Bricomarché Delle Magasin de bricolage

Correct, sans plus

Me suis plaint plusieurs fois du bois en croisé qui ce décolle et rien ne change aujourd'hui j'ai opter pour du novopan et après la couche de lasure sa bulle et ce décolle je doit livrer la porte demain je fait quoi ? GÉRANT lamentable. Pas faute de lui avoir déjà écrit

C edt pas la 1 er fois que je me plains de la qualité du bois et rien et fait les panneaux croisés ce décolle Et la je devais livrer une porte demain et en mettant la couche de protection le bois ce decolle Lamentable je fait quoi maintenant ?

Magasin propre et qui propose un grand nombres de produits. Petit bémol : le prix un peu plus chère qu’ailleurs.

Un magasin où des écrans braillent partout. Des vendeurs pour la plupart désagréables et difficiles à trouver. Une cour des matériaux qui ferme à 17h50 au lieu de 18 heures. Bref le service client au minimum du minimum.

Je suis toujours bien accueillie et très satisfaite

Personnel serviable magasin bien fourni

Super accueil. Conseils avisés. Les vendeurs connaissent leurs articles. Ils vous aident à porter même jusqu'au véhicule, pour autant que c'est possible.

Super accueil. Conseils judicieux

Ambiance agréable. Staffs toujours très disponible.

Mitigé, un magasin où il est possible de rencontrer des agents souriants et serviables comme il est possible de voir d’autres aigris au possible ! La proximité avec mon domicile me permet un dépannage très utile mais étant le seul magasin de bricolage dans le sud territoire et à proximité de la suisse le tarifs est parfois très élevé. Mon pavillon fraîchement construit et encore en travaux est équipé en brico et s’est un gage de qualité ! Pour résumer, vous pouvez y vivre une expérience agréable comme vous pouvez vous faire refouler à 15 minutes de la fermeture par un agent qui n’a pas envi de finir plus tard que l’heure de fermeture. Avec l’expérience il faut choisir sa caisse et également la personne à qui vous demandez des renseignements

J'ai eu un vendeur très serviable et sympa

Bonjour, Rectification du poste antérieur . Accueil agréable dès l'entrée du magasin, l'hotesse agréable à l'entrée comme au passage à la caisse, agréable pour la visite dans le magasin , bravo cela mérite 4 étoiles. (Ceci est le poste antérieur : Bonjour.le personnel a tellement l'habitude de ne pas avoir de bonjour ou de au revoir ...qu'il en oublie de nous entendre quand on leur dit ... c'est dommage. Sinon le magasin reste tout de même jolie et propre même s'il n'y a pas forcément les prix d'affichés )

Du choix, de la qualité. Bon accueil.

Très beau point de vente pour dépanner en fonction des aléas. Attention l'entrée est au rond point sur la droite.

C est la première fois que j allais dans ce magasin. L accueil à été très pro et très sympathique. Le personnel me semble connaître leur job ce qui n est pas toujours le cas dans les magasins de bricolage. J y retournerai avec plaisir.

Dommage que l'ont ne peut pas mettre 0 etoile car personelle incompetant !! Et je pese mes mot . J'ai acheter une cabine de douche qui presente des rayure le mitigeur fuit , difference de couleur entre le bac de douche et les paroie . Et il ne veulent rien savoir sa fait 3 semaine que j'attend et aucune solution apporter . Le directeur et irresponsable il me dit d'acheter un mitigeur cher comafranc sur son compte a lui !! Car il ne savent pas c'est quand qu'il vont reçevoir le mitigeur il faut attendre . Alor que sa fait deja 3 semaine que j'attend , et que la cabine et inutilisable !! Voila leur competences . Rien a voir avec le grand leader Leroy merlin qui eut ont un services sav et qui rapporte des solution le jour meme . Dernier achat chez eux .

On trouve beaucoup de choses, jardinage, bricolage, lumières....le magasin et propre les employés sont prot.

Large choix de produits. Conseiller compétent. Par contre longue attente à la caisse.

Je suis passé faire des achats ce matin dans ce magasin. Et je ne peux accepter le comportement intolérable de la « Cheffe de caisse », qui s’est permise de rabaisser la dame (très gentille) qui était en formation et la réprimander devant moi. Je manage une équipe de 55 collaborateurs dont des managers et je trouve inadmissible ce genre de comportement. D’autant plus que la caissière n’avait rien fait de mal et demandait juste conseil. Et cerise sur le gâteau, cette « Cheffe de caisse » se permet de mal me parler lorsque je lui dis que ce n’est pas grave. Je suis client régulier mais rien que pour ça je change de boutique et ne reviendrai plus.

