Carrefour Rosny Sous Bois Hypermarché

Pas assez de caisses ouvertes, l'absurdité de laisser des caisses ouvertes mais inactives car prioritaires et Pass... Une vraie erreur de stratégie....

Un endroit assez vaste pour faire des courses de toutes sortes. Un endroit pratique et efficace.

Je fais souvent mes courses dans ce Carrefour situé à Rosny-sous-Bois. L’emplacement est idéal, situé à la sortie de la gare. Le magasin est souvent vide, notamment au niveau des produits frais : beaucoup trop de produits manquent, c’est dommage. Je suis habitué à faire livrer mes courses, et depuis le changement de prestataire, plus rien ne va. Il me semble que c’est moi le client, et pourtant c’est le prestataire qui décide de l’heure de livraison. Comble du ridicule : les horaires ne sont même pas respectés. Le prestataire ne s’excuse jamais du retard, à croire que c’est moi, le client, qui dois me plier aux contraintes du service de livraison. D’autre part, il n’y a qu’une caisse , et quand il y a du monde, il faut attendre 30 à 45 minutes. Pourquoi ne pas ouvrir une deuxième caisse pour fluidifier le passage ? Bref, je vais sûrement changer de magasin, ou même d’enseigne, où le client est un peu plus considéré.

Bonjour, Je me permets de poster cet avis suite à mon passage en caisse ce matin. Malheureusement, je suis tombée sur une caissière particulièrement désagréable, une dame un peu âgée. Je lui ai simplement demandé de vérifier les prix en même temps que moi, pour m’assurer que les promotions s’appliquaient bien sur le deuxième article. Elle m’a alors répondu, de façon très directe : « Ça m’énerve de vérifier les prix. » Je lui ai rappelé calmement qu’en tant que cliente, j’ai tout à fait le droit de vérifier si les promotions sont bien prises en compte, d’autant plus que mon passage en caisse portait sur un montant assez important. La caisse était très calme, il n’y avait quasiment personne, donc aucune pression liée à l’affluence. J’ai bien vu son prénom, mais je préfère ne pas le mentionner ici par respect. J’espère toutefois que ce type de comportement pourra être pris en compte et qu’un rappel sur l’importance de l’accueil client sera fait. Merci de votre attention.

Je tiens à remercier chaleureusement Véronique du point d’information de Carrefour pour son aide précieuse lors de ma récente demande d’information. Elle a fait preuve d’une grande efficacité, d’un professionnalisme remarquable et d’une vraie qualité d’écoute. Grâce à son intervention rapide et claire, ma démarche a pu avancer sans encombre. Un grand bravo à elle pour la qualité de son accueil et de son accompagnement !

Très mauvaise expérience avec un vigile (un vieux) ce samedi 24 mai aux caisses libres services du RDC qui vient regarder au dessus de votre épaule si vous avez volé et qui vous parle mal. C est inadmissible. Cela fait des années que je viens. Je pense ne plus venir.

La taille de cet hypermarché est aussi sa faiblesse, monter, descendre, remonter parce qu'on a oublié un truc ou parce qu'on s'est garé à ce niveau-là... C'est galère quand même. Sinon on trouve à peu près tout ce que propose l'enseigne. Mais attention à certain produit : quand on achète des glaces et qu'on en mange arrivé à la maison, on se rend compte qu'elles ont décongelées et recongelées (glaces qui ont une forme fondues mais durcies) c'est pas hyper grave en soit au niveau santé, au pire une diarrhée mais si c'est ça avec les glaces, qui me dit que c'est pas pareil avec les steaks hachés ou le poisson ou les légumes qui n'auront pas cet aspect pour trahir une décongélation ? D'autant plus que ce serait plus embêtant au niveau sanitaire... Je commence à me méfier de cet hyper...

