BUT Magasin de meubles

Très bon accueil et informations sur les produits commandés. Magasin propre, spacieux avec tous prix pour plaire a chacun . Livraison impeccable jusqu'à l'installation.

Vendeuse très agréable et professionnelle

bonne plaque à induction, le fabricant a pris en compte les remarques précédentes et l'identification des fils pour le branchement est très clair même pour un néophyte en électricité

Cette personne (vendeur de canapé) a plus le relationnel d'un escroc de foire plus que le relationnel que l'on attend d'une grande enseigne. En gros pas du tout sympathique essaie de vendre à tout prix des assurances facultatives sur des objets bas prix. N'a pas du tout mis au courant ses clients de la fonctionnalité de la carte but.... Abus de confiance sur personne âgée.

Très bien reçu, et très bien conseillé, m'aide reçu une aide précieuse au moment du règlement et en plus le colis et déposé directement dans votre véhicule.

Plusieurs articles achetés. J’en suis satisfait. Les vendeurs sont attentifs et de bons conseils.

Personnels très agréable et très réactifs je suis allé ce matin pour un problème avec un canapé reçu il y a 15 et le service apv m a déjà fixé un rdv pour venir voir sur place

En visite pour acheter un broyeur à café et prendre des renseignements sur les fours, j'ai été très agréablement accueillie et servie par Christelle, qui m'a parfaitement et chaleureusement renseignée ! Cette vendeuse connaît bien ses produits et m'a aidé dans mon choix avec beaucoup de sympathie. Elle a également été très efficace concernant les modalités de la carte de paiement But. Merci beaucoup à elle ! Les 2 employés à la caisse et la personne au retrait livraison ont été efficaces et très agréables également. Le magasin est propre, bien rangé avec un choix de produits assez large et à bons prix. Merci !

En ce qui concerne la machine c'est facile d'utilisation. Par rapport à ma machine samsung précédente en 1400 tours c'était parfait, celle-ci sèche moins bien. En ce qui concerne le programme mix dommage que je ne peux pas faire du 60° Le programme ECO 40-60 on ne sait pas vraiment sur quelle température puisqu'elle ne s'affiche pas dommage et on ne peut pas changer la température Programme Express 15mn c'est bien on peut faire jusqu'à 40°

Client du magasin but Vendôme depuis des années.Jamais eu de problème, personnel très serviable

Tres mauvaise expérience suite a l achat d une armoire , modele exposition. Livraison proposée 15 jours apres achat. Livrée sans emballage morceaux par morceaux, rien n était protégé dans le camion de livraison. Un tiroir cassé Et sans notice de montage. Aucune excuse du directeur de l établissement. Je deconseille fortement.

accueil agréable, renseignements détaillés, contact agent de caisse cordial, opérateur du quai d'enlèvement disponible et cordial

bonjour. Un magasin ou vous trouverez tout pour vous faire plaisir. un réaménagement a faire...votre BUT est là pour vous. Accessible aux personnes a mobilité réduite

Découverte de ce magasin. Pour une première, vraiment satisfaite, tant pour l’accueil, l’amabilité du personnel , que sur la disponibilité, et cette liberté de flâner sans être harceler par les vendeurs. Et très réactif lorsque nous avons besoins de conseils, infos sur tel ou tel produits. . Et à l’écoute en fonction de nos besoins et goûts. Je recommande ce magasin +++

Mon magasin préféré. Personnel agréable, note spéciale pour Anaelle. Toujours de bons conseils. Jamais déçu.

J'ai acheté cette enceinte qui ne répond pas à mes attentes. J'ai voulu immédiatement me la faire rembourser mais il m'a été répondu qu'il était impossible de retourner un achat !!!! je reste donc avec une enceinte qui ne peut pas se connecter à ma television et dont la mise en marche très fantaisiste ne me permet pas de l'utiliser comme je l'espérais. Catherine

Personnel accueillant. De très bons conseils. Par contre pas assez de choix au niveau des frigorifiques.

Comme d'habitude, service très soigné, livraison dans les temps

Très bon magasin, bon accueil et bon conseil de la part des vendeurs

Un magasin facilement accessible et une vendeuse en literie au top. Elle connaît son job. Deuxième très bonne expérience.

Nous sommes venus pour l'achat d'une télé. Très bon accueil. Cependant nous avons été mal conseillé : on nous a dit que la télé était une Android tv alors que non, c'est une Google tv, et ce n'est pas le même store, résultat je ne peux pas télécharger l'application de mon FAI et je dois passer par un décodeur...

