Caisse d'Epargne Saint Jean Banque

Très contente de l accueil et surtout de l aide précieuse de ma conseillère et de sa patience.

Superbe agence . Le personnel est top ☺️

Très satisfaite du service de cette agence. Très efficace. Et le directeur est fort sympathique et réactif

Une agence bancaire à l’écoute, je recommande !

Un accompagnement au top pour mon projet immobilier ! Je tiens à remercier chaleureusement mon conseiller de l’agence Caisse d'Épargne de Saint-Jean (il se reconnaîtra) pour son professionnalisme, sa disponibilité et ses conseils avisés. Il a su me guider avec clarté et réactivité tout au long de mon projet immobilier, en trouvant des solutions sur mesure et en assurant un suivi impeccable. Une vraie relation de confiance s’est nouée. Je recommande vivement cette agence à toute personne ayant un projet sérieux. Merci encore !

Monsieur BAITELLI, le directeur de cette agence est très sérieux, agréable, réactif et professionnel ! Je le recommande vivement !

Accueillant ,professionnel et disponible l ensemble du personnel fait preuve d un engagement qui fait de cette agence une exception dans le milieu bancaire.

Depuis que je suis à cette banque je suis ravie. La personne qui s'occupe de mes comptes est a l'écoute et donne de très bons conseils. Prêt immobilier prêt personnel tout c'est passé nikel.Je recommande sans hésiter.

Je reçois un sms suite à une opération fait sur un compte clos. J'appel pour savoir de quel opération il s'agit. On me dit de venir à l'agence ( j'habite Castelginest) et quand jarrive on ne me peux pas me renseigner sur l'opération effectué. Il n'a plus d'accueil et un personnel plus du tout accueillant. Je ne recommande pas cet agence.

Très satisfait de cette agence. M Trevisan est au top toujours très réactif et professionnel.

J’ai déjà changer plusieurs fois de banque car jamais satisfait du service, voilà enfin une banque qui me correspond. Un service parfait, avec un personnel très souriant et disponible. Je vous recommande fortement cette agence

Excellente expérience avec cette banque ! Le service client est réactif, professionnel et toujours à l'écoute. Les solutions proposées sont adaptées et les démarches sont simplifiées. Je recommande vivement pour tous vos besoins professionnels.

Je suis client de la caisse d'épargne depuis des années et je dois dire que l'agence Caisse d'Epargne Saint-Jean répond complètement à mes attentes. Il sont très réactifs, efficaces et accueillants. Si vous cherchez une banque qui se soucie vraiment de ses clients, n'hésitez plus

J'ai sollicité plusieurs banques pour un crédit immobilier, et la Caisse d'Épargne a été la seule à se montrer réactive. Ils m'ont envoyé une simulation claire et compétitive, défiant toute concurrence ! Leur professionnalisme et leur rapidité m'ont convaincu. Je n'ai pas hésité à changer de banque pour eux. Merci à toute l'équipe !

Le personnel est très accueillant et toujours disponible. Merci à Léa et Vincent d'avoir été très réactifs et de bons conseils concernant mon dossier.

C'est inadmissible. On reste au téléphone une plombe (2x 4 min) et d'ailleurs une communication que l'on paye en supplément, pour que personne ne vous réponde au final

Superbe agence, réactivité et sympathie au rendez vous ! Je recommande !

Excellentes conseillère service clients impeccable je recommande cette agence

Cette banque a beaucoup changé depuis deux ans. Le personnel tourne. Ils ne répondent jamais. Quand vous appelez. C’est vraiment désolant .., Très mauvaise Banque, d’ailleurs je m’en vais de cette caisse d’épargne…

J ai étais surpris, par la qualité de service, et le professionnalisme. C est surtout la conseillère qui est excellente, et à l'écoute. Merci à.elle..

Super agence 😁 Autant pour la partie professionnelle que la partie particulier, responsable d'agence ainsi que ma conseillère toujours disponible et réactif afin de trouver des solutions adaptées à mes besoins. Merci continuer comme ça.

