BUT Magasin de meubles

Franck une personne au top , à l'écoute du client.

Excellent accueil du concepteur cuisine, Franck, à l écoute, vraiment agréable et surtout prix défiants toutes concurrences. Je recommande vivement !!!

Pour avoir pris plusieurs articles du plus petit au plus gros. Ravie de l'accueil, et l'efficacité des transporteurs.

Après une journée à avoir parcouru tous les cuisinistes des alentours, c'est ici que nous sommes revenus, très clairement pour avoir le bonheur de traiter avec Frank (et Audrey) : une personne hors du commun, à la fois extrêmement compétent et humainement enchanteur. Il nous a accordé un temps précieux et généreux (sans rdv et sur sa pause déj), résolu une difficulté technique avec ingéniosité et détermination, et a toujours pris soin de satisfaire nos besoins. C'est avec plaisir et confiance que je referai la route jusqu'ici !

Merci Franck pour votre excellent service et le temps de qualité que vous avez consacré au choix de notre cuisine. Très sympathique et très professionnel!

Nous sommes venus pour voir les cuisines et nous avons était très bien conseillé par Franck il a pris en comptes toute nos demandes et nos envies comme si c’était les siennes, il est rare de voir encore des vendeurs avec ce côté humain que nous avons grandement appréciés.

Notre cuisine n'est pas encore montée, mais jusqu'à présents tous les délais sont respectés

Un accueil agréable, des articles bien présentés et des vendeurs de bon conseil et sympas... De plus en plus rare

Très bon accueil tant dans le magasin qu au retrait des marchandises, je recommande

Superbe équipe électroménager Charlotte et Camille je vous félicite pour vos conseils précieux, votre professionnalisme et implication. Sans oublier votre sympathie. Bravo aussi aux caissières.

Super conseil pour notre achat sur une table, franck très à l’écoute et nous a beaucoup aider

La véritable force d’un magasin c’est l’humain , Franck, vendeur cuisine chez but a un sens particulièrement aigu du service, à l’écoute, bienveillant, pertinent dans ces conseils, je ne peux qu’être satisfait , si but s’entourait de ce genre de profil dans tous les rayons, la concurrence n’existerait même plus. Merci encore pour vos conseils avisés .

Personnel sympathique mais choix très limité

Si j'étais, il y a quelques années en arrière ,septique pour acheter dans ce genre de magasins.je dois dire que j'ai complètement changé d'avis aujourd’hui. La qualité des produits, l'accueil, les conseillers vendeurs se sont vraiment améliorés BRAVO et merci!

Je suis venu au magasin Butte pour l’achat d’une table et j’ai été très bien conseillé par M. Franck Pouget. Bien qu’il soit concepteur de cuisine, il a pris le temps de me renseigner de manière claire et efficace. J’ai apprécié son professionnalisme et sa disponibilité.

Merci à Franck, pour son professionnalisme et son écoute, cuisine correspondant entièrement a nos attentes, nous conseillons vivement et merci a Henri directeur du magasin

Vendeur efficace et sympathique. En revanche, la barrière à 1,75m à l'entrée du parking m'avait déjà fait hésiter à venir au magasin (mon véhicule fait 2m) pourtant un van est bien utile pour venir chercher des meubles !!!

Merci à Franck et à ses collègues pour leur disponibilité et l'accueil en plus de leur professionnalisme

Julie au service retrait de marchandises est vraiment adorable. Elle s’est démenée pour que je sois satisfaite, c’est vraiment un plaisir de voir des employés aussi investit dans la satisfaction client ! Merci beaucoup

Très bonne expérience à But j’ai acheter 3 éléments de cuisine le vendeur Franck de but polygone Perpignan m’a très bien conseillé, il est à l’écoute et pleins de bon conseils je recommande vivement un vendeur très souriant 👍🏽 merci encore à lui.

