Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Concessionnaire Fiat BPM Cars - Fiat, Jeep, Alfa Romeo, Abarth Le Mans qui ce trouve au 5 Bd Pierre Lefaucheux, 72000 Le Mans (72)..
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Tout c est bien passé. Vendeur professionnel et à notre écoute. Conforme à nos attentes le jour de la réception de la voiture.
Une concession que je recommande vivement. Un professionnalisme exemplaire de la part de Mr Carpentier à la concession de L'Aigle pour l'achat de mon véhicule
toujours très satisfaite du professionnalisme de Mr Cabaret et Mde Derouineau
Ravi et heureux d’avoir pu trouver ma Fiat d’occasion. À souligner le professionnalisme de Mr Carpentier et des équipes opérationnelles. Si vous souhaitez profiter d’experts , allez dans cette concession situé à l’Aigle, vous y retournerez.
Le pire garage de France ! - Aucune communication - des délais déraisonnables - 3 mois pour réparer une voiture qui finalement était toujours en panne quand nous sommes venus la récupérer. - des prix très hauts - une révision indiquée comme faite et facturée alors que le tableau de bord dit l’inverse Garage à fuir, arnaque garantie
Gros problème d'après vente, constat turbo HS (devis 3500€) en fait il y avait juste le tuyau de décompression du turbo qui était fissurer (juste à raccourcir) intervention par une autre agence Fiat. Fait changer le turbo pour rien. Impossible de contacter le service réclamation Fiat France (ne répond pas) Agence à éviter
Excellent accueil, Notre fille de 14 ans a essayé la Fiat Topolino dans un super contexte avec un jeune homme très agréable. Nous avons monté le financement dans la joie et la bonne humeur. Efficaces et agréables. Merci beaucoup
Ex-Propriétaire d'une Alfa Roméo Guilia: Le service commercial a été professionnel et aimable lors de mon achat de cette magnifique Alfa Gulia neuve. En revanche, le SAV -atelier Alfa, très professionnel la première année, n'a cessé de se dégrader dans le temps. Sans doute la fusion avec STELLANTIS fut pour quelques chose, mais l'atelier a souvent procédé à des diagnostics hasardeux souvent facturés au prix fort. Des entretiens/réparations facturés 1 000 euros sont diagnostiqués 3 fois moins cher chez un autre concessionnaire Alfa du département voisin. En outre, la main d’œuvre au coût excessif/prenium, n'est pas en adéquation avec la qualité du service rendu. En bref, je déconseille cette concession, Stellantis plus largement et suis d'ailleurs passé, avec regrets, à la concurrence suite à cette mauvaise expérience.
Expérience compliqué pour rendre une voiture en contrat. Prélevé deux fois du solde alors que le véhicule est rendu depuis presque deux mois. Aucuns remboursements des frais de prélèvement malgré l’engagement pris.
Excellent accueil, conseils et réactivité 🙌
Un accueil toujours très chaleureux et toujours aussi satisfaite des prestations chez Fiat Le Mans
Concessionnaire à l'écoute des besoins. Tony Tiphangne, commercial disponible pour répondre à chaque interrogation.
Entretien et rappels effectués Accueil sympa. J’ai eu les réponses à mes questions donc R.A.S.
N'achèter pas de JEEP. Garage qui répond jamais au téléphone ni même après des mails et relance des vendeurs. Ce qui peut ce comprendre car apparemment seul a l'atelier... Il faudrais peut être embaucher pour une grosse enseigne comme la votre et étant le seul concess jeep au mans non ?! A fuir.
Compliqué d'obtenir un rendez vous au Garage quand le voyant d'alerte moteur s'allume depuis 1 semaine. On vous explique qu'il faudra attendre que votre voiture soit immobilisée (en panne) pour la faire remorquer. On prétexte une surcharge de travail au garage avant de vous achever en disant que vous n'aurez même pas une voiture de prêt. Ça sert à quoi de payer une L.O.A si aucune garantie n'est donnée en cas de problème ? Décevant.