Je suis à cette agence depuis plusieurs années maintenant et c’est un réel plaisir. Toujours professionnels et à l’écoute surtout ma conseillère qui a su m’accompagner sur plusieurs sujets que je maîtrise pas très bien. Je recommande fortement. Anthony S

Je suis très satisfait des services de ma banque. Leur équipe est toujours professionnelle, amicale et réactive. J'apprécie particulièrement la facilité d'utilisation de leur application mobile, qui rend la gestion de mes finances simple et pratique. Je recommande vivement cette banque à tous ceux qui recherchent un service de qualité. J’ai quitter mon ancienne banque et je ne regrette absolument pas. Ce qui me plaît le plus, c'est leur réactivité dès que j'ai un souci. Chaque fois que j'ai eu besoin d'assistance, leur équipe a pris en charge ma demande de manière efficace et rapide. Que ce soit par téléphone, par email ou en personne, ils ont toujours été disponibles pour répondre à mes questions et résoudre mes problèmes.

Je suis extrêmement satisfait des services fournis par l’agence bancaire de Saint Jean. Leur équipe compétente et dévouée a toujours été disponible pour répondre à mes questions et m’offrir des conseils financiers avisés. De plus, leurs solutions innovantes et leur approche personnalisée ont grandement facilité la gestion de mes finances. Je recommande vivement l’agence et je remercie le directeur et son équipe pour leur accueil exceptionnel.

Un réel plaisir d’être géré dans cette agence, les conseiller(e)s sont très agréables et doté(e)s d’une compréhension de mes besoins remarquables. Je sais que je peux leur faire confiance dans la gestion de mon dossier bancaire.

J’avoue ne pas trop comprendre les avis. Très bonne agence, j’ai eu un accueil très chaleureux. Ma conseillère Mathilde est à l’écoute, professionnelle, et a toujours su répondre à mes besoins, merci encore !

Agence qui ne vaut meme pas une etoile (mais on ne peut pas mettre 0). Difficile de trouver pire.Les informations qu ils donnent à leurs clients sont erronées .et ce que disent les employés sont en contradiction avec ce que dit le directeur,ce qui n est pas rassurant! Très déçu du service mediocre fourni

A quoi ça sert d'avoir un guichet pour déposer les chèques en accès libre s'il n y a jamais les enveloppes et les talons pour les chèques. Avant de tirer le rideau ça serait bien de recharger le guichet. Et c'est récurrent comme problème. Merci

Une agence très professionnelle, tout le monde est à l’écoute et bienveillant. Exactement ce que l’on attend d’une banque. Et j’en ai fais plusieurs pour pouvoir le dire.

Nouvelle CB envoyée à une adresse obsolète depuis 2 ans, frais d'opposition puis de renouvellement de CB à ma charge et aucune excuse. Depuis l'ouverture de mon compte dans cette agence, il y a 2 ans, chaque demande de ma part a été compliquée à réaliser ou oubliée. J'ai dû faire 3 fois la demande pour l'ouverture du livret pour mon fils, cela a pris 3 mois... alors la CB envoyée à la mauvaise adresse c'est l'erreur de trop : clôture de tous livrets et comptes chez eux. Conseils : évitez-vous des complications et gagnez du temps allez dans une autre banque !

Je viens de contacter l'agence. Je tiens à préciser qu'il s'agit d'un numéro payant. Le monsieur au guichet a mis 10 minutes pour me répondre. J'ai contacté cette agence car j'ai vendu ma voiture à l'un de leurs clients. Je souhaitais simplement savoir si un chèque de banque avait bien été retiré par la cliente avant de vendre mon automobile. Je ne demandais rien d'autre. Le monsieur au guichet m'a répondu qu'il ne voulait pas me renseigner car ça n'était pas là procédure! Il n'a pas voulu ou cherché à comprendre ma situation. Je suis moi-même client de la caisse d'épargne (autre département) et c'est la première fois que j'entends cette réponse! J'ai effectué cette démarche car il existe malheureusement de faux chèques de banque et je souhaitais être rassuré avant de vendre ma voiture. Agence à fuire!