Franck a été très accueillant et a l’écoute de mes besoins. Merci pour tout, et à bientôt pour la suite

Très bon projet , avec un conseillé vraiment à l écoute n éviter pas a aller franck et un directeur au top et présent aussi pour ces client un grand merci à eux

Un grand merci du fond du cœur à Franck pour son aide précieuse à la conception de ma cuisine ! J'ai été plus que chaleureusement accueilli par un professionnel à l'écoute, amoureux du travail bien fait et qui plus est soucieux du bien être de ses clients. Franck donne sans compter son temps et son énergie. Encore merci pour tout... ! Je recommande vivement.

Personnel accueillant et à l'écoute. Merci à Jerome pour ses conseils lors de l'achat de mon nouveau matelas + sommier.

Achat d'un matelas avec sommier à but perpignan nord, trés bon accueil et renseignements de Jérome le vendeur ainsi que pour le suivi de la livraison. Il ne reste plus qu'à tester la qualité.

Franck est d’une gentillesse et à l’écoute Il saura faire de votre projet une expérience super. Merci encore pour tout !

Une expérience déplorable avec le magasin BUT Perpignan Sud. Cela fait près de 8 mois que ma cuisine n’est toujours pas terminée. Début de pose le 12 juillet 2024, éléments manquants et erreurs de conception avérée, on me balade de rendez-vous en rendez-vous sans honorer les dates, annulées le jour même, une heure avant, par téléphone comme aujourd’hui le 26 décembre 2024. Encore. Monsieur Cuadrado ne cesse de me donner des dates de pose qui sont constamment repoussées, sans aucune solution concrète. Les éléments manquants ne sont toujours pas arrivés, et je suis laissé dans l’incertitude totale quant à la finalisation de ma cuisine. Cette situation est tout simplement inadmissible et témoigne d’un profond manque de respect envers le client. Je déconseille fortement ce magasin à quiconque souhaite une expérience d’achat sérieuse et fiable.

Franck employé chez But vente cuisine très professionnel, aimable et compétent.

Un peu déçu. Pour les gros achats, livraison possible mais qui reste trop chère.

Sav en attende depuis plusieurs semaines il n’y a aucun suivi malgré que je me sois déplacé plusieurs fois impossible de voir un responsable ! ils n’ont aucun suivi client

Très bons conseils en magasin Vendeur et l ensemble du personnel très sympathique Disponibilité du produit recherché Livraison au top avec reprise de l ancienne machine à laver Un sans faute MERCI BUT

Super endroit, Personnel à l'écoute, réactif surtout l'équipe en caisse amabilité et sourire Je recommande vivement 👍🏼

Très contente de l' accueil et bien renseigné par Franck au rayon cuisine je vous le conseille

Bien accueilli et renseigné nous sommes à la recherche d'un canapé pas facile modèle qui nous plaît mais pas le coloris ou l'inverse 🤔

Personnel non disponible et peu aimable.une fois qu'on a la chance d'avoir le droit de voir un vendeur c'est au tour des caisses que ça coince.une caissière préfère faire semblant de ne pas nous voir arriver en caisse et préfère aller discuter avec son collègue de la pluie et du beau temps.sa collègue lui demande de venir en ayant vu qu'on attendait depuis un moment.onnny reviendra pas.cest un magasin a fuir

L‘attribution d‘étoiles est difficile à effectuer car expérience mitigée (pas avec la conseillère de vente) et donc pas pertinente. Le 08.02.2025 nous avons été conseillées par une jeune femme très gentille, très orientée vers la clientèle, très respectueuse et trèèèès patiente. Surtout que je n‘ai pas été tendre au début de notre échange. Oui j‘ai été relativement dure avec la conseillère qui elle n‘y peut visiblement rien puisque les employés reçoivent les étiquettes déjà „prêtes à l‘emploi“ et ils doivent juste les afficher. Je me suis évidemment excusée pour mon comportement. Cela dit j’étais extrêmement remontée car les fiches de renseignements sont vraiment NULLES. Pour beaucoup de produits trouver des informations dignes d’intérêt (parfois il n‘y en a carrément pas) est impossible. Lorsque je me déplace dans un magasin c‘est pour voir le produit, le comparer à d‘autres et l‘essayer ou sinon je l’achète sur internet. Absolument aucun aspirateur-balai n’était chargé et les étiquettes étaient parfois totalement inutiles. Je suggère humblement de mettre à jour les informations avant de les afficher et d‘y afficher pour tous les produits les mêmes informations surtout en tenant compte de ce qui intéresse les clients. Au final grâce au temps que la jeune conseillère nous a consacré et ses conseils nous sommes de même reparties avec un caddie de 400€. Pour être franche nous étions prêtes à repartir sans rien acheter tellement nous étions „gavées“. C‘est votre employée qui a sauvé la vente grâce à sa gentillesse et son professionnalisme (perso je me serais gentiment envoyer chier à sa place). Malheureusement j‘ai oublié de demander son nom mais elle est reconnaissable à sa jeunesse et somptueuse chevelure rousse. C’était au rayon aspirateurs-balais et air fryers. En espérant que ce pavé servira à quelque chose.