Tout c’est très très bien déroulé, un grand merci à Mr Carpentier pour son professionnalisme. Je recommande vivement !!
Service révision ponctuel et efficace avec une mise à disposition de voiture de remplacement. Parfait.
2 déplacements dans ce garage toujours accueillant, reçu par plusieurs vendeurs et vendeuse. Essai d’une jeep Avenger, les vendeurs étaient très bien. J ai donc donne suite a la proposition.
commercial très sympathique connaissant son travail, à l'écoute de ses clients, véhicule bien préparé
Très satisfait du professionnalisme du personnel. Autant commercial que du côté technique. Concession à recommander. Encore une nouvelle fois très satisfait de toute l'équipe de la concession de L'aigle. Un garage où l'on peut aller les yeux fermés en toute confiance.
Equipe très professionnel. Délai d'intervention rapide. Bons conseils. Je recommande.
Une catastrophe ! Incapable de réparer un véhicule de moins de ans ! Une panne qui ne peut être résolu que par un seul salarié et … qui est absent ! 3 eme immobilisation sans trouver la panne et pour finir le véhicule est bloqué depuis près de deux mois !
Très bonne concession. Bien accueilli. Ils sont tous sympathiques. Une mention pour le vendeur Théo qui m a accompagné. Toujours souriant et rassurant. Il est au top. Merci encore
Dans le cadre d'une prospection sur site, nous avons été reçus agréablement par Monsieur Cabaret et Monsieur Champion. Le restaurant ClassCroute Le Mans recommande cette concession 👍
Achat d'une Alfa Roméo ce jour et comme pour les fois précédente c'est en pleine confiance ! Une équipe dévouée et disponible pour répondre à mes questions, et m'accompagner tout au long du processus ! Un grand merci en particulier à Mlle DEROUINEAU.
Merci à Caitleen, mon interlocutrice, pour son professionnalisme, la qualité de son accueil, son sens du service client ! Un achat atypique, puisqu'à distance sur un véhicule d'occasion rare (Cupra Formentor VZ5), mais une transaction sans accroc et un véhicule en état superbe. A recommander
Commerciale très pro super agréable disponible pour ses clients ! Nous sommes ravis de notre achat et recommandons Amandine !!
Bon accueil, véhicule de prêt sympa
Nous arrivions de Bordeaux un samedi après-midi, lorsque notre véhicule FIAT TIPO, a affiché une panne à hauteur du Mans . Nous sommes allés à la concession FIAT, garage Forza au Mans et avons été très bien reçus. Le véhicule a été immobilisé tout le week-end en attendant l ouverture de l'atelier le lundi matin . Nous avons rencontré des professionnels, des personnes accueillantes et disponibles bien que pat défaut, nous ne soyons pas clients locaux. Encore un grand merci !
Garage Fiat de L'aigle (61).Achat d'une fiat 500. Accueil service conseils au top.Gentillesse et professionnalisme du commercial.Excellente expérience dans ce garage.
Un vendeur Sébastien exceptionnel de par son expérience, et sa connaissance de l'automobile, et un magasinier très compétent et disponible du prénom de Thierry, le tout , préparer par Guillaume qui fait des merveilles...et que dire de Quentin du mécano, un expert.Une superbe équipe en sorte.
Accueil téléphonique très agréable, et prise en charge de la réparation de mon véhicule dans un délai tout à fait raisonnable malgré le mois d'août. Tarif correct.
