Cabinet de radiologie IM2P Dijon - tour Elithis Centre d'imagerie pour diagnostic médical

Rapide, pas d'attente, infirmière et radiologue au top. Par contre genoux gonflé au bout de 6 jours et pas moyens d'avoir de conseils.

Accueil agréable, enregistrement sur borne à l'arrivée mais aisé, Personnels médicaux très à l'écoute, examens très bien passés. Je retournerai dans ce centre.

Espace très professionnel avec des médecins competents pour ma part dr Delignette que j affectionne depuis tant d années elle trouve les mots même dans les moments difficiles

Bonjour, j'ai été satisfaite de l'examen, mais j'aurais aimé voir le médecin, afin qu'il me fasse un compte rendu par rapport à l'ancienne ostéodensitométrie.

Pas d’attente, prise en charge rapide et efficace, personnel très sympathique et professionnel.

pas d'attente, heure de rendez vous respectée, personnel très gentil

Très bonne expérience: prise en charge rapide, presque pas d'attente. Personnel professionnel et agréable. Merci !

Parfait pour moi Juste un bémol pour les personnes qui ont du mal avec les outils informatiques qui peuvent être en difficulté sur la borne d'accueil

Très bon accueil. Mme DELIGNETTE est franchement formidable. Elle prend le temps et elle est à l'écoute.

Équipe agréable; très bon accueil des secrétaires qui sont à l'écoute. Le médecin a été sympathique et très pro. Je recommande ce cabinet de radiologie.

Très bonne organisation. Horaires parfaitement respectés. Accueil attentif. Compte rendu précis.

Cabinet assez bien situé géographiquement. L'enregistrement à l'arrivée est satisfaisant compte tenu des indications sur l'écran

Très bon accueil pour ma part...amabilité et disponibilité des assistantes au secrétariat c etait la première fois que j y venais..et de surcroît à l heure... tout.ca fait redescendre son propre stress...avant 1 mammographie c est appréciable.

Très bien cabinet au top ,secrétariat facilité avec l’inscription sur l’appareil cela diminue le temps d’attente ,très pratique,Secretaire souriante et sympathique. Médecin et aide radiologue au top

très bon accueil du secrétariat, je suis venue pour une échographie du poignet : la radiologue est arrivée et d'emblée me dit j'ai regardé vos radios vos os sont bien en place (pourquoi a fait-elle cela avant de me voir ??) - puis échographie avec le commentaire médical mais en ajoutant vous n'êtes pas toute jeune - sachez Madame qu'à mon âge je suis encore active, que j'ai donné de mon temps en bénévolat santé durant huit ans, vous devriez lire le poème de MacArthur ETRE JEUNE - votre réflexion m'a rendue amère et en colère

Secrétaire très sympathique, souriante et gracieuse. Pas d'attente, médecin très compétent. Je recommande.

Je n'étais pas venue depuis les travaux. Les modifications apportées sont modernes... Mais au détriment des personnes plus âgées non habituées à scanner et à procéder elles-mêmes aux démarches administratives.

Bien desservi. Tout est très bien indiqué l'intérieur. Personnel accueillant et relationnel.

Très satisfaite du médecin qui s'est occupé de moi. En revanche manque de disponibilité des secrétaires pour les personnes en difficulté devant les bornes d'inscription. Le sourire est également en option pour l'accueil.

Un environnement propre et rassurant. L heure du rdv a été respectée et le personnel sympathique et rassurant.

Excellente organisation au sein de ce cabinet de radiologie. Manipulatrice radio très agréable dans ses rapports avec le patient. Prise en charge rapide et efficace Cadre plutôt plaisant

Une des deux secrétaires pas aimable, on a juste l'impression de la déranger. On doit faire le travail de secrétariat soi_même av un écran automatisé, mais il faut comprendre que des personnes âgées ou étrangères se trouvent en difficulté. Ce même secrétariat a oublié de me faire une ordonnance pour médicaments à prendre 3 jours avant l'intervention (antibiotiques et anti douleur) pas cool. Par contre Mme Delignette et son assistante sont parfaites, à l'écoute et attentionnées.

