Cabinet Radiologie Echographie Mammographie du Val Lormel Radiologue

Radio des poumons passée, soit disant aucune infection. Arrivé à l’hôpital le lendemain en urgence en repassant une radio avec une grosse infection. Comment est ce possible de ne pas avoir vu cette infection dans ce laboratoire ??? Inadmissible les erreurs médicales de ce genre !

L'accueil du secrétariat a été agréable et efficace. L'attente (sans rendez-vous) a été très convenable. L'examen a lui aussi été rapide et courtois. Je n'hésiterai pas à refaire des examens dans ce cabinet malgré qu'il soit à 30 minutes de mon domicile.

Secrétaires et radiologue très agréables. Venu un jeudi à 17h15, je n'ai eu aucune attente. Je suis repartie avec mes radios et un accès au compte rendu à récupérer sur internet. Rien à redire. Très bien.

Une honte la secrétaire me raccroche au nez quand elle me demande de lire l’ordonnance . Je ne l’ai pas sous les yeux mais il y a seulement inscrit «  échographie abdominale « , elle me dit il faut me la lire . Je lui répète qu’il n y a rien inscrit de plus , elle veut que j’ai l’ordonnance sous les yeux et me raccroche au nez . J’habite mesnil esnard , je me déplacerai à saint hilaire dans un autre groupe dorénavant . Changez vos secrétaires !!!! Les démarches avec des soucis de santé pour nos enfants sont déjà assez complexes !

Secrétaire pas aimable. Règlement de la part mutuelle comme je n' avais pas les centimes la secrétaire a refusé de prendre l espèce car pas de caisse. Règlement obligatoire en chèque ou CB. Les gens qui n ont que de l'espèce sur eux comment faire pour rgler. Inadmissible quand on a des kilomètres a faire pour juste revenir régler. Règlement en chèque ou en CB pour 40 centimes manquant en especes. Je voulais lui donner un billet de 10 euros pour 7euros40.

pour une radio du pied après une chute, longue attente, mais bon bcp de demandes, mais là ou ça ne va plus, c'est radio qui est un peu flou selon mon médecin et donc pas très lisible, pour connaitre le diagnostic et la suite à donner, c'est embêtant.... autrefois bien noté, le centre perd bcp en efficacité !

Très bien passé lors des différents rdv.

Les secrétaires sont aimables contrairement à des avis négatifs qu on peut lire le personnel médical est compétent et humain la prise de rendez-vous est rapide sur le site c est impeccable

Rdv ce jour pour une radio à Mesnil Esnard Super accueil 👍 avec 3 secrétaires charmantes Radiologie très sympa également Résultat sur internet sous 30 minutes Parfait je recommande vivement

Très bonne expérience tant avec les secrétaires ou bien avec l échographe ou la radiologue , jamais eu de soucis , rdv rapide .

Personnel adorable au secrétariat radiologue très gentil et ponctuel je suis très contente que ma mère soit passée avec le Dr BRANDICOURT très gentil merci beaucoup à vous

je ne peux pas mettre o étoiles, quel dommage. Au cabinet du Mesnil Esnard : Un accueil et un personnel vraiment pas du tout aimable, un conseil changez de métier Mesdames! cabinet de radiologie à fuir!!!

Pass sanitaire obligatoire pour une mammo!!!! Voilà le commencement d'une France divisée ! Nous ne serons plus égaux face aux soins Pauvre France!!!

Pour une fois ça sera un avis positif. Bon accueil, personnel très agréable tant au niveau du secrétariat que lors du passage de la radio . Possibilité de récupérer le compte rendu en fin de journée sans avoir à attendre ce qui est très bien lorsque l'on doit attendre avec un bébé .

Revoir votre gestion déplorable des rendez vous Déplacement onéreux pour s entendre dire que nous n avions pas rendez vous alors qu il a été pris par tel une semaine avant Bien sûr r par reçu de mail de confirmation.. Embauchez des gens compétents ou revoyez la gestion du personnel Vous êtes un service de santé.Vous n êtes pas une fabrique de jouets 😖😖

4 mois d'attente pour un rendez-vous que je n'aurais finalement jamais. Des fautes sont commises lors de la prise de rendez-vous, mais visiblement cela ne peut que être du fait du patient vu qu'il m'a bien été stipulé qu'il était strictement impossible que la personne ayant pris le rendez-vous se soit trompée. Pour votre information même quand on se dit consciencieux, il serait bien de garder aussi l'humilité nécessaire pour se souvenir que l'erreur est humaine. Jaurais apprécié a minima des excuse ou bien de la compassion ? Évidemment aucune proposition d'être mis en liste d'attente en cas de désistement. Le délais reste le même bien que cela fasse deux fois que mon rendez-vous vous saute par votre faute. Je déconseille 👌

Personnels désagréable et mal aimable. Crois mieux connaître les démarches administratives pour un accident de travail que les gens compétents . Ne retournera pas dans ce lieu.