J'avais besoin d'un service et Mr Lasserre a fait le maximum pour me satisfaire. Mon problème a été résolu. Je le remercie pour son accueil et son professionnalisme. Je suis depuis plusieurs années dans cette agence et j'en suis toujours aussi satisfaite.

Incompétent nullisme si je pouvais mettre un zéro. La caisse d épargne est tombée bien bas et ses collaborateurs en dessous du niveau zéro. Je déconseille, que des déconvenues et tout le monde s'en fiche.

Banque inutile. Dans le cadre d'un achat immobilier, je tente de contacter en urgence l'agence à 17h25. La conseillère me raccroche au nez et ne répond plus, alors que l'accueil téléphonique doit être assuré jusqu'à 17h40. Les deux conseillers dont j'ai le contact sont en vacances, et les mails urgents ne sont pas transférer. Toujours déçue des services médiocres de cette banque, qui n'a traitement aucune utilité ni respect pour ses clients.

Quoi dire : pas pris au sérieux, incompétent, perte de temps, le conseiller B.... nous prend de haut ; dit qu'il va le faire puis finalement ne le fait pas. Je regrette mon ancienne conseillère qui elle au moins été plus réactive et faisait vraiment les choses. Elle se souciait de ces clients. Si vous avez besoin de rien allez y !!

Je ne comprends pas le fait de devoir être mise en attente plus de 10mns et je raccroche ... plus personne prend la communication ... il suffit tout simplement de dire de rappeler ou ... encore plus commercial ... nous manquerons pas de vous rappeler dès l'ouverture de nos bureaux ... Pas la première fois que ça arrive ...

Je suis client de la caisse d'épargne depuis maintenant 2 ans. Les commentaires précédent me surprennent vraiment. Je suis absolument satisfait de ma conseillère qui a pris du temps pour répondre à toutes mes interrogations à fin de m'accompagner dans tous mes projets. C'est une agence pleine de vie où il y a une bonne ambiance entre le personnel, c'est agréable lorsqu'on s'y rend de sentir cette convivialité. Tout simplement je suis SATISFAIT.

J'adore cette agence, je ne comprends pas les avis négatifs ! Quel manque de bienveillance... L accueil est excellent, il y a une bonne humeur communicative. Le directeur d 'agence est avenant et compréhensif. J ai réalisé différents placements avec ma conseillère qui est à l écoute, humaine et pédagogue. Merci et restez comme vous êtes.

SCANDALEUX ! Conseiller et chef d'agence incompétents. Aucun professionnalisme ni suivi. Aucune réponse. Aucune cohérence en interne : les réponses des employés y compris du chef d'agence se contredisent. La caisse d'épargne de Saint Jean ne respecte pas ses clients. Trois mois de silence radio après un RDV et à ce jour toujours pas de réponse sinon des réponses complètement à côté du sujet. Les informations qu'ils donnent à leurs clients sont à 0% fiables. Fuyez absolument cette agence et peut être même cette banque car le siège régional ne répond à rien non plus. Rien de rassurant... C'est absolument inadmissible. Dommage qu'on ne puisse pas valider notre avis sans étoile car ils n'en méritent pas une seule.

Les autres commentaires prouvent bien l’incompétence de cette agence et de sa direction. Aucun suivi, aucune gestion, aucune réponse aux mails adressés à notre conseillère, réclamations auprès de la direction sur place, qui n'apporte aucune réponse non plus. Encore pire, reçus par la directrice suite à de nombreuses réclamations, cette dernière ne sait même pas pourquoi on vient. Informations erronées, produits évoqués qui ne correspondent pas aux produits souscris. Perte de temps et d'argent avec des courriers en recommandés avec AR, toujours sans réponse. A cet instant, nous sommes bien mieux gérés ailleurs.

