Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Magasin de fournitures de bureau Bureau Vallée Saint-Mitre les Remparts - papeterie et photocopie qui ce trouve au 2 Av. des Peupliers, 13920 Saint-Mitre-les-Remparts (13)..
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On a pris le temps de bien m'orienter et de m'expliquer. Je suis ravie du personnel qui tenait la caisse. Encore merci
Merci à Marie et Carmela pour leurs renseignements, leurs accueils et leur amabilité.
Bonjour, J'avais besoin d'informations concernant des cahiers et pochette cartonnées, la vendeuse Marie a su apporter agréablement les réponses à mes questions pour mes choix technologiques. Merci Marie !👍
Je m'y suis rendu afin d'acheter du matériel de dessin ainsi qu'une imprimante. De prime abord le magasin est très bien agencé. On trouve rapidement ce dont on a besoin. Pas mal de promotion sur des produits très intéressants et de marque. J'avais besoin de renseignements concernant les imprimantes et une superbe jeune femme, Marie, c'est fait un plaisir de me renseigner en comparant les différents modèles. Emmanuel c'est ensuite occupé de moi pour m'aider dans mon choix des cartouches d'encre et m'a conforté dans mon choix de prendre des cartouches compatibles qui à mon sens est une bonne chose pour l'environnement. L'équipe est souriante et travaille en cohésion et cela est très appréciable. Et cela se ressent jusqu'en caisse ou Virginie s'est occupé de moi avec encore une fois sourire et sympathie. Chaque membre de ce magasin est au top! (Mention particulière à cette Marie, qui m'a aidé dans mon choix, qui n'a pas lâché tant que je n'avais pas trouvé mon bonheur et en gardant son magnifique sourire)
Équipe à l’écoute et volontaire merci infiniment pour votre aide .👍❤️
J’ai eu à faire à Colyne, elle est très pro. Colyne a réalisée pour moi un book dont le résultat est juste magnifique. Je la remercie vraiment ☺️
De passage pour faire des impressions biens précis, l'équipe de Bureu Vallée à été de bons conseils.. spécifiquement Carméla qui a été très impliquée à obtenir le résultat que je recherchais..
Théo nous a très bien conseillé sur les kits de reliure. Un vendeur au top et très à l'écoute ! 👌🏻
Le vendeur m’a conseillé parfaitement et a su me proposer des alternatives à mes idées ! Ça fait du bien de rencontrer des personne compétente ! Merci Théo 🙏🏼
Je mets 5 étoiles pour Carmela qui m a résolu rapidement une commande de caissons de bureaux . Ça fait plaisir de voir des jeunes compétents . Par contre site internet complètement nul qui ne répond pas aux questions des clients .
J'ai récemment confié mon imprimante à Bureaux Vallée pour une réparation. Malheureusement, après 30 minutes d'attente, le technicien n'a pas réussi à résoudre le problème. J'ai été surpris de devoir payer 20€ pour une prestation non aboutie. Je suis déçu par le manque de professionnalisme et l'absence de solution proposée. J'espère que Bureau Vallée prendra en compte ces retours pour améliorer la qualité de ses services.
Refuser ce jour pour imprimer deux feuilles de papier en prétextant qu’une demi heure avant la fermeture il n’y a plus d’impression alors qu’une personne était en train d’imprimer et que le magasin il y avait encore plusieurs client en rayon. Une chose est sûr pas commerçant du tout je ne reviendrai plus dans cette boutique vendeuse à lunette pas agréable et pas commerçante !!!
Le service au rayons des cartouches et toners est trop approximatif. Cela fait deux fois qu'il m'arrive la même mésaventure : je viens acheter un toner, il n'est pas en rayon et on me le commande, il arrive assez vite mais je ne peux pas passer tout de suite, et quand je peux enfin passer en magasin le toner est perdu... La gestion des stocks est très mal faite, les vendeurs cherchent des heures et ne semblent jamais savoir exactement ce qu'ils ont en stock et où. Par ailleurs, si j'avais un délai à respecter avant de passer récupérer et payer ma commande, il fallait me le dire ou me relancer...
Une dame en caisse vraiment pas sympathique. Sèche comme un coup de trique! Je précise dame car il y a de jeunes gens adorables.
Pas de personnel dans les rayons et si vous trouvez quelqu'un , vous posez la question, vous avez l'impression de déranger. C'est simple ils répondent qu'il y en a plus automatiquement. La rentrée n'a pas été anticipé. Pas très sympathique je trouve.
Bravo a l'équipe car les commandes sont toujours fournis à temps sans oubli. Ils nous appellent même pour la couleur des cahiers si besoins. Les prix sont corrects pour la qualité.
si vous souhaitez être accueilli comme un voleur par du personnel impoli n hésiter pas à y aller puis 11 minutes à la caisse ou 3 personnes discuté le tout pour des produits aux tarifs impossibles
On a tout trouvé, c'est un bon point ,par contre le personnel semble agacé et peu serviable(on soupir et on répond de façon agacée à nos questions).dommage . On peu comprendre que la période de la rentée peut être compliquée mais n'est il pas le role d'un magasin de fourniture scolaire d'être à l'écoute et avenant (commerçant)?
