Cabinet d'Imagerie Médicale et de Radiologie de Villeneuve-sur-Lot Centre d'imagerie pour diagnostic médical

Toujours très satisfaite de ce cabinet d imagerie médicale. L accueil est dynamique et sympathique. Le docteur Penin est excellent tant pour son écoute, l examen et les explications

Très bonne prise en charge mais très compliqué à joindre par téléphone pour ne pas dire injoignable

Examen réalisé en un temps record 🙃🙃 La personne à l'accueil à été très agréable. 😉 La manipulatrice à été vraiment sympathique et très pro. Examen ss douleur. ☺️ Merci Mesdames 🤩

La visite pour ma mammographie d'aujourd'hui a été exceptionnellement facile. L'accueil chaleureux à la réception, l'absence de temps d'attente, l'examen lui-même, sans douleur, et des résultats heureusement clairs dans les dix minutes qui ont suivi. Ne tardez pas mesdames, faites-vous dépister et ayez l'esprit tranquille. My visit for my mammogram today was exceptionally easy. From a warm greeting on reception, no waiting time, through to the test itself, pain free, and thankfully clear results given within 10 minutes. Don't delay ladies, get tested and enjoy peace of mind.

Super je vous conseille cette établissement il mon pris sans rendez-vous malgré leurs travail merci encore

Première mammographie réalisée dans cet établissement, très bien passée grâce à la petite manipulatrice qui s est occupée de moi. Très douce et aucune douleur.

Aujourd'hui 01/08/2024 à 9 h 30, 9h 38 et 9h45 environ, trois appels pour prendre RDV pour une radio lombo sacré plus IRM et échographie suite à accident de travail avec forte douleur lombaire m'empêchant de marché avec autres complications , personne ne répond au téléphone et uniquement un répondeur qui vous dit de prendre rdv par doctolib, autrement dit si, t'as besoin de rien c'est là qu'il faut aller !

Première mammographie, la manipulatrice radio très agréable, douce et rassurante.

Secrétaire comme les médecins peut empathiques.

Bien trop long entre l’heure du rdv réel et heure de passage et en plus tu les entends régler leur soucis de dossiers impayés plutôt que de te recevoir et quand tu leur demandes quand est-ce que l’on va te recevoir ah oui attendez j’ai un soucis de gestion là madame 🙄 ça fait 40 mn que j’attends pour être reçue … mais bon … on va attendre qu’elle règle son soucis de gestion… mdr donner pas des heures de rdvs dans ce cas !! J’ai une vie moi aussi 😉😉 rdv 15h40 examen fait 16h30 (durée de l’examen 4min) sans compter l’attente du résultat… sortie 17h05 Seul point positif le médecin lui est top il te montre et t’explique l’écho qu’il pratique 😊

Accueil agréable. Mais échographe très sexiste. Je suis venue pour une déchirure musculaire mais j'ai eu le droit à plusieurs commentaires extrêmement déplacés avec une grande insistance. Les femmes doivent rester dans la cuisine et si elles en sortent c'est qu'elles ont la laisse trop longue m'a t-il dit. Honteux.

Durée total pour une mammographie de dépistage 10 minutes !!!! Secrétaire sympathique mais très pressée Ensuite la manipulatrice une dénommée Veronique très désagréable 🤮 Car j’avais pas pris l’ancienne Mammographie Y a la façon de le dire Madame Elle a oublié de sourire 🙂 Je suis repartie sans savoir si c’était bon C’est bien la 1 ère fois que ça se passe comme ça !!!! Je viens dans cet établissement à chaque fois que j’ai besoin et je me pose la question si j’y reviendrai

Nul pas professionnel il réponde jamais au téléphone 👎 vive la médecine française

Une secrétaire très agréable au téléphone, prise à l'heure pile, sans attente, le personnel rencontré tout pareil, souriant, bienveillant et doux, bonne expérience

J ai pris rdv via Doctolib dans le cadre d un cancer colorectal ayant pu faire des petits ! Tout à été super sur place belle empathie En revanche depuis pas de résultats Silence radio et un accueil des plus expéditif quand tu tkt J ai donc rdv demain avec un oncologue qui va devoir faire le poisson rouge car pas de compte rendu

Impossibile d'accéder aux soins avant 3 mois même dans le cadre d'un parcours de soin. La réponse que j'ai eu à l' accueil si vous vous faites suivre à Toulouse allez à Toulouse pour les examens, accompagnée d'un désolée ça ne change pas le fond et la forme !

