BUT Magasin de meubles

But biganos cuisine , merci beaucoup à mr ribeiro et mr colell pour les professionnalisme et tous leurs conseils judicieux . Je suis très contente de ma cuisine .

Beau projet cuisine réalisé chez But Biganos. Projet accompagné par Stéphane avec écoute, précision et conseils de qualité sur l'agencement et les finitions. Pose réalisée avec minutie par Kévin. Un beau résultat à la hauteur des attentes !

J'étais venu juste pour une machine à laver, je suis reparti avec une tv en plus grâce au super conseil de léa , encore merci pour le professionnalisme ! Je recommande

De la réalisation du projet jusqu'à la pose, tout s'est remarquablement passé. Merci Stéphane pour ton aide précieuse. Et un grand bravo au poseur (je n'ai pas son prénom) consciencieux et rigoureux dans son travail. Je recommanderai sans souci les cuisines But.

Nous sommes ravis de notre cuisine achetée chez BUT Biganos, auprès de Stéphane. Il nous a pris en charge sur toute la conception de la cuisine, l'électroménager et le suivi SAV. Il nous a recommandé le marbrier HM Déco pour notre plan de travail car nous avions des exigences très spécifiques. L'ensemble de la cuisine est qualitatif, esthétique et fonctionnel. Bravo pour ce travail d'équipe !

Nous sommes ravis de la réalisation d'une cuisine chez BUT. De la conception où Stéphane le cuisiniste a été à l’écoute ,de bon conseil et vraiment performant sur le projet; la livraison impeccable avec 2 professionnels très sérieux et respectueux et la pose par Kévin qui a été dans la perfection, très méticuleux Bravo à toute cette équipe

Le magasin de Biganos Aucun problème Par contre le SAV national au téléphone une calamité.. Honteux ... Mon frigo ne fonctionne pas j'ai passé 30 minutes au téléphone avec une incompétente...

Très bon accueil et produit de qualité

Très bon accueil , disponibilité et conseils des professionnels Bon rapport qualité prix

Nous étions content d acheter notre meuble TV qu'en nous avions remarqué et la, grosse déception le vendeur nous qui qu il faut le commander ( alors que celui ci n était pas exclu web). Donc nous sommes répartis sans le meuble. Merci

Cela fait cinq fois que j’essaye de joindre le service après-vente, impossible de les joindre, ça me raccroche au nez, donc si les gens ne veulent pas travailler qui restent chez eux au chômage

L'achat d'une cuisine chez But Biganos a été une expérience très positive. Stéphane nous a conseillé et accompagné de bout en bout. Grâce à son dynamisme, son efficacité et son écoute attentive, nous avons mené le projet initial à sa concrétisation, dans une bonne humeur constructive. Je recommande vivement ce cuisiniste, la qualité du matériel, la réactivité, la disponibilité, le sérieux et le suivi rapproché. Merci Stéphane ! Claire.

Je suis ravie de mon achat de cuisine chez but Biganos !La qualité est au rendez-vous ,tout est parfaitement conforme a mes attentes.Mention spéciale pour le vendeur Monsieur Ribeiro Stéphane ,d'un professionnalisme exceptionnel,toujours a l'écoute ,sympathique et de très bon conseil ,Même en vacance à des milliers de km il a pris le temps de répondre à nos questions!Un service client comme on en voit rarement .Je recommande vivement le magasin But de Biganos et le cuisiniste Stéphane Ribeiro Merci encore !

Un grand merci à Stephane pour la superbe cuisine dont j’ai fait l’acquisition grâce à lui, ainsi qu’à son professionnalisme et son aide tout au long du procédé ! Un cuisiniste au top qui connaît son métier du bout des doigts et qui est vraiment présent et a l’écoute de vos besoins !

