Briconautes Magasin de bricolage

Beaucoup trop cher par rapport à Leroy Merlin pour un matériel équivalent. De plus, la caissière semblait vraiment s'ennuyer...

J'ai déjà posté 2 autres avis sur le site de Briconautes pour exprimer toute ma satisfaction à l'égard de Magic Christelle qui m'a de nombreuses fois conseillé et guidé dans mes achats au rayon Electricité et grâce à laquelle j'ai définitivement adopté Les Briconautes comme mon magasin de bricolage préféré. Mais je ne sais pas où abouissent tous ces avis ???

Beaucoup de choix bon magasin

Personnel qui refuse de donner des prix par téléphone avant de se déplacer au magasin !!! Je trouve cela scandaleux surtout que les prix ne sont même pas indiqués en ligne... un client de perdu. Surtout que les approvisionnement sont très mal fait en conséquence toujours en rupture de stock quand je me déplace. Je trouve cela très imcompetent et pas du tout professionnel.

Beaux produits belle qualité. Personnel très sympathique mais produits un peu chers...

Aurait besoin de plus d'espace, bon assortiment ,personnel sympa et disponible.

Très bien achalandé, très beaux meubles et personnel aimable. Un petit bémol,qui est de taille dans la période actuelle,les prix au dessus de la moyenne.

Personnel sympa, on trouve beaucoup de produits. Un peu plus chère que la concurrence.

J adore toujours des belles choses et le personnel à nos écoute et te renseigne très bien recommande

Faire très attention aux dates de péremption, par exemple, un extrait de javel en vente est périmé depuis 1an, a cette remarque l'on m'a répondu ben...oui, c'est pour ça qu'il est soldé (le javel se perimant en 1 an, celui vendu est donc completement naze Je ne retournerai pas dans ce magasin et je ne le recommande pas, FUYEZ !!!

Super magasin de bricolage de pont l'abbé j'étais en magasin pour faire de stickage un magasin très bien équipé on trouve tout

L’hôtesse de caisse extrêmement désagréable. Pareil pour la personne à l’accueil. Il est difficile de faire pire.

Magasin très bien achalandé avec un rayon déco qui donne envie de tout refaire chez soi!

Personne de l’accueil très agréable et compréhensive, cependant je déplore le manque d’amabilité d’une des hôtesses de caisse soufflant lorsqu’on lui pose une question tout cela sans dire au revoir

Ma première visite dans ce magasin et quelle surprise !! Un choix dément tant sur le luminaire que sur la déco , il est hyper achalandé donc si tu ne trouves pas ce que tu es venu y chercher c’est que ton truc n’existe pas 😂😂 . Et je dois dire que l’accueil tant à la caisse qu’en rayon y est vraiment au top , merci Mesdames 🙏🏼

Super magasin où l’on retrouve tout sur le bricolage, les conseillers sont très professionnel et de bons conseils. Tous les corps d’état sont présents : plomberie, menuiserie,carrelage,peinture,décoration d’intérieur, luminaires et meubles. Je recommande

C'est dommage que je tombe systématiquement sur le même employé car il ne sait pas dire ni bonjour ni au revoir ni merci. Il semble complètement hagard et désinvolte et pas du tout concerné par son emploi. A chacun renseignement demandé on dérange... Heureusement que les hôtesses de caisses sont là pour relever le niveau néanmoins je suis obligée d'aller chez le concurrent tant cet homme est désagréable avec les clients.

Vendeurs de bons conseils mais un choix un peu limité dans les produits

Côté déco joli choix. Belles propositions de luminaires. Personnel disponible et accueillant.

Le spécialiste de l'abat-jour, produit si difficile à trouver...très bon accueil et très bon conseil avec une mention particulière pour la Responsable du rayon électricité et luminaire 😊

Accueil très sympathique et compètent au découpage bois, beaucoup de choses dans ce magasin brico deco

Beaucoup de marchandises. Maison. Jardin plomberie menuiserie décoration aménagement intérieur.,. Pratique dans le canton. Un peu cher toutefois......

Très bon magasin, personnel sympa et professionnel, grand choix dans tout les rayons.

Un très large choix entre la décoration, les équipements divers et le bricolage... le personnel est très agréable et disponible... le matériel vendu n'est pas du bas de gamme.... très bonne adresse !

Magasin très agréable, qui donne envie d'acheter, et le personnel est très dévoué, compétent et très à l'écoute. Je recommande fortement.