Dommage qu'on ne puisse mettre 0 étoile. Pour commencer cela fait plusieurs fois que je prend des produits défectueux ( cartouche ni clou ni vis, produit solidifié à l'intérieur) ( peinture a la chaux pour arbre solidifié dans le pot) en gros leur stock est pourri. Ensuite trop de rayon avec des trous qui ne sont jamais comblé et quand on demande au personnel, on nous dit qu'ils ne savent pas ce que fait le directeur avec les commandes. Et pour finir c'est un magasin de voleurs qui gonflent leurs tarifs comparé au magasin sur Belfort Montbéliard car les suisses viennent faire leurs achat chez eux. Merci pour les français sur Delle et alentour!!! Passez votre chemin et allez sur Belfort.Vous gagnerez du temps et de l'argent!!!

Je met une 1 étoile car je ne peux pas mettre zéro. Se faire virer à 11h58 un samedi parce qu'il ferme à 12h. Alors que nous cherchions un luminaire, un vendeur nous a mis dehors au lieu de nous aider à chercher ce qu'on voulait. Fermer à 12h alors qu'on est samedi alors que tout les autres magasins sont ouverts pdt l'heure de midi. Je ne remettrais plus jamais les pieds dans ce magasin.

Des idiots. client depuis 3 ans J'ai acheté du contre-plaqué Hier soir ce matin je le retrouve decoler je le ramène et leur reponsses de merde. Désolé ont peut pas le reprendre la différence avec la suisse . Je vient de me plaindre d'une mauvaise couture sur un t-shirt à 25 frs il me rembourse 40frs et je garde le tshirt brico marché de la merde

Ayant acheter un carport 1er prix en bois en ligne mais avec retrait en magasin , j'ai été le récupérer, matériel plus que correct mais une aide au chargement aurait été la bienvenue car j'étais toute seul, au même moment 1 couple a acheter une pergola climatique, j'imagine pas le même prix, mais eux ont eu droit à 2 vendeurs pour les aider au chargement... dommage pour le service à la clientèle qui n'est, à voire pas le même selon ce qu'on dépense... Le magasin lui est plutôt grand et bien achalandé avec un grand parking!

Super magasin, une mention très bien pour la grande Émile, la plus sympathique et qui apporte toujours d'excellentes conseils !

Mauvaise gestion de personnel , 10 personnes dans la file 1 caisse ouverte ,6 salariés autour à regarder les clients monter en pression . Résultat le caissier hurle sur un client et s’en va en claquant la porte ! Situation très déroutante !

Le magasin est sympa et on y trouves déjà pas mal de chose. Le reste et commandable sur le net, si vous trouvez le bon vendeur.... oui la dernière fois pour un chauffe eau a plus de 700 euros, le gars n'avait pas envie de nous aider... résultat nous sommes allés l'acheter ailleurs. C'est dommage car ils font de super promotions avec leur carte. Les caissières sont super sympa et la majeur partie des vendeurs également.

Un magasin où tu es bien reçu comme client , par contre quand tu viens en tant que livreur un collaborateur courre et ce dépêche de te fermer la grille sous le nez alors que tu recules à moins de 10 mètres de lui feux et bip de recule engagé ( 11h40 ce jeudi 16 mars 2023 ) et après a l interphone on te dit il n’y a plus personne il faut attendre 2h30 pour qu on vous décharge vos 2 palettes. Je sûrement revenir pour livrer par contre vous avez perdu un client ( et toute sa famille qui rénove une maison actuellement) …. Quand on se comporte comme ça avec les gens faut pas s étonner de perdre des clients.

Magasin très cher par rapport à un bricoman brico leclerc les prix sont moins cher dans c'est deux magasins et puis j'ai eu des soucis deux fois de suite avec une employé qui fait les 🔑 ou j'ai fait descendre le patron pour un manque de respect de l'employé elle n'avait pas apprécié ma remarque que la clef était mal faite

Pas eu le temps de faire le tour même si ce n'est pas grand, mais tout l'essentiel est là. Stationnement extérieur, pratique pour bricoler 2-3 trucs dans mon van!