Parking du cc un peu pénible mais un peu moins que celui de Carrefour Parinor à Aulnay-sous-Bois, belle déco c'est très jolie mais j'ai remarqué qu'il y avait une ou deux enseignes qui avait fermées en espérant que ce cc ne devienne aussi désert que celui de la porte d'Aubervilliers, le millénaire

Riz bio de marque Carrefour basmati complet avec un goût de moisi. 2 paquets. J'ai vérifié la date de péremption, aucun problème de ce côté. Donc, je ne sais pas d'où ça venait. Un camembert bio, marque Carrefour, pasteurisé, rance, ou le lait à tourné, problème de chaîne du froid non respecté peut-être, la date était bonne, j'en ai mangé un morceau, ça a fini aux wc... un camembert et 2 paquets de riz jetés à la poubelle, et comme je n'avais pas gardé le ticket de caisse, pas de remboursement possible. Une leçon à tirer de tout ça, pour moi en tout cas : ne plus acheter de marque bio grande distribution. D'ailleurs, c'était la première et la dernière fois. A côté de ça, le magasin est vraiment très sale. Bref, je n'y retournerai plus.

Je viens d’acheter une salade sodebo elle est congelé!!! Inadmissible.. franchement ce carrefour est très souvent sale.. mais là je met sérieusement en doute l’hygiène des produits qu’on achète! Tu les appelles et on te fait patienter personne ne répond!!! On assume pas faire de la merde chez carrefour.

Pourquoi indiqué être ouvert jusqu’à 20h alors qu’à 19h45 tout était déjà fermé.

Prix pas cher et attractif par contre la dorade royale n’était pas du tout fraîche , je suis tombé malade juste après l’avoir mangé et ils sont en grand manque de personnel au rayon poissonnerie le mec était tout seul pour la grande queue qu’il y avait. Et beaucoup de rayon étaient vide de chez vide comparer à d’habitude. On voit qu’il y a eux un problème de restock

Des efforts ont été faits par le magasin pour offrir des produits frais (poissonnerie,traiteur) et les pizzas fresco mais je suis venu en chercher 2 fois en fin de matinée debut d après midi mais stand pratiquement vide ,plus de petites pizzas notamment. Quelle est le meilleur horaire pour en trouver ?

indamnissible. Je suis allée vers la caisse 32 au 1er étage ce samedi 8 mars 2025 à 21h15. La caissière brune d'une 40N d'année m'a gentiment acceuillie en soufflant et en levant les yeux au ciel. C'est inadmissible! Il y a 3ans à carrefour le chef de caisse briefait ses caissières le matin ou lors des entrevus en nous disant que même fatiguées il fallait sourire aux clients pour lui donner envie d'aller à notre caisse. Son métier est d'encaisser si elle souffle en voyant un caddie rempli, c'est qu'il est temps de poser sa démission. Après on va dire que ce sont les jeunes qui ne sont pas accueillant....

J'ai acheté une BD pour un anniversaire le samedi soir, malheureusement en double. Le dimanche matin je me rend au magasin et la personne de l accueil refuse de me rembourser car elle me dit dans le rayon affichage comme quoi les livres ne sont pas rembourser. Je décide d aller en rayon pour vérifier et je ne trouve aucun affichage. Je retourne a l'accueil qui appelle une responsable qui me dit d aller acheter une autre BD et que après elle me rembourse. Je reprend pour 30 euros de BD et je retourne a l accueil qui me donne une carte de 8 euros alors que la BD en valait 16 parce que j'ai utilisé un bon de 8 euros. Finalement la responsable demande de rajouter les 8 euros sur la carte. J'ai donc perdu 2 heures pour finalement avoir une carte de 16 euros que je devrais a nouveau dépensé dans le magasin...

Comme à son habitude, carrefour n'est pas honnête ! Il est normal que dans un même rayon au même endroit sur un même article plusieurs prix soient possibles et c'est bien sûr aux clients de vérifier que ce n'est pas le même code barre ou totalement le même packaging. D'ailleurs il n'y avait pas de prix d'affiché en rayon mais c'est un article que je consomme. C'est le seul magasin pour lequel je sois obligée de vérifier mon ticket et pratiquement à chaque fois être obligée d'aller à l'accueil pour me faire rembourser! Heureusement que votre personnel est agréable

Achat d'un pommeau de douche Ecotornado bestoftv le 18 04 2025. Comment carrefour peut vendre une daube pareille ?? Une pure arnaque, ça fuit et c est tout, un gadget complètement inutile à 16€90. En tête de gondole en haut du magasin et avec une pure publicité vidéo completement mensongère. Ni économie ni filtration, un pommeau de douche qui ne sert à rien. N'achetez pas cette m.rde ! C est vraiment inadmissible !