Je suis passée hier soir et j’ai eu l’agréable surprise d’être bien accompagnée. Surtout au service imprimante. Les conseillers sont compétents. Je vous conseille ce magasin à 3000 % prix compétitifs aussi !
Quel dommage que le client ne soit pas dans l’ambiance qui existe entre vendeurs ! Du coup on fait son marché tout seul, sans conseil, les ventes additionnelles sont oubliées … heureusement que le magasin est presque bien achalandé sinon … Quel comportement à la vente … décevant
Merci à la jeune fille qui m’a conseillé il y a 2 semaines qui aujourd’hui qui s’est rappeler de ce que je voulais et que je trouve que c’est top. Encore merci pour son accueil et son professionnalisme . Et merci l'équipe de bureau vallée très sympa . Je vous recommande
Ayant l’habitude de venir dans de ce magasin ça fait plusieurs fois que je remarque une responsable parler de façon méprisante à ses collègues et leur donner des ordres de manière dégradante en présence des clients. Il est difficile de comprendre comment le magasin peut tolérer de telles attitudes.
Professionnels, rapides, sympathiques. Très bonne papeterie pour particuliers et professionnels. Il y en a pour tout le monde, tous les âges. L'avantage du site internet est de connaître les stocks du magasin (par exemple cartouches d'imprimantes) avant de se déplacer. Parking très facile.
Ayant fait l'acquisition d'une imprimante Brother 1 an plus tôt dans ce magasin et arrivant au bout de la garantie, elle est tombé en panne d'impression. Malgré la date courte, la personne responsable a quand même accepté de prendre mon imprimante et a fait toutes les démarches nécessaire pour que la réparation soit prise en charge par la garantie et soit réparé par le constructeur sans contre partie. Avec en plus du professionnalisme, le sourire et la bonne humeur que demandé de plus
Depuis que le service photocopie est en libre service pour une simple demande de fonctionnement de l'imprimante personne d'un certain âge à la caisse devrait faire un stage de relation clientèle très désagréable
Équipe agréable, qui conseille bien ; parfait pour les fournitures de mes enfants , également pour la partie pro .. Client très satisfait
Venu pour acheter des feutres parfumé à ma fille à 17h40... pour gagner du temps je demande de l aide à une vendeuse qui me répond sèchement devant la caisse.. alors oui on est à 20 min de la fermeture, mais quand on est vendeuse on ce doit d être un minimum aimable... j ai même pas trouvé du coup, mais pas grave, j achèterai directement sur internet, les magazin qui ont pas envie de travailler, faut arrêter !
J'ai commandé un PC portable le 28 octobre à 1h du matin car j'avais hésité toute la journée une fois la commande passée ça me dit exp le 29 et là surprise je reçois un mail en début de matinée comme quoi ma commande me sera livrée à entre 14h et 17h de ce fait je l'ai bien reçu le livreur souriant et aimable Merci bureau Vallée très bonne expérience pour ma première commande
Cher et peu de choix Pour répondre au magasin : Vous vendez des produits dont le prix ne correspond pas au packaging : ex bullet journal, j'ai eu la surprise d'acheter un journal dans un packaging où on peut mettre 2 cahiers ! Donc imaginez le prix. Vos photocopies, hors de prix. Peu de choix dans la papeterie et feutres. Je peux continuer, mais je m'arrête là Merci
Personnel à l'écoute. Très reactif. Les conseils sont de qualités. Très bon produits : en rapport qualité/prix. Je recommande très largement. Un grand merci en particularité pour Lily et Lisa pour leur patience et disponibilité
Un énorme merci à Lisa pour sa compétence et sa rapidité dans la reliure de mon mémoire en 3 exemplaires! Et sa bonne humeur! Merci aussi à Lily pour son soutien
Plusieurs fois que nous nous y servons pour notre club de bridge de Marignane et nous sommes toujours très satisfaits de nos achats, des bons conseils et de l'amabilité des employés et de la possibilité de payer avec un chèque de notre association qui est enregistrée.
Un grand merci à Lisa pour son accueil chaleureux et ses conseils avisés pour nous conseiller sur le choix des fournitures pour notre futur déménagement. Lisa est très agréable, prévenante. On sent son investissement pour l'entreprise et la satisfaction client ! Merci
C'est la seconde fois que je viens et je tiens à dire que le personnel est très professionnel et bienveillant. J'habite Miramas, je reviendrais avec plaisir dans ce magasin. Bravo à toute l'équipe et merci!
Venu d’assez loin pour acheter un fauteuil de bureau précis, je ne regrette pas mon voyage. L’article était introuvable au départ, bien caché dans son emballage sur de hautes étagères. Lisa à qui j’ai eu affaire a dû batailler longtemps avec son échelle pour le trouver et me servir. Et elle l’a fait patiemment, intelligemment et très aimablement. Merci.
