Brico Cash Montigny-En-Gohelle Magasin de bricolage

Bizarre pour un magasin ,qui me dépanner, pour mes bricolages, pas très vieux et qui ferme c'est porte définitivement. L'enseigne dit bien pourtant brico cash? comparer à la concurrence.bin pas compris.

Client particulier assez régulièrement,mais pas étonné de la a fermeture,peu de personnes concernées dans leur tâche d un simple renseignement pour une marchandise, impression d être ignorant vis a vis de la personne,et j en passe , lorsque l on a un poste ouvert au public particulier on respecte.

Dommage Brico cash a fermé ses portes définitivement le 22 octobre 2024

Je pense qu'il faudrait revoir les horaires d'ouvertures affichés sur Google. :) Effectivement, il est marqué fermeture à 18h mais on m'a refusé ce jour d'entrer dans le magasin à 17h34 ???? De plus, de manière très désagréable. Je peux comprendre qu'on refuse l'accès à partir de 17h45/17h50 pour faire ensuite les caisses etc etc... Mais là, c'est de l'abus. Et je vois que je ne suis pas le seul à mettre un avis concernant ce problème. Si vous avez la flemme de bosser, laissez votre place à d'autres personnes.

Ce magasin fermé et je comprend très vite pourquoi !! Refuser l’entrée des clients à 11h30 un samedi pour motif « trop de monde dans le magasin » je trouve Ça aberrant. Et cette fille, à l’entrée du magasin désagréable, un professionnalisme qui fait peur.

Bonjour ce matin à 11h30 je suis arrivé à brico cash on m'a refusé l'entrée en sachant qu'il ferme à 12h donc je me suis rendu à brico depot de lievin déjà déçu il y a quelques mois maintenant c'est terminé et ne parlons pas du personnel qui préfère discuter de leur vie que de conseiller les clients une enseigne à fuir...........

Voilà depuis l'achat de ma maison il y a maintenant 2 an j'ai passer mon temp a venir leur chercher du matériel , comment vous explique aujourd'hui je regrette multicouche évacuation peinture il ne connaisse rien mais rien du tout a croire qu'il sont bon juste a mettrent en rayon , pour la 20eme fois madame part acheter un pot de peinture là-bas on se dit c'est moins chère peut être faut en profiter elle donne les mesure car elle ne m connait pas les mettre carré on lui conseil un pot je n'ai même pas pu faire l amoitier de se mur avec la peinture je reviens en acheter un et au lieu de prendre un gros directement je me retrouve a acheter deux petit pot a 24 euros 7m2 au lieu de 1 pot a 40 euros pour 25m2 on demande a voir le responsable pour essayer d'avoir un prix une honte !!! Il a delà chance d'avoir était dans le magasin irrespectueux aucunement a l'écoute maiprisent ! Vous prend de haut ! Un courrier sera fait au siège car honteux après avoit dépenser beaucoup pour eux plus jamais il ne me verront dans leur magasin !! Responsable a licencier !

J'aime ce magasin car il offre presque tout ce qu'il faut pour faire ses travaux à des prix imbattables. Il faut noter l'absence parfois de marques connues, peut etre pas compétitives.. (ex: je n'ai pas trouvé de prises Legrand)

Une très bonne accueil le directeur a l'écoute du client conseil et explication et les employeurs aussi très sympa. Je recommande. Vous ne regrettera pas. Merci à toutes l'équipe.

Problème avec un kit complet robinet thermostatique acheté il y a Une semaine. Le problème c'est quand vous ouvrez le robinet à 3 rien ne chauffe. A 5 robinet tiède. Je suis retournée ce jour à Brico cash à 8h on me répond pas de ticket de caisse ne peut rien faire pour vous, revenez vers 14h le chef de rayon chauffage sera présent mais retrouvez votre ticket. Pour Une fois que je me dépanne chez eux,je suis très déçu. Au niveau chauffage ne vous inquiété pas, je connais très bien car mon défunt père était chauffagiste à son compte. Donc je vous signale que votre robinet thermostatique a un défaut cela n'est pas du vent. Je déconseille fortement cette établissement. Ils sont de mauvaise foi. Aucun suivi et Geste pour le client. Une vraie pompe à fric pour faire du chiffre avec des produits de mauvaise qualité . Donc acte