Ravi de notre cuisine.un projet mené par Stéphane RIBEIRO, très professionnel,et a l'écoute. du mobilier de qualité, respect des dates de livraison Les travaux effectués par le poseur, très professionnel Merci messieurs

Nous sommes très satisfait de notre achat de cuisine chez BUT. Le cuisiniste Stéphane, très professionnel a été à l’écoute et de bon conseil. Livraison deux jours avant la pose et Kévin nous a installé la cuisine avec professionnalisme . Rendu impeccable bravo BUT Biganos

Aucun soucis, personnel très sympa,bon produit plus de 30 ans fidèle a but a recommander krystian

Parfait, j'aime beaucoup cette enseigne, amabilité, disponibilité et efficacité encore merci pour votre aide lors de mon achat

Magasin très agréable et je tenais à remercie Olivier P pour notre petit souci de tv qui a réglé cela en 3 secondes. Nous recommandons vivement Ce magasin

Le personnel est souriant et surtout à l'écoute. Grâce aux conseils d'un vendeur j'ai pu enfin trouver l'aspirateur -laveur automatique qu'il me fallait. Je cherchais depuis six mois, il a eu les bonnes questions et la meilleure solution. Merci. Sa collègue a pris ensuite le temps de faire les papiers pour profiter d'un paiement en trois fois sans frais. Merci. Et les autres membres du personnel n'ont montré aucune impatience du fait que nous étions les dernières à sortir. Merci. Je reviendrai.

Passage au magasin,pour projet d'une conception et configuration de cuisine j'ai été reçu par Mr RIBEIRO, qui a su me guider,m'orienter dans le choix des produits et matériaux...il a été d'un professionnalisme,passionné par son travail sait de quoi il parle et ce qu'il propose, d'une écoute bienveillante à su répondre à mes attentes...par la suite tout le reste c'est déroulée comme annoncé concernant la production,la livraison...tous mes produits sont arrivés conforme👌 Ravie de mon achat😉

Nous avons appréciés que le vendeur nous laisse essayer les matelas sans être derriere nous et qu'il ait su nous renseigner lorsque nous avons fait appel à lui. Livraison rapide du matelas.

Magasin très grand et spacieux avec beaucoup de choix . Le personnel rayon cuisine très aimable et réactif

Le conseiller Stéphane a été hyper réactif gentil et professionnel Je recommande. Et les produits cuisine sont très qualitatif

Réaménagement d'une cuisine déjà existante. De très bons conseils de la part du responsable cuisine qui se projette parfaitement quant au résultat final. Installation rapide et efficace à domicile. Un meuble haut étant légèrement abîmé, prise en compte immédiate par le SAV avec l'échange et l'installation du nouveau meuble dans un délai tout à fait correct. Très professionnel !

Je suis venu pour un échange d un produit défectueux acheté dans un autre magasin but Prise en charge parfaite de l accueil et du responsable du rayon électroménager L'échange a été réglé rapidement avec professionnalisme ,amabilité...et une pointe d'humour très agréable . Merci à toute l'équipe

il serait temps de diversifier les salons : memes formes, memes teintes, aucun styles . bref on rentré et on en ressort aussi vite. le manque de diversité ne suscite pas le coup de coeur

Bonjour, Hier soir je me suis rendu au service après vente pour avoir une réglette de tiroir de rechange,pour un meuble de chez but,le personnel à été remarquable il m'ont trouvé cette réglette . Très satisfait de leur service.

Une étoile pour les vendeurs mais le SAV est déplorable !Depuis avril 2024, je suis en attente de l'intervention pour mon lave linge. Malgré les appels et mails ,3 interventions prévues mais le technicien vient ou pas mais sans la pièce. Je suis restée cordiale jusqu'à présent. 9 mois et toujours rien !!!!

Très satisfaite de mon achat de cuisine chez BUT. Le cuisiniste, M.Ribeiro, très professionnel a été à l’écoute et de bon conseil. Livraison et pose dans les délais annoncés. Rendu impeccable. Équipe accueillante.

Notice trop compliqué. Tu as beau mettre exactement dans le même sens respecter les trous ça veut pas pas quand même Si en plus tu es novice dans le montage de meuble bon courage moi j’ai bandonné Chez le concurrent ils mettent numéro sur chaque parties des pièces cela permet de mieux de repérer Je n’achèterais plus chez but

Je suis venue acheter une carte cadeau à offrir pour Noël.a ma grande surprise on m a demandé le nom et l adresse du destinataire..stupéfaction dans l heure qui a suivi le destinataire était prévenu de mon achat....pas du tout cool

Suite à l’acquisition d’un canapé, il a été constaté deux mois plus tard une qualité de fabrication déplorable, contrairement aux promesses de qualité promisse.  Le canapé présente des assemblages réalisés avec des agrafes.  Il est regrettable que la responsabilité soit systématiquement imputée à la clientèle.  L’examen des photos jointes démontrera l’absence de qualité du mobilier et d'un service après-vente inexistant chez BUT.  Il s’agit d’un premier et dernier achat auprès de cet enseigniste.  Je privilégierai désormais un concurrent offrant un service après-vente performant, conformément à mes habitudes antérieures.