Je met 1 étoile parce que je ne peux pas mettre 0. Je suis extrêmement choqué du comportement des employés. Je suis venu acheter des articles juste avant noël, en entrant on entend les employé rire avec leur bonnet de noël. Je dis alors bonjour avec le sourire (chose normale) tout le monde me regarde et aucun bonjour en retour et ensuite ils continuent de rire ensemble. Connaissez vous le concept que l'on appelle la politesse ? ou simplement accueil clientèle ? Je décide de quand même acheter ce dont j'ai besoin. Arrivé à la caisse je dis bonjour, la caissière trop occupée au téléphone dans sa conversation avec son ou sa collègue qui avait l'air passionnante ne dis pas bonjour, passe mes article et lorsqu'elle raccroche m'annonce le prix à payer. Ma femme lui dit que nous avons une carte de fidélité et celle-ci rétorque non mais je peux pas savoir moi si vous avez une carte de fidélité! sur un ton tout a fait déplacé! En comparaison, tous les autres commerçant nous demandent systématiquement si nous avons notre carte de fidélité et même si elle a oublié de demander, ce qui peut arriver, pourquoi prendre un ton agressif pour le dire ??? Votre chance c'est que j'étais très très pressé ce jour là. Sinon j'aurais demandé à voir le responsable du magasin. Je suis très déçu de ces réactions et comportements qui sont l'opposé du service client. Et je ne vais pas me priver de le rappeler à tous mes voisins à Delle et alentours. Je déconseille vivement ce magasin.

Personnel avenant et très sympathique. Beau magasin de proximité avec un très grand choix. Dommage que certains produits soit plus chers qu'en Suisse

mardi 16.11.2022 porte close à 11h55 (vérifié RDS) Réponse de la dame très antipathique : on a le droit d'aller manger... Ok, alors n'annoncez pas horaire d'ouverture jusqu'à 12h00 sur votre site.

Très bon magasin de dépannage. Une chose absolument pas pratique cependant, il est séparé en deux. L'entrepôt des matériaux se trouve l'autre côté de la route. Les vendeurs côté matériaux sont de très bon conseil et très sympa. Peux pas en dire autant pour l'autre partie du magasin.

Magasin propre, rangé et entretenu. Le franc parler et non verbal de certains membres de l’équipe laisse parfois à désirer … y compris pour des renseignements simples qui semble les déranger…. ! De plus, à l’image de la marque, il serait intéressant de proposer un retour avec remboursement plutôt qu’un Avoir comme le font d’autres enseignes concurrentes. Je reviendrais tout de même et recommande ce magasin !

Très bien ce magasin ,deux choses à dire. Je trouve très intelligent d'avoir des poubelles a disposition dans le magasin et aux caisses une balance a disposition des clients ayant oublié de peser les fruits et légumes ça c'est top 👍👍

Passer en magasin hier, caissière au cheveux court roux désagréable qui prend de haut soit disant ces clients, parle d’une manière agressif, pas de bonjour pas d’aurevoir pas de merci. Je n’ai jamais vu une relation clientèle de ce genre. Une autre personne à lunette au cheveux coupe carrée court ma agresser verbalement en me disant « si elle n’arrive pas à faire le paiement c’est pas mon problème » j’ai demander de l’aide pour m’aider à porter des charges lourdes on m’a rie au nez en me disant « ben prenez un caddie madame » J’ai rencontrée que 2 personne très aimable à l’accueil une jeune brune et une jeune coupe carré heureusement qu’elle rattrape le reste des caissière DÉSAGRÉABLE ET HAUTAINE.

Est y en vu l'offre de 20 sacs à granulés par personne, je suis venue avec des amies qui elles en voulait aussi, nous avons regroupe le premier payements. Ils nous ont refusé les 20 derniers sacs sous prétexte je cite: comme quoi nous avons comploter un vis, que nous étions tous de la même famille et que nous avons vide le stock. Ce qui est totalement faux. Déçu du comportement irrespectueux.

magasin de proximité très bien pour le dépannage, malheureusement certain produit ne sont pas de bonne qualité comme la plomberie mais jamais aucun problème sur les retours. je tien a souligner le dévouement de votre équipiers MARIO qui est sur tout les front et toujours de très bon conseil, sympathique et souriant qui cible parfaitement l'attente du client.

Magasin à déconseiller. Vérifiez bien votre ticket de caisse avant de payer, j’ai eu la désagréable surprise de constater qu’un article avait été enregistré en double par erreur et quand j’ai demandé le remboursement j’ai eu droit à un refus sous prétexte que j’aurais dû revenir le même jour sauf qu’il était 18h55 quand je suis passée en caisse….il était pourtant facile de vérifier ma bonne fois en visionnant la caméra placée juste au dessus de la caisse ou de vérifier le stock car l’article en question était le dernier en rayon donc impossible que j’en ai acheté deux…. Quelle injustice ! Résultat vous avez définitivement perdu une cliente, je préfère aller chez vos concurrents qui eux ont le sens du commerce.