Connaissez-vous l'amabilité et la politesse ? Nous avons acheté un oreiller il y a moins d'une semaine. L'achat n'a pas été déballé. La taille de l'oreiller ne convenait pas pour la personne. Nous avons donc ramené notre achat en magasin. Lorsque nous sommes entré, personne ne nous a dit bonjour. La personne présente en caisse à finit par nous lancer un bonjour sans même nous adresser un seul regard. Lorsque nous avons demandé si un éventuel remboursement ou bien un avoir serait envisageable, cette même personne nous a répondu bah non, c'est écrit en rayon qu'on ne reprend pas les oreillers. Nous n'avons vu aucun panneau mentionnant le fait qu'un remboursement n'était pas possible. La prochaine fois, au lieu de vouloir faire marché nos commerces locaux nous irons commander sur Amazon ou un site sur lequel tout échange et remboursement est possible. Ce n'est pas la première fois que l'on se fait mal recevoir ici.

Magasin Sympa, agréable et personnel très professionnel.

Personnel disponible, souriant, Aimable, très contente des produits vendus.

Le personnel est au top toujours à l’écoute et de bon conseil je n’achète que chez but Vendome

Toujours agréable dis allée le canapé les plaids les coussins le tapis la TV tout viens de but et vraiment rien à redire le personnelle super gentille et toujours à l' écoute de se qu'on a besoin vraiment rien a redire j'aime beaucoup

Toujours à écouter des clients. J'achète tout mes meubles et électroménager chez But . Ils sont très professionnelle, souriant(e). Magasin super mais juste un peu truc il faudrait refait le parking.

Une chance que d'avoir un magasin d'ameublement sans aller à Blois ou Tours. Mais je trouve qu'il manque cruellement de choix dans son assortiment. On a pris un bureau mais AUCUN choix de chaise de bureau pour une chambre d'enfant. En revanche 20 modèle de chaise gaming bas de gamme ... Le personnel toujours dispo en revanche et personne du dépôt au top.

J'ai été satisfaite par la vendeuse d'étagères... mais une semaine après j'ai vu un vendeur de machines à laver , il n'a pas cherché à m'aider ! Il m'a même déconseillé d'appeler leur service après vente !! Pour une machine achetée il y a 3 ans ; je suis très déçue ! 😞

Magasin très convivial et propre. Vendeurs et caissières très professionnels, de très bons conseils, très à l’écoute. Livraison au top puisque livré avec 1 jour d’avance sur la date prévue avec appel ☎️ avant livraison, tout est bien synchronisé. Livreurs et montage très professionnel 👍 Très très contente de mon achat. Je recommande fortement ce magasin.

Probablement le meilleur But de France. Magasin où l'on trouve tout,a très bons prix avec une équipe accueillante

Je me suis rendue au magasin car ma machine à laver est tombée en panne. .ous l'avons achetée en 2022, la personne de l'accueil me dit que la garantie à expiré de 10 jours, donc ils ne peuvent pas faire de geste commercial, donc j'étais peu énervée après cette nouvelle, mais en plus de ça en voyant mon mécontentement elle me rajoute que tout le monde soit bien qu'une machine à laver ne dure pas plus de 2 ans et que j'aurais bien dû m'en douter, évidemment sur ce je lui ai répondu que dans ce cas il fallait arrêter d'en vendre et là elle m'a répondu PFF Donc c'est terminé pour nous, nous préférons aller sur Tours avec un meilleur accueil

Je suis très heureux d avoir acheté ma cuisine chez BUT. M PAVY, le cuisiniste, est professionnel. Tout est parfait. L agencement a été bien réalisé selon les délais fixés. Un grand merci !