Tout est hors prix à carrefour (rosny2) Leurs sacs 2.90€ 😯 Je pensais qu'on pouvait se faire rembourser les sacs carrefour 😒 pas fu Tout

J'avais mis mon portable en réparation et je n'avais pas ma carte de fidélité. J'ai fait mes courses et je me suis rendu à l'accueil. Madame Kylia m'a démontré qu'elle connaissait et maîtrisait son travail. En un battement de paupières, elle avait trouvé la solution afin que je ne perds pas les avantages de ma carte. Merci à Mme Kylia

Je souhaite remercier très chaleureusement Noémie pour son professionnalisme, sa ténacité et sa persévérance. Elle a résolu plusieurs problèmes très techniques et épineux avec les automates Kodak, cela lui a pris du temps sur son temps de pause et c'était en toute fin de journée. Elle n'a pas laissé tomber là où d'autres commerces avec ces automates m'auraient dit que c'est tant pis pour l'argent que j'ai dépensé. Je souhaite que vous fassiez remonter ce message aux managers ou responsables de l'espace multimédia :)

Grand magasin de trois étages bien organisés. Régulièrement des promotions intéressantes sont proposées sur des produits alimentaires et d'entretiens. La gestion de l'attente au niveau des caisses n'est pas très bien organisé.

Je me suis rendue à Carrefour spectacles le 4/4/25 en fin de journée pour acheter des billets pour un concert. J'ai bcp apprécié l'accueil et le service. La vendeuse qui m'a servie est très gentille, souriante et très patiente. Je suis très satisfaite de mon passage à Carrefour Rosny 2. Je reviendrai. Merci pour l'accueil

Nul Carrefour Rosny 2 : achat septembre 2024 aucune solution J’ai acheté un casque 2 casques Jbl à 80 et jvc 39 euro chez carrefour rosny 2pensant faire une affaire ! Mais non il affiche tout les produits : hi tech plus chère que leur concurrent !!!! Je suis présente au sav pour remboursement après avoir vu sur autre magasin en ligne et même Auchan! Moins chère !!!! mon casque a 49 euro j’ai décide aller au Sav : je suis tombé sur la responsable femme très désagréable fatigué la vie et moche une laideur incroyable !!!!! Elle ne voulait pas reprendre mon article sois disant ouvert ! J ai mon ticket pour preuve achat ! Je signale que je suis présente 3jours après achat (14 jours de rétractation - remboursement si casque pas utilisé c est mon cas . La responsable du sav de ce magasin devrais être sanctionnée pour sont comportement désagréable et agressif !!!!! Elle ne voulais rien savoir et ne m’a pas repris mes articles Pour faire cours : n’achète plus rien en ce qui concerne : casque intra casque normal écoute pc portable console jeux video manette imprimante téléphone portable téléviseur smart TV : ils vendent plus cher que les autres magasin ! Et en ligne. même leur promotion en magasin sont en réel plus cher que tout leur concurrent réuni !je vous conseille aller chez boulanger pour tout vos produits c fini carrefour au revoir tout cause une responsable sav oui ! Et vos mensonges sur vos produits !!!!! Donc achète tout vos produits hi teck en ligne boulanger / Amazon ou autre plateforme vous pouvez vous faire rembourser de tout vos achats

Sa beaucoup changé mais reste quand même un très beau Centre commercial et maintenant c'est pratique pour les Parisiens comme moi de venir avec le métro 🚇

Ya que des mondiaux la bas. T'y va tu te retrouve avec des gens qui te demande ton snap, ceux qui font des tiktok, Des gens qui pousse. Un cauchemar. Surtout le samedi à 16h00 un après midi...

Le style, j’aime beaucoup très propre plat et super bon j’aime bien👍

Ce carrefour est excellent dans tout ce qu'il propose. Il est communément diversifié, propose des prestations ramadan. Merci à Chahra pour cet accueil formidable, vous êtes exemplaire et vos collègues devraient prendre exemple. Très souriante.

Un immense bravo pour le rayon librairie. Juste magnifique et très bien organisé. Un plaisir d’y errer pour trouver une bonne lecture.

Ce magasin est à la limite de l'insalubrité : sale, plusieurs congélateurs sans portes, voire totalement défectueux (on ne voit plus les produits tellement il y a du givre sur les vitres...). Le rayon boucherie héberge des animaux bien vivants !!! : des pigeons ont élu domicile, j'ai même croisé un RAT, visiblement bien nourri, qui s'est enfui pour se réfugier sous l'armoire réfrigérée.