Bien du choix et pas trop cher mais faut un GPS pour le trouver car vec tout ses rond point on s y perd

Une vraie diversité de produits pour la décoration, le bricolage, les luminaires et le jardinage. Personnel disponible et efficace, je recommande

Une étoile… car on ne peut mettre moins !!! Nous avons choisis une boîte aux lettres et alors que nous poursuivions nos achats, au détour d’un rayon l’emballage (les poignées cartonnées) lâchent … la boîte aux lettres qui est en plastique tombe et se trouve abîmée. Je prends soin de me rapprocher d’un vendeur pour en obtenir un autre exemplaire stocké en hauteur et donc inaccessible tout en lui signalant que nous n’avons pas remis en rayon l’exemplaire abîmé… ce vendeur déjà fort peu avenant me dit qu’il a entendu la chute et commence par constater lui-même l’état de la boîte aux lettres et nous dit qu’elle est invendable en l’état … il contacte une autre personne du magasin (responsable?)… et après de longue minutes d’attente finit par nous dire que « la procédure » prévoit que nous payions la moitié du prix de l’article !!!! Je refuse et signale à ce monsieur que je ne suis pas responsable de la qualité de l’emballage et l’invite à contacter son fournisseur pour réclamation … et là ce monsieur nous annonce qu’on en restera donc là! Il a donc refusé de nous vendre une boîte aux lettres … et nous avons donc abandonné le reste de nos emplettes… Aucune notion du commerce … et c’est ce genre de personne qui se plaint que les gens fassent leurs achats sur le net … Je rejoins un autre commentaire avant le notre, nous ne reviendrons désormais plus dans ce magasin et invitons urgemment la direction à revoir les « procédures » appliquées et l’amabilité du personnel!

Personnelles très accueillant et très gentil avec les clients magasin que je recommande

5 étoiles pour la l amabilité de la délicieuse personnes qui m'as accueilli aujourd'hui... Christian (Livreur artub)

Plus jamais! Comment est il possible d’employer des gens pareil? La personne a l’accueil a due se prendre des claques tant elle parle mal aux gens, j’étais un habitué du magasin et ce jour là j’ai décidé de le boycotter totalement et de lui faire une pub dégueulasse autour de moi, ce que je n’ai pas manqué De faire depuis un an…

Je ne connaissais pas cette enseigne on y trouve de tout et personnel gentil et serviable

Magasin agréable, personnel à l'écoute et réactif. On y trouve de tout, c'est très pratique.

Endroit clair sympathique et bien achalandé. . le personnel très agréable. .le Monsieur de la coupe bois est super sympa ! Je recommande vivement. .

Site internet nul ... inutilisable ... Tu cherche un produit sur le site il trouve rien ... Tu veux aller sur le menu tu clic rien ne se passe .... Je connais pas le magasin mais le site internet vaut rien ... A une période ( covid ) c'est incompréhensible ....

Excellent choix de luminaires à des prix attractifs. Bon conseils de la responsable du rayon.

Personnel tres accueillant au téléphone. Bons conseils sur place . Bon rapport qualité prix.

J'ai souhaité me faire rembourser d'un produit acheté la veille, non déballé, encore sous blister scellé. J'ai demandé un remboursement et l'on m'a imposé un avoir dont je n'ai pas l'utilité. Ce magasin ne procède pas au remboursement, réfléchissez bien avant vos achats. Je confirme les autres commentaires négatifs concernant l'accueil. Edit : je revois ma note suite à la réponse du magasin. Je ne peux noter car ce magasin est libre de ses pratiques . Je m'orienterai vers d'autres magasins de bricolage ayant une pratique plus flexible concernant leur politique de retour des produits. Cordialement

Personne très désagréable à l'accueil, je suis venu chercher un colis et je n'ai même pas eu un bonjour/au revoir, un regard. Relation client qui laisse à désirer, j'ai du attendre pendant un moment sans explications. Je n'y retournerai pas !

