Bricorama Rochefort Magasin de bricolage

Bon materiaux , personnels disponible et sympathique

Super Magasin de bricolage et décoration

Merci à Pascal pour ses bons conseils de plomberie

malheureusement , pour les meilleurs promos , c'est achat uniquement en ligne , comme aujourd'hui avec les Ondometal nervure s12 rouge ral 8012 200 x 91 cm à 19.90 au lieu de 24.90€. J'abandonne définitivement cet enseigne qui se paye la tête des clients et favorise l'e-commerce.

Une équipe gentille, disponible et prête à guider, conseiller, aider et expliquer. Je recommande vivement !

Personnel très accueillant, bons conseils, du choix et des prix, cela change d'un certain autre magasin de bricolage de Rochefort....

Magasin de bricolage proposant des produits à des tarifs raisonnables et du choix. Personnel accueillant et disponible surtout ! Je recommande !

Personnels à votres dispositions et accueillients larges gammes de produits a votres dispositions en fonction de votre budget

Magasin de bricolage de taille moyenne, agréable, qui a l'essentiel et ils sont souvent de bon conseil. Le personnel est aimable et arrangeant. Je trouve néanmoins qu'il est légèrement cher mais je n'ai pas comparé tout les magasins de brico de la région :)...

Un magasin bricolage avec du choix,des prix abordables, personnel sympa.

Je recommande ce magasin pour l'accueil et la sympathie de l'ensemble du personnel. Les hautesses de caisses sont agréable ; les vendeurs sont pro et de bons conseils sans pousser à la vente.

fermeture du magasin a 18h horaire non indiqué personnels pas aimable et le click and collect était prévue a 18h30 et horaire de fermeture marqué sur le site 19h

Personnel d'accueil très professionnel et agréable. Professionnels de bon conseil. On remercie d'ailleurs la personne du rayon plomberie pour ses conseils de qualité qui nous ont permis de mener à bien la rénovation de notre maison.

Personnel sympathique est dispo L’essentiel est la pour trouver son bonheur et produits a dispo pas comme chez casto ou leroy merlin que tout est sur commande

Magasin bien situé avec grand parking. Il y a du choix, les rayons sont aérés, et les vendeurs sont toujours prêts à répondre à vos questions ou vous conseiller. La partie jardin, plantes et arbustes est bien fournie. C'est rare que l'on n'y trouve pas ce que l'on était venu chercher.

En moins de 24 heures, j'ai constaté des différences de prix inadmissibles pour 2 articles recherchés. Tout d'abord, un groupe électrogène identiquee affiché 363€ chez bricorama contre 219 € chez brico dépôt. Puis sur des bandes abrasives pour ponceuse à bande 50% de différences avec bricomarché dans la même commune. Réponse de bricorama : aujourd'hui il faut regarder dans tous les magasins. On a que cela à faire! Nous sommes dans une société décadente qui met en avant constamment la malhonnêteté. S'il y a peu monde dans ce magasin, on comprend mieux pourquoi.

Bon magasin avec des articles que l'on ne trouve pas dans tout les magasins de bricolage. Facile d'accès. Conseiller toujours prêt à vous aider tout en sachant être discret quand leur présence est évitable

À Thierry avec son sourire au sujet de mes interrogations de plomberie, merci pour ses conseils en bonnes pratiques ainsi qu’à l’hôtesse de caisse, très accueillante qui m’a proposé en plus la carte magasin pour bénéficier d’une promo temporaire dont je n’avais pas connaissance.

Pas très aimables, on m'as refuser de couper 2 lattes car pour eux c'étais trop petit pour leur machines, alors qu'à Weldom tonnay-charente ils me l'ont fait sans soucis pour une dizaine de lattes (même machines et même lattes).

Vendeurs et vendeuses sympa et compétents. Peut être un problème qd même de disponibilité de certains produits. Sinon bons produits et prix corrects

J'avais 5 euros sur ma carte suite à mon dernier achat et arrivée à la caisse on me dit qu'il fallait le ticket pour pouvoir appliquer la remise pour moi c'est de l'arnaque puisque même avec la carte pas de remise .

Une tres grande surface de vente avec les 2 locaux. Le '' remplissage'' du magasin s' est nettement amélioré, j'ai moins ce sentiment de vide. Les prix ne sont pas toujours au niveau de la concurrence, mais cela reste très bien quand même. Le personnel est très prévenant et agréable.

