Bricomarché Sarlat-La-Canéda Magasin de bricolage

Je recommande, j’ai acheté de la végétation au mois d’avril arbuste et tout ce qui va avec ils ont été de bons conseils, ils m’ont aidé à charger mon véhicule. Je suis hyper satisfait enfin un Magasin à taille humaine

Accès magasin vieillot difficile accès gros matériaux difficile. Aimez vous de patience avant que la porte s'ouvre! Le personnel a l'air débordé. Niveau empathie très moyen. Enfin attention aux prix il y en a des bons prix et des faut pas exagérer !

Toujours aussi gentil merci a toutes l équipe

L'enseigne Sarladaise est à recommander tant pour le large éventail de ses produits que pour l'efficacité et la disponibilité son personnel. Merci Kevin et Jean-Philippe, ma plomberie va mieux.

Personnel aimable, disponible et de très bon conseil. Nous sommes venus pour l'achat d'une tondeuse. Magasin à recommander.

Bien achalandé, la plupart des personnels souriants, des prix compétitifs et une cour de matériaux, c'est un magasin de bricolage agréable à fréquenter.

Le magasin propose beaucoup de choix. C'est très bien rangé et le personnel est disponible. Attention par contre le magasin ne fait que des avoirs et on ne me l'a pas précisé quand j'ai posé la question avant d'acheter...

Une caisse ouverte alors qu'il y a une attente importante, des employés discutent comme si de rien. Le pire c'est l'arnaque au graines, c'est indiqué 2€ le sachet mais tout est mélangé n'importe comment donc les 5 sachets m'ont coûté plus de 20€!! Tout simplement une arnaque !! Sincèrement déjà que les produits sur place coûtent excessivement cher et en plus ça, je n'y retournerai sûrement plus. Bravo. Regardez la réponse donné, avec une arnaque qui coûte 150% de plus que prévu. Sincèrement c'est vraiment prendre les gens pour des vaches à lait....

Magasin bien achalandé. Propre. Prix un peu élevé mais dépanne bien

Très bien achalandé, parking facile. Dommage comme dans toutes les grandes surfaces les réponses aux questions manquent de précision et le client reste dans le floue... 😭 personnel sympathique et accueillant.

Personnel accueillant et de bons conseils. Magasin peut-être un peu petit car on ne trouve pas tout mais accessible.

Personnel très compétent et accueillant

Personnel gentil, a l écoute du client et surtout professionnels.

Personnels super sympa. Merci

UNE VRAI CATASTROPHE Julien directeur de ce magasin n’a aucun sens commercial avec sa clientèle. Soyez vigilant ce magasin est arc-bouté sur un remboursement par bons d’achats. Par contre, si vous ramener l’appareil en panne ils vous remboursent. Bref une prise d’otage clientèle d’un franchisé qui s’assoit allègrement sur les bonnes pratiques du groupe Intermarché. Donc avec des prix toujours très élevés, je vous déconseille le bricomarche de Sarlat.

Très désagréable rencontre avec un vendeur au rayon Bricolage. Après l’avoir poliment salué et confié ma demande, ce dernier ne m’a même pas adressé un « bonjour » de courtoisie, et m’a presque envoyé paître ! Dixit « je ne sais pas ce que vous voulez… il y a un tas de marques, comment voulez-vous que je sache ce que vous recherchez … », bla bla-bla-bla … Je suis resté médusé ! Honteux ! Fort de cette amabilité, je l’ai remercié et je lui ai indiqué que je me débrouillerais seul. Un autre client l’a sollicité et devant mon comportement, il a certainement été contraint de le renseigner… gêné devant ma réaction, ce « vendeur » est revenu vers moi en tentant une approche : ma réponse fut claire « devant votre sens de l’accueil et votre amabilité, je préfère me passer de vos services et j’irai acheter ailleurs ». Je l’invite courtoisement à changer de métier et de ne pas porter un gilet de travail avec la mention « À VOTRE SERVICE ». J’ai fait part de cette triste attitude à la caisse, et un responsable m’a poliment répondu . Ce dernier a trouvé ce que je recherchais en moins de 3 minutes. Je m’excuse de ne pas être un expert en bricolage… bref, fort de cette mauvaise expérience, je préférerais à l’avenir me rendre jusqu’à Bricorama, même si je dois perdre 10 minutes de + et traverser la ville, mais les vendeurs ont toujours répondu à nos requêtes et ont toujours été polis, efficients et bienveillants. Affligeante rencontre, comportement irrespectueux, apparemment l'accueil et la satisfaction des clients n’est pas la priorité de cet employé