Des prix très intéressants du personnel à l écoute du client et qui nous renseigne bien en prenant le temps de bien tout nous expliquer (rayon douche ) un SAV au top ! Tondeuse en panne sous garantie ramènée samedi réponse par téléphone le mardi qui suit, comme la tondeuse n était pas réparable ni échangeable comme la saison est terminée et qu ils n ont plus le modèle en stock , on m à remboursée afin que je puisse en acheter une ailleurs👍 Le responsable du magasin au top ! Venu me voir dans le magasin pour s excuser de la gêne occasionnée Je recommande brico cash Montigny en Gohelle a 100% 😃😃😃

Passer ce jour pour reprise petit matériel le responsable n'a pas voulu reprendre un paquet de vis correctement refermer !! En plus en repartant la caissière à oublié de me le rendre et comme enchantement il a disparu des voleurs

La première fois que je rentre dans ce magasin et je trouve des produits et des prix intéressant ce qui m'a donner envie de faire des travaux et de rénover.

J'y suis allé plusieurs fois mais a chaque fois je ressors les mains vides! Difficile de trouver des produits repérer ds le catalogue qd c'est pas en rupture ! Dommage c'est pas loin de chez moi mais il faut juste y aller pour la base

Grosse déception et comportement honteux! J'ai acheté une palette de pellets. Serviable, on m'a aidé à charger la moitié des sacs et m'a gentiment proposé de stocker le reste pour venir le chercher plus tard. Je suis donc revenu le lendemain pour récupérer le reste déjà réglé. J'ai chargé à nouveau les sacs et surprise, on m'a empêché de prendre les deux derniers sur la palette prétextant qu'ils ne m'appartenaient pas. Surpris et étonné, j'ai fait confiance au vendeur et suis reparti avec mon chargement. En vérifiant chez moi le nombre de sacs, il me manquait bien deux sacs... ceux restant sur la palette que l'on m'a empêché de prendre. Je suis donc retourné au magasin et ils ont refusé de m'écouter et on ignorait ma plainte... Sous prétexte d'être serviable et arrangeant en me proposant le stockage, les vendeurs en profitent donc pour vous voler des sacs.... QUELLE HONTE !!! Je n'y remettrai plus les pieds !! Je vous déconseille vraiment d'y aller sous peine de vous faire arnaquer et voler en toute impunité !!!

Bonjour, je suis allé chez Brico cash à Montigny récupérer une vieille palette. Je me suis donc adressé au responsable du parc qui m'a donné ce que je voulais. Je l'ai remercié avec un billet de 10 euros. A ce moment là un fou furieux est sorti du magasin en poussant des cris et en jetant ses bras en l'air. C'était le responsable du Brico cash. Il m'a repris la palette des mains. Impossible de discuter... Je n'y mettrais plus les pieds.

Bien que l'enseigne est un titre qui semble être discount, les prix démontrent qu'il n'en est rien,la plupart des employés n'ont pas envie de s'investir auprès de la clientèle, il vaut mieux être du métier ou s'y connaître. Le point positif est la proximité par rapport aux petites villes avoisinantes, cela évite d'aller d'en est enseigne plus éloignés

Je suis client de ce magasin depuis le début de son ouverture, le 8 avril 2023 je me suis rendu pour un devis qui m'a été fait rapidement par le jeune homme au matériaux qui était très sympathique puis je suis passé à la caisse pour avoir des informations sur la location d'un camion de livraison .cette jeune dame n'a aucun tacte envers ses clients elle a été plus que désagréable dans ses réponses, limite très arrogante, des réponses infantile et manque total de respect Cette dernière vous a fait manquer une vente de 900 euros

Impeccable le personnel est très sympa et j'ai eu un coup de main pour charger!! Et une porte PVC renfort metal dans tout le dormant et l'ouvrant a moins de 350€!! Parfait Merci A bientôt

Très mécontente de l'accueil non chalant du responsable du magasin. Prix non affichés, défaut d'affichage de l'erratum. Aucune aide pour charger ma voiture. Des prix bas, peut-être. Mais surtout un service au rabais.