Professionnel du bâtiment!!! Manque de professionnalisme au rayon menuiserie!! Je demande un conseil, mais je dérange!!! Du coup, je décide de prendre mes planches en fonction de mes travaux et je demande à faire une découpe sur 4 panneaux OSB que l'on me refuse de peur d'abîmer la machine!!! Étant en ancien menuisier à m'apprendre mon métier (rire) je trouve ça inacceptable!!! moquerie ricanement et paroles déplacé....pour moi le vendeur était incompétent et avait un gros poils dans la main ! Une fois passée en caisse un rapport téléphonique avait déjà été effectué entre le vendeur et la caissière donc impossible de donner mon mécontent !! Pendant que le vendeur partait prendre sa pause avec ricanement!!! Bye bricorama ou Bricomarché !!

15€ remboursé pour 100€ d'achats le 1&2 juin sur tout le magasin j'en eu pour 103,90 donc je pouvais bénéficier de cette offre et la caissière m'a dit non parce que le sac de charbon ne faisais pas parti des produits bénéficiant de la promo ,j'ai répondu sur tout le magasin ? Réponse pas sur ce produit là. Alors est-ce à la tête du client ou personnel incompétent .erreur de ma journée d'avoir effectué des achats dans ce magasin

Beaucoup de choix , j'ai repéré des rideaux, du carrelage de salle de bain. Magasin, propre, bien rangé, du choix, Je ne connaissais pas, je n'ai pas été déçue.

Excellent accueil, aussi bien au téléphone que dans le magasin. Le personnel est toujours disponible, sympathique et efficace. C'est vraiment un plaisir de venir dans ce magasin !!!

Beau magasin. Grand parking avec des allées assez larges. Grand choix de matériels et de produits. Pas forcément le moins cher mais de sûr,pas le plus cher. Sans oublier un personnel généreux et des caissières très gentilles et serviables malgré leur position en plein courant d'air. Je recommande vivement.

Habitué de ce magasin depuis longtemps et pour la première fois déçu d'un jeune membre du personnel au comportement irrespectueux en vers un client. Heureusement du personnel témoin de la scène ont attrapé judicieusement les maladresses de ceux vendeur. Cela ne m'empêche pas d'avoir toujours un bon jugement du reste du personnel et du magasin. A bientôt.

Très déçu des conseils des vendeurs . le matériel acheté n'est pas compatible ...ayant pourtant amené l'original en magasin avant achat . Où est le temps où il y avait des connaisseurs dans les rayons :-((

Rarement de promotion mais personnel agréable bien qu'il faille parfois le chercher dans tout le magasin. Les prix sont trop haut. Un des personnel jeune brun, légèrement barbu et plutôt fin sera vous conseiller du mieux possible.

Ce matin 14 mai 2022 impossibles de résoudre un problème de remboursement à la caisse suite à un achat qu'il ne convient pas à la pause La caissière,voulez me faire un avoir et pas de remboursement très mauvais accueil de cette caissière rien à faire du client vraiment pas agréable enfin j'ai obtenu au bout de huit 8 minutes .

J'apprécie beaucoup ce magasin ! Beaucoup de choix ! :) Attention : Les horaires misent sur google ne sont pas les bonnes. Il serait peut être bon de modifier afin que certains de vos clients ne se fasse pas avoir et soient mécontents.. :) Les horaires au 13/05/2022 : Du lundi au Vendredi = 9h à 12h30 et 14h à 19h. Le samedi = 9h à 19h.

Magasin très bien pour se dépanner d'une bricole... quand il y a ! Personnel visiblement peu enclin à aider le client. Faire semblant de travailler pour faire le sourd ? Ou très occupés à discuter à trois et surtout ne pas s'interrompre à l'approche du client ou fuir dans des directions opposées ! Ou bien encore le fameux ce n'est pas mon rayon et ne pas savoir ou se trouve son collègue dans la mesure très exceptionnelle où il ou elle sait qui c'est ! Mais il y a quand même de très rares employés dignes d'être félicités car ils font ce qu'ils peuvent pour pallier aux manques du reste du personnel qui a toujours l'air d'être en sous effectif... quand on se cache !!! Et je ne parle pas des termes de politesse classiques chez un commerçant, ils sont aussi rares que le nombre des employés disponibles à votre écoute !!! Et quels sont ceux qui sont qualifiés ? Très souvent ils n'en savent pas plus que moi. Tout cela n'est pas spécialement du fait de CE magasin il y en a d'autre, des jardineries aussi et même de super marché, en tout genre ! (Travailler c'est trop dur et ne rien faire ne donne pas à manger alors on essaie de concilier les deux, tant que cela marche !) J'ai mis trois étoiles parce que je suis gentille.