Tout va bien jusqu'à la vente. Après aucun soucis du client. J attends des mois la date de livraison de mon canapé. Personne ne répond au téléphone malgré 18 appels dans la journée et 18 fois la bande avec les sifflets avant sue ça ne raccroche. Pour avoir une réponse il faut aller au magasin, faire 80km, alors je vais y aller et me faire rembourser. J achèterai ailleurs. Le minimum serait de mettre en place un numéro pour le suivi des commandes, avec une personne qui répond.

Voilà 10 jours, nous avons commandé pour ma mère de 78 ans un nouveau matelas, afin de remplacer celui existant, qui lui provoque des maux de dos. Nous sommes passés par la plateforme Internet. Afin de mettre toutes les conditions favorables, nous avons sélectionné un matelas marqué en stock dans le magasin de Biganos (33). Nous avons sélectionné également la livraison à domicile sous la forme de l'option à 40 euros, pour une date de livraison prévue entre le 23 et le 26 juillet 2024. Nous sommes aujourd'hui le 27 juillet et les équipes de Biganos n'ont même pas pris le temps de contacter ma mère pour la livraison. A quoi cela sert-il d'afficher et de faire payer des services si l'enseigne n'est pas capable de les honorer ? Nous avons fait le choix d'une grande marque et de la proximité. BUT nous montre qu'il est presque préférable de commander des produits à l'étranger pour obtenir un service digne de ce nom. Tout cela est fort décevant. Edition du 29 Juillet : le magasin a pris contact avec ma mère afin de planifier une livraison début août. Il est toutefois fort regrettable qu'il soit nécessaire de déposer un avis négatif pour retenir l'attention du personnel de cette enseigne.

A évité ! Déjà une mauvaise expérience avec une machine a laver qui nous a rendu lame après des appels ++ le SAV m’avais pris en charge mais mon très vite oublié plus de 4 mois sans machine et sans pouvoir les joindre, un bon jour en allant sur place nous trouvons enfin une solution, je doit prendre une machine au même budget, manque de pot (énorme augmentation donc j’ai du rajouter pour en avoir une autre, et obligé de passer d’une 9kg à une 7kg…) aujourd’hui sois 1 ans et demi après le béton dessous cette fameuse machine se casse en 5 morceaux , et cela fait maintenant 1 semaine que je tente de joindre but et le SAV sa raccroche aucun moyen de l’ai avoir.. un honte.. comment faire ? Vais-je devoir encore attendre des mois et des mois ? Telle est la question.. sachant que on parle quand même d’un électroménager et non d’une babiole à 10 euros.. Je recommande absolument pas ! 🙅

Je suis très satisfait de ma cuisine.Le professionnalisme de Mr RIBEIRO pour la conception et l'efficacité du cuisiniste. N'hésitez pas je vous les conseils.

Ne croyez pas que j'ai mis 9 partout par erreur : non, c'est parfait, je n'es jamais été déçue depuis plus de 40 ans de fréquentation de votre enseigne... pourquoi pas 10 ? Pour que vous puissiez encore vous améliorer et que c'est un peu difficile d'être plus que parfait ... J'ai géré des chambres et table d'hôtes pendant 20 et tout le matériel venait de chez vous... alors Merci et continuez à être les meilleurs et les moins chers !

Nous avons commandé une cuisine chez BUT dont nous sommes très content, la qualité est au rendez-vous 👌👌 je recommande

Accueillie par une jeune femme fort agréable et compétente, j’opte pour un sommier + matelas etc... Je demande un geste sur la livraison, un vendeur me répond « on est pas des marchands de tapis » je suis restée sidérée par cette remarque! Je suis repartie sans les articles. Ce monsieur devrait changer de métier pour vendre des tapis!

Nous avons acheté un plan de travail, coupé sur mesure. Stéphane a été de très bons conseils, patient avec un mari menuisier qui savait ce qu'il voulait. Entre deux personnes de métier, très bon partenariat pour une cuisine de bonne qualité et un an et demi après nous sommes ravis de la qualité du produit. Très bonne expérience auprès de but biganos.