26/03/24 Personnel de rayon pas aimable du tout ! À la limite de l’agressivité ! Ma maman a été posé une question elle s’est fait renvoyé boulet comme il faut ! Elle revient vers moi et me fait part de ce qu’il s’est passé, le vendeur ayant entendu , arrive très agacé nous disant  « je vous ai dit qu’on avait pas de pièces détachés » je lui ai notifié qu’il avait le droit de nous parler correctement quand même ! Et oui monsieur même si vous êtes seule en rayon ce n’est pas une raison pour s’en prendre aux clients, sinon changé de métier! Dans ce magasin t’fason n’attendez pas de conseils, il faut courir après le personnel, j’ai déjà attendu plus de 30 minutes pour acheter des poissons personne n’est jamais venu 😅 Bref… Je mets tout de même 2 étoiles pour le personnel qui travail derrière (aux matériaux gros œuvre)j’ai eu à faire à eux plusieurs fois j’ai jamais eu de problèmes. Toutefois j’essaierais d’aller ailleurs dorénavant .

Personnel mal aimable du jamais vue on dirais qu’on les fait CHIER , que se soit en rayon ou en caisse c’est pitoyable l’amabilité … Heureusement que le seul qui a sauver la mise était un employé du rayon découpe bois . Je ne reviendrais jamais dans votre magasin ! Quand on et pas aimable on ne travail pas dans le commerce !!

Accueil sympathique et aide pour chargement côté matériaux. Pas aussi courant que ça. Merci à vous 👍

Bien achalandé bien que un peut cher domage personel aimable

Heure de fermeture 19h. Pourtant je viens de me retrouver coincé dehors, à 18h50, rideau tiré et les tondeuses déjà rangées devant les portes pour bien faire comprendre aux gens de partir. Eux ils doivent pas débaucher en retard! J'irai chez votre concurrent bricorama là prochaine fois.

Accueil et conseil très agréable et vendeur très satisfaite l’écoute 👍

L'équipe est sympa et en plus serviable. Ce qui est devenu assez rare.

C'est en cette enseigne que j'ai pu acheter un modèle de meuble d'extérieur en plastique pour rangement petits outillage et bricoles en tout genre. Produit très facile à monter et très robuste. Le personnel s'est montré très efficace pour nous guider dans l'achat, merci.

Bonjour. Excellent accueil et chaleureux. Félicitations à toute l'équipe. Salutations respectueuses.

Beaucoup de produit à bon prix . Quelques manque de stock sur certains produits voulus , par exemple équerre et rails même si il nous fallait un grand nombre le rayon était pauvre . Pour les planches et la découpe je viens dans ce magasin . Malgré les petits manque je met 4 car toujours satisfait par l'accueil ou disponibilité

Très déçu par la compétence. J’ai acheté en click and Connect un nettoyeur haute pression de marque Karcher d’une certaine référence. Après la confirmation de commande et le go pour retirer la commande, j’ai pris la peine d’appeler pour vérifier que le produit était bien disponible et que c’était bien le bon. La personne au téléphone, une certaine « L..t..a »m’a bien fait comprendre qu’elle avait autre chose à faire. Il m’a certifié trois fois qu’il n’y avait pas de problème, que c’était la bonne référence. Mes parents ont donc fait les 60km pour retirer le produit…. Et non! Ce n’était pas le bon. Nous n’avons donc pas pris le produit. Je passe les explications, pour tenter d’expliquer que c’est nous qui nous trompions …bluffé par le manque de compétence!

J'y suis allée dans l'optique de prendre un nouvel hamster , déception les prix sont deux fois plus haut qu'ailleurs . Les animaux ne sont pas en super forme . déçu

Du personnel disponible qui ont pu me mettre à disposition le matériel que je cherchais. De bons conseils.

Magasin agréable, bien tenu et accueil au top Je modifie quelque peu mon avis précédent. Je trouve aujourd'hui un produit (colle carrelage) 30% plus cher qu'annoncé sur internet : grosse disparité ! Explication d'une vendeuse : les autres Bricomarché ont dû avoir une promotion ( ah bon pas la même centrale d'achat ??!) Il nous faudra donc comparer les produits au sein de la même enseigne... Agaçant.

Parfait, le choix et les prix,avec en plus du personnels aimables et disponibles.Merci

J'y suis abonné, à ce magazin ; une certaine connivence s'est même établi au fil des années avec certains vendeurs : je sais que la visserie, par exemple est devenue chère mais il se passe des choses dans le monde qui font qu'il y a des pénuries. Par ailleurs, certains vendeurs n'ont jamais hésité à me faire une fleur quand ils pouvaient, donc, il n'y a pas photo, c'est un magasin très bien.