En voulant prendre un dressing en expo que l'on avait repéré nous sollicitons les vendeurs pour faire l'achat et savoir comment récupérer le meuble. Sensation de déranger ou de ne pas tomber au bon moment on pensait le prendre de suite et pas qu'il fallait revenir pour le récupérer alors qu'en enlevant 3 etageres et 2 vises c'était réglé et lorsque on a voulu savoir quand le récupérer on a pas su nous dire. Finalement on nous appelle pour le chercher quelque jours plus tard et pour le récupérer ce fut très mal organisé pour communiquer et savoir comment on faisait pour le récupérer au magasin c'était très confus une sensation vraiment de ne pas être chez des professionnels. Le pire dans tout ça c'est en le ramenant et installant le meuble on se tend compte du carnage qu'ils ont fait pour le démonter car plusieurs pièces sont abimées et la qualité du meuble est vraiment à désirer heureusement que l'on a pas payer le prix fort car c'est vraiment de la mauvaise qualité.

J'ai acheté un abri de jardin au mois de juin, 5 mois après mon achat les panneaux des 2 portes d'entrée se sont déformés. Je suis donc allé au magasin, le responsable du rayon m'a dit de monter un dossier pour que la garantie fonctionne ( peux être) très déçu de sa réaction sans me regarder 😡😡. Conclusion débrouille toi.

Vous m'avez demandé mon avis, magasin agréable, personnelle à l'écoute. Juste le 3 sur 5 pour une erreur de prix d'un kit de ramonage, dont l'hôtesse de caisse à rectifier le prix en caisse ! Je met une étoile de plus pour l'hôtesse très pro ! Bonne journée

Taille haie électrique défectueux, servi 5 minutes moteur en panne.on ma demandé si j'ai taillé du résineux C'est un taille haie qui coupe pas les feuilles de résineux. On aura tout vue ????? Garantie bidon, on me demande de payer le transport pour la réparation ?????

Encore très déçu avec des la découpe bois toujours fermée depuis 1 an pour cause de panne, de qui de moque t-on?. Le rayon ébénisterie à moitié vide c'est vraiment une honte au niveau des approvisionnements, pas de cire blanche. Beaucoup de bazar dans les rayons. Le rayon plomberie perfectible, de nombreuses ruptures. Rayon décoration assez tendance. Rayon jardinerie très étendu. Beaucoup de bazar dans ce magasin vieillot aux rayonnages âgés, la gestion des stocks et des références à me revoir complètement, le 80/20 n'est pas respecté, les produits phares n'ont pas de surstock. Le personnel aurait également besoin de revoir son savoir être et son niveau de compétences. Un magasin qui aurait besoin d'une rénovation compète autant au niveau des rayonnages, de leurs implantations, des caisses que du personnel. On sera obligé d'aller chez la concurrence pour pallier à chaque déception de rupture, ce qui est également très énervant. Pourtant, l'enseigne Bricorama réalise de bonnes promotions avec des produits de qualité, le catalogue est à suivre, il faudrait vraiment revoir en profondeur ce magasin.

Bricorama a-t-il réellement besoin de l'argent des clients ?J'ai mis une étoile parce qu'on ne peux pas mettre zéro. Qualité de l'accueil zéro. Qualité des renseignements fournis zéro. Disponibilité du personnel a 10h du matin zéro. Qualité des vendeurs de produits extérieur zéro. Quand on est mauvais on est mauvais le covid a très bon dos.

Très bon accueil. Ma tondeuse , sous garantie , ne fonctionnait plus . Le vendeur , à l'écoute, à proposé un avoir et l achat d' une autre tondeuse avec en plus une réduction car c'était un modèle d' exposition . Très pro. Je conseille ce magasin.

