Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Fournisseur d'accès Internet BOUYGUES TELECOM qui ce trouve au Bd de Valmy Cc Villeneuve 2, 59650 Villeneuve-d'Ascq (59)..
Sur cette page dédiée, vous trouverez :
- Des photos du Fournisseur d'accès Internet BOUYGUES TELECOM
- L'adresse exacte
- Les horaires d'ouverture
- Le numéro de téléphone
- Les avis clients
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Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Boucle magnétique
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Plan d'accès :
Les avis clients (606)
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Reçue par Jade très souriante et agréable surtout de bon conseil merci à elle
Visite en boutique pour nouvelle achat de téléphone ( iPhone) merci à Nathan pour son professionnalisme et son écoute .
Nous avons été reçus par Tom, accueil au top et explications très claires. Merci Tom!
Trop satisfaite de l’accueil et les renseignements sont clairs et précis vendeur tom merci beaucoup
Merci à Nathan D et Mickael pour leurs conseils et leur professionnalisme
Merci à Simon et Noé pour leur accueil et l’aide qu’ils peuvent apporter à chaque passage en boutique ! Je recommande 😉
Simon a étais très agréable et convivial un grand merci à lui
Au top! Nathan a été génial. Un grand merci
Accueil très agréable vendeur très sympatique Nathan D est très professionel
Merci à toi Tom pour ton aide précieuse et ton professionnalisme c'est incroyable !!
Super accueillent Jimmy tres bon gars
Mais il est sympa Jimmy au top il est un peu trop la chocolat mais c'est pas grave je reviendrai !!! 👍👍👍👍👍
Super bonne accueil avec comme conseiller Nathan.D. Très professionnel et de bon conseil. Ça donne envie de revenir !!
Boutique auchan Villeneuve d ascq. J'ai été accueilli par Nathan D. L'accueil est bienveillant avec le sourire. Ce qui me fait recommander ce type d accueil c'est la recherche de solution. La rapidité. Il fait bon de repartir soulagée.
Personnel sympathique très bien conseillé service clientèle au top. Je recommande.
Équipe très sympa et à l écoute. Un grand merci pour l aide et les offres.
Renouvellement de mobile fait ce jour par Tom. Professionnalisme conseils et écoute sont au rendez-vous nous repartons très satisfait de notre échange et de l offre proposé. Je précise que l ensemble des conseillés de vente de ce magasin sont top. Le meilleur point Bouygues de la région Lilloise Foncez les yeux fermés
Très bonne expérience, Nathan et Simon ont été professionnels et convaincants. La preuve avec le prix de la facture à la fin :) Le suivi est personnalisé. Je recommande
Super acceuil on et tous satisfait merci a Jimmy pour sa bonne humeur et son travail il nous a très bien renseigner sur absolument tout se qu'on voulait savoir parfait on recommande les yeux fermer ! Merci jimmy
Super accueil vendeur super sympa (jimmy) a recommander
Très bon conseiller merci a lui les informations dont au top il a su répondre à tous nos besoins merci Nathan.D
Une boutique et des vendeurs au top (Tom et Jimmy à pas confondre avec Jerry🤪) le sens du service client vrai de vrai 😉👍🏼 Je recommande
Très satisfait sur la simplicité et la relation positive des commerciaux et vendeurs v2 à villeneuve d asq
Lors de mon bref passage en boutique Bouygues Télécom V2, je suis arrivée en urgence car j'avais bloqué mon téléphone. J'ai précisé au conseiller que j'avais 15 minutes, ils ont de suite pris en charge mon dossier, ils ont été à l'écoute, très réactifs, efficaces, très professionnels et surtout avec beaucoup d'empathie. Ils ont respecté mon timing et j'ai pu être à l'heure mon prochain rdv. Je leur REMERCIE pour ce professionnalisme sans faille.
Super accueil, une équipe qui sais prendre le temps pour ses clients. Le conseiller Nathan est super !
Merci à Jeremy pour sa réactivité . Super accueil 👍
Je suis passé aujourd’hui pour l’achat d’un 16 pro max la souscription d’un box enfin bref d’un changement d’opérateur, Jimmy s’est occupé de moi a été très réactif pro et patient il est génial ! Merci bcp je repars avec tout ce dont j’avais besoin. Effectivement on est fait pour entre ensemble bouygues 🫶🏼
Conseillés peu aimable et peu serviable. Toujours déçue après mon passage et je finis par appeller au tel piur être aidée au lieu de passer par eux!
Très bon vendeur Mickaël c est si prendre avec les clients très polie
Le slogan est toujours vrai ma banque à qui parlait a su répondre à mes attentes. Ma conseillère était très agréable comme à Chacun de mes appels.