J'ai consulté cet établissement pour une Radiographie rachis cervical , j'ai été très vite et très bien accueilli par tout l'ensemble du personnel que je remercie chaleureusement

La jeune femme qui a effectué ma mammographie était particulièrement gentille et attentionnée. Les autres personnes rencontrées sont toutes aimables. Médecin très bref , mais comme tout allait bien, il n'y avait pas de raison qu'il passe plus de temps avec moi.

L'accueil est tout à fait correct. La technicienne qui m'a fait la mammographie était très aimable. Après la mammographie, elle m'informe qu'elle va m'installer en salle d'échographie. Au bout d'un moment entre un individu qui ne se présente pas, ne dit pas bonjour. Il me dit que la mammographie est normale, excepté un vieux fibroadénome sans gravité. Comment sait -il que c'est vieux, il ne m'a jamais vue avant. Il me pose à peine une main distraite sur le sein concerné et va pour s'en aller. Je lui demande si on ne fait pas l'échographie, il me répond laconiquement: Pas besoin ! Même le vétérinaire de mon chien est plus doux, plus aimable et surtout plus digne de confiance. Je suis sortie de là plus inquiète qu'en y entrant.

Equipe très gentille et accueillante .j ai eu un rdv pour une mammo en 3 jours ... Dr De moegen est très pro ,j ai du faire par la suite une écho et une biopsie et l équipe a été vraiment très attentionnée je vous conseille ce cabinet à 1000%

Bonjour je suis Tarik , je tenais à laisser ce commentaire afin de remercier chaleureusement le Docteur Penin ainsi que sont équipe et ses collègues ! Très bon accueil personnel sympathique et à l’écoute des patients savent vous rassurer avec les mots juste et vous expliquer également ! Merci à madame de l’accueil pour sont professionnalisme sans oublier madame la radiologue qui s’occupe de vous prendre en charge justes avant l’examen ! 5 étoile mérite !!!

C est la 1 ère fois que je m y rendais. Rdv sur Doctolib, hyper rapide. Très bon accueil, l ensemble du personnel super, gentil, pro, tout se fait dans le calme. Vous pouvez y aller les yeux fermés.

J'avais rdv pour une mammographie le 20 Décembre 2022 à 15h30 Rien à redire pour l'enregistrement à l'accueil, la radio elle même où j'ai eu à faire à une personne très gentille, et je suis passée relativement à l'heure. Jusque là rien d'anormal. Par contre, la même secrétaire qui a m'enregistrée m'a fait attendre plus d'une heure pour me rendre ma carte vitale,, alors que je n'avais rien à régler puisque prise à 100 %; J'ai 74 ans, ne suis pas de nature agressive et j'ai beaucoup de patience, mais quand vous voyez des patients arrivés bien plus tard repartir quasiment de suite après leur examen y compris des personnes ayant une mammographie prise à 100% on se pose pas mal de questions. Quand au bout d'une heure j'ai gentiment demandé si on ne m'avait pas oublié, pensant que ma carte était peut être mal classée, sans me demander mon nom, cette, secrétaire m'a répondu sèchement que non. J'avoue honnêtement qu'il y a de quoi se poser des questions. Je peux comprendre beaucoup de chose, le monde, certaines priorités mais là, j'ai trouvé qu'il y avait eu de l'abus....

Très nul

C’est la première fois que je venais dans ce cabinet de radiologie pour une mammographie dans le cadre du dépistage du cancer du sein.A l’accueil les secrétaires sont très aimables.Ca n’a pas été le cas de la manipulatrice: pas de bonjour,a récité ses termes techniques pendant l’examen.pas un mot de plus puis rhabillez vous et pas d’au revoir!!!!Quant au médecin le Dr Moegen m’ a juste dit dans l’encoignure de la porte: »Rien de spécial,vous retournez en salle d’attente »Pas de bonjour ni d’au revoir ni prononcé mon nom pour vérifier mon identité!?!?Dommage que ce soit la seule adresse pour le dépistage sur Villeneuve ça ne donne pas du tout envie d’y revenir.

J’ai vue le dr de moegen ce jour pour une échographie, accueil froid et désagréable. Il ne met pas à l’aise ses patients. Pour ma part je n’ai pas besoin de recevoir de leçon de moral ni de réflexion durant l’échographie. Pas de au revoir … quatre mois d’attente pour passer ce merveilleux moment. Être médecin c’est savoir aussi être humain, bref je ne reviendrai pas. Malgré cela les secrétaires et assistantes sont très agréables

Efficace

Efficace

Une équipe très professionnelle, aimable et soutenante. Merci pour votre accompagnement, vous avez été au top.

Une équipe très professionnelle, aimable et soutenante. Merci pour votre accompagnement, vous avez été au top.

