Bricomarché Casteljaloux Magasin de bricolage

Très bien

On a trouvé ce que l'on chercher petit mais bien achalandé

Très bon magasin de bricolage avec des vendeurs très sympathique et professionnel

Pour un bricoleur « du dimanche » j’ai réussi à faire une douche à l’italienne grâce à l’extrême compétence, l’empathie du personnel tout entier et la qualité des produits félicitations et merci.

Très déçu du manque de solidarité!!! On sais rendu dans le Bricomarché, malheureusement nous avons crevé sur le parking, personne n’ai venu nous aider!! Un employé a voulu mais son supérieur a refusé!! Je trouve ça honteux et très dommage de laissez deux personnes(femme) galéré en nous regardant. Je remercie quand même l’employé qui a voulu nous aider.

Personnel très sympathique et de bons conseils prix convenables

Accueil très agréable, beaucoup de choix pour une petite ville.

Compétence et amabilité du personnel. Gamme de produit de produits satisfaisante compte tenu de la taille duy magasin

J’exprime mon mécontentement après une mauvaise expérience dans ce magasin de bricolage, où je suis cliente régulière depuis plus de trois mois, j'y ai dépensé près de 7 000€ pour mes travaux et j’ai toujours été satisfaite, jusqu'à ma dernière visite!!! En effet, j'ai acheté deux raccords de plomberie sur les conseils du directeur nonchalant. Après plusieurs essais, ces raccords provoquaient des fuites. Je suis revenue et un employé très sympathique et compétent a rapidement identifié l'erreur et m’a donné le bon raccord qui a réglé immédiatement le problème. Le lendemain, en signalant l'erreur au directeur, celui-ci a réagi de manière agressive, inappropriée et à la limite de la violence, m’accusant de mauvaise installation et me demandant même de ne plus revenir dans le magasin. Les employés et clients présents étaient eux-mêmes choqués par son comportement, qui, semble-t-il, n'est pas un cas isolé. En tant que client fidèle, je trouve ce comportement inacceptable, d’autant plus que les employés sont très gentils et compétents!

Client depuis plus de 4ans nous avons vu le magasin se dégrader jusqu'à toucher le fond cette après midi A l'incompétence se rajoute maintenant le je m'en foutisme . Nous restions fidèle au magasin pour des raison de proximité et pour maintenir un acteur local du bricolage. L'absence de concurrence sur sur Casteljaloux devrait les obliger et au contraire ils se moque des clients. Le je ne sais pas et certainement la phrase la plus prononcée par les vendeurs. D'ailleurs c'est sur les conseils d'un responsable du magasin que je me tournerais vers les plates formes internet.

Personnel d'une incompétence rare Même les prix sont élevés Vive mano mano

Très joli magasin, beaucoup de choix pour tout le bricolage et jardins. Personnel attentionné et compétent avec le sourire en permanence

Une enseigne à Casteljaloux que je recommande sans hésitation. Jean Noël CALES, le dirigeant est au top avec ses clients.

Bon accueil Personnel très sympa Cadre agréable Cuisine goûteuse avec de bon produits A découvrir 👏

Bonjour, Après avoir acheté une perceuse percussion sous les conseils d'un employé de Bricomarché Casteljaloux ( je précise que j'y connais rien), avec lequel j'avais bien détaillé ce pourquoi j'en avais besoin (percer une terrasse), il c'est avéré que après trois tentatives en forçant comme un fou, un ami m'informe que cette percussion n'est pas adaptée (me le prouvant en perçant facilement avec son équipement....). J'ai donc appelé Bricomarché Casteljaloux pour savoir si il était possible de faire un changement.... Quelle erreur de ma part... Entre la caissière complètement débordée (seule avec le directeur dans le magasin un samedi????) qui ne peut m'informer et un directeur qui m'explique (avec nonchalance) qu'il ne peut rien pour moi, si ce n'est de constater que je l'ai utilisée et qu'il ne me l'a reprendra pas....me voilà avec un produit d'une centaine d'euros que l'on m'a conseillé d'acheter et qui s'avère pas adapté à mes besoins.....Et en option je passe pour un abrutis quand j'explique mon problème.... Cela fait des années que je me sers chez vos confrères à Nérac, et c'était la première fois que je venais chez vous. Bricomarché Casteljaloux, je suis venu, j'ai vu, et vous ne me reverrai plus.... Tout simplement scandaleux !!!!!

Petit magasin bien achalandé, personnel réactif et agréable

Bon magasin beaucoup de choix et équipe a écoute

Accueil et prise en charge rapide. Equipe sympa

Cours des matériaux : Une personne fort sympathique, qui n'est pas avare de ses conseils et aide, sans qu'on lui demande, au chargement, donc serviable. 👍👌

Le magasin est d'une taille petit mais idéale pour cette ville

Un accueil agréable et une équipe toujours présente pour vous donner des conseils et vous aider à charger. Merci !

cherche une tête de débroussailleur le seule problème pas de pat de vis pour l'insérais a la machine. cherche l'erreur! mal conseillais

Magasin offrant un bon choix de produits, prix corrects. Le personnel est très sympathique et disponible

Personnels mal polie qui quand fait des erreurs la première fois et qui vous voie la 2 ème fois sans vous dire aucun mot ni un bonjour et qui ne reconnaît pas ces tort c est une honte .

