Bricomarché Tain-L'Hermitage Magasin de bricolage

Magasin, non seulement de plus en plus cher pour des produit bas de gamme, mais qui en plus n'a toujours qu'une seule caisse d'ouverte. Ne prends pas la peine de demander l'ouverture d'une seconde caisse, même quand + de 5 clients attendent. Et je vous passe l'insolence de la caissière quand on ose lui demandé d'appeler ses collègues. Un changement de propriétaire s'impose très vite.

Personnel compétent serviable et aimable.

On m’a encaissé un article 5€ plus cher, j’ai contesté l’affichage. Nous avons vérifié avec une dame, grande, mince, cheveux gris, cinquantaine, il y avait un réel problème d’affichage des étiquettes, elle ne m’a pas dit bonjour, elle s’est dépatouillée pour me faire passer pour un nul et elle m’a planté . J’ai jamais vu ça. En continuant comme ça, le magasin finira sûrement comme celui de St jean de muzol, à moins qu’ils virent cette malpolie.

Magasin avec Beaucoup choix Personnel très disponible

Avons acheté une tondeuse pour plus de 1700eur. La livraison a été retardée deux fois, en étant mal prévenu. Ce n'est pas sérieux !

Un beau magasin de proximité avec des produits utiles et abordable. Je recommande vivement.

J'ai effectué une commande Click & Collect sur leur site internet pour être sûr d'avoir un produit en promo. Mais quand je suis allé la retirer le lendemain matin, on m'explique que ma commande a été annulée car le produit n'est plus en stock. Leur justificatif: ils ont préféré privilégier les ventes directes en magasin plutôt que le Click & Collect! C'est abusé car le principe justement du Click & Collect est de réserver un produit si on ne peut pas se déplacer dès l'ouverture!

Je suis bien accueillie et bien conseillée.

Nous avons été pris en charge par un vendeur extraordinaire,. Ensuite dans le rayon il s'est démodé pour me trouver l'article parfait merci à lui et bravo. À la caisse l'hôtel c'était très sympathique et professionnelle merci à toute l'équipe.

Il y a ce qu'il faut pour travailler, faire du bricolage. Bon matériel. Employés (ées) accueillants (tes)

Voleur ,client fidèle a ce magasin,j'ai acheté une pistole avec une cartouche . La poignée du pistolet , c'est tordu a la 1ere utilisation. Je suis allé faire un échange et a nouveau la poignée c'est tordu après 2 ou 3 pression . Je suis donc retourné a brico et j ai prix un autre model. Et la ...ils mettent un prix en rayon et vendent beaucoup plus cher. lorsqu'on leur dit que ce n'est pas le bon prix en caisse, ils ne veulent pas vendre au prix indiqué. C est donc a nous de comparer si le code barre sur le produit correspond au code barre de l'étiquette posée sur le rayon...je leur est dit que je ne le payerai pas au prix fort car ce n était pas un article mal rangé ,mais tout le stock qui était au prix affiché. La responsable m'a dit qu'ils étaient déjà bien gentil de me faire 2x l' échange et qu'il fallait que j attende 3 jours pour avoir l'article correspondant a l étiquette au risque que m'a cartouche que je venait d'ouvrir seche. Je leur et dit non elle m'a répondu que j avais cas aller à Valence . Je ne retournerai plus jamais dans ce magasin

Pas immense, mais propre et bien tenu, on trouve à peu près tout ce dont on a besoin. Petit bémol, peu de personnel pour renseigner....

Mais où sont les vendeurs !!!!! A éviter il n’y a personne pour vous conseiller

Nul très peu de produits et avec des prix plus cher que d'autres bricomarché

Des bornes pour appeler un vendeur, très pratique Vendeur de très bon conseil Je recommande à tous les bricoleurs

Magasin accueillant, vendeurs sympathiques, à l’écoute et de bons conseils pour l’achat de ma perceuse/visseuse. Produit parfaitement adapté à mes besoins. Je reviendrais en toute confiance merci à l’équipe 👌🏻

Bonjour une blague bricomarche tain l hermitage je mis suis rendue pour acheter de la pelouse synthétique 4 rouleaux pour un montant de 129 euros le rouleau mais le magasin ne prends pas les chèques au dessus de 100 euros je demande à la caissière comment faire puisque je n ai que des chèques pas de chèque au dessus de 100 euros donc je lui dit je vais aller dans un notre magasin elle me réponds c est ca il faut aller ailleurs du coup merci je suis allé chez casto pour le coup produit identiques et moins chers nickel bricomarche excellent moyen de faire fuire un client chez un confrere pour information tarif 516 euros chez bricomarche 304 euros chez castorama

On trouve beaucoup de choses. Je cherchais une triplite pour ma chambre. J'ai trouvé ce que je voulais.