Gestion scandaleuse , aucun suivi. Des modifications de plafond sans nous prévenir, un papier signé à notre place...Silence permanent et abandon total lorsque notre « conseiller » est en arrêt maladie... Mon conjoint attend son transfert de compte depuis 2018...personne ne s’en occupe. Malgré tout on lui demande des frais de gestion sur un compte qu’il ne peut donc pas utiliser. 3000 euros de perdus auprès de notre lotisseur suite à la lenteur de notre conseiller à effectuer les démarches du crédit. A FUIR ABSOLUMENT.

Je partage tous ces avis. Aucune réponse aux mails envoyés depuis plusieurs semaines malgré des relances, conseiller injoignable, recréditation de frais suite à une erreur non effectué. Comment se fait il que cette agence ne soit pas inspecter avec tous ces avis négatifs ? Je pense que je vais transférer tous mes comptes dans une autre banque.

Super agence, je ne comprend pas ces avis négatif. Équipe agréable et dynamique . J'adore ma conseillère. Elle est au top.

Vraiment aucun rester des clients, directeurs, banquiers zéro personnes sont là pour t'aider! mais pour t'envoyer dans le gouffre. Faudrait-il peut-être qu'ils envisagent tous de se réorienter! Je DÉCONSEILLE FORTEMENT CETTE AGENCE !

Banquier et directrice de mauvaise foi. Aucune aide pour la gestion du compte dans des moments difficiles. Ils se permettent même de faire des opérations sans avoir reçu les autorisations nécessaires et sont malhonnêtes pour justifier leurs actes et vois raccroche au nez sans aucun remord. Tout ça depuis un an, depuis l'arrivée de notre nouveau conseiller. Nous regrettons vraiment le départ de notre ancienne conseillère. Après avoir fait de multiples banques, je n'ai jamais vu une agence pareil (toute banque confondu). Je déconseille vraiment cette agence, aucun professionnalisme.

Est-ce la caisse d'épargne ou seulement cette agence? Quoi qu'il en soit je met une seule etoile parce que je ne peux pas en mettre zéro! Un manque complet de professionnalisme, presque du je-m'en-foutisme et surtout le sentiment d'être vraiment pris pour des idiots et de me faire voler. Plusieurs conseillers au cours des dernières années et pas un pour rattraper l'autre... Vivement que je puisse les quitter!

Je ne sais pas s'il est débordé ou s'il fait preuve de mauvaise volonté, mais toujours est-il que mon nouveau conseiller depuis ~1 an ne répond pas à mes mails. Ma solution ? Continuer à poser mes questions à mon ancienne conseillère qui a changé d'agence... je devrais probablement l'imiter.

Contrainte de devoir aller à cette agence pour de nombreuses opérations, surprises par l'accueil, la rapidité et le professionnalisme auquel j'ai été confrontée. Conseillers très clairs, mes demandes ont pu aboutir immédiatement. J'ai Meme bénéficié de conseils auxquels je n'aurai jamais pensé... J'avoue ne pas comprendre les avis postés...ces gens là ce sont-ils rendus dans la Meme agence que moi?? Saint jean je valide et merci encore.

Au regret de devoir mettre 1 étoile parce que j'y suis contrainte ne retenez qu'une chose : fuyez la Caisse D'épargne de Saint Jean. Après demande d'explication suite à des frais injustifiés le conseiller nous raccroche tout bonnement au nez ! (Précisons que nous avons toujours été courtois et pas irrespectueux). Sympathique ce Monsieur. Je plains ses futurs clients. A chaque problème rencontré, raccrochage au nez? Belle mentalité ! Manque probant de professionnalisme et mauvaise foi sont roi dans cette agence. J'étais pourtant une fidèle de la CE. A bon entendeur...

Impossible de joindre son conseiller. Obligé de changer le dernier numéro pour avoir quelqu'un de l'agence. Quand on me passe mon conseiller ce dernier narrive pas a m'expliquer les frais qui m'incombent et il me raccroche au nez sans raison. Après plusieurs appel et mail (meme à la directrice de l'agence) tout le monde trouve ça normal... Placez votre argent ailleurs!