Intéressés par un poêle à bois, nous sommes allés dans ce magasin avec 600 € en espèce pour l'acheter. Une fois sur place, nous demandons une vendeuse qui préférait nous parler du fond du magasin plutôt que de s'approcher de nous. Visiblement, elle n'avait pas envie de perdre son temps avec un couple de clients souhaitant acheter un poêle à bois... Nous finissons par lui demander si les livraisons sont possibles car l'appareil pèse 130 kg et nous ne sommes pas capables de le porter seuls. Elles nous répond que non et que nous n'avons qu'à louer un véhicule, ce qui ne résout pas notre problème pour le porter. Au final, nous sommes repartis sans rien avec nos 600 € en poche en nous disant que nous n'aimerions pas être le patron de ce magasin auquel les vendeurs font perdre tant d'argent. Nous irons à bricomarché l'hiver prochain pour voir les modèles et demander s'ils livrent, en espérant tomber sur vendeurs plus accueillants.

Très bien. Ce magasin offre un choix tout à fait suffisant pour trouver ce que l’on cherche. Le raypn décoration et luminaires et franchement sympa. Je suis venue acheter des dalles au rayon « cours des matériaux », le vendeur m’a très bien renseignée ! Je recommande vivement ce magasin à taille humaine

Je suis venu samedi 25 juillet au magasin de Rochefort. J’ai été réellement choqué par le comportement d’une de vos employés qui se prénomme Caroline et qui travaillait au rayon ampoules. Après l’avoir saluée sans obtenir de réponse, j’ai patienté avant qu’elle ne se décide à se retourner vers moi et juste considérer un client qui potentiellement dépense 200 euros à chaque visite. Elle a répondu sèchement à ma question et s’est remise à travailler sans aucune formule de politesse. Son attitude est indigne d’un commerce. Je suis extrême déçu de l’accueil réservé dans ce magasin.

Seul point positif : produits variées ! Négatif :LE PERSONNEL ! J'ai demandé à 3 personnes (j'ai déjà eu du mal à les trouver) un renseignement concernant ce que je voulais acheter et aucun ne m'a répondu car ce n'est pas mon rayon. Je ne trouve pas ça professionnelle et en plus de ça, quand on leur demande où ce trouve un produit il souffle ! Bref, arrivé à la caisse étant une jeune femme, je demande à ce qu'on m'aide pour porter un bidon de 15l de peinture jusqu'à ma voiture et on me répond non on est pas assez de personnel alors qu'il y avais un monsieur à l'accueil qui était seul et attendais que le temps ce passe ! Bref, si vous avez besoin de renseignements pour vous orienter sur votre choix ce magasin n'est pas fait pour vous ! Je ne recommande absolument pas.

Nous étions en recherche d'un dressing sur mesure , nous avons été pris en charge et conseillé par Benoit qui n'a pas hésité à nous donner les meilleurs conseils avec professionnalisme et gentillesse . Vraiment merci à ce jeune homme fort sympathique . Je recommande vivement ce lieu et pour nos futurs projets aucune hésitation , nous reviendrons dans ce lieu .

Plus de choix que ce que j'avais imaginé. Très bon accueil et conseil dans le rayon concerné , même chose en caisse. 4 étoiles car produit choisi non disponible mais commande possible au prix promotion.

Je trouve ce lieu correct car on y trouve beaucoup de choses il est vraiment bien achalandé ; mais comme toute grande surface ce qui est désagréable c'est qu'on ne trouve personne pour être renseigné. De plus la dernière fois que j'y suis allée, il y avait des produits qui était affichés à un prix et quand on est passées à la caisse on nous a fait payer un prix nettement supérieur et on a eu beau le faire remarquer à la vendeuse qui a appelé la responsable , celle-ci n'a jamais voulu accepter que nous payons le prix qui était affiché (parce que c'était un prix trop bas et qu'elle perdait de l'argent....) ( une telle attitude et inacceptable car c'est son travail et celle du personnel de regarder les étiquetages et pas au client de payer leur incompétence ).

Ce magasin est une catastrophe au niveau de l'expérience client. Les vendeurs se planquent dans les rayons ou font genre de faire autre chose pour éviter de faire leur boulot : vendre et conseiller. Leur amabilité est à l'image de leur efficacité : le zéro absolu. En France, il y a des personnes qui veulent vraiment bosser, alors vous, les vieux vendeurs feignants, planqués attendant sagement l'âge de la retraite, quittez votre poste pour l'offrir à un autre qui a une réelle motivation et intention de travailler.

Personnel toujours très sympathique, beaucoup de choix, en dehors des promotions pas forcément bon marché. La carte maison permet de cumuler des points.

J'ai acheté du sol lino, vendeuse très souriante, professionnelle et à l'écoute. En plus, mon lino était en soldes et me plaît beaucoup. Très satisfaite