On y trouve tout ce qu on cherche, y a un grand parking, parfois un peu difficile d'avoir des places à proximité de l entrée. Le personnel est disponible si besoin, et les prix intéressants par rapport a la concurrence. dans l ensemble je suis satisfait de mes achats dans ce hyper

Nickel, ça c'est bien passé dans l'ensemble, sauf petit bémol, l'hôtesse de caisse de la caisse spéciale handicapées etc... qui me demande si j'ai une carte handicapées et à qui je répond : Ça ne suffit pas d'être avec ma femme enceinte? Et ensuite plus de réponse.... Mais bon. mis à part ça, ce carrefour est top et très grand, on est jamais déçu.

Cela fait des années que je viens dans ce carrefour, et je ne suis toujours pas satisfait du rayon boucherie. J’ai l’impression qu’on me prend pour un idiot. Dès que je me suis approché du boucher, il m’a vu mais a fait semblant de ne pas me remarquer. J’ai attendu en pensant qu’il reviendrait, mais après dix minutes, toujours rien. Pourtant, dès le début, je lui avais dit bonjour poliment. Si les produits sont chers et qu'en plus l'accueil laisse à désirer, il serait peut-être nécessaire de revoir la fiche commerce de certains de vos collaborateurs en magasin, car ca ne donne pas envie d'acheter.

Endroit très propre et les gens sont vraiment dégoûtant a salir les WC comme je l'ai sais vu vers 13 h si on fessait ça chez eux c'est les premiers qui crient alors les hommes ayez beaucoup de respect pour les personnes qui nettoie les WC .

Galerie très sympa. Un nombre dément de boutiques. Lieu plutôt propre... Si on ne passe pas par la case ''toilette'' alors là on peut constater le manque d'éducation des clients et le manque de temps ou de sérieux du personnel de ménage. (Des toilettes pleins de 💩) Une fois sorti de cette expérience, le centre commercial est top ! Peut-être penser à plus de poubelle, ça aiderait à garder les lieux propres 👌🏻

Les rayons sont bien fournis, spacieux, on peut y trouver en stock à peu près tout ce qu'on a l'habitude d'acheter ce qui est rarement le cas en ile de France.

Bonjour , arrivée en caisse la vendeuse me dit quelle ne retrouve pas ma carte de fidélité or que je suis cliente depuis des années après encaissement je décide d'aller voir l'accueil sauf que je leur dit bonjour elle décide de rigoler sur moi et me di hello je leur dit que ma carte n'est pas passer elle me dit qu'elle doit re scanner mes articles donc il faut que j'attende encore plus 1h a fuire je ne reviendrais plus

Le magasin est de moins en moins bien tenu et propre. Les personnels sont gentils mais ne savent a pas s'exprimer et parlent sans exprimer leur respect aux clients et certains d'entre eux sont désinvoltes et regardent leur téléphone au travail. Bref toutes une éducation à faire.

En général, je suis assez satisfaite de faire mes courses là bas. Par contre, je suis assez vigilante concernant certaines promotions car les prix affichés diffèrent de ceux en caisse. Ce matin, en rayon papeterie, il y a une offre promotionnelle sur des boîtes de classement mais une bizarrerie sur l’étiquette. Celle-ci indique une offre : 2+1 gratuit (-100%) et une : 3 articles achetés pour le prix d’1. Le vendeur retient comme moi la deuxième promotion. Arrivée en caisse, c’est la première promotion qui passe. Je fais une réclamation au niveau de l’accueil. Cela s’est terminé par un remboursement et une hôtesse d’accueil pas très aimable. Logiquement, j’aurai dû avoir mes articles au prix affiché surtout que j’avais la preuve de l’erreur (photo de l’étiquette). Malgré tout, je reviendrai car Rosny 2 est assez agréable à visiter.

C'est un endroit très grand, bien tenu avec des repères bien signalés. Beaucoup de choix, personnel agréable qui vous renseigne très bien. Les produits sont très variés et frais. Accessible aux personnes à mobilité réduite. Seul ic, il n'y a pas de toilettes pour le public.

