Cabinet Imagerie Médicale des Ducs de Savoie Centre de radiologie

Dans un cas d'urgence, j'ai pu compter sur le personnel d'accueil et la qualité du docteur. Merci

Une expérience déplorable, un manque total de professionnalisme ! Dès la prise de rendez-vous, aucune précision ne m’a été demandée sur l’ordonnance. Une fois sur place, j’ai été accueilli par une secrétaire manquant cruellement de discrétion et d’amabilité. Au lieu d’un simple échange courtois, j’ai eu droit à des remarques désobligeantes et une remise en question de mon interprétation de l’ordonnance, alors que je réalise cet examen chaque année dans d’autres laboratoires sans aucun problème. Pire encore, on a tenté de m’imposer un examen totalement inadapté à mon état de santé, ce qui est non seulement inadmissible, mais aussi irresponsable ! Dans un domaine aussi sensible que la santé, une telle attitude est inacceptable. Si le bien-être des patients vous importe si peu, il serait peut-être temps de changer de métier… Je déconseille fortement ce cabinet. À fuir !

Accueil téléphonique et en présentiel très aimable.Une gentille secrétaire qui s'arrange et se décarcasse,deux secrétaires qui jonglent avec professionnalisme et calme les entrées,sorties rendez-vous et coup de téléphones.le manipulateur est aimable et gentil,et dr Bessire toujours bien dévoué.

Accueil excellent Temps d attente correct Docteur qui explique bien les choses - très bon cabinet de radiologie

Génial, personnel qui répond même 1 min avant la fermeture délais très rapide et personne très compréhensive au téléphone Mille mercis

Accueil très agréable personnel très sympathique. Il règne un climat de bienveillance .Je recommande ce cabinet que je ne connaissais pas.

Nous avons attendu plus d'une heure en voyant des patients sans rdv passer avant nous ( sans aucune urgence, nous le savons car aucune confidentialité le volume sonore des secrétaires est conséquent) Je ne recommande pas

Excellente expérience dans ce cabinet. J’ai été prise tout de suite en charge, le personnel est adorable ! J’étais ressortie en moins de 30mn. Je recommande

Tous les membres du personnel, ainsi que le médecin qui m'a reçu sont très professionnels et très sympathiques. Je recommande vivement ce cabinet.

Je fréquente depuis plusieurs années ce cabinet pour la qualité de ses examens radiologiques et le contact très humain avec le médecin. Les secrétaires font de leur mieux pour satisfaire les demandes de rendez-vous et sont attentives aux personnes porteuses de handicap, ce qui n'est hélas pas toujours le cas dans d'autres cabinets...

La secrétaire se moque d'une personne ne parlant pas très bien français aucun effort pour se faire comprendre au contraire, elle as dit devant tte la salle c'est une plaisanterie avec un air condescendant ! Aucune confidentialité, les années 70 c'est fini.....

Manque de discrétion totale à l’accueil, une secrétaire parlant extrêmement fort et pas du tout sympathique avec les CLIENTS. Matériels hors service et locaux dans leur jus!

Impression très négative : impossible de les joindre au téléphone, j'ai du me déplacer pour avoir un rdv. Sur place le téléphone n'arrête pas de sonner avec des secrétaires qui parlent trop fort. Bonjour la confidentialité dans ce hall de gare qu'est la salle d'accueil. De plus, le médecin remplaçant a largement l'âge de la retraiteet ne consulte pas le dossier avant l'examen.. .

Comportement honteux de la part de l’une des secrétaires pour la prise de rendez-vous: m'interdisant de prendre rendez-vous auprès de leur cabinet de radiologie et en prime me raccrochant au nez.

Très satisfait de ce cabinet, dès l'accueil aimable et souriant avec le respect de l'horaire de rdv pris par téléphone. Mais aussi: compétence du radiologue pour poser un diagnostic accessible à la compréhension du patient.

Locaux très vétustes mériteraient un grand rafraîchissement

La prise de rdv une cata .. un manque de respect total mais alors le rdv .. n’en parlons pas le docteur aigri, mais aussi hautain je n’ai jamais vue ça .. incompétent !

Je suis choquée par l'accueil et par la manière de parler des secrétaires aux patients ! Irrespect ! Je ne suis même pas allée au bout de mon rendez vous, je suis partie avant de rencontrer le médecin !!

Plus d'un quart d'heure d'attente au téléphone et toujours rien...... Adieu !

Super accueil souriant au secrétariat , par contre le docteur JENN doit prendre sa retraite pas du tout sympathique…..

Bon endroit, aéré, la secrétaire très sympathique même si je suis arrivée avec 15 minutes de retard à cause de la neige. La personne qui a pris ma photo panoramique était très professionnelle. Gardez le téléphone silencieux, il y a des toilettes que vous pouvez utiliser si vous vous embrassez. Je reviendrai si nécessaire.

J’ai été faire une hystérographie dans ce cabinet d’imagerie, le médecin radiologue a été très bienveillant et très doux. Pour un examen si particulier, c’est agréable d’être mise en confiance

Accueil parfait, secrétaires agréables dévouées malgré l'affluence incessante.Manipulatrice très gentille délicate et très professionnelle.

Accueil plutôt normal.... troppppp d’attente, matériel top mais locaux « « insalubres » »... on ce gèle

Mon expérience est courte. Je ne peux pas m'exprimer sur les compétences ou le lieu. 1 étoile pour l'accueil poli mais à peine aimable et le praticien hautain. Á savoir, les retards ne sont pas accepter même si vous pouvez justifier des circonstances du retard.

Bon accueil, radiologue et médecin compétents et de bon conseil.Merci. Seul bémol le délai d'attente pour un rendez-vous.

tres bonne accueil téléphonique et peu d'attente. des personnes très professionnelles et recommandées par le corp médical

Dommage que l'on ne puisse mettre des étoiles négatives.La galère pour avoir un RDV !!!!! Je compatis avec les secrétaires surchargées mais là il y a un réél soucis. Pendant 1h : toutes les lignes occupées , puis ça sonne enfin , ça décroche, 15min d'attente sans aucun mot et ça raccroche, 2ème tentative 30 min plus tard idem 3h ap tjs personne.... je vais me déplacer en essayant de rester calme

Trop d attente et la personne à l accueil informe mal les patients et après est de mauvaise foi.

Très bon accueil Personnels gentils . agréables et professionnels . 1 Radiologue Desolé j'ai oublié son nom ::: ** bel homme brun et souriant**, ce dernier nous reçoit afin de bien nous expliquer l'examen que l'on vient de passer. Et les démarches à suivrent suite a ce qu'il a vus . Merci car cela ce fait rare de nos jours. Cordialement Marie-T