Je me demande si y parler pas à mon chien plutôt cas moi vu l'amabilité de cette dame très mal vêtu

Cher, très cher, vraiment trop cher comparativement aux autres enseignes de Bricolage Heureusement que la caissière est disponible et polie

On arrive à trouver le produit manquant intéressant lorsque ils font les chariots chute de bois à prix mini

Magasin bien organisé, de nombreux articles à des prix raisonnables. Le personnel est de bon conseil mais difficile à trouver dans le magasin dommage. Je ne suis peut-être pas tombée au bon moment.

Voulant acheté un tuyau et un d'adaptateur pour robinet de cuisine classique, je ne suis pas connaisseuse des articles vendus dans le magasin alors je demande à la caissière à avoir un vendeur. Qui lui me donne 2 articles n'allant pas ensemble. J'appelle 2 heures après mon achat, au téléphone la Gérante me dit qu'elle reprend les articles ouvert proprement. De retour au magasin elle me reprend contre un avoir car chez eux reprendre veut dire racheté chez eux, n'importe quoi j'ai jamais vu ça. Même les personnes honnêtes ne sont pas considéré, c'est la deuxième fois que j'achète chez eux et c'est la deuxième fois que je suis déçue, et clairement la dernière. La Gérante n'est pas conciliante c'est un magasin de bricolage donc évidemment qu'il y a des retours produits surtout si le vendeur conseille mal. Oublié ce Bricomarche, il devrait complètement fermé. Mauvais conseil et mauvaise satisfaction client.

Venu pour un soucis de plomberie après compteur . Munis de deux photos et d’une seule dimension , le conseiller m’a écouter et donner la solution la plus efficace et économique , professionnel et précis tout en étant d’aimable , bref je le remercie ce fameux Nicolas grâce à vous je ne vais pas payer un blindé un plombier 😊. Petite observation de la caissière tout aussi aimable et avenante. Vous plier le game !

La direction du magasin ne sait pas ce que click&collect signifie. Ils ont expliqué à l’hôtesse de caisse que je devais aller en rayon, chercher ma marchandise puis passer en caisse. C’est une énorme blague. Résultat, j’ai du insister pour que cela se passe comme ça devrait l’être, c’est à dire récupérer la marchandise préparée. Message à l’attention de la direction : Apprenez les termes et le jargon du commerce, puis peut être alors vous pourrez partager votre savoir à vos employés. C’est une honte, heureusement que vos employés sont là pour faire du bon travail et s’excusent de votre médiocrité.

Personnel compétent et très sympathique. Toutefois le magasin est mal indiqué

Magasin désert certains rayons comme la plomberie était moitié vide et selon les dires du vendeur le resteront encore au moins une semaine. A part le sourire de la caissière tout le reste bof bof ...

Expérience mitigé. Difficile de s'y retrouver. Si vous achetez un produit vous n'êtes pas certain de le retrouver si il vous en manque. On a vraiment l'impression dans certain rayon que les articles sont posés. Le merchandising est inexistant. Les ruptures sont fréquentes. Quant à la partie extérieure c'est un grand moment. On sent les collaborateurs désabusés. Ils semblent courir dans tous les sens. On se demande si il y a une direction dans ce magasin. Attention à l'affichage des prix et la surprise en caisse

Petit brico marché . Où il y a de tous et surtout de rien . Dommage si vous avez besoin de quelque chose de courant , ces pas sur que vous le trouvez . Le réapprovisionnement n es pas a jour , dommage , sa dépanne mes pas plus , l accueil et simple et pas plus .

Magasin très pratique, mais incompréhension totale en voyant les prix affiché... On se croirait dans une supérette de petit village tellement c'est chère. Je ne sais pas ce que justifie ces prix voilà pourquoi je met 3 étoiles. Cordialement

J'adore ce magasin à taille humaine très bien achalandé, bien rangé, accueil impeccable et renseignements quand on en a besoin ! Les prix sont ceux du marché et la disponibilité est là ... merci et longue vieba Brico Tain !

Très mauvais service avec les clients, aucun effort de fait lors d'un achat de matériel défectueux, pour trouver une solution 4 mois après l'achat. Pas de solution d'échange, ni de dépannage pour pallier au désagrément. Franchement, c'est pas sérieux, je vais ailleurs maintenant.

Bon accueil. Magasin propre . Prix moyen Pas de bon conseils en électricité.

Attention arnaque aux prix affichés. !!!!!! Je suis un habitué de ce bricomarche. Des dizaines de fois j'ai remarqué que les prix affichés étaient nettement moins chers que ceux facturés. Une fois la caissière informée, elle téléphone à ses collègues qui confirment l'erreur mais ne changent pas l'etiquette ni s'excusent du désagrément.... c'est normal visiblement!!! Aujourd'hui encore , une spatule passe a 9€70 et est affichée 8€20 Pas mal non??? Attention à vous...