Beau magasin, il y a tout se que l'on veut. Par contre j'ai eu conseil d'un membre de l'équipe, il me semblait pas au courant des produits qu'il vendait, ni des promos en cours. J'ai trouvé mon produit a la concurrence.

Aucune réactivité, munissez vous de beaucoup de patience ! Il a même fallu leur expliquer que pour 1 tonne de Pellets le prix change !!!! Le point positif il nous a aidé à charger 1 tonne de pellets

Vraie déçu du sav !!! Acheté en juillet 2020 avec garantie 2ans et mars 2021 la garantie ne prend pas les dégâts du gel !!!!!! Vraiment du gros n'importe quoi !!! Garantie qui sert à rien du tout !!!!! A bien nous entuber en tout cas !!!!!!!! Aucun geste commercial en plus !!!!!!!!!!

C'est un magasin ou je vais régulièrement, mais ca fait la 3 ieme fois que je tombe sur une vendeuse d'un certain âge avec une coupe de cheveux au carré qui est vraiment désagréable. Il faudrait qu'elle pense à changer de métier. Magasin bien tenu...

La partie extérieure est souvent mal organisée en dehors des beaux jours. Le nombre de caisses ouvertes n'est pas toujours en adéquation avec l'effluence. Cependant, le fait d'avoir un tel magasin de proximité est une réelle plus value.

Comment ce démarquer face a une concurrence forte et féroce que sont les leaders du secteur. Cette petite enseigne fait de la résistance dans ce secteur en proposant l'essentiel des produits nécessaires à l'entretien et amélioration de la maison et du jardin ainsi que d'éléments de décoration originaux à prix honnêtes.

Déçu encore une fois par l'incompétence de ces vendeurs ! Une erreur de prix affiché sur un produit et bien sur nous avons la preuve en photo ! Ils n'ont rien voulu savoir ont juste changé l'étiquette et refusé de faire le prix affiché !! Sur la photo la poignée de fenêtre affiche 7,65e et elle passe en caisse à presque 15e ! La dernière fois c'était un souci dans la visserie et aujourd'hui c'est un prix !!! Ça commence à être pénible ils sont dans l'obligation de faire le prix affiché et ne l'ont pas fait...!! Je déconseille fortement ce magasin !

On laisse des sommes importantes et nous traitent comme des voleurs !! Super la réaction de la part de la caissière ce matin dans votre magasin !! Je mettrai plus jamais les pieds dedans même si j'habite à 2 min du magasin !! Nul nul nul !!! J'ai parlé avec le responsable du magasin j'espère qu'il va faire le nécessaire parce que c'est grave ce qui se passe dans ce magasin a part 2 ou 3 vendeurs le reste je sais pas qui les a embauché !! J'oublierai jamais la réaction de cette caissière incompétente !!! Honteux honteux. Et rien à voir avec le ticket de caisse !!! Aucun soucis avec la caissière qui s'est occupé de moi J'ai été le chercher ça on est au courant qu'il faut l'avoir le problème c'est l'autre collègue qui m'a mal parlé alors qu'elle sait même pas pourquoi je sortais avec les articles sans payer c'est pas elle demande c'est pourquoi les articles ! Non elle reagit tout de suite comme si je les ai piqué est je sortais sans réglér encore une fois vous n'êtes pas à l'écoute et vous restez bloqué sur le ticket de caisse !!

J'ai été très bien conseillé et très bien orienté pour mon futur achat.. Je remercie le professionnalisme et l'amabilité de l'équipe.. Magasin très bien tenu avec un parking assez grand..

Très cher pour le materiel proposés. Les vendeurs sont pour certains très competents dans leurs rayons, d'autre totalement pas... Le vendeur n'a pas reussit à me conseiller pour une nouvelle chasse d'eau, en effet selon lui toute les chasses d'eau sont les mêmes, sur ses conseils, j'ai acheté le meilleur système de cjasse d'eau qu'il m'a indiqué, evidemment, elle ne conviens pas à mes toilettes ... Même problème avec un guide pour tronçonneuse, cela fais 4 fois que je ramène un guide de tronçonneuse, à chaque fois ils me disent que c'est le guide fait exprès pour ma tronçonneuse ( il le commande d'ailleurs devant moi ) mais il ne conviens finalement jamais ... je ne sais pas si je vais reussir à trouver le bon un jour.. Voilà mon expérience au magasin de Delle.