Rien ne va !!!! Rdv pour echo mammaire et mammographie ... Déjà à mon arrivée ni bonjour ni merde de la par des secrétaires... on m'envoie à une borne faire mon dossier moi même, normal me direz vous en 2025 ... on fait deja le metier de caissiere quand on fait nos courses et maintenant secretaire pour nos examens mecidaux, dommage qu'on ne touche pas les salaires qui vont avec .... Bref mon examen à duré moins de 5mins, on n'a pas pris compte de ce que j'ai signalé sur la localité de mes douleurs etc pour aprofondir l'examen et j'ai été réexpédié en salle d'attente avec toutes mes questions et mes angoisses par le monsieur qui m'a fait mon examen qui m'a juste dit nan mais pas la peine de revenir avant 40 ans hein ... autant me dire que je le faisait chier c'était la meme chose au final. J'ai donc atte.du gentiment en salle d'attente qu'on appelle mon numéro, oui oui parce que on est juste un numéro chez eux, jai récupéré mon dossier et ma carte vitale vers la secrétaire et je suis partie. En tout et pour tout de mon arrivée à mon départ de l'établissement il s'est passé moins de 10mins (15h42->15h50) Je n'ai jamais vu ça ! Je déconseille donc fortement cet etablissement, c'est juste une usine où il faut brasser des patients pour rentrer de l'argent sans humanité, ils n'approfondissent pas les examens et ne sont pas a l'écoute des patients pour offrir un examen complet et convenable !

Mauvais, tant du point de vue de l'accueil du patient, que de la prise en charge administrative, et enfin et surtout la prise en charge médicale. A éviter. Seul point positif : le délai d'attente très court. Mais je comprends mieux pourquoi maintenant.

Qualité du personnel médical. Je n’apprécie pas la borne qui remplace l’accueil. J’ai besoin de contacts humains avant un examen médical.

Secrétaires pas agréables,je parais être un simple numéro à leurs yeux ,et,le nouveau concept informatisé pour consultation le jour J , n'a pas arrangé les choses !

Cabinet accueillant, secrétaires très sympathiques et facilité d'enregistrement. Très peu d'attente pour les rendez-vous et résultats. Très satisfaite.

Depuis des années je fais mes examens a la tour. Toujours bien reçue, les horaires respectés. Dommage maintenant qu'il faut s'enregistrer sur une borne. Pour de la médecine c'est pas top, le contact humain est quand même mieux.

Très satisfaite du médecin radiologue qui m a appris une très mauvaise nouvelle avec tact........secrétaire très bien m a offert gentiment de quoi essuyer mes larmes

Tout s est bien passé. Ce serait juste bien de préciser dans le rendez-vous le parking dans lequel on peut se garer car le quartier est difficile de stationnement.

Cabinet de la chaine IM2P, rdv pris facilement, borne vous accueille complètement impersonnel avec distribution d'un ticket puis dépôt de la carte vitale à priori il parait que c'est souvent comme ça maintenant! bientôt un robot va remplacer les secrétaires... Parking en souterrain très pratique La manipulatrice radio et la radiologue très sympathique J'aurai aimé que la secrétaire soit plus chaleureuse et souriante, on se sent perdu avec le ticket au début et quand on demande où on doit attendre on sent l'exaspération des secrétaires pas très compréhensives

Pas aimé m'inscrire sur e-tableau . Très désagréable comme accueil. Au paiement, personnel indifférent. Regrettable ds un lieu medical. Médecin très bien.

Accueil sympathique, salle d’attente conviviale, Mme Delignette toujours aussi agréable et rassurante de par son professionnalisme

Petit mot pour remercier le centre où j’ai passé ma mammographie récemment : Accueil top, personnel au top ! À l’écoute, disponible, bienveillant — on se sent vraiment en confiance du début à la fin. Un grand merci à toute l’équipe 🙏💛

Est-ce que l'efficacité doit empêcher l'amabilité ? Les secrétaires ne sont absolument pas souriantes ni courtoises. Le niveau est néanmoins relevé par l'une des personnes m'ayant fait la radio. Les résultats sont arrivés très rapidement. En bref, de l'efficace mais ne vous attendez pas à un sourire en passant le pas de la porte.

Personnel médical très pro. Diagnostic et conseils au top. La secrétaire pourrait être plus aimable mais c'est secondaire par rapport au domaine médical.

Une équipe compréhensive qui m'a proposé plusieurs rdv pour correspondre au mieux à mon rdv médical prévu ensuite. Un rdv très ponctuel, un accueil sympathique tant par les assistantes que par le médecin. (En revanche l'enregistrement à la borne peut déstabiliser)

Un accueil en fin de journée au top avec considération de mes difficultés pour me déplacer et un relais pour la radiologie avec une personne encore aussi bienveillante. Gérer au quotidien les maladies n'est pas toujours facile et garder le sourire quand on souffre non plus. Eh bien je suis reparti avec la douleur mais j'ai apprécié le contact de cette équipe. Bravo à vous.

Équipe bienveillante, attentionnée et douce. Cadre propre et rassurant. Un grand merci aux professionnels rencontrées lors de ma visite.

Je n'ai pas apprécié, d'entrée, d'être ''accueillie'' par une borne interactive ! Un peu de chaleur humaine et un sourire seraient les bienvenus quand on vient passer un examen stressant comme une biopsie. Par contre je ne peux que remercier le personnel soignant qui a pris le temps de répondre à mes questions et d'expliquer le déroulement de l'examen ce qui est rassurant, dans la mesure du possible.

