Bricorama Roanne Magasin de bricolage

Tres bon magasin vendeur jardin agréable caissière très agréable.

Produits très chers. Le gars a la caisse à peine bonjour. Pas merci ni au revoir. Le client pas respecté.

Bon magasin avec un grand choix de produits, qui plus est, sont de qualités.

Très bon accueil Très bon conseil… Merci

Magasin particulièrement bien rangé , personnel de bon conseil Bonne expérience d’achat

J'avais une petite course à faire au centre ville et après 25mn à tourner en rond faute de places, j'ai osé me garer quelques minutes sur le parking VIDE de bricorama... Quelle idée ! Je me suis gentillement fait jeter par le vigile à peine sortie de ma voiture. Vous feriez mieux de prendre exemple sur l'espace saint Louis, qui lui, n'est pas sur le dos de ses clients. Pour quelques minutes de stationnement vous aurez perdu une cliente à vie, tant pis pour vous.

Les prix sont prohibitifs et le personnel plus que désagréable a fuir de toute urgence Ps monsieur le ton que vous avez employé avec moi dans votre magasin n'était pas cordiale

Super magasin de bricolage et décorations intérieure avec un très bon accueil et de bons conseils de l’équipe Toujours agréable d’aller y faire un tour

Excellent magasin avec de très bons et beaux produits de qualités Qui plus est un personnel au top pour des conseils Agréable point de vente donc je recommande

Accès facile et parking spacieux.

Magasin très sympa surtout pour la déco.

Magasin de bricolage de proximité parfait lorsqu'on habite le centre-ville de Roanne. Tout le personnel est vraiment hyper sympa. Le patron de l'enseigne est également à l'écoute et très avenant, ça fait plaisir de voir des personnes à l'écoute de ses clients et de ses employés. Un grand merci à Kevin et Jérémy pour leur aide sur le rayon découpe bois, je recommande vraiment ce Bricorama !

Bien approvisionné… Bon conseils

Equipe au top ! Très serviable ! Conseils et accueil parfait !

Bonjour Nous cherchions quelque chose Une personne nous a bien renseigné correctement La personne en caisse était très agréable. Le magasin propre Merci 👍

Magasin très accueillant et personnel très agréable. Je recommande vivement ! Toujours beaucoup de stocks

Méfiez vous avant d'acheter quelque chose sous emballage. Bien vérifier que cela soit conforme car une fois ouvert, vous ne pourrez plus vous faire rembourser.(Ecris sur le ticket de caisse)

Top toujours à notre écoute et prêt à nous conseiller ça fait plaisir d’avoir un service et le sourire en plus. Merci à toute l’équipe

Magasin très bien et même au niveau de la décoration pour la maison

Jamais déçu après plusieurs visites. Personnels toujours disponible et souriant. Des produits de qualités correcte. Facile pour se garer. Je recommande !

J’adore ce magasin ! Le partie déco intérieure est juste géniale et les prix tout à fait abordables. La direction et le staff sont super sympa et vous serez bien accueilli :) en bref je vous recommande le Bricorama de Roanne :)

Nous avons acheté un parasol en mai 2024 au Bricorama de Roanne le parasol présente une décoloration anormale et rapide de la toile 2 mois après! Nous avons signalé le problème au magasin envoyé photos à l'appui... Courant aout à la 8 ème fermeture de ce parasol (acheté quand même plus de 300€) la manivelle a transpercé l'autre paroi plastique qui la maintenait!! Nous avons apporté le parasol demandant remboursement car la qualité manifestement très mauvaise ne nous pousse pas à demander son remplacement. Sur le conseil du vendeur rencontré ce jour nous avons de nouveau envoyé par mail des photos et laissé le parasol au magasin!!!! A ce jour aucune nouvelle seulement un mail de prise en compte de notre demande par Bricorama Roanne C'est inacceptable, étant donné la très mauvaise qualité du produit évidente Nous ne recommandons pas ce magasin qui aurait dû réagir en nous remboursant immédiatement et en se retournant vers leur fournisseur ensuite ce qui aurait été le cas chez Castorama !! Fuyez! B et P Meynier Pour répondre à votre commentaire : Non il n'y a pas d'incohérence : lorsque nous avons acheté le parasol en mai nous ne l'avons pas ouvert une seule fois car cette année il a plu et ce n'est qu'en fin juillet début août que nous avons eu besoin de l'ouvrir ! C'est là que l'on s'est aperçu de la décoloration au niveau des branches...Ceci contrairement à ce que vous en pensez n'est absolument pas normal en si peu de temps. Première réclamation chez vous. Le problème de la manivelle qui a traversé n'est arrivé qu'ensuite au bout de 8 manipulations...trouvez-vous ça normal aussi!! Nous avions auparavant un parasol similaire acheté chez Alice Garden et qui au bout de 8 ans n'a eu aucun problème mécanique ou de décoloration partielle tout en restant hiver comme été à l'extérieur... Je pense que la médiocre qualité de ce produit n'est pas à démontrer ou ce serait de la mauvaise foi et elle ne vous fait pas honneur ! Une expérience comme celle là laisse planer un doute sur la qualité des autres produits du magasin ! Quoi qu'il en soit nous comptons sur votre réactivité par rapport à votre fournisseur et attendons une réponse favorable rapide.