Il y a 1 an m'a été diagnostifie, par un médecin du cabinet, un CANCER des intestin. Après d'autres examens sérieux et hospitalisation pas de cancer et je vais très bien avec médicaments.Diagnostique à revoir.

Très mauvaise expérience ! Le centre imagerie du val lormel m'a envoyé une facture datée du 31/12/2020 pour un examen passé en 2019 ! Soit un an plus tard. Le 11/01/2021, j'ai reçu une lettre de relance concernant cette même facture ! Il m'est absolument désagréable de passer pour un mauvais payeur, 10 jours après avoir reçu la première facture, pour un dossier en souffrance dans vos locaux et pour lequel je n'avais même pas connaissance depuis plus d'un an. Le service comptabilité devrait revoir sa façon de faire de manière urgente !

Beaucoup d'attente, mais qui s'explique par un examen personnalisé ou l'on prend le temps de vous poser des questions et d'étudier votre dossier. Les secrétaires sont très agréables et disponibles.

Toujours des rdvs assez rapide. Pratique!

HORION JULIEN soit disant un Radiologue est à FUIR ! Je suis pourtant du métier donc je ne critique jamais mais là c'est de l'incompétence ! Il a réalisé une échographie importante à mon père et n'a pas daigné lui dire qu'il avait un nodules très important. Il ne lui a pas dit UN MOT DE TOUT LE RDV. Résultat mon père ne s'est pas inquiété et lors de son rdv chez son chirurgien 2 semaines plus tard il lui annonce une mauvaise nouvelle. D'après son chirurgien le fameux HORION JULIEN aurait dû bien sur le prévenir afin de réagir au plus vite.

Radio sans prise de rendez-vous arrivé là-bas à 11h le 24 ils ont décidé qu'ils en faisait pas aujourd'hui génial un déplacement pour rien

Il ne m'arrive JAMAIS de critiquer un quelconque établissement professionnel et encore moins médical mais en me rendant sur place, j'ai été reçu comme une moins que rien ! La dame blonde, un peu ronde et avec des lunettes faussement aimable m'a demandé sans que je n'ai eu le temps de dire un mot, pourquoi je n'étais pas venue plus tôt et que visiblement ça ne paraissait pas très urgent !!! En ce qui me concerne, je n'avais encore RIEN DIT ET RIEN demandé. Je suis aussitôt partie, écœurée de ses réflexions condescendantes !!!

Scandaleux...ce centre est à fuire ! Scanner passé le 18/09, le CR m'a été remis par la secrétaire à l'accueil, alors que le CR était mauvais, le radiologue n'a pas daigné me le remettre en main propre, c'est inadmissible et inhumain, un manque de responsabilité professionnelle !!! Plus grave, les commentaires du CR du scanner se sont révélés totalement erronés à la suite d'examens complémentaires, rien que çà. Alors, n'allez surtout dans ce centre au risque de votre vie.

ATTENTION payer le double pour une échographie dépassement de 30€ pour un acte de 37.80€ et de plus la secrétaire vous raconte que votre mutuelle va prendre en charge alors que ce n'est pas vrai Mensonge et Arnaque donc A EVITER conventionné secteur 1 donc aucun dépassement autorisé , je vais pas en resté là

A fuir

Après avoir décalé mon rdv sans me demander en me laissant un simple message vocale, je me suis rendu aujourd'hui pour mon rdv d'échographie. Les secrétaires avec le sourire et sur un ton de rigolade m'explique qu'aujourd'hui aucun médecin n'est la pour me faire mon écho est nous propose aucune solution, après un gros coup de colère de la part de mon conjoint, mon rdv est décalé au lendemain biensur mon conjoint ne pourra être présent vue qu'il a déjà pris sa matinée. Aucune compassion ni même d'excuses de la part de celle qui a commis l'erreur. A fuir.

Attente interminable pour une échographie. Inadmissible de faire attendre les gens 2h Et agens. Je suis repartie sans avoir passé mon examen à cause de l'attente trop longue. Vraiment incorrect et décevant, surtout que la situation de ce matin est loin d'être une exception.

Personnel aimable , 5 minutes d’attente rien à redire

J ai passé une radio du bassin vendredi dernier. L accueil au secrétariat est agréable. La radiologue n est pas chaleureuse mais efficace quant au médecin, je ne l ai pas vu....! Je n ai pas eu beaucoup d attente. Conclusion : travail fait mais parfaitement impersonnel.