Très très mauvaise expérience. Après avoir détecter une fuite d'huile sur mon véhicule et n'étant pas de la région car en déplacement pro, je me rends à cette concession car mon véhicule de marque Jeep. Une fois arrivé sur place, on m'explique de manière directive qu'ils n'ont pas le temps, que je dois laisser mon véhicule sur place, que je dois appeler mon assistance et que mon véhicule sera traité dans minimum 15 jours et que c'est à moi de voir. Aucun sens du contact, de la pédagogie. Peut-être faudrait il faire des formations dans ce sens. Evidemment, je ne laisse pas mon véhicule, j'appelle un contact sur Le Mans qui est du secteur, dans une concession de marque allemande, il me dirige vers un garage de campagne, prends le soin au préalable d'appeler ce garage et en arrivant, malgré le nombre de véhicules dans l'atelier, on s'occupe de moi immédiatement. Résultat, un filtre à gas oil mal serré lors de la dernière révision à mon garage habituel, qui n'a pris que 40mn d'intervention avec le lavage d'en dessous de mon véhicule. Fuyez cette concession inhumaine et dirigez vous vers les garages de proximité avec l'esprit artisan.
Garage bien placé et vendeur professionnel et à l’écoute sur notre recherche. Nous avons récupéré notre véhicule ce jour , Alex le vendeur nous a remis un véhicule et à pris le temps qu’il fallait pour nous expliquer le fonctionnement de l’ordinateur de bord, véhicule préparé avec soin (merci au préparateur) , ce qui a été prévu de faire sur le véhicule avant la livraison à été fait dans les moindres détails , bravo , je recommande la concession .
Je viens d’acheter une alfa chez eux …. Commercial et directeur vraiment accueillant et serviable . Rien à dire . C’est même rare Sérieux et confiant sur toute la ligne , de la commande à la livraison. Merci à eux , très content de mon achat
Efficacité, rapidité, à l'écoute, gentillesse et patience. C'était juste pour une batterie HS cette fois-ci. Mais pour l'achat et l'entretien de ma voiture, je n'ai qu'à me féliciter d'avoir choisi Forza Automobiles 72 !
Très bon accueil des équipes et présentation des véhicules très pro. Une note d'excellence à Alexis pour son dynamisme et professionnalisme sans faille. Je recommande vivement.
Accueil d’un grand professionnalisme, une Excellente réactivité, une Grande écoute. Ça fait du bien de voir encore aujourd’hui des personnes motivées, impliquées pour accueillir et prendre en charge les clients. C’est ce qui caractérise Noël Feurprier.👍👍
Bonjour J'ai acheté mon véhicule professionnel fiat scudo dans cette concession, et je peux vous dire que j'ai jamais eu tel rapport avec commercial Alex c'est vraiment de très très sérieux... En tout cas je suis ravi à faire l'affaire avec. Je recommande fortement cette concession parce que c'est très professionnel et encore merci Alex
j'ai acheté un véhicule d'occasion 16000 kilomètres, a la réception du véhicule aucun entretient à été fait. Je fais faire l'entretient par mon mécano, il attend toujours le règlement de la facture. Un mois après, sur autoroute j'ai les essuis glace qui tombe en panne sous la pluie. Je vous laisse imaginer la dangerosité du moment. J'appel le commercial et me dit qu' il va transmettre les infos a sont service et que lui ne pouvait rien y faire. En attendant, je ne peux plus utiliser mon véhicule lorsqu'il y a du mauvais temps. mon véhicule est mon outil de travail. J appel la concession personne ne répond , je laisse un message personne vous rappel. Je suis scandalisé par la prestation pas professionnel
Suite à l achat d un véhicule d occasion en octobre, le système téléphonique ne fonctionnait pas. J ai pris un rdv ce matin(pris depuis un mois). Le technicien m a clairement fait savoir qu’il devait ouvrir un dossier spoticar et qu’il ne savait pas si la réparation serait prise en charge…et s il pouvait effectuer la réparation ce jour…. Sachant que je viens de Vendée, que le système ne fonctionne pas depuis le début,. il n a même pas pris la peine d ouvrir le capot…. Un petit garagiste le fait…mais lui non…… service après vente lamentable….j attends un retour…..cliente depuis des années !