Super équipe, ultra réactive et de très bon conseil. Besoin d’un réassort en mélange béton en plein chantier, appel à l’improviste et réactivité impressionnante, livré ultra rapidement. Produits et services de qualité. Merci Monsieur Simonet A RECOMMANDER À TOUT LE MONDE!!

Merci Monsieur Michel. Vous avez fait de nous des hommes 😆, en plus avec notre langage américain pas évident, mais problème résolu et bien plus. Vous êtes vraiment contientieux et génial. Merci Monsieur Michel. Brico Cash ne perdez jamais cet employé. 😉

Bonjour je voulais partager mon expérience j'ai acheté 100 lames de terrasse à 7 € samedi 4 mars c'est une offre promotionnelle je félicite Brico cash pour la qualité de ce produit de marque forestyle lame de terrasse dimension 300 x 14,4 x 2,5 cm pin sylvestre traité autoclass 3 qualité exceptionnelle finition très bonne je recommande ce produit à bientôt Brico cash

Ce magasin est vraiment idéal pour ceux qui recherchent de la spécificité , certes , il n'y a pas tout mais c'est déjà beaucoup mieux que son concurrent proche ... De plus , les prix sont corrects .

Je met une étoile mais ce n'est même pas mérité. L'été pas de parpaing, il y a plusieurs palettes entière et tout est toujours réservé ils en laissent pas pour les petits clients, les stock de raccord de plomberie il y en as toujours très peu voir pas idem pour les plaques OSB, aujourd'hui 4 palettes de placo BA13 en stock mais pas le droit d'y toucher même pas une plaque encore tout de réservé.... Bref un magasin qui se veut soit-disant de proximité mais qui vend tout sont stock aux pros et laisse rien au autre. Allez chez la concurrence ya du stock et c'est moins chère !

J ai acheté un produit et ce n était pas la bonne dimension je suis allée pour l échanger et comme il manque pleins de produits ma référence n était pas disponible. Au lieu de me rembourser ils m ont fait un avoir... Je n' ai rien d autre a acheté. La personne devant moi s est faite rembourser la différence en espèces de ses produits, peut on m expliquer ? Ils ne veulent rien s avoir cela s appelle de la vente forcée !!! Vous ne me verrez plus chez vous et je ne me générai pas pour vous faire de la pub...

Si vous êtes patient, pourquoi pas, sinon partez , ils ne connaissent rien a leurs produits, vous font faire le tour du magasin 4 fois pour rien, avoir un bonjour doit demander bcp d'effort, vu que je n'ai eu qu'une seule réponse, ils vous fuient du regard, de peur d'avoir a travailler certainement... Bref, ya certains prix qui valent le coup, mais le personnel croisé ce jour ... ( Excepté ceux en zone matériaux et la caissière, super pros ) Incompétent ou fainéant ? Je me pose encore la question...

Bonjour j ai fais une demande de devis cela fais un mois toujours rien , je suis allé chez nikodem un appel le devis a été fais dans la minute. Donc j ai acheté chez eux bien sur, je suis retourné cette semaine à Brico cash Montigny le personnel désagréable dans le magasin dans la cour il ne connaisse même pas le stock et où il entrepose le matériel le personnel est zéro. Le patron n est pas là les souris ça danse

Magasin propre bien agencé, j'ai tout trouvé sans demander, ni trop chercher alors que je m'y rendais pour la 1ère fois. Les vendeurs et les hôtesses de caisse sont très poli. Il y à du choix, et plusieurs intermédiaires au niveau des prix et de la qualité bien sûr. J'ai acheté plusieurs articles dont un etabli 1er prix à 18€. Je l'ai monté facilement, pour le prix il est bien, je ne regrette pas pour une utilisation occasionnelle.

J ai acheté pas mal de chose chez eux très compliqué à monté faudrait revoir vos fournisseur pour les plans du pas chère que se soit ma cuisine ou le etablie en acier en plus ma conseillé

2 ans de fidélité régulière. Une équipe toujours à l'écoute des clients. Des prix compétitifs par rapport aux majors dans ce domaine et même s'il y a moins de références, l'essentiel est là. Néanmoins délai de retour d'un article de 15jours un peu court

Acheter un chauffage électrique, un petit soufflant qui ne chauffe quasiment pas. C'est sur que pour 11€ il fallait pas s'attendre à grand chose. J'en ai acheté un autre ailleurs. Sinon en ce qui concerne le personnel rien a redire, très à l'écoute et donne des conseils.

