupérer un meuble que l’on avait reservé. Elle avait toutes les pieces justificatives demandees. Et finalement, une fois arrivée au magasin, s’est fait agressée verbalement et remballée. J’ai du me déplacer moi-même pour regler la situation. Et pourtant aucune excuse de la part d’aucun employé. Le magasin n’indique pas que leur camionette est gratuite la 1ere heure et vous fais acheter la carte du magasin 30€ car celle ci vous permet d’avoir accès au camion de livraison gratuitement. On a donc payé 30€ quelque chose de gratuit car cela a duré 30 min. Le magasin vous redirige vers Certelem qui essaye ensuite eux aussi de vous faire inscrire a des abonnements tous les mois d’une sorte d’assurance. Une boucle de magasins partenaire qui profite des jeunes (et des plus vieux je n’en doute pas) pour se faire leur chiffre d’affaire. A vomir !
Nous n'y viendrons plus !! Samedi nous avons acheté un canapé,soit disant nous faisons une super affaire !! Nous rentrons à la maison nous regardons sur internet, il est 400€ moins cher 👏 Nous nous sommes bien fait avoir. Sinon les dames qui sont à l'accueil sont très accueillantes
Expérience exécrable et encore. 6mois qu'on attend un canapé et toujours pas là. On commande avec le vendeur en magasin, on demande la couleur d'exposition ( il ne peut pas se tromper ) 3mois après canapé livré à l'entrepôt on va le chercher et à notre grande surprise en le déballant à la maison ce n'était pas du tout ce qu'on avait commandé. On les rappelle directement et ils osent dire que c'est de notre faute et notre choix. Ce n'est pas moi qui avait la souris en main et qui a commandé. On se bat pour le rendre et avoir le bon, sachant qu'on nous propose le payement en 4x sans frais mais arriver pour monter le dossier malgré un job et une vie stable on vous dis non parce que vous êtes TROP jeune !. Donc j'ai un smic partie dans un canapé que je n'ai pas. On attend 3mois pour avoir le bon ( cela fait donc 6mois qu'on a pas de canapé) il arrive avec une semaine de retard et quand on réserve pour le chercher ils nous disent non parce qu'on a une autre réservation plus tard et sa sera trop chaud. Mais j'ai réservé moi aussi fallait supprimer ce créneau horaire alors. Dès qu'on appel pour avoir le vendeur il est toujours en vacances, à croire qu'il ne veut rien savoir de sa vente complètement raté. Même pas de geste commercial de leur part. But sarrebourg à éviter.
Un magasin au top très bien rangé vendeur compétent et des caissières souriantes et mention particulière pour le chef de dépôt qui ne a pas hésité à mettre nos colis dans notre vehicule. Une belle expérience.
Presque parfait. Rien a redire.
Le directeur est d'une impolitesse et d'une rudesse excessive si vous n'avez pas d'argent à dépenser chez lui. Je plains les vendeuses et les caissières qui travaillent ici. Je mets ça sur le compte de la misogynie mais c'est peut-être un mauvais caractère général. À fuir je n'achèterai rien ici.
Super ! Attentes extraordinaires Bravo à la responsable matelas qui préfère régler les problèmes avec son chef en costume que de dire bonjour et peut-être conclure une vente… de pire en pire … mieux vaut acheter sur internet que de croiser des vendeurs comme madame. Au revoir BUT
Magasin moyen. Un vendeur à lunettes très occupé à jouer avec son téléphone portable et discuter avec ces amis que de venir conseiller les clients. Vous lui demandez un renseignement pour la disponibilité d un meuble sans vérifier il me répond plus disponible et ce presse de reprendre sa discussion avec son ami. Résultat je suis reparti sans rien et je vais acheté ailleurs.
Achat d’un canapé, bon vendeur et beau canapé. PAR CONTRE Réception à l’entrepôt catastrophique, personne hautaine et absolument pas compréhensive . Persuadé de PARFAITEMENT faire son boulot. Nous avons attendu 2h de pouvoir récupérer notre canapé à cause d’une erreur de réservation de camionnette où, on ne nous a pas notifié depuis le début de l’achat qu’il fallait appeler le magasin pour réserver et que la réservation de la camionnette pouvait se faire directement sur le site. Incident qui aurait pu être évité si le monsieur de l’entrepôt avait fait son travail dès le début en expliquant poliment les raisons de pourquoi la camionnette n’avait pas été réservée. Merci au vendeur qui est venu par la suite pour nous expliquer de manière professionnelle les choses et de nous avoir trouvé une solution.
Client depuis mon arrivé à Sarrebourg en 2016 je n’est rien à reprocher à BUT. Les vendeurs sont disponible et sympas, ils respectent l’avis des clients et leurs choix sans pousser à la vente d’un produit plus cher (c’est appréciable d’être respecter). Les conseils donné sont pertinent et bien venus. Les date de livraison des commandes sont respecté, et la livraison à domicile parfaite. (Je suis diplômé d’école de commerce, et je suis dans le commerce depuis plus de 20 ans). À BUT Sarrebourg tout les voyant sont au vert courez y vite.
Très déçu du personnel. Nous demandons si un produit est disponible en réserve, on nous dit que non (on nous a d’ailleurs bien fait comprendre qu’on dérangeait la personne alors qu’il y avait quasi aucun client en magasin). Lorsque nous arrivons chez nous nous regardons sur le site de but qui nous dit que le produit est disponible. Nous le commandons donc et nous sommes allé le récupérer quelques heures plus tard. Un peu plus de sérieux du personnel nous aurait évité un allé retour
Un matelas commandé 3 dates différentes annoncées à chaque fois un nouveau retard. Celui-ci est arrivé en retard une nouvelle fois de la dernière annoncée. Un délais de 1 mois pour 4 chaises reçu à temps heureusement. Un meuble télé commandé il y’a plus de 2 mois. 1 mois de délais minimum .. puis 1 mois de retard. 0 messages aucune date de nous a était donnée. J’ai dû aller moi même au magasin pour qu’on me dise le délais estimer à était sous évaluer mais nous n’avons aucune date à vous transmettre. On m’a demandé de laisser mon numéro de téléphone afin de me contacter lorsque celui-ci aura une date de livraison. 15 jours après nous attendons toujours. Grande surprise le meuble est disponible mais aucune nouvelles de la part de but nous l’avons appris par pur hasard.
Bonne journée j'ai été très bien accueilli très bien conseillé et très agréablement pris en charge par la vendeuse Clémentine que je vous recommande vivement. Ses collègues tout aussi agréables ont finalisé la vente dans les meilleures conditions, merci à vous tous. À bientôt pour d'autres achats.