Carrefour Saint Pol Sur Mer Hypermarché

Très bien, grand , personnels à l écoute quand on trouve quelqu'un

J'ai acheté une TV hier, un grand merci au monsieur du rayon concerné car il est toujours de bons conseils, et, est très sympathique.

Hors de prix ses vraiment dans l'abus sur certain produit on est presque aux double du prix comparé à d'autre magasin

Les rayons toujours vide frigo vide plus employé pour renseigner en 49 ans que je vient ses trop triste heureusement qui a auchan

Très grand magasin ! On y trouve tout ce que l'on veut ! De passage dans le nord, jai réussi a trouver des produits régionaux sans aucune difficulté !

Un magasin de plus en plus lamentable !!! Une déception !!! A croire que l'enseigne n'a plus de budget pour réalimenter les rayons ou pire , NETTOYER le magasin !!!

Depuis le changement de direction, il est devenu un magasin moins agréable Effectivement,plus de réception de bons de 8 euros ,plaisant. Quand il n'y a pas du produit pendant la période de promotion : il nous est refusé de demander une commande à l'accueil. La prochaine fois ,j'en informerai la DGCCRF surtout lorsque l'indication du nombre n'est pas indiqué.

Bonjour, Je suis allée à carrefour Saint Pol Sur Mer pour un achat en particulier et j ai été agréablement surprise par la qualité et le visuel de l étalage de fruits et légumes. Ayant travaillé dans ce domaine comme responsable une douzaine d année j ai remarqué un changement depuis une année. Les rayons colorés, le rayonnage bien achalandé et une harmonie de couleurs . Je suis repartie avec mon stock de fruits et légumes pour la semaine. Avec les conseils du vendeur Saïd et le sourire 😃 . Une personne investie et qui aime son travail sans aucuns doutes . Bon courage à vos équipes dans l ensemble. Isabelle 🍉🥑🥝🍒🍐🍇

Pas forcément adepte de Carrefour, mais ce qui me dérange c'est le changement des rayons que vous faites régulièrement....si mercantillemnt parlant, c'est une stratégie pour faire acheter plus... c'est raté, ça m'exaspère et ne me donne pas envie de revenir

Très bonne expérience d'achat au carrefour de saint pol grâce au bon accueil de l'hôtesse de caisse Stescie souriante professionnelle et efficace merci à elle

Accueil hyper agréable, laurylen son prenom je crois. J’ai eu quelques souci avec un retour article que la vendeuse m’avais vendu comme incroyable. Finalement ce n’étais pas ce que j’attendais du produit, mais la jeune fille a l’accueil as été hyper pro et très gentille. Merci à elle

Venu il y a quelques semaines pour faire mes courses, j’avais peu de temps donc je prends un scanlib, mais une fois mes courses effectuées quelle surprise de voir que la caisse spécialement dédiées au scanlib a disparu. De ce fait, je me retrouve à perdre tout le temps gagné en utilisant la scanette et à faire la queue avec les gens qui n’ont pas la scanette… C’est aberrant, j’espère que maintenant cette caisse est réouverte. Sinon ça sera une cliente de perdue.

Édit d'avril 2025 : Je tiens à partager mon ressenti en tant que client assez régulier : je suis franchement déçu de ce magasin. Déjà, parlons de l’image extérieure. Le logo Carrefour affiché sur la façade est exactement le même depuis des années. Sérieusement, ça n’a pas bougé d’un poil… On a l’impression que le magasin est figé dans le temps. Et pourtant, un logo plus moderne existe bel et bien, comme on peut le voir à Carrefour Coudekerque-Branche. Pourquoi ne pas faire évoluer l’image ici aussi ? Ensuite, il y a un vrai désordre avec les caddies : ils traînent un peu partout hors des zones prévues. Ce n’est pas agréable pour les clients (dont moi), et pour vous, j’imagine que ça représente un coût non négligeable. Peut-être serait-il temps de revoir l’organisation, ou même de les intégrer à l’intérieur du magasin (juste une suggestion personnelle). Enfin, concernant le personnel, je pense qu’il serait vraiment utile de mettre en place un sondage anonyme en ligne, pour que chacun puisse s’exprimer librement sur ce qui va, ce qui ne va pas, et sur ce qu’il faudrait améliorer. On sent que certains employés sont démotivés, et ce genre d’initiative pourrait vraiment aider à identifier les vrais problèmes internes. J’espère sincèrement que des efforts seront faits. Je suis client depuis que je suis tout petit, alors s’il vous plaît, ne détruisez pas davantage.