Je suis globalement satisfait des radios et compte rendu, mais pas du tout satisfait d'un accueil par borne automatique. Je préfère de loin un accueil humain et personnalisé.

Très agréable de se faire accueillir par un « médecin » qui de première abord ça dérange presque de revoir une patiente qu’elle a déjà vu quelques mois auparavant en lui disant « oh ba vous devez etre une chochotte » , patiente étant en suivis médical long et compliquée depuis une bonne année et fatiguée de tous ces médecins qui minimisent les douleurs… merci en tout cas à Véronique Bernard-Pin pour la bonne humeur dans laquelle vous me mettez pour ma journée c’est super cool de rabaisser les patients !

Bien par contre l enregistrement sur une borne je trouve cela dommage dans le monde de la santé …. Il faut que la santé reste humaine pas avec des machines qui remplacent l être humain c est pour cela que je retire 1 étoile. Mais le personnel du moins ceux que j ai vu sont très gentils. Merci à eux

L'accueil peut surprendre car c'est au patient de s'enregistrer sur une machine, sans explication de la part de la secrétaire présente le jour. Et on ne peut invoquer le monde le jour de ma venue, c'était calme, mais je pense qu'elle avait bcp de boulot. Je n'ai pas eu de difficulté mais j'imagine une personne non habitué à l'informatique c'est assez inaccessible. Avec ces systèmes on perd la relation humaine, et c'est déplorable pour moi. En revanche un très bon accueil du personnel médical pour les examens que je suis venue faire. Très agréable, bons échanges, explications claires.

Avis très personnel, je n'aime pas l'accueil par une machine. Les dames sont beaucoup plus sympathiques. Autrement, rapidité, efficacité, rien à redire.

L enregistrement m a surpris ! Par rapport à ma dernière visite . Mais c est ce qui se pratique un peu partout . Autrement très bien pris en charge , personnel sympathique merci .

Cet établissement est au top! La secrétaire est exceptionnelle, dès le 1er appel téléphonique, elle a pris le temps de m'écouter et à trouver une solution avec un rendez-vous pour mon mari hyper rapide avec le Dr Marnat qui est aussi formidable! Je recommande ce centre qui dégage de la gentillesse, du réconfort, du professionnalisme et surtout de l'humanité 👍😊 (Rare de nos jours!!!) Je ne comprends pas du tout les commentaires négatifs vis-à-vis de cette borne qui est d'une utilisation très simple, et qui permet aux secrétaires d'être plus présentes à nos côtés, à l'accueil et au téléphone! Ne changez rien et encore MERCI vous êtes une super équipe Je recommande ce centre a 200%👍😊

Laboratoire très innovant. Une machine qui nous permet de nous enregistrer à l’arrivée, très intuitive et très simple d’utilisation. Tout est clairement indiqué. Secrétaires très souriantes et accueillantes en fin de parcours. Mon examen a été rapide et efficace

Où est l’humain ? A l’arrivée, insérer sa carte vitale dans la borne, vérifier les données, scanner l’ordonnance, prendre le ticket sur lequel figure un numéro suivre le balisage rose jusqu’à une salle d’attente de même couleur et attendre que le numéro s’affiche sur l’écran… peut-être que la prochaine fois, un robot installera mes seins sur la plaque, me donnera une télécommande pour faire les clichés et ensuite un humanoïde me donnera la conclusion du cliché… Pour moi, tout va bien, ouf ! Interrogé, sur cette pratique… c’est comme à la banque me répond le radiologue ! Ce jeune médecin oublie qu’il a affaire à des humains potentiellement malades !!!

Prise de rendez-vous rapide mais gestion chaotique au niveau secrétariat, demande de changement d'horaire le jour même de la prise de rendez vous soit un intervalle de 6 minutes maximum, confirmation au téléphone, réception de SMS 1 jour avant le rendez-vous à l'ancienne horaire. Présentation le jour J a l'horaire validé par téléphone, secrétaire aussi aimable qu'une porte de placard en chêne brut qui limite vous fait une faveur en respectant ce qui a été validé. Durant l'attente pour écho 1 patient sur 3 semble avoir le même problème et confronté au même charme boisé de l'interlocutrice. Écho en 4 minutes, tarif de fou et feuille de soin indisponible. C'est une expérience médiocre, un accueil non chaleureux. Tout le personnel avance avec un dégoût et une lassitude palpable et pesante. Expérience stressante et épuisante. Si vous cherchez un peu d'humanité, de respect et de professionnalisme, n'hésitez pas à faire quelques kilomètres de plus dans la zone.