Tellement pratique de pouvoir trouver un magasin de bricolage à Casteljaloux ! Pour l'instant j'ai trouvé tout ce dont j'avais besoin et le personnel est très agréable. A bientôt ;)

Magasin situé ds la zone commerciale à côté du supermarché, parking, bien achalandé. Personnel agréable. Je recommande.

Petit brico marché mais l'accueil est très sympa surtout à la découpe de bois 👍 un peu plus de choix et tout serait top !!!

Il fait trop froid dans ce magasin, c'est bien de faire des économies mais de ne pas chauffer du tout c'est abusé. Je plains les employés

Ce dont on a besoin, magasin propre, personnel à l écoute et compétent, très bon magasin de proximité.

Magasin sympa,personnel aussi,prix un peu élevé sur certains articles

Très bon accueil et conseil des vendeurs, j'ai trouvé tout ce que je cherchais et je sais que je trouverais ce que je chercherai lors de mes prochaines visites.

Etant en cours d'aménagement de ma nouvelle maison, j'ai souvent besoin d'aller au BRICOMARCHE de CASTELJALOUX Je voudrai exprimer tout le bien que je pense de toute l'équipe de ce magasin. Toutes les personnes sont à l'écoute et permettent de répondre à notre besoin. Je ne peux pas citer tout le monde, mais ma dernier acquisition (tondeuse autotractée) m'a permis de faire la connaissance de Nicolas. Il présente très bien le produit. Trouve des solutions adaptées (je suis handicapé). Il prépare et livre le produit. Et fait une première mise en main à domicile. C'est un expert. Félicitations à toute l'équipe.

Personnels toujours à l'écoute de sa clientèle, souriants et aimables. Un vrai plaisir de se balader dans ce magasin où de demander des conseils.

Le personnel est de bon conseil, très attentif à notre besoin. Manque un peu de choix dans certains rayons.

Très bons conseils. Personnes aimables et sympathiques. Beaucoup de Bricomarché devraient prendre exemple sur ce magasin. Un grand merci à Nicolas du SAV, il m'a fait acheter un accessoire très utile et très efficace. Vraiment excellents, les conseils, les personnes et le magasin.

Qu'attend t on d'un magasin de bricolage ? Du bricolage.... pour résumer, petite surface, pour un choix éclectique , on trouve ce que l'on cherche avec un personnel serviable et attentif à votre demande, vous savez les trucs qui servent à maintenir la planche en bois, situation vécue, pour tout ceux qui ne savent pas, c'était des vis pour agglô. Donc magasin à ne pas éviter....

Belle structure, bien achalandée, personnels pro à l'écoute et disponible avec le sourire, un seul regret les tarifs en moyenne 10 voir 15 pour cent de plus que ses concurrents directs.

Hier fin d'après midi j'achète deux ponceuses Je change d'avis et j'en ramène une. Je suis reçu par une caissière à peine aimable pas de sourire et me fournit un avoir alors que je demande le remboursement.je m'interroge est ce bien normal

Bonne équipe, bien servi et rapidement, une aide pour charger ma voiture, une caissière au top donc continuez ainsi. Félicitations

Personnels des rayons très compétant et a l écoute. Caissière pas du tout commerçant pas sourire c est dommage.

Le personnel est accueillant, de bon conseil et compétant. Trés bien achalandé

Ce magasin a un très large choix de produits . Sans batailler sur les prix ceux-ci sont abordables et le personnel vraiment serviable est de bon conseil .

Super magasin et très bon personnel souriant et connaissant leur travail

J'avais une grosse commande à passer(rails, montant, placo...) Je louais un camion pour la transporter. Le magasin n'a plus de placo hydrofuge avant une semaine. Je demande comment on fait. On me répond que ce sera à moi de relouer un camion pour venir rechercher le placo hydrofuge qu'ils ne sont pas en mesure de me fournir. Bien sûr le tout à mes frais. Commercialement c'est minable. Sachant que je fais la rénovation entière d'une maison. Je vais acheter les matériaux ailleurs.

Très mauvais accueil des dirigeants :prennent certains clients de haut , pas serviables et n ont pas les promos annoncées. C'est dommage certains employés sont serviables

Très très cher... vraiment pour dépanner. Le personnel est très gentil.

Je suis un mitigé, il il y a un peu de tout mais part rapport où la je vais quand je peux sur Agen, ils sont nettement plus chers, côté choix souvent il n'y a pas se qu'on recherche donc on est contraint d'aller ailleurs (surtout certain qu'ils n'ont pas c'est dommage). Mais on ne pourra pas reproché la qualité, la fiabilité et la gentillesse des employés qui sont vraiment irréprochable et donne de très bons conseils.

Agréablement surprise sur les prix.. le personnel est vraiment à disposition, un gain de temps non négligeable !!

Personnel competent et de bon conseil. Choix important á tous les prix

Très bon accueil au téléphone et sur place, ils prennent le tps de conseiller, certains Bricomarché devrais en prendre exemple. Ça reste un généraliste du bricolage et jardinage, ça dépanne bien, avec des prix d'appels intéressants, notamment lors de promo, mais avec trop peu de stock (et sans indiquer: quantités limitées ni le nombre total !) ce qui est gênant pour les franchisés car le client peut exiger l'équivalent au même prix. D'autres prix sont moins bien négociés (même en promo) par la centrale d'achat, mais, ça reste du domaine de la maison mère, de la franchise, et non des vendeurs(ses)​ et des franchisés.