Bouygues Telecom, NON, nous NE sommes PAS fait pour être ensemble. Quel regret d’avoir pris la fibre chez Bouygues T. Un enfer, je passe mon temps à redémarrer ma box, puis le décodeur TV. À réinitialiser la Box, puis le décodeur TV. Une fois sur 3, toutes ces actions ne mènent à rien avant le lendemain, pour recommencer 3 jours après. Un enfer!! Allez plutôt chez Orange
Bonjour, nous sommes allés dans la boutique de V2 pour passer de orange à Bouygues pour la box et 3 forfaits téléphone. Nous avons été pris en charge par Nathan. Il a été très professionnel et nous a bien guidé dans nos choix. Tout s'est très bien passé pour la portabilité et l'installation de la box sur rdv a été très facile. A conseiller
Très bon accueil de jimmy à l'écoute et très bon conseil . Merci
Un super moment accompagné et guider à la perfection par Tom ! Enfin un vrai conseiller qui aime son métier et fais plaisir à ces clients ! Je reviendrais avec plaisir encore merci pour tout vos conseils et a très vite n'hésitez pas à aller le voir il es génial ;)
Peu d’attente, des conseillers à l’écoute. Prise en charge par Jimmy; serviable, souriant, compréhensif, tout ce qu’on attend d’un bon conseiller !
Super explication et accompagnement de la part du vendeur (Jimmy). Encore merci pour votre écoute et votre patience ! Je conseille le passage en boutique.
Nous avons été très très bien reçus et conseillés par un employé en alternance. Très bon conseil, très professionnel et très aimable ! Merci à lui ! Notre fils va avoir un beau cadeau de noel 😉
Très bonne expérience en boutique Nathan a su être chaleureux gentil , il a su répondre à notre besoin dans l’achat d’un téléphone!! Rien à dire je recommande vivement Merci beaucoup !!!
Une souscription faite par téléphone,on vous insite à souscrire en vous promettant de vous offrir un remboursement des 3 premières mensualités cependant après plusieurs moi je vois que rien n'est fait. Je l'ai appel et apprend que lors de la souscription cette offre n'était déjà plus d'actualité. Ils vous appatent avec des offre qui n'existe plus et lors des réclamations se fichent de vous. A FUIRE !!!!
Super expérience ! Tom a été très sympa, serviable et professionnel, il m a répondu à toutes mes questions et m'a aidée a trouver la bonne offre. Merci pour ce service de qualité Tom
Extrêmement satisfait de l’accueil reçu par Simon, très réactif , à l’écoute et de bons conseils , je suis toujours en confiance et certain d’avoir en face de moi un conseiller qui met tout en œuvre pour la satisfaction client
Tom nous a très bien accueilli, à pris son temps pour toutes nos demandes et était très gentil. Je recommande une augmentation pour monsieur. - Jeanne
Merci beaucoup à Charles pour son aide! Car un Incident Global je n’ai pas Wi-Fi à la maison pendant une semaine. Mais Charles m’a expliqué parfaitement qu’est-ce que je peux faire pour la solution temporaire! C’était clair et très gentil! Merci encore!
Équipe au top service de qualité je recommande cette boutique
Je suis passée en boutique ce lundi pour un changement de forfait. J'ai été très bien reçue par vos vendeurs. Charles est très à l'écoute et prend le temps de donner un vrai conseil client. Merci à lui !
Jeremy est quelqu'un d'extraordinaire. Il est avenant et TRES PROFESSIONNEL. Très compétent, je ne jure que par lui. Il trouve toutes les réponses. De surcroît poli. Je ne changerai plus d'interlocuteur... s'il n'était pas là, je reviendrai ou j'irai voir ailleurs..dommage cependant.
Super 👍 Belle expérience client avec Jimmy ! Merci pour votre accompagnement
Je suis passée aujourd’hui pour des renseignements sur le changement et le rachat d’un iPhone 13, et j’ai été agréablement reçue en agence ! Service au top, équipe jeune et très aimable, qui prend aussi le temps de vous expliquer tous les tenants et aboutissants de l’offre. Un grand merci à Tom et à ses collègues
Je suis passé pour ouvrir une ligne pour ma fille. Le conseiller était top, et le processus très fluide. - de 5 min montre en main. Je précise que je suis déjà client, et cela me conforte dans le choix de rester fidèle à cet opérateur.
Je suis passée la semaine dernière pour acheté une coque et un chargeur. J’ai été accueilli par Jade avec un grand sourire. Très aimable, elle m’a apporté des conseils utiles! merci à elle! je reviendrais !