cliente depuis de nombreuse année mais j'ai jamais vu un sav au désagréable et hautain une jeune blonde a fuir, caisse beaucoup d'erreur de prix encore

Un supermarché Carrefour comme tous les autres, rien à redire de plus. Magasin complet au niveau des références.

Je ne fais plus mes courses dans ce magasin. Dates trop courtes et périmés en.rayon. Carrefour saint pol sur mer c'est devenu un magasin poubelle...! Même le carburant n'est plus compétitif....vraiment plus chère que ailleurs. !! Ouff y'a leclerc !!

Lors de ma venue un vendredi après midi, il y avait un foutoir pas possible des caisses partout, pendant que le personnel papotait !

Sympathique et bonne ambiance on y trouve ce dont on a besoin pour des courses de dernière minute

La note de 0 étoile est indisponible sinon, je l’aurais fait. Je suis extrêmement déçu par mon expérience dans ce supermarché Carrefour. J'ai constaté que les avocats, affichés comme étant d'origine marocaine, provenaient en réalité d'Israël. Après avoir signalé cette erreur à un responsable, qui a dit vérifier le problème, rien n'a été modifié deux jours plus tard, quand je suis venu verifier. Cette pratique est non seulement trompeuse pour les consommateurs, mais elle constitue également une infraction à la réglementation européenne (règlement (UE) n° 1169/2011) qui impose l'indication claire et précise de l'origine des fruits et légumes frais. De plus, cet acte de tromperie entre en contradiction directe avec la politique RSE du groupe Carrefour, qui met en avant la transparence, l'éthique et le soutien aux filières responsables. Comment peut-on prétendre être un acteur engagé dans la transition alimentaire et le développement durable tout en induisant les consommateurs en erreur sur l'origine des produits ? Je demande à Carrefour de prendre ses responsabilités et d’arreter immédiatement ce type d’affichage mensonger. Les consommateurs ont le droit de connaître l'origine des produits qu'ils achètent, et les entreprises ont le devoir de respecter la loi et leurs propres engagements. Si vous voulez vendre des avocats d’Israel, assumez les tels quels et laisser aux consommateurs le choix selon leur ame et conscience d’en acheter ou non.

Bonjour ça fait des années que je viens dans votre magasin ma carte de fidélité on est la preuve je suis très déçu depuis que ça a été racheté on a plus aucun point de fidélité et le personnel est devenu triste par rapport à avant car ils ont plus le droit de parler avec la clientèle avant on avait un geste commercial recevez deux fois 8 € en bon il fallait faire autant d'achat mais bon ça faisait plaisir vous avez beau faire beaucoup de courses vous vous retrouvez avec que dalle sur la carte si je vois qu'il y a pas de changement je vais changer de magasin désolé pour le personnel car ce sont des gens compétents et c'est vraiment dommage salutations distinguées

Bonjour, La vendeuse au stand fromage hier en soirée était hyper agréable et nous a guidé pour notre fondue. Nous étions ravis. Malheureusement nous avons eu beaucoup de gras mais je pense surtout que nous ne sommes pas doués 😭

Ce n est plus le Carrefour d avant... Trouver plusieurs Poulets en rayon avec la date du 8 mars ...😵‍💫, nous sommes le 9 la dernière fois que j y aille déçu

Personnel au top 👌 Facilité d’échange et de dialogue avec eux ce qu’ont ne trouve pas partout ! Je recommande, Encore merci pour la petite attention d’aujourd’hui je n’oublierai pas 🙏