Magasin achalandé et très bien tenu.personnel au service du client avec beaucoup de gentillesse. Très appréciable !

Magasin agréable avec de beaux produits mais on voit que l activité est calme car en temps normal on a du mal à avoir des renseignements et à trouver un vendeur et là ils étaient désœuvrés et sont tous venus un par un !

gros client chez un concurrent je me suis rendu récemment chez Bricorama pour l'aspect pratique (presque centre ville) et ma fois quelle surprise. Nouveau agencement, beaucoup de choix personnel très agréable et compétent... Et les prix très très compétitifs. J'ai refais la même démarche à plusieurs reprises et même constat si bien que désormais je préfère ce magasin que la grosse enseigne nationale de plus en plus imbuvable et cher. Chez de nouveau l'impression d'être un client et pas un numéro qu'on jette dans une caisse automatique pour faire le boulot des caissières (les pauvres) ; il n'y a pas photos comme quoi il faut toujours comparer désormais Bricorama me verra plus souvent pourquoi courir à Mably quand si proche c'est encore mieux?

Magasin plutôt agréable, j'ai trouvé ce que je cherchais, la caissière a été aimable.

Les personnes de couleur ne sont pas les bienvenus. C’est bien dommage Vous m’avez clairement discriminer J’ai été pris pour un voleur, à peine rentré dans le magasin alors que je n’ai pas touché un seul produit honte à vous vraiment.

j ai beaucoup apprecie les conseils du vendeur au rayon bricolage electrique et toutes ses remarques pour choisir le bon objet felicitations a lui merci dommage pas de chance a la borne de jeu

Se que je trouve agréable chez Bricorama, c'est la gentillesse et la disponibilité du personnel, après on a parfois du mal a trouver où les articles se trouvent ? C'est pour ça que le personnel est important, merci

Lors de mon passage en caisse ce jour, la caissière ainsi que son collègue ont eu une attitude déplorable, un minimum de respect pour la clientèle. Depuis le nombre d'années, où je me sers dans votre enseigne, cette situation ne m'était jamais arrivée. Je regrette de ne pas avoir fait appeler le responsable du magasin. F. Gonthier

Magasin très propre et la déco est top. Gérants très professionnels et de bons conseils .Les prix sont très abordables contrairement à d'autres chaînes ou la qualité est aussi moindre . Je recommande vivement. .

Depuis quelques mois je reviens m'installer dans ma ville natale. Bricoleur invétéré depuis des décennies, même si je dispose d'un important outillage, je suis toujours à la rechercher de choses diverses. J'ai donc une expérience très forte de déambulations dans divers magasins de la même nature que Bricorama-Roanne, à commencer par son concurrent direct à Mably. Ce qui m'autorise à faire les commentaires suivants. J'ai grand plaisir à aller à Bricorama-Roanne car : - le parking est très fonctionnel - les locaux sont agréables - les rayons sont bien éclairés - les allées sont suffisamment larges pour permettre une démarche tranquille - avec une sensation d'aucun laisser-aller dans l'organisation générale du magasin Ceci pour l'aspect purement matériel. Et des «plus » énormissimes : - un personnel constamment disponible - avec une réponse quasi immédiate à toute question, et quel que soit l'article demandé - l'impression, en voyant déambuler le personnel, d'une tranquillité d'esprit - une constante politesse - une écoute toute autant constante et en plus une multitude de petits points, tels le sourire, l'humour, l'anecdote, qui font que aller dans ce magasin n'est pas une corvée. Cela devient presque un lieu de promenade, c'est dire. J'ajoute que les personnes ayant la responsabilité de Bricorama-Roanne sont d'un dynamisme contagieux, avec un enthousiasme très perceptible. Je félicite tout le monde. Poursuivez ainsi, c'est LA très bonne démarche. Et si j'ai pris le temps d'une description aussi détaillée, sachez bien que je n'aurais pas hésité à appuyer là où cela aurait fait mal dans le cas de tel ou tel manquement. Vous noterez que je ne fais aucune allusion aux produits et aux prix proposés, ils sont totalement neutres par rapport aux appréciations liées aux locaux et aux personnes. Michel SCARINGELLA

Je félicite les gérants pour l'excellente tenue de leur magasin, le bon goût et la mise en valeur dans chaque rayon. Tout y est pensé et réfléchi pour la satisfaction du client et offrir le meilleur choix. Le personnel est accueillant et professionnel. En résumé un magasin convivial au top ! Toute bricoleuse ou bricoleur y trouvera son bonheur ! Je recommande absolument !!! PS : le rayon déco est magnifique !