Je suis extrêmement déçue par l’expérience que j’ai vécue aujourd'hui. Ça commence bien pour le premier mois de l'année!! Un employé qui aide une nouvelle recrue à la caisse. D’un coup, cet employé s’est mis à me crier dessus avec un ton agressif et un regard méprisant, exigeant que j’ouvre mon tote bag. J’ai obéi bien sûr et montré le contenu, j'avais 1 produit (+ des feuilles) et a pris le produit de force et me demandant d’où venait ce produit que j’avais avec moi. Quand j’ai expliqué que cet article provenait d’un autre magasin, il n’a pas voulu m’écouter ou dois-je dire il m'a ignoré?! et l’a scanné (Il ne m'a pas demandé où était le ticket du produit). Je trouve ce comportement inadmissible. Cet homme n’a pas pris le temps de m’écouter ni de résoudre la situation avec calme et respect. Après cela il m'a continuellement lancé des regards méprisant plusieurs fois! (Il faut qu'il corrige son regard, pas du tout agréable même aux autre client!). Il a également fait preuve d’un manque de patience avec moi et avec les autres, préférant jeter la carte bancaire de la clientèle plutôt que de la donner directement en main propre ou de la poser gentiment sur le comptoir, un geste inacceptable. On m'a appris qu'un employé devrait être calme et professionnel, à l'écoute, comprendre les explications du client avant d’agir, et traiter chaque personne avec respect Vraiment Merci! Je suis profondément déçue par cette attitude!! Tout ce que je voulais c'était sortir, descendre pour aller demander/déposer et puis revenir en haut et attendre dehors! Si il été calme et respectueux envers moi et avait pris son temps, il n'y aurait pas eu de problème et je l'aurais expliqué sans pression.

Employé liquide et chef secteur et manager des vrais personnes nul on envoie des merchandisiser pour une marque il les font travailler dans d'autres rayon vraiment n'importe quoi et menacé et discours très méchant et insultes et menace envers les animateurs Merci

Un super centre commercial offre généralement une grande variété de magasins, restaurants et services pour tous les budgets. On y trouve des enseignes haut de gamme, des boutiques abordables, des fast-foods, des restaurants gastronomiques, ainsi que des services comme des cinémas, des coiffeurs ou des supermarchés. C’est un endroit pratique pour faire du shopping, se divertir et passer du temps en famille ou entre amis.

Bonjour, merci à votre caissier Carlos pour son accueil ce matin avec qui j’ai eu un échange très sympathique le temps du passage à la caisse et très positif ! De quoi donner la pêche dès le matin et pour la journée ! Merci à lui, bonnes fêtes à tous et à très bientôt …

“Un grand merci à Hannan pour son excellent service au Carrefour Rosny 2 ! Son accueil chaleureux, son sourire et sa gentillesse ont vraiment fait la différence. Elle a été très à l’écoute et a su m’aider avec beaucoup de professionnalisme. C’est un plaisir de croiser des personnes aussi investies dans leur travail. Merci Hannan pour cette belle expérience en magasin !”

Fruits et légumes Frais. Produits du monde et Asiatiques très variés. Bien animé en période de fin d’année 🛍️🧸🎀🎁

Attention à la mauvaise comm'! On fait des promotions de 50% de bon d'achat sur le textile pour Noël hors sous-vêtements et chaussants...apparemment, ils ne considèrent pas les écharpes comme étant un textile! Je n'ai pas pu profiter de l'offre avec +70€ d'achat en textile.

L'hypermarché de Carrefour est intéressant et il donne un large choix.

Je veux simplement signaler la moisissure, donc la crasse, présente sur beaucoup de caddie du magasin… Inadmissible !!!!

La propreté manque cruellement à ce Carrefour que ce soit dans les rayons, bacs ou vitrines. De multiples articles sont en désordre ou n’ont aucun rapport avec leur environnement. Également, l’approvisionnement des rayons est défectueux. Seul point positif : j’ai tant bien que mal réalisé mes achats de première nécéssité.

Bon magasin mais svp faites un effet pour l’affichage des prix… J’achète des brosses à dent orale B affichés 13 euros, en caisse ça passe 22 euros… je demande à être remboursé la différence… a l’accueille une dame me dit que cet article n’a pas de prix affiché… la loi est claire, on paie le prix affiché… j’ai décidé de rendre l’article car je ne voulais pas me prendre la tête (je vais le commander sur internet) Beaucoup de fruits et légumes n’ont pas de prix affiché (exemple la photo prise)… attention, l’affichage des prix est obligatoire Merci