Lorsque l on est fermé pour travaux, il est de bon ton de prévenir son standard (deporte) et de l informer sur Google. Ça évite a un artisan qui appel le standard a 8h30 de décommander son client, de se déplacer avec sa fille de 3 ans sur 30km pour se faire remercier de façon condescendante et malaimable par votre personnel sur place. La dame sur place était a la limite de l insolence, et ne nous a proposé aucune solution ni même presente ses excuses. Bref ma fille a un foyer infectieux et nous allons au cèdre après avoir perdu notre temps chez vous. Bien sûr je vous enverrai la facture pour les km inutiles réalisés. Cdt

Il y a eu quelques améliorations (examens sans rendez-vous, résultats par internet) mais il y a encore des progrès à faire pour la communication. On me dit qu'il faut prendre rendez-vous pour un examen, c'est ce que je fais et quand j'arrive le jour de l'examen, on me dit que c'est sans rendez-vous. On me dit qu'il faut 48 h pour les résultats, je viens 3 jours après et on me dit qu'il fallait téléphoner avant pour savoir si c'était prêt, car évidemment je me suis déplacée pour rien.

A part des secrétaires un peu pipelettes sur les bords rien à redire, la prise en charge et la radio ont été très rapides pour les résultats 30mn d’attente mais on me l’a signalé avant donc j’ai attendu en connaissance de cause sinon possibilité de récupérer les résultats en lignes. Merci pour votre accueil et votre amabilité, je recommande sans problème votre cabinet.

Les personnes de l'accueil et radiologue très sympas! Par contre la personne qui a fait l'écho +compte rendu très antipathique !pendant l'écho aucune parole et après l'écho elle nous laisse en plan. ...aucun sourire ! Si on a besoin d'être rassurée avec elle c'est raté ! Dommage !

Ce cabinet cumule tous les défauts . Manque de confidentialité , attente interminable, radiologues pas aimables, des résultats sujets à caution aux dire des médecins. Une vraie usine ! Je n'y vais plus , cela évite de devoir refaire des examens ailleurs

Venue pour une échographie de la thyroide j'ai été très bien accueillie par la secrétaire médicale. On ne peut pas en dire autant de la radiologue qui a été très très désagréable et qui en plus ne respecte pas le secret médical en continuant de commenter et de rédiger le compte rendu du patient précédent devant moi.

Les secrétaires médicales sont extrêmement désagréables. Aucune amabilité, agressives, prennent les patients de haut... on n’ose même pas poser une question tellement le sentiment de déranger est fort !

Suis venue pour pratiquer un examen une hysterosonographie. Le monsieur qui m a accueilli était très professionnel il m a expliqué le déroulement de l examen . Ensuite et arrivé une dame qui déjà me dit pas bonjour pas souriante .elle commence à pratiquer l examen et à part me dire en étant très mal aimable il faut vous détendre aucune once de sympathie. Je suis resté calme mais j avais vraiment envie de l envoyer balader . On ressent chez ce médecin une lassitude totale du métier et de surcroît aucune once d humanité .

Une grosse erreur d'interprétation de scanner qui m'a valu une nuit blanche, remplie de tristesse, de colère et de confrontation à un triste sort. Je ne reviendrai jamais tant que l'équipe n'aura pas changé. C'est trop grave. Et ce n'est d'ailleurs pas la 1ere fois que cemédecin fait des erreurs. Mieux vaut ne pas interpréter que de laisser les patients partir totalement désarmés.

Compte rendu totalement erroné Le radiologue ne sait pas lire un résultat de scanner et donne un avis alarmant et ce n'est pas la 1ere fois (avis du cardiologue) Ce radiologue devrait changer de métier

Rapidité d intervention. Personnel très aimable tout en arrivant à 17h30 sans RDV.

très mauvais souvenir lors d'un cone beam le 17/06/2015 avec le docteur CLAROT

Je décommande fortement ce cabinet, j'y ai passée une échographie de datation, complètement déçue de la personne (une femme) qui me l'a faite, fait en à peine 10 minutes, des reproches sur le fait qu'on voyait rien (c'est elle l'échographe, c'était à elle de chercher), limite du harcèlement, des reproches sur mon poids comme quoi je dois avoir un peu de graisse et du coup avait dû mal à voir, qu'elle souhaitait bon courage à la personne qui me ferait l'échographie des 12 semaines (je vais faire de la mauvaise publicité autour de moi), vraiment déçue, car elle m'a gâchée le moment de voir mon bébé et de profiter.

Très agréablement surpris, je recommande vivement : - Bonne réception à l'accueil - Radiologie dentaire : sans RDV. Rapidité de prise en charge. (15 min max dans le cabinet). - Récupération de la radio sans attente. - Docteur sympathique & qualité des équipements - Prix de la radiologie le 07/2017 : 25 € dont 18 € pris en charge par la sécurité sociale