Bonjour Une équipe professionnelle à l'écoute pour répondre aux besoins des clients. Une mention spéciale pour Lisa qui à son grand désespoir mais toujours avec le sourire s'occupe de mes demandes un peu hors normes dans la zone service et qui heureusement après beaucoup d'effort arrive toujours au résultat souhaité.
Un magnifique fauteuil de bureau que m’a vendu la non moins magnifique CARMELA ! Accueil très sympathique, commande et réception impeccable. Rapidité, réactivité, efficacité, tout ce que j’aime ! Good job !!! 👍👍👍
J'ai été très bien reçu par Lisa qui a fait un excellent travail, en étant très aimable, souriante et compétente ! Son professionnalisme est parfait ! Je me réadresserai à elle pour d'autres travaux d'impression !
Un grand merci à Lisa pour son professionnalisme. Elle a su me conseiller et me faire une dizaine de reliures que j'avais déjà fait sur Bureau Vallée Salon mais qui n'a pas tenue. Avec un sourire pareil je reviendrais volontiers.
Toujours un super service chez Bureau Vallée Saint Mitre ! Lisa a su me renseigner pour les cartouches d'encre de ma fille et Mathilde l'a gentiment invitée à la rejoindre le temps de créer une plaque et lui montrer comment fonctionne la gravure. Une super équipe !
Super magasin pour les professionnels comme pour les particuliers. Grand choix de marchandises. Equipe compétente et très professionnelle. Je me sert dans ce magasin bureau vallée depuis 4 ans déjà pour mon salon de coiffure mais aussi dans le cadre privé pour les fournitures scolaires et pour mon matériel informatique ,je suis toujours bien conseillé,et petit plus on vous livre avec des jolies sourires.
deux commandes passées en 3 jours sur les 2 des manques. la première manque 2 articles qui devaient etre en rupture certainement mais pas prevenu du manque de stock, 2e commande 4 articles manquants . pas presser de s'en occuper vu qu'il avait une attente en caisse on me dit qu'on me remboursera mais quand je ne sait pas pas de facture non plus stipulant qu'il me manque des article . Ma commande de l'année dernière s'était bien passer mais cette année ca rame . il faudrait s'occuper de la logistique du site et du professionnalisme des employées
J'ai l'habitude de me servir dans votre magasin mais l'amplitude des horaires est vraiment trop restreinte. Donc difficile de faire mes courses chez vous. Dommage que la concurrence soit trop éloignée. Je vous remercie de votre réponse rapide. Cependant il est plus facile de faire ses courses soi même quand on a tout le choix possible sous les yeux . J'essaierai donc de revenir dès que possible.
Un magasin au top , des conseils professionnels. L'équipe de Bureau Vallée Saint-mitre était avant tout concentré sur mon besoin en tant que professionnel. Cet écoute leur a permis de me proposer la solution la plus juste. Encore merci pour l'accueil & les conseils.
Je me fournis à bureau vallee Saint mitre depuis la création de ma société, papier , stylo , imprimante et bien d'autres, il y a un très larges choix de produits et une équipe au top ! De très bon conseil . Un grand merci à tous pour votre accueil à chaque visite ...
Magasin au TOP, personnel de très bonne qualité. Ils sont tous agréable. La bureautique informatique est bien entourée avec des personnes qui connaissent leurs métiers. La gérante du magasin est très professionnelle et compréhensible. Elle trouve toujours des solutions pour les clients. Magasin a allé voir en étant sûr que vous trouverez votre bonheur. Beaucoup de référence de produits.
J y suis allée hier, récupérer une commande. Le personnel est competent, très serviable et accueillant. Il vous guide au mieux dans vos achats de fournitures scolaires comme on le souhaite, (prix, besoin et qualité)..on croit souvent que les hypermarchés sont moins chers, moi même je le croyais, mais en fait bureau Vallée c est la qualité et le prix. J ai meme participé à l offre 100% remboursé, et j espère que ma demande sera acceptée. Bonne continuation à toute l équipe du bureau Vallée de Martigues.
Nous fréquentons souvent ce magasin. L'équipe est très accueillante, souriante et professionnelle. La responsable du magasin a été d'une extrême gentillesse, pleine de bons conseils pour divers travaux de reliure des devoirs scolaires de mon fils. Je recommande vivement ce magasin !
Bonjour, en tant que pro j'ai plaisir à recommander cette enseigne chez qui l'esprit commerçant semble encore vouloir dire quelque chose, la nouvelle direction n'y est surement pas étrangère. Toujours disponible pour partager sur de nombreux sujets, et s'ils n'ont pas ce que je recherche, ils mettent tout en oeuvre pour me satisfaire et ça c'est très appréciable. Poursuivez comme ça et je continuerai à venir.
Du choix, des prix acceptables. Je ne m'y rends pas souvent mais la dernière fois que j'y suis allé je m'interroge encore sur le professionnalisme des vendeurs, ou plutôt des vendeuses puisqu' il n'y avait que des dames. J'ai regardé pendant au moins dix minutes la vitrine des stylos de marques et personne n'est venu me demander si j'avais envi d'essayer un stylo, si quelqu'un finalement : ma femme ... Le service au client est vraiment nul. Je n'acheterai jamais rien là bas...