Passage le lundi 13 mai à 16h...pas une voiture sur le parking...pas un client dans le magasin...super nous ne sommes que tous les 2 ! Nous passons 15mn à regarder, ouvrir, une vendeuse passe nous dit bonjour et ...file! Nous passons au réfrigérateur congélateur. .la même vendeuse repasse nous redis bonjour et...file! Après 15mn à regarder les produits, lire les descriptifs...personne ne nous demande si nous voulons un renseignement...qu'à cela tienne nous nous dirigeons vers les cuisines...nous voulons une desserte ou un petit meuble d'appoint...le vendeur est TRES occupé à son ordinateur (gestion des stocks sûrement vu l'afflux de clients ! !!) Idem pour la literie et les armoires à portes coulissantes...une vendeuse nous regarde mais...ne bouge pas!!! Nous avions environ 2000 euros à dépenser mais vu l'intérêt que nous succitions aux vendeurs même en annonçant notre budget en passant devant le vendeur toujours occupé devant son ordinateur ! ! Nous partons sur tours et banissons les magasins but .. Des habitants de Vendôme nous avaient dit d'aller plutôt à Blois ou à tours plutôt qu'à Villerable...nous comprenons avec le recul: But à Vendôme à le monopole donc le client est loin d'être roi !!!! Nous avons dépensé à tours 2459€ et avons obtenu une livraison gratuite!!! Comme quoi il y a encore des petits magasins d'ameublement qui respectent les clients!!! (Mais eux bien sûr ils n'ont pas le monopole!!!) NOUS NE CONSEILLONS ABSOLUMENT PAS LE MAGASIN BUT DE VILLERABLE PRES DE VENDOME!!! A BANNIR!!!! en fait, et pour conclure, les vendeurs ne doivent pas avoir d'objectifs, ni d'intéressement à la vente !!! Drôle de definition du commerce et du service!!! Il est est de même pour les 2 personnes à la facturation et encaissement : elles s'ennuyaient grave!!!

Bonjour, Depuis le 1 Juillet 2023 je suis avec une machine à laver qui ne fonctionne pas, ont est le 26 janvier 2024. Déjà 5 interventions pour une machine à laver qui a 1 an et qui est garantie 5 ans. Cela fait 7 mois que j'ai une machine qui a un dysfonctionnement. Les réparateurs sont content ça leurs raportes 5 interventions. J'AI ENVOYER LES VIDÉOS AVEC LES PANNES AUX Réparateurs Et AUCUNE NOUVELLE J'EN AI PLUS QUE MARRE. Le réparateur nous dit de pas faire plus de 2 machines par jour! C'est une blague? C'est honteux d'avoir une machine à laver garantie 5 ans et d'aller en laverie automatique pour laver son linge! Ma machine à plusieurs problème, la porte qui reste bloqué, elle est allumé alors quelle est en position arrêt, elle essort quand elle a envie. PROBLÈME ENFIN RÉSOLU APRÈS 8 MOIS D'ATTENTE . Merci!

le service après-vente déplorable, j'ai acheté une cafetière à grain (un bras!)au bout de 8 mois elle ne fonctionne plus Donc retour au sav et j'attend toujours d'être contacté j'appel après avoir eu 4 personnes différentes et me faire 3 fois raccroché au nez on me dit de patienter.... Franchement je n'achète et ferait pas de pub pour ce magasin ou ils en foutent littéralement des clients.

accueil top magasin propre avec un large choix de produit la vendeuse était très souriante à l'écoute mon achat c'est très bien passé je recommande ce magasin à 200%

client depuis près de 15 ans, un vendeur nous propose une extension de garantie en 2017, en partie remboursable après 5 ans d'utilisation de l'appareil; les conditions n'avaient à l'époque pas été complètement donnée par le vendeur qui aujourd'hui se défausse en disant je ne me souviens pas de ce que j'ai fait il y a une semaine, alors il y a 5 ans... c'était donc notre dernier achat dans ce magasin .... A Fuir!

Choix réussi pour un fauteuil relax . Très bonne équipe de vente. Averti rapidement de. la disponibilité du produit 8 jours après commande Merci Romane et Michel le pilier depuis des années.

Je tiens à exprimer ma déception envers le magasin BUT de Villerable 41100 pour des promesses orales non respectées. J'explique avoir effectué un achat important de 4016,85 € le 11 novembre, incluant une salle à manger complète, un matelas et un évier. Peu après, le 14 novembre, je reçois une offre par message texte offrant 50€ de réduction pour tout achat de 300€. Lorsque je me rends en magasin pour discuter de cette offre, une promesse verbale m'est faite : soit je reçois immédiatement un remboursement de 50€, soit j'attends une offre future le 23 novembre, promettant 100€ de remboursement pour 500€ d'achat. Je choisis d'attendre pour cette offre plus avantageuse. Proposition faite car je pouvais tout à fait me rétracter car je n’avais pas retiré la marchandise. Cependant, après avoir retiré et monté les meubles, je découvre que je ne recevrai pas de remboursement, mais uniquement un bon d'achat de 100€, conditionné à un nouvel achat de 300€ en magasin. Cette situation, où je ne peux plus me rétracter puisque les meubles sont montés, me laisse avec le sentiment d'avoir été trompé et profondément déçu par le manque de considération du magasin envers un client fidèle.