Après une commode à un prix raisonnable certes , obligé de faire changer 2 étagères qui n'ont pas tenues et fragilisées la commode , ce fut le tour de la télé ou là , ça a mit un temps fou pour en avoir une autre service après vente NUL puis ce fut le tour du lave vaisselle puis maintenant le lave linge qui malgré qu'il soit encore garanti celle ci ne fonctionne pas. Un responsable au TOP mais pour les produits cela laisse à désiré. Je ne peux pas dire que nous sommes pleinement satisfait...

Aujourd'hui nous avons fait l'achat d'une cuisine avec mes parents conseillé et accueillie en rendez vous avec Stéphane, vendeur conseiller, très professionnel accueillant sympathique chaleureux ayant de très bon conseil. Il a était sincère a l'écoute maîtrise parfaitement son rôle , il a su nous orienter a était patient a pris le temps nécessaire. Nous repartons avec une cuisine il faut le préciser de bonne qualité, avec un ensemble harmonieux adapté à une maison ancienne pour une rénovation. Rien a dire nous sommes très content du prix de l'accueil et de tout . Après avoir fait 4 magasins avant qualité prix c'est but que l'on a choisit . Nous avons hâte de voir la cuisine monter a la maison . Hyper satisfait content une vrai belle vente . Un Merci sincère a Stéphane que je vous conseille fortement.

Magasin agréable, mais pas aussi agréable que les 3 vendeuses qui nous on conseillé pour les rideaux, rideaux que ma compagne avait choisis préalablement qui suite à cette affront à ma confiance en ses goût non discutable en question d’homme car : « moi » ceci ma quand même coûté 3 dents et un nez ! Mais les rideaux sont top !!!

Bonjour, je tiens à partager mon expérience concernant un SAV auprès du magasin But de Biganos. Nous avons acheté un matelas hors de prix en 2021 sous les conseils avisés d’un vendeur, nous certifiant que c’était la rolls des matelas hôteliers d’Espagnol( matelas à ressort). Nous avons pris Malgré tout une extension de garantie afin d’ être tranquille en cas d’affaissement. Au bout de deux ans, nous ressentons les ressorts et des affaissements de plus en plus présents. Je décide alors de faire jouer le SAV. Une prise de tête sans fin, On nous réclame des photos pour constater l’affaissement (normal). Je fournis le tout, et maintenant on me dit que le matelas n’est pas dans le bon sens. Quand nous l’avons acheté, le vendeur nous a conseillé de le tourner environ tous les six mois. bref, on tourne en rond et But fais l’autruche.

Très satisfait des services de BUT BIGANOS (33380) , nous avons été très bien conseillés par Mr RIBEIRO dans le choix de notre cuisine , la livraison à été respectée dans la date , et la pose a été effectuée avec soins et professionnalisme .

On ne s'arrête pas à BUT BIGANOS par hasard, et on vient même de loin pour rencontrer le grand Stéphane RIBEIRO, cuisiniste hors pair. Cela fait 2 fois et bientôt une 3ème cuisine, On se s'ennui pas de sa sympathie et on ne lassera pas de ses conseils de professionnel. Je recommande !!!

Sur les conseils avisés de Stéphane, nous avons trouvé un meuble cuisine salon. Nous avons passé quelques heures avec lui pour définir notre souhait et nous sommes très satisfaits du résultat. Stéphane nous a bien suivi dans ce projet et ses idées et conseils ont été très professionnels. Je ne vous parle pas de la qualité du meuble , tiroirs et matériaux au delà de nos espérance. Le SAV est parfait. Merci et je recommande BUT.

Très belle prestation de Stéphane Ribeiro et très bon conseil. Cuisine magnifique, fonctionnelle qui correspond à mes attentes pleinement…. Je recommande ce magasin et le conseiller à l’écoute 👍🏻

Un grand merci à notre conseiller & vendeur Stéphane Ribeiro qui a su parfaitement nous proposer cette belle conception. Les matériaux sont de qualités. Cuisine très fonctionnelle. Livraison dans les délais annoncés. C'est notre deuxième conception de cuisine chez But Biganos, les prochaines se feront également dans ce même magasin. Jamais déçus. Nous recommandons vivement. On adore la table induction Tesla avec son aspiration directe.