Super équipe, toujours de bon conseil, souriant et très serviable. Je recommande chaudement de point de vente qui et vraiment pro. Merci beaucoup

Magasin très bien achalandé ! De très bons conseils de la part des équipes et en plus avec le sourire . Les prix et qualité des produits sont top ! Un rayons déco qui est très appréciable avec des prix très correct . Je me suis servie tout le long de ma construction chez Bricorama et je n' ai jamais était déçu ! Je recommande

Ici les retours sont possibles. Néanmoins il serait judicieux de les créditer sur un carte de fidélité ou une carte bleue. A défaut d'un ticket de caisse que l'on perdra avant qu'il ne s'efface !

On trouve tout ! Et pas forcément plus cher que chez les concurrents. L'équipe est au top. Toujours prêts à rendre service, de bon conseil et avec le sourire. Ne changez rien

Agréable surprise pour ce magasin que je ne connaissais pas. Très bien rangé, de la jolie déco, et j'ai eu droit à des conseils avant de les demander. Top ! Merci à l'équipe

C'est un plaisir de venir dans votre magasin. Bien rangé et une belle partie déco qui attire l'oeil. Un personnel compétent qui souvent anticipe nos besoins de conseils. Ça change des magasins où il faut chercher le vendeur... Et de bons produits ce qui ne gâte rien.... Une bonne adresse.

Petit moment que je n'étais pas aller chez Bricorama mais là, besoin de faire le plein de certains articles (ampoules...)... J'ai pu découvrir un magasin plus spacieux et plus aéré et qui laisse une plus large place à la décoration et l'aménagement de la maison... Et où on prend plaisir à flâner... Je recommande 🥰

Je pense avoir été reçu par un des responsables très sympathique m'a très bien renseigné. Étant enceinte de plus de 8mois ce dernier m'a apporté le meuble jusque dans la voiture et m'a fait ouvrir une caisse pour le paiement car il y a avait du monde en caisse. Je trouve important de le préciser car de nombreux magasin n'aurai pas eut cette gentillesse. De plus la caissière était très sympathique.

Bon magazin, bon accueil et toujours de bon conseil, dommage que certains articles ne soient pas repris lorsqu'il y a un problème,surtout au prix où ils sont vendus.... Une perte de temps et d'argent, qui fait réfléchir pour les prochaines fois. Dommage...

Accueilli par le patron du magasin. Personne très agréable et à l'écoute. Nous avons bénéficier d'une super promotions pour l'achat de radiateurs Sauter. Je vous recommande ce magasin pour équiper votre intérieur et vos extérieurs.

J’ai été chez Bricorama pour l achat d un karcher se samedi après midi après un petit repérage dans la semaine. Je me suis fait conseiller par le directeur qui a été de très bon conseil et avec qui le plaisir de discuter était vraiment intéressant !! Il a pris le temps et a même répondu à des questions sur plusieurs autre produit !! Idem pour la caissière qui a été très sympa et souriante se qui malheureusement n est pas le cas partout !! Cela donne envi de revenir dans se magasin qui est pourtant pas le plus pratique pour moi j avoue se que je ferais sans hésiter,mais vraiment je recommande a 3000%

Les dirigeants de cette société on augmente les prix on le ressent bien dans le magasin. Néanmoins les conseils des vendeurs reste là malgré la mauvaise gestion du stock qui est presque vide.

Tres content. L équipe est très souriante et à l écoute des clients ce qui n est pas forcément le cas des enseignes concurrentes. En plus, depuis quelques temps, il y a eu beaucoup de changements qui rendent le magasin plus agréable. Bravo à vous

Publicité mensongère, quand on appel 48h avant pour savoir si tel produit sera arrivé tel jour qu'on te répond oui. Que tu arrive au magasin a l'ouverture et qu'on te dit qu'il n'ont rien reçu car la publicité ne concerne pas tous les magasins et que tu as fait 1h de route pour rien. Personnel non compétent impossible d'être renseigné correctement sans aucunes excuses de leurs part ni geste commercial.

Responsable mal accueillant, il traîne dans le parking du magasin avec son manteau de bourge pour surveiller si il y a que ses clients qui se garent. Pauvre gars, occupe toi déjà de gérer ton magasin et après on verra pour le parking.

Aucunes étoiles !!! Lieu vraiment peut accueillant, ou trouver quelque chose dans les rayons peut prendre un après midi tellement il manque d'organisation et quand enfin on trouve, il n'y plus qu'un seul exemplaire alors qu'il en fallait deux ...responsable qui engueule ses salariés devant les clients avec limite un micro à la main de telle façon à ce que toutes les personnes dans le magasins ne manque pas une miette de son autorité . En résumé, pas ce qu'on veut, pas la quantité, pas de qualité non plus au niveau service, au final quand on en sort, on regrette d'y être entré...décevant...

Employés vraiment au service des clients. Mon mari ayant un problème de marche, c'est l'un des employés qui as chargé les dalles (18×13 kg) et le sable (4×35 kg) achetés sur le chariot , nous a aidé à les emmener à la caisse et les as chargé dans notre voiture. On a été très bien renseigné. Je recommande vivement. 👍👍👍