Super magasin avec une très bonne équipe. Mention particulière pour Franck pour l'accompagnement dans notre projet cuisine.

Reçu par Franckc , au projet cuisine de vôtre magasin , Ce Monsieur a été très explicite, et m a donné envie d'apporter un coup de jeune à ma cuisine dans les prochains mois .

Très bon conseil et gentillesse du personnel. Pour une cuisine, Franck est très professionnel.

Boulanger, darty, partout ailleurs sauf à ce BUT. Vendeurs inexistants, à croire qu'ils ne sont pas commissionnés, voir pas payé du tout ! SAV : heure de bureau du lundi au vendredi et attention en pause de 12 à 14h. Une seule personne tient ce sav. Directeur régional qu'attendez vous pour faire le ménage dans ce magasin ? Restaurer du cadre, une dynamique commercial tournée vers le service client. Catastrophe

Merci Franck le meilleur ! Pour la remise sur la cuisine 💪🏽 très professionnel !

Bon accueil, beau choix, bon rapport qualité /prix. Vendeurs agréables non accrocheurs.

Suite a mon passage dans votre magasin je suis repartie avec un lit et un canapé en LDD accueilli par Cédric qui a été très professionnel et très convivial qui a su gérer la livraison et l'installation sans compter l'accueil de Chloé qui a su gérer mon budget a fin de réaliser mes achats j'espère que ses deux employés vous allez en prendre soin et qui évolueront au delà des compétences que je connais bien a vous a bientôt !

De très bons conseils pour le rayon électroménager et pour le rayon cuisine. Toujours très bien reçu ! Nous ne sommes jamais déçus !

Très déçue nous avons acheter une petite desserte blanche filou. 42 x75 x26 cm à l' ouverture du carton ils ont même pas été capables de mettre les petits vis pour la monter alors ont fait comment quand ont n' est pas sur place c est impressionnant des employés aussi nuls

Nous recherchions un fauteuil. Nous en avons trouvé un en exposition qui nous convenait parfaitement. Nous voulions l'acheter et l'emporter, mais... Le vendeur nous a dit qu'il ne pouvait nous le vendre, qu'il fallait attendre un mois, car ce fauteuil était indispensable à l'exposition. Il a refusé de demander à son directeur de magasin si nous pouvions acheter ce fauteuil. Donc, il a perdu une vente.

Ce magasin possède une plateforme de contact , par laquelle vous devez passer , par exemple pour une réparation d'un appareil placé sous garantie. C'est une catastrophe on met un temps fou à vous répondre ; Certaine fois on vous raccroche au nez . Un véritable scandale qui fait que le service après vente est catastrophique .

But Perpignan. Je n'ai pas pu m y garer avec mon camping car donc je suis allé chez les concurrents. Dommage. Vous perdez pas mal de clients en camping car.

BUT Perpignan Sud on a fait livrer un lit et une armoire avec l'option montage mais les livreurs ne sont pas restés pour les monter trop compliqué pour eux... On a dû les monter avec ma femme, on est tous les deux handicapés mais on a réussi là où 4 gayards n'ont même pas essayé. Bravo BUT plus jamais j'achèterai chez vous PS: J'ai reçu un mail pour ma carte de fidélité bien sûr je ne donne pas suite