Que dire de ce magasin à part fuyez!! Les promos des prospectus sont rarement présente en magasin, par exemple mon père avez commandé une cuisine il y’a eu 4 mois de retard pour la réception et quand vous appelez pour vous renseigner pour un retour de produit pour lequel vous n’avez plus que le ticket de carte bleu on vous dit oui c’est bon, vous chargez 10 sac de 25kilos dans votre voiture faite la route et la on vous dit que finalement non on peux faire le retour. Les vendeurs ne sont pas au courant de tout et ne s’y connaisse pas, bref nous n’iront plus la bas mieux vaux aller à Castorama

Très bon accueil magasin très bien présenter les rayons donne vraiment envie d’y jeter un œil je ferais des photos des produits si je suis amener à acheté la bas pour vous faire partager mon expériences :) aujourd’hui c’était un pot de peinture blanc en 12 litres à 37 euros je ne suis pas super emballer par la qualité mais sa reste correct à ce tarif merci pour l’accueil du personnels :)

Bonjour, Je ne suis pas habitué à laisser des avis mais là, il était vraiment nécessaire de le faire. Ce magasin : - dispose d'un stock très limité peu importe la gamme de produits - a un personnel difficile à trouver dans le magasin pour être renseigné. - ne fait aucun remboursement contrairement à Leroy Merlin, Brico dépôt, Castorama [...] (même si vous avez acheté un produit 5 minutes avant et que vous vous trouvez encore sur le parking, on ne vous rembourse pas) Enfin , je ne vous le conseille pas. Merci.

J'ai réaliser un achat chez eux, je me suis rendu compte après avoir ouvert la boîte que ce n'était pas le bon article. Aucun remboursement même en avoir, je trouve cela dommage de la part d'un grand groupe de ne réaliser aucun geste commercial !! Cela sera donc ma dernière visite chez eux !!

Parfait, c’est le premier mot d’une longue liste de qualité qui me vient à l’esprit quand je pense à l’équipe Bricocash ! A l’écoute ils ont su me conseiller à merveille pour mes travaux qui ressemble maintenant à un magazine ! Foncez y vous ne serez pas déçus !

Un vendeur dégarni et bien nourri qui ose me dire on ferme à 19h si jamais et s'en va continuer son travail pendant que je suis en train de réfléchir pour répondre à sa question de quel diamètre il me fallait pour un article Vous appelez ça comment vous ? Moi j'appelle ça quelqu'un d' irrespectueux qui n'a rien à faire dans la vente. Je ne reviendrais plus dans ce magasin

Troisième fois que j'y vais, je n'y retournerais plus. Il y a un vendeur exécrable qui se fou de la gueule du client ( vu 2 fois sur les 3 fois) quand on demande conseil, se croit le + malin et se moque des termes que l'on peut utiliser pour se faire comprendre car on ne s'y connait pas en bricolage. La première fois je suis tombée sur un monsieur qui était censé me conseiller sur une cuisine, il n'a fait que le stricte minimum puis est reparti à son travail en me laissant encore avec pleins d'autres questions en tête. Vraiment je ne vous conseille pas ce magasin si vous souhaitez des conseils. Sinon, aujourd'hui il y avait deux nouveaux monsieurs ( ils m'ont dit qu'ils étaient nouveaux et qu'ils ne connaissaient pas bien les rayons d'où le fait que je suis retournée vers le premier qui est irrespectueux) ils étaient vraiment très impliqués et très aimables ! Petite mention aussi pour la caissière qui elle était très gentille aussi ! Bonne continuation et bons courages aux personnels qui doivent supporter d'autres collègues qui n'ont vraiment pas l'air d'être humain.

1 douche en stock, tu arrive c'est le modèle d'Expo ! Pas de réduction dessus car on va en recevoir d'autres, mais on peu pas commandé et on ne sais pas quand... Ok.... Donc je vais prendre une douche qui ai en arrivage, on l'ai à pas encore reçu...revenez demain 🤣 et celle ci... On en à pas.... En gros, ils ont rien en stock !!!