Et oui! les vendeurs de voitures honnêtes, sérieux, attentionnés existent : j'en ai trouvé un Après plusieurs visites infructueuses chez divers garagistes ou concessionnaires, j'ai trouvé sur une petite annonce postée par Forza Automobile un véhicule qui couchait toutes les cases. Sur les photos, le véhicule avait l'air en bon état, propre, et vendu à un prix raisonnable vu son âge et son kilométrage. A notre arrivée, nous constatons que l'annonce ne ment pas et que le véhicule, propre, est en très bon état, que le kilométrage correspond bien avec l'annonce. Ensuite lors de la présentation du véhicule, Alex, le commercial, a pris tout son temps pour nous montrer la voiture sous tout ses angles, il a été honnête et nous a montré le moindre défaut 🧐du véhicule, rares défauts que nous n'aurions pas vu si ils ne nous avaient pas été montré. Lors de la réception du véhicule, nous avons remarqué que les deux pneus avant avaient été changés (un des pneus était crevé)👌, la vidange faite comme promis, la voiture pourtant propre a été de nouveau nettoyé et les tapis de sol changées. ... Par ailleurs, Alex a eu d'autres égards lors de l'achat de ce véhicule, égards qui nous ont fait plaisir... Alex a géré toutes les formalités avec soin et attention (carte grise, garantie,etc....) Maintenant vous savez où il faut aller pour trouver un honnête vendeur de voiture. Merci Alex
Merci à toute l'équipe commerce et atelier pour l'accueil et le professionnalisme, Forza le mans, vous avez LA MEILLEURE EQUIPE, sourire, bonne humeur, relation de confiance, c'est parfait BRAVO!!! continuez comme cela , en espérant que les autres concessions fassent pareille dans le futur mais j'en doute... J'espère que les clients prendront le temps de lire mon commentaire et qu'ils viendront vous voir avant de signer ailleurs ;) M. MARTIN
Merci à Amandine pour ses conseils, elle a su s’adapter à mes besoins, mon budget et mes horaires atypiques jusqu’à la livraison de ma voiture. Toujours à l’écoute et réactive. Merci à l’équipe pour votre acceuil et votre bienveillance.
Je suis ravie de ma petite nouvelle 500 electrique. Alex a été très professionnel et très à l'écoute lors de nos RDV, et n'a pas hésité a faire de son possible pour que tout aille pour le mieux et je le remercie ainsi que toute l'équipe de FIAT le mans.
Premier achat chez Jeep. Nous avons été conquis par le professionnalisme et la disponibilité de Noël. Ils a su répondre à nos interrogations et inquiétudes avec beaucoup de bienveillance et à toujours été très transparent avec nous. Merci !
Je suis passé par hasard devant la concession jeep Montrouge où était présente un Jeep wrangler rubicon, François Blard m’a trouvé un wrangler unLimited overland jaune en moins de 15 jours avec des options de ouf et un super prix. Un super accueil , et une négociation très franche et claire.
Accueil et conseils de qualité pour trouver le véhicule adapté à ses besoins et ses envies (Fiat 500e pour moi). Professionnel compétent qui a su m'accompagner pour ce projet. Je recommande vivement la concession et le véhicule ;) Après une année au volant de ma 500e , rien à dire, tout est parfait. Tout comme l’accueil, la prise en charge de mon véhicule et le véhicule de prêt pour cette première visite d’entretien. 👍
Garage facilement accessible, j’ai été, à deux reprises très bien accueillis : une fois pour la révision, une autre fois pour la courroie, l’hôtesse d’accueil m’a gentiment offert un café pendant que je patientais, et pour la courroie un véhicule de courtoisie m’a été prêté . Concernant le véhicule, rien à signaler, le boulot a été fait et bien fait, j’ai eu des explications sur des points qu’ils avaient remarqués pour m’en informer Rien à redire sur ce garage ! Je recommande !
Je suis très satisfait de l'établissement. Achat réalisé à distance en toute simplicité et efficacité. Les démarches sont claires et rapides (par mail, par téléphone). Très bonne préparation du véhicule. M. Launay a également pris le temps de nous présenter les options du véhicule lors de la remise des clefs. Reprise très intéressante de mon ancien véhicule. Prise de contact après achat auprès du client pour vérifier que tout se passe bien. Je recommande cet établissement.