On trouve en général se que l'on cherche. Vendeur aimables, mais attente assez longue pour en avoir un très vite. Je regrette que la livraison soit payante vu le prix des articles en vente. Je suis un peu déçue de se côté là.

Le service après vente est déplorable J'ai acheté une centrale vapeur, mais après essai je n etais pas satisfait, je suis retourné avant les 14 jours et le vendeur refuse catégoriquement ni remboursement ni avoir. Informant que ce n'est qu un vendeur il me dit de voir le responsable qui est absent... Bref non commerçant surtout que je fais beaucoup d'achat en tant que professionnel. Je déplore le manque de considération... Je ne vous conseil surtout pas d'aller dans cette enseigne Privilégiez d'autre enseigne ou le service après vente et de meilleur qualité... C'est dommage car je privilégiais l'achat local pour soutenir les emplois et l'économie mais je vais revoir mes positions

Personnel gentille et poli . Ils ont pris le temps de me conseiller . J'y ai trouvé ce que je recherchais à prix très correct. Pour ma part je reviens toujours avec plaisir dans ce magasin.

Très déçu du service après vente. Nous avons acheté un lit et l'un des éléments n'est pas le bon. Nous nous sommes rendus au magasin But afin d'obtenir le bon élément et l'on nous a dit que l'on faisait la commande. Je m'y rends ce matin pour voir où cela en est. On me dit que l'on recevra un SMS lorsque ce sera arrivé. Et également que cela fait à peine 10 jours. Or, nous sommes venus le 2 juin. Cela fait donc 25 jours. Il va falloir attendre combien de temps pour obtenir un simple élément manquant ? Des mois ? Donc très déçu du SAV et de la réponse du vendeur ce matin. Nous réfléchirons à l'avenir avant de faire appel à But

Équipe agréable, et chaleureuse. Très contente de l'achat de mes deux cuisines ainsi que la qualité de mon électroménager et le reste. Point positif, le parking qui est grand cependant il y a énormément de trou ce qui n'est pas top.

Bonjour, ce magasin n'est pas très professionnel, il faudrait demander à vos conseillers si ils ont vraiment envie de vendre ou si ils préfèrent rester assis à discuter entre eux de sujet plus important (que de vendre des meubles à leurs client par exemple). Quant aux personnes en caisse l'amabilité est je pense à revoir dans le dictionnaire. Mais bon, je remercie les bornes tactiles d’être plus utiles malheureusement. Cordialement.

Dans l'ensemble le magasin est intéressant et les vendeurs vraiment pro. Pareil au service livraison qui avaient déjà charger le fourgon avant notre arrivée. Seul point négatif achat d'un canapé d'angle mais au montage une pièce a une malfaçon empêchant Le montage d'une partie du canapé. Le nécessaire a était fait avec le sav mais maintenant il faut attendre réponse du fournisseur nous retrouvant a payer un mobilier coûteux sans l'avoir complet espérant une solution rapide

Amabilité et disponibilité du personnel. La cinquième étoile n'est pas attribuée car sans doute par manque de place, on ne trouve parfois pas ce qu'on cherche. Sinon, prix compétitifs, délais respectés, qualité de bonne facture et présence des grandes marques.

Vendeur (cedric), parfait, souriant, aimable, a prit le temps de nous conseiller, ... Super, je recommande. Nous sommes tombé sur un jour ou il y avait des minis jeux en mag avec des cadeaux à gagner, L'équipe était franchement TOP ! Nous avons du coup, passé un bon moment détente en magasin en fesant nos achat. Super l'équipe, continuez ainsi !!!

Agréablement surprise par ce magasin, cela faisait au moins 10 ans que je n’avais pas mis les pieds chez But. Il y a beaucoup de choix, le mobilier est moderne, vous trouvez aussi bien de l’électroménager, que des luminaires, des petits objets déco au style scandinave, canapé, tables, chaises, cuisine... à des prix raisonnables. La vendeuse très sympa. La chouette découverte du jour à 5 min de chez moi 😊👍🏻