Accueil très chaleureux. Médecin très compétent. Malgré un pb de rdv sur doctolib qui s'est annulé sans mon concours, l'assistante a mis tout en œuvre pour me trouver un rdv le plus tôt possible. Merci bcp.

J'ai fait une mammographie de dépistage et je n'y retournerai jamais. Ce fut une expérience horrible. La technicienne n'était TRÈS pas professionnelle, car elle était hostile, peu communicative, brusque et impatiente. Elle a pressé la machine si fort que j'ai crié de douleur et elle ne l'a pas soulevée légèrement... elle a juste marché loin pour exposer. J'ai passé de nombreuses mammographies au fil des ans et je n'ai JAMAIS ressenti une telle douleur. Des gens comme ça empêcheront les patients de revenir se faire dépister, c’est donc très grave.

Ils m'ont reçu pour une mammographie dans un délai très court et ont organisé une biopsie le jour même si cela s'avérait nécessaire. Expérience mitigée. La radiologue qui a fait la mammographie était très brusque et abrupte, probablement parce que, malgré mon bon français, j'étais un peu lente à suivre ses ordres. Cependant, elle a été beaucoup plus sympa par la suite pour la biopsie et le médecin qui a fait cela et mon échographie était poli et gentil. J'ai l'impression qu'ils sont pressés, mais ils ont fait un travail efficace dans ces circonstances. They saw me for a mammogram at short notice and arranged a biopsy the same day as it proved necessary. Mixed experience. The radiologist who did the mammogram was very curt and offhand, probably because, despite my good French, I was a bit slow to follow her orders. However, she was much nicer afterwards for the biopsy and the doctor who did that and my ultrasound was polite and kind. I feel like they are in a hurry, but they did an efficient job under the circumstances.

Maltraitance verbale du personnel et même physique pendant l'examen. Pour le dépistage du cancer du sein, c'est de l'abattage ! 10mn chrono ! Même pas de compte rendu avec le radiologue après. Je déconseille fortement ce centre. Cherchez ailleurs!

Maltraitance verbale du personnel et même physique pendant l'examen. Pour le dépistage du cancer du sein, c'est de l'abattage ! 10mn chrono ! Même pas de compte rendu avec le radiologue après. Je déconseille fortement ce centre. Cherchez ailleurs!

Excellent centre, les manipes sont agréables et très professionnelles Les médecins sont compétents En plein centre accessible avec parking public pas cher du tout

Désagréable au possible aucune empathie docteur àu propos à la limite du vulgaire et ce sans même dire bonjour.

Désagréable au possible aucune empathie docteur àu propos à la limite du vulgaire et ce sans même dire bonjour.

Accueil assez gentil mais la suite déplorable!! Du personnel pas des plus agréables, un patron qui laisse a désirer pour sa façon d'être et de parler, des réflexions qui n'ont pas lieux d'être sans connaissance de l'histoire de vie des patients, et des dossiers meme pas actualisés car les papiers qui suivent ne sont pas corrects!! Je ne remettrait plus jamais pieds!!

Incroyable ! je viens avec une ordonnance pour radio + écho. Après la radio le médecin déclare que l'écho n'est pas nécessaire; Qui est-il pour juger mieux que mon médecin ? Je m'en vais donc faire mon écho ailleurs; Pour moi, c'est terminé avec cette clinique, même si hormis ce médecin, le personnel est très accueillant.

rendez vous rapide je recommande vivement

J'ai fait un examen hier soir une équipe au top.

J'ai fait un examen hier soir une équipe au top.

Très bon accueil Équipe très proche de ses patients Rdv rapide Je recommande

Très bon accueil Équipe très proche de ses patients Rdv rapide Je recommande

Prise de Rdv rapide et très peu d'attente en salle d'attente. Accueil génial je recommande bien mieux que le pôle de santé qui malgré un rdv vous attendez 2 heures , qui ai logique vue que les urgences passe avant 😁. En tout les secrétaire sont génial toujours le sourire et réponde toujours correctement aux questions. Parking juste en face et vous avez le choix pour vous stationner juste ne pas oublier de donner la petite pièce car parking payant. Accessible en fauteuil roulant .

Établissement extérieur très vieux et intérieur aucunes modernités... Attente pas trop longue juste.

Établissement extérieur très vieux et intérieur aucunes modernités... Attente pas trop longue juste.

J essaye de prendre rendez-vous depuis ce matin, pas facile quand le fax est branché en permanence

J essaye de prendre rendez-vous depuis ce matin, pas facile quand le fax est branché en permanence

bien accueillis, on attend pas trop, personnel très gentil mais un peu speed quelques fois !