BUT Magasin de meubles

Aimables accueil et accompagnement commande avec livraison. Livraison payée par contre incomplète puisque appareil non-installé dans le logement de ma mère... Pas top !

Cet avis vaut pour une commande de lave-vaisselle passée par ma mère octogénaire. L'acte de vente s'est bien déroulé. Le vendeur était agréable et compétent. Là où ça se gâte, c'est un délai de livraison indigne de 2025. Commande effectuée le 29 avril pour une livraison promise déjà le 23 mai mais non réalisée. La livraison a finalement eu lieu aujourd'hui, 30 mai par 2 personnes manquant cruellement d'empathie envers ma mère et pressées d'en finir. Nous n'attendons aucune excuse de votre part, c'est trop facile ! Cet avis a juste pour objectif de prévenir les futurs acheteurs du traitement qu'on leur réserve.

Accueil au top avec le sourire et un dynamisme ressenti

Accueil agréable , mais indication contradictoire entre la vendeuse et la responsable du magasin pour récupérer la cuisine d'exposition que j'avais acheté. Qui nous faisait une remarque où on devait passer par les stocks du magasin au lieu de la porte d'entrée pour ne pas fausser les stats d'entrée de celui-ci. C'est dommage, je voulais acheter quelques bricoles qui me manquaient. Finalement, j'irais à la concurrence .

Nous sommes déjà venus en janvier faire un devis, il nous fallait beaucoup de choses. Le responsable et Clément ont été disponibles, très agréables, de bons conseils et professionnels. Nous sommes revenus ce samedi pour valider la commande, Clément nous a de nouveau reçus de manière extrêmement professionnelle et rien à redire, parfait. Merci pour le temps passé

Très agréables le personnelles souriants, rien à redire franchement je recommande le BUT avallon

Personnelles très accueillants. Souriants aimables, très à l'écoute de ce que l'on souhaite. Je recommande d'y aller. Hésitez surtout pas à y aller un magasin très propre.

Du personnels très compétent et sympa

Quel dommage que ce magasin utile, sympa et abordable ne bénéficie pas d'un emplacement plus central, plus visible et plus accessible ....j'habite à Avallon depuis 2 ans je l'ai découvert hier sur conseil d'une voisine, il faut vraiment y aller exprès, on ne peut pas tomber dessus a l'occasion de courses ... Dommage !!!!

Bon accueil et conseils avisés. La vendeuse qui nous a aidés à faire notre choix etait très professionnelle, de même que la personne à la caisse.

Très bien accueilli et commande arrivé avant mars trop très contente

Trop bien

Bon magasin avec du personnel disponible je recommande ! !!

R.A.S , Un BUT c'est un BUT on cherche on trouve une ouverture , et on drible ... BUUUUTTTTTTTTTTTTT. ^^!!^^

Personnel incompétent pas du tout commerçant je conseil pas ce magasin hélas par les temps qui court il faut chouailler la clientèle par les faire fuire un client perdu ses 10 de perdu ..un client gagner c'est 10 de gagner moi vous m avez définitivement perdu !!!

Bon accueil. Disponibilité des employés. Rapidité d'encaissement et de récupération du matériel acheté

Un magasin à l’écoute du client. Je recommande fortement !

Bon magasin avec bonne dispo des vendeurs vendeuses,prix diversifiés. Je reviendrais

Toujours aussi satisfaite de ce magasin vendeur agréable, de bon conseil. Merci beaucoup ne changé rien.

Vendeur venu à moi pour me conseiller. N'a pas hésité à faire des recherches pour trouver ce que je voulais ! Bravo et merci. 👍😊

Concernant la livraison, pas de problème, livreurs agréables et aimables. Par contre concernant les offres c'est à revoir, exemple, j'ai reçu un bon de réduction de 25€ pour les 1 an de fidélité mais bien sûr c'est hors électroménager alors que j'ai acheté un frigo. Sinon magasin agréable, choix des produits restreint, exemple frigo intégral seulement 2 modèles.

Achat d’un four encastrable. Satisfaite de l’accueil et du conseil de la vendeuse. Produit disponible ce qui était essentiel pour moi.