Bonjour très déçu de carrefour double cagnottage hier tous est mélanger pas d étiquette des produits qui passe d autres non alors qu'on n'a droit à 6 à l accueil rembourse mais ne cherche pas à comprendre

Je tiens à féliciter le magasin Carrefour pour la qualité de son service et la variété des produits proposés. Lors de ma dernière visite, le personnel était accueillant et disponible pour répondre à mes questions. Les rayons étaient bien organisés et les prix compétitifs. Je recommande vivement ce magasin pour une expérience d'achat agréable et efficace. Continuez comme ça !

Un hypermarché bien agréable, ni trop grand ni trop petit, j’y trouve tout ce dont j’ai besoin. C’est toujours avec le même regain d’intérêt que je reviens ici. Merci à l’ensemble du personnel pour votre sympathie et votre disponibilité en ce y compris le dimanche matin.

Très déçu : certaines hôtesses âgées sont très désagréables vous répondent avec mépris et vous prennent de haut, les bonjours et politesses sont à la tête de la personne, un monsieur avant moi a le droit à un éloge de politesses sourire, alors que quand c'est à mon tour, pourtant je suis très polie la caissière ne me calcul même pas et me montre que ça la saoule de me répondre... ne me dites pas dans votre réponse automatisé que je n'est pas été satisfaites de..... blabla .. c'est à vous de faire en sorte de rendre agréable les courses et non de mépriser les clients... vôtre personnel est très hautain et ça ne me donne plus envie de venir chez vous... vous devriez prendre exemples sur vos concurrents, leur personnel est beaucoup plus éduqués, polies et serviables... c'est le jour et la nuit ...

Depuis que ce magasin a changé de directeur la politique du magasin a changer aussi rayons bien trop souvent vides... nous ne trouvons plus rien de ce qu'on cherche... je suis aller aujourd'hui le 2 février 2025 pas de lait à prix bas pas de croquettes pour chien pas d'œufs ça commence à faire beaucoup je trouve.

Merci aux hôtesses d' accueil pour leur patience et gentillesse. Vous nous avez bien aidé pour l' installation de l application sur notre téléphone. Équipe parfaite !!! Je recommande

Communication horrible ! Je les appelles pour avoir un renseignement, de 1 on ne me répond même pas et ensuite il me dit bonne journée et me raccroche au nez alors que je n’avais pas fini ! Franchement à fuir !!!

le samedi 25 j'ai passé pour acheter un pc j'ai rien acheter car Le Vendeur en informatique pas du tout professionnel et pas aimable

Beaucoup d erreur sur les prix indiqués en rayon de petits gâteaux au chocolat 14,95 prix d' une bûche alors que j en prend tout les jours plus ou moins ça fait 2 fois que j' ai le coup je l'ai malheureusement vu trop tard et ne demandant pas mon ticket de caisse ça fait chère les 2 part de gâteau.....

L'arnaque du jour j'ai acheté une barquette de cube de poulet poids 500grs et j'ai pesé 473grs On va me dire que 500grs c'est le poids avec la barquette mais le prix correspond bien a 500grs pour le poulet J'ai pris une photo mais bien on pas la publier sur ce site 😕😕

Carrefour Saint-Pol-sur-Mer est un hypermarché bien situé, offrant une grande variété de produits, allant des articles alimentaires aux produits non alimentaires. L’emplacement est pratique, avec un accès facile et une station-service ouverte 24h/24 pour plus de commodité. Le magasin dispose d’un large choix de rayons, incluant des produits frais de qualité, des produits de grande consommation et des articles pour la maison. Le personnel est disponible et accueillant, facilitant ainsi l’expérience de shopping. Cependant, certains aspects pourraient être améliorés, notamment la propreté des rayons et des allées, qui peut varier selon l’heure de la journée. De plus, la gestion des stocks pourrait être optimisée pour éviter les ruptures sur certains produits populaires. Les caisses