Il est rare d’être aussi mal accueilli dans un magasin !! Malheureusement au vu de ce que je lis et ce que j’entends, c’est récurent au niveau de la personne de l’accueil. Un accueil comme je n’en souhaite à personne, une femme à la caisse centrale qui m’a très mal parlé et, qui au vu des commentaires semble être une habituée. Les clients à la caisse étaient choqués tout comme les deux vendeurs qui ont assisté à cette scène. Je mets 1 étoile pour le pauvre conseillé vendeur qui lui, a été très sympathique et m’a malheureusement redirigé vers la caisse ou madame avait mieux à faire !!! Par deux fois cela a été le même constat, alors cette fois ci, je le précise. Je n’ai pas forcé cette dame qui semble toujours exaspérée à faire ce travail et, qui ne supporte pas les clients et moins encore, ceux Point Relayou Canal+ !!!! Sinon une solution, arrêtez ces différents services! Je préfère maintenant allez à Quimper plutôt que d’avoir à subir ce sentiment d’angoisse en déposant un paquet !! Une chose est certaine, je ne la croiserai plus car, je n’y retournerai plus !!!!

Ça depuis le mois de janvier que j'ai commandé de la peinture je l'ai toujours pas la peinture cause c'est que la vendeuse ne fait son boulot

Magasin bien tenu ,stocks bien gérés mais prix exagérés .Les conseillers sont toujours disponibles pour vous aider et les hotesses de caisses sont très acceuillantes

Le magasin ne peut fournir(donner) à ses clients 30 cm de scotch , vous devez acheter un rouleau au prix de 5€90 ! Accueil froid et désagréable de la part de la caissière et du réceptionniste de colis . A éviter.

Magasin sympa, un rayon déco et surtout luminaire avec un large choix. La vendeuse en électricité est compétente et de bon conseil.Ce ne sont pas les mieux placés en prix, mais les produits sont de bonne qualité. J’ai pris 2 appliques extérieures à 900 lumens qui éclairent parfaitement mon carpot pour 9,90€ chacune.

Magasin avec énormément de potentiel, les vendeurs sont présents et n'hésitent pas de vous demander si vous avez besoin de renseignements, les gros soucis magasin sale, très mal implanté et mal éclairé....le rayon décoration, ainsi que bois sont très mal orienté. La place du rayon sanitaire devrait avoir ses expositions vers le fond du magasin et ramener le 20-80 devant, pour ce qui concerne l'electroportatifs plus de choix en machines, les promotions en tête de gondoles et avec certitude une progression de 20% du chiffre d'affaires serait envisageable...

J'y vais depuis des années. Les prix sont dans la moyenne pour un magasin de bricolage de cette surface.Les vendeurs et les vendeuses sont très sympa et efficaces.A la caisse on a toujours le sourire et la gentillesse.Les vendeuses sont très compétentes il ne faut pas hésiter à les solliciter.

Il est impossible d’avoir un vendeur. Je demande à un premier des renseignements sur les établis portables. Il ne daigne m’accompagner, il me dit d’aller voir un dénommé Marc à la quincaillerie. Je lui fait comprendre qu’il faudrait m’accompagner. Il refuse. J’y vais, il n’y a personne. Je retourne à la caisse. Je demande qu’on m’appelle le dénommé Marc. Impossible de me l’appeler...j’abandonne tout en exprimant mon mécontentement. Ce n’est pas la première fois que cela m’arrive. Donc j’abandonne ce magasin.

Je dois souvent passer par Mondial Relay, et malheureusement Les Briconautes vont bientôt être le seul point relais de PONT L'ABBE. Les horaires pour la remise des colis n'est vraiment top, l'accueil pas terrible non plus ... Il est compliqué de sortir du parking en horaire de pointe ... Vraiment pas pratique pour déposer ou récupérer un colis ! Mais c'est quand même mieux que La Poste. Sinon, ils vendent de belles choses ! Mais le magasin fait quand même un peu vieillot.

Je confirme l’avis précédent, ne jamais prendre ce point relais. En effet, je me suis présentée hier à 14h, il y avait une affiche sur la porte pour dire que les colis ne sont remis qu’à partir de 14h30. Je me suis donc absentée un petit peu plus tôt du travail pour venir le récupérer à 18h50… La dame de l’accueil, pas franchement aimable, m’explique que le relais colis est indisponible toute la journée. Aucune information, aucun mail pour signaler. Je lui ai donc dit que quelqu’un d’autre viendra le chercher pour moi lendemain, elle a omis de me préciser que cette personne devait venir avec ma pièce d’identité… Jamais eu de soucis avec mondial Relay. Première fois que je choisi ce point, une cata. Choisissez plutot IDEA MENAGE

Bon magasin avec un personnel agréable et à l'écoute même si les tarifs sont un peu élevés pour certains articles!!!