Récent magasin de bricolage où l'on trouve de tout Les allées sont propres et bien rangées Quand mon mari m'envoie chercher des outils, je suis satisfaite d'avoir des vendeurs qui répondent à mes interrogations. Le personnel est agréable Je n'ai plus à courir loin pour chercher du matériel, et les prix sont attractifs, voir même des fois très attractifs ;) Je recommande et ça mérite 5 étoiles !

Propre Caissière agréable Prix ok Par contre, j'ai commandé des produits en demande express. Le mg les a reçu 1 mois après (on m'avait dit 15 jours max) et on devait m'appeler.... Mais non. Heureusement que j'ai vu le stock sur internet

Il est regrettable que des clients ne respecte pas les gestes barrière dont le masque dans les allés et que le personnel qui les sert ne font pas la remontrance. A savoir qu ils ne sont pas à l abri. Mis à part sa prix attractive. Manque de conseillés dans les allés.

Personnel agréable. Mais manque de personnel dans la coure des matériaux. .il y a du choix .mais des articles manques et pas très vite réapprovisionner Vu le nombres de clients qui viennent acheté. .mais dépanne bien sûr le secteur. ..déjà 3 passages en 1 semaine 😉😉à très vite .

Magasin que je recommande. J’y suis entrée pour l’achat de matériels de petites rénovations intérieures et j’ai été agréablement surprise. Il y a un large éventail d’articles, les rayons sont bien garnis, le vendeur qui s’est occupé de moi était de bons conseils, très pro et à la caisse bonne expérience également, amabilité et sourire sous le masque. Je reviendrais et allez y les yeux fermés.

Je cherchais des luminaires à installer dans mon jardin et surtout une penderie-dressing. On m’a conseillé d’aller dans ce nouveau magasin que je ne connaissais pas. J’y ai trouvé mon bonheur. J’ai été agréablement surprise par le large éventail de choix disponible au magasin, il y a de tout. La qualité des produits est vraiment au rendez-vous, tout comme le prix. Et surtout le service clients est top, les vendeurs sont souriants, agréables et toujours prêts à nous renseigner et à écouter nos besoins. Je suis vraiment satisfaite du service, je ne peux que le recommander vivement.

Super magasin. Prix super compétitifs . Tres bien rangé. Propre. Conseiller assez disponible. Bonne quantité de marque différentes (sauf Ryobi. Dommage). Hôtesses de caisses poli et souriante pas trop évident avec le masque. J y retournerai volontiers. Je conseille fortement ce magasin.

C'est la première fois, j'avais lu des mauvais commentaires, mais j'en suis contente, on m'a renseigné comme il fallait, mais j'ai essayé de me débrouiller seule, mais bon j'ai pas tout trouvé... alors à la caisse j'ai demandé par hasard, et un vendeur est allé me chercher ce qu'il me fallait, des piles bien spécifiques que je n'ai pas vu, et des douilles étanches quand on ne sait pas à quoi ça ressemble pas possible de trouver....je suis donc très contente.. une étoile en moins car beaucoup de rayon vide, je voulais de la pâte à bois... j'ai eu beaucoup de mal à trouver malgré l'orientation du vendeur...il n'y avait plus qu'une boîte donc j'ai eu de la chance de la trouver..... j'ai plein de choses à acheter je vais revenir, je mettrai peut être la 5ème 🌟

Très bon magasin qui propose du discount de qualité prix très bien placé jusqu aux grandes références ou le prix affiché n est pas excessif. Rayons bien rangés, les prix sont tous affichés ce qui n est plus le cas dans beaucoup d enseignes.... ce qui fait perdre son temps... Une cour de matériaux, très bons rayons électricité et plomberie, outillage, carrelage ect... Je pense avoir trouvé mon magasin de bricolage si ils continuent comme cela dans leur organisation.

Je ne connaissais pas du tout cette enseigne. J'ai reçu un catalogue il y a deux jours. Quelle surprise ce magasin -Prix intéressants -Joli stock ! -Très propre, bien organisé & rangé -Cours des matériaux claire, simple, efficace (contrairement à d'autres concurrents...) -Personnels sympas Un sans fautes pour le moment. En espérant que rien ne change avec le temps. Bravo