Magasin qu’il faut vraiment éviter si vous voulez repartir avec l’article qui correspond à vos besoins. Par contre si vous aimez perdre du temps et dépenser votre argent pour rien alors oui je vous le conseil. Par contre je vous conseil les vendeurs si vous arrivez à un trouver un déjà puis si vous souhaitez acheter un article presque identique mais pas trop.....

Bonsoir, Une étoile car on ne peut pas en mettre zéro. Cela fait 3 fois que je me déplace dans ce magasin pour divers articles. Tout d'abord, il est très difficile de trouver un vendeur (s'il y en a un c'est déjà bien.....) A 2 reprises, l'article n'est pas en magasin et on me conseille d'acheter sur Internet ........... Je demande un complément d'information concernant un poêle à bois. Le vendeur n'est pas en mesure de me donner les renseignements, tout comme lorsque je suis venue il y a 2 semaines pour acheter une tronçonneuse. Ce ne sont pas des vis, ni des pinceaux.... Visiblement il n'est pas important de vendre des articles à plus de 100 € voir 1 000 €. Je viens d'acheter une maison et je m'interrogeais pour créer un compte quant aux besoins dans le cadre de la rénovation. Aujourd'hui je ne m'interroge plus, c'est clair que si je n'ai besoin de rien, je serais servie. Je déconseille fortement ce magasin.....

Parking accessible aux handicapés souvent des places de parking disponible. Accueil très sympa très professionnel dans toutes les questions que l'on peut leur poser

Je me suis rendu dans ce magasin pour une découpe verre. Vendeur au top (Martin), travail de qualité, servi rapidement, avec le sourire et prix contenu. Je recommande pour ce type de service.

Client régulier je suis ravi du choix de produits et de la qualité des interlocuteurs en cas de questions. Un grand merci à toute l equipe et notamment aux permanents de l espace extérieur.

Le personnel n'est pas très accueillant n'est pas trop à votre écoute sinon le magasin par lui-même est pas trop mal mais manque de choix

Un beau magasin de l'extérieur mais NUL a l'intérieur. Faut pas chercher quelque chose de précis....ya pas.....luminaires zéro électricité zéro et ne parlons pas du reste......NUL

Chère pour des produits de pas trés bonne qualité. L'accueil n'est pas là non plus en caisse.

Pas mal de choix, des prix raisonnables, très bon magasin pour du dépannage ou des petits travaux. Pour des chantiers un peu conséquents, on fera des économies à aller dans des grandes surfaces, et on trouvera beaucoup plus de choix chez des spécialistes. Là on va à l'essentiel et à l'efficace, c'est aussi ce dont on a besoin de temps en temps !

Service laisse à désirer, vendeurs incompétents, ils préfèrent discuter que s'occuper du client. côté extérieur pas entretenus, plante morte, chiure d'oiseau sur les tables, cartons déchirés,... Bref des points à améliorer.

JE me dépasse pour une commande de bois (plaque Médium), le gars me fait un devis sur un petit bout de papier, je le contact quelques jours plus tard pour validé mon devis, il a déjà tout oublié et me propose de repasser le mardi pour enregistrer de nouveau ma commande, ce que je fais !! Il m'indique que son chef est là aujourd'hui et que ça tombe bien et qu'il pourra lui demander de passer cette commande !! Je rentre chez moi et une petite semaine plus tard, n'ayant aucune nouvelles de ma commande je décide de les appeler !! Je tombe sur le chef !! ah bin non nous n'avons pas commandé de Médium nous n'avions pas de commande clients !!! Et ma commande que je vous est faite mardi dernier ??? Ah bin mon gars ma rien donné et la il est parti en congé !!!! Mais je regarde et je vous rappel cet après midi ..... Jamais eu de rappel de ce CHEF !!!!!! Dommage qu'il n'y est pas d'étoiles dans les moins car je leur aurait mis le max ..... A fuir BRICOMER.........

Pas de vendeur apte à ouvrir la vitrine ou se trouvent les appareils électriques. Pas de personnel remplaçant pour servir le client. C’ est plus ce que c’était le commerce

Magasin pratique d'accès, a taille humaine, un choix important d'outils et matériaux pour le jardin, l'entretien ou la construction de la maison, prix corrects, personnel souriant et compétent. .

Certains prix sont inaccessibles car caché par des présentoirs. ( exemple arceau souple pour tunnel) . Les prix de la promotion en cours ne sont toujours pas tous affichés.

Je suis venu à 2 reprises, et malgré les recherches actives du personnel, je n'ai pu avoir le double des clés dont j'avais besoin. Je reviendrais pour un autre article.