Comme souvent dans les Bricomarchés, un bon rapport qualité prix (voire excellent dans les promos), avec une qualité d'accueil et de conseil indéniable, qui fait la différence.

Très bon établissement. Bon rapport qualité prix. Je recommande ce magasin.

Personnel accueillant, magasin pratique d’accès, produits diversifiés et bon rapport qualité prix dans l’ensemble !

Très satisfait de l'accueil et du personnel disponible pour de multiples renseignements Madame Carole a la caisse est très très agréable

Tes bon magasin. Les employés sont au petit soin, super accueillant et surtout très disponible pour nous renseigner. Nous recommandons ce magasin

Ce matin à 9heures je me suis rendue de nouveau chez bricomarche de Sarlat mais cette fois ci je suis repartie sans aucun achat Personne de disponible au rayon découpe contre plaque Avec une attente de 15 minutes à appuyer sur le bouton sonnerie Aucun accueil aujourd'hui

À 11h45 au tel vous avez déjà un disque qui vous informe que le magasin ferme à midi et de bien vouloir rappeler pendant les heures d'ouverture !!! Ils font fort .... J'y suis allée à 14h30. Je voulais un renseignement sur un SPA , J'ai pris des notes de plusieurs modèles, j'ai lu les infos sur les emballages tout en surveillant si les deux personnes faisant parties du magasin, qui m'observaient, allaient s'avancer pour me renseigner. À un moment je me suis tournée vers ceux-ci et là ils sont rentrés dans un rayon vite fait !!! Que doit-on en penser ??? Je ne cours pas après les vendeurs, se sont plutôt eux qui devraient courir après le client ... Belle image de marque pour le magasin !!! Je me suis rendue chez un concurrent qui eux m'ont renseigné et conseillé et je suis repartie avec un SPA

Allez ! On ne vas pas mettre tout le monde dans le même sac, Il y a probablement une ou deux personnes accueillantes faisant partie du personnel, le tout étant d'avoir la chance de tomber dessus...bref...quand on aime pas sont Job ont le quitte !, surtout dans le commerce ! plutôt que d'envoyer pètre les clients...

Personnel très agréable et répondant à nos demandes d'explications. Nouveaux arrivants nous y sommes retournés plusieurs fois et l'accueil a toujours été chaleureux.

Alors je met une étoile car on et obligé mais vraiment accueil horrible attente 40 minute pour un poêle à bois vendeur limite grossier et pa du tout les bon prix indiqué sur le cite et quand on demande ba c'est comme sa monsieur magasin a fuir vraiment.

Mal aimables tout l année, jamais aucune aide, les vendeurs se cachent ou ne repondent au bouton d appel que 20 min après. Vous expliquent que ce que vous cherchez n existe pas... En caisse c est pareil, vous font même attendre car discutent entre eux et ne vous regardent même pas ( d ou le Bonjour /Merci/Au revoir est difficile). Si vous savez précisement ce que vous voulez et trouvez de suite seul, ça va. Sinon ce n est pas la peine d esperer quoique ce soit, entre mauvaise volonté et manque de connaissance... Et vu la réponse ci dessous, la direction ne voit pas la réalité en façe. Leur chance ? être les seuls au nord de Sarlat.

Bien et accueillant. Du choix dans les rayons et propre au niveau du facing. Facile d'accès et zone commerciale avec d'autres magasins. Dommage au niveau des horaires d'ouvertures de l'après-midi. J'ai vu des prix différents entre sarlat et Le Bugue. Le magasin mérite d'être plus grand car sarlat manque vraiment d'un grand magasin de bricolage.

je leur ai téléphoné à savoir s'il était possible de récupérer des chutes de lino au lieu de les jeter à la poubelle ils m'ont dit non car il préférait les jeter à la poubelle merci beaucoup de leur gentillesse

Bien achalandé, un peu cher sur certains articles mais pour Sarlat-la-Canéda ouf il y a du choix et le personnel sérieux et très gentil. Merci Philippe pour tout ce que tu fais.

j'ai du échanger un article 2 fois au final il ne fonctionne tjrs ps personnel plus que limite ben qu'est ce que j'y peux je suis ps dedans ps prête d'y remettre ls pieds

Les services proposes sont tres bien mais le fait que je n'accorde 2 étoiles à ce magasin est en raison de l'accueil qui fait froid dans le dos..

Magasin peu attractif . pas de bonjour de la part des vendeurs , magasin mal rangé . issus de secours bouchés par la machine a laver le sol . beaucoup de prix manque sur les produits enfin bref , il faut avoir besoin de l'essentiel et pas plus .

Super les promos, offre de remboursement périmée dans un superbe présentoir. Réponse charmante, vous n'avez qu'à en prendre un autre. Merci ça donne envie de revenir.