Très bien conseiller réactif et a donné de bonnes expliquations pour l’installa du lave linge

personnel disponible, aimable et compétent. Le produit acheté (sèche-linge) correspond parfaitement à mes besoins. Les conseils ont été avisés :-) bon rapport qualité/prix

Très bien. Bon suivi, à l’exception du fait que les indications que j’avais données pour la livraison n’ont pas été transmises au livreur qui a eu du mal à trouver le lieu de livraison.

Personnel pas à l écoute. J ai eu un mail pour les ventes privées, on a refusé de m appliquer les remises auxquelles j'avais le droit. pour cause que je n'ai pas la carte but et que celles -ci sont terminées mais celles si n'étaient pas réservées qu aux porteurs de cartes et se terminent le 25 juin... 3 vendeurs 3 me disant que c'est pas possible. J'ai fait l'achat en ligne avec retrait avallon étonnamment j'ai eu mes ventes privées...

Commande en ligne que j'ai retiré aujourd'hui. Accueil très agréable et rapide. Produit correspondant à mes attentes

Je leur ai donné mes livres sur les Violences faites aux femmes et aux enfants car le manager et la caissière en ont réellement besoin ! Un écrou reçu trop petit Ils forcent donc ils créent une vis inutilisable Ils pètent le filetage ! Incroyable A FUIR !!!

Il y a du choix et tout est bien exposé avec goût, le personnel est agréable. Cela donne envie de revenir.👍

Bonne expérience dans ce magasin. - achat d'un micro-ondes et d'un matelas - un bon accueil - des vendeurs compétents - prêt d'un fourgon (gratuitement) pour emmener le matelas

Acceuil déplorable ni bonjour ni au revoir le personnel rigole a l accueil sans faire attention aux clients dommage car nous avions besoin de renseignements ce n ai pas au clients de courir vers le personnel

Venus accompagner nos parents, âgés, pour l'achat de plusieurs meubles, nous avons été sidérés de la manière dont ils ont été reçus au moment du paiement : refus sec et méprisant des conditions commerciales pourtant proposées au départ par la vendeuse pour les clients But (nous apprendrons plus tard que ce serait dû à leur âge). Aucune compréhension quant aux demandes d'organisation de livraison (pourtant sans rien de particulier me semble-t-il sauf le temps à prendre pour expliquer...) et de récupération du mobilier qui était en rupture de stock. La personne (un homme d'une trentaine d'années) qui devait gérer cette étape du paiement et de l'organisation pratique nous a tout simplement tourné le dos et est parti discuter avec une collègue après avoir marmoné méchamment qu'elle nous laissait réfléchir à des solutions ... ??!! Gros malaise et incompréhension de notre côté et gêne évidente de la vendeuse, bref, une attitude déplorable. Enfin, je souhaite dire à ce monsieur et à sa collègue qui était à la caisse, qu'une personne âgée, bien que forcément plus lente, peut être autonome, avec toute sa tête et qu'il n'est pas nécessaire de l'ignorer ou de lui montrer une forme de mépris. Des attitudes choquantes et tout à fait inadaptées. Bref, ce magasin peut vous dépanner mais pour des choses hyper simples et si vous n'avez aucune particularité ni aucun service à attendre ! Celui de Semur en Auxois est vraiment beaucoup mieux et le le personnel également.

Dommage qu il ne soit pas possible de mettre 0. J ai acheter un micro onde dans un magasin but. Produits encore sous garantie et le sav Avallon refuse de me le changer et me disent de le faire changer ou je l ai acheter. J ai contacté deux magasins dont celui où je l ai acheter qui me signifie que Avallon même franchisé le sav doivent me le changer mais eux refusent.

J'ai commandé des charbons pour me hôte de cuisine, ils ont mis un an pour me livrer... Je leur ai donc gentiment dit qu'un an après j'en avais plus besoin .

Très bon accueil de la part du directeur qui nous a servi en personne. Très souriant et professionnel. Il nous a accompagné jusqu'à la fin de nos achats. Je recommande à 100% !

Très decu de ce magasin, si je pouvais mettre 0 etoile, je le ferais. A l'entree pas un bonjour. 45 minutes a tourner en rond pendant que les employes rigole entre eux. Aucun renseignements de leurs parts.. La caissière blonde ce permet de parler en visio et de prendre des selfies avec son telephone portable pendant quelle nous encaisse, meme pas un aurevoir. Ya t -il un responsable et que fait t-il ?..

Si je pouvais mettre zéro je le ferais. 2 meubles pour 140e et 90e. Le plus cher je le retire au point retrait, le monsieur nous le charge du bon côté en effet il a eu la malhonnêteté de caché le carton explosé et le meuble cassé sur le devant. 2e meuble livré : arrivé en retard, reconditionné car explosé sur TOUTES les planches. J'appelle et on me dit on sait pas vous répondre ni le délai de notre réponse, envoyez nous un mail. 😂 Je pense que leur pigeon voyageur pour ma réponse s'est fait écrasé. Vos recrutements sont basés sur la malhonnêteté et le fait de prendre des personnes pas réfléchies ? Et puis sur place en magasin, bonne chance pour essayer de trouver une personne et encore pire qui sache vous répondre. On pourrait penser qu'ils sont là en figuration et que le poisson a fait le tour du bocal une fois une question posée. A éviter même pour une ampoule clairement. Passez littéralement votre chemin. Des bons à rien !

Personnel sympathique. Belle disposition des produits dans le magasin. Disponibilité des articles. Equipe de livreurs à domicile particulièrement sympathique, efficace.

Pas grand monde en semaine vers midi. Magasin bien achalandé avec des bons et beaux produits. Vendeur très sympathique et surtout pas d'attente pour récupérer mon achat. Le plus est la facture électronique immédiate.

Bonjour, pas de problème au niveau de l'accueil. Par contre meuble( buffet) aggloméré de qualité très mauvaise. Belle présentation Fabrication française. Aucune solidité.

Nous sommes venus acheter un frigo. Pour payer en plusieurs fois on demande à prendre la carte but. On avait notre rib ms pas de pièce d identité et ils n ont pas voulu du permis de conduire. Dommage pour eux j ai acheté mon frigo à Auchan sans aucun problème. C etait sûrement la seule vente de leur journée il n y a jamais personne et parking vide!!! Encore un magasin qui va fermer dû à l incompétence de sa directrice

Le personnel est aimable mais ensuite ce magasin n'a jamais rien en stock il faut commander de plus le service livraison est exorbitant en habitant à avallon on paye le meme prix que pour une ville plus loin

Disponibilité des produits conforme aux informations sur le site. Produits de bonne qualité à des prix intéressants. Une remarque sur l'ambiance : il faudrait que chacun accroche un sourire sur son visage, ce serait tellement mieux !

Bonjour, Première visite et je dirais accueil très agréable et la demoiselle qui c'est occupé de nous pour un Bz qui malheureusement n'était pas disponible elle est resté très agréable très souriant et surtout à fait du mieux pour répondre à nos attentes.👍👍 Je reviendrai 😁 Bonne continuation à toutes l'équipe.

Très beau magasin, bien agencé, offres intéressantes. Le directeur est accueillant et le personnel disponible. PL Girolles 89

J'ai voulu acheter une machine à laver pas disponible pourtant dans les pubs 15 jours de délai aucun rabais sur les modèles d'exposition . Pour un magasin qui viens d'ouvrir sa laisse vraiment à désirer on se pose des questions sur la volonté de vendre

Bonjour L'accueil très chaleureux et agréable dans le magasin et à l'accueil ( caisse ) , je etait très satisfait des conseils reçu ansi de l'accompagnement pendant mes achats , vendeuses très sympathique et souriante , l'équipe du dépôt très accueillante et professionnelle du début de la préparation de m'as commandé jusqu'à la fin du chargement. Cordialement

Magasin agréable. Personnel disponible et aimable. Plutôt satisfaite pour une première visite. J'envisage un achat. Un point faible : le prix de la livraison

J’ai voulu acheter plusieurs meubles et il y en avait aucun en stock (aucun moyen de le savoir vu que rien est spécifié en magasin). Et quelle surprise quand on nous dit que si on les commande, le magasin les recevra entre deux à huit semaines … Et quand on demande si on peut les faire venir d’un autre magasin, on nous dit clairement que la directrice ne veut pas.

Reparti sans meubles : pas de stocks, des délais très très longs et pas de solutions trouvées... on fera comme d'habitude et on ira a 50km de la... dommage pour le service car l'idée d'un magasin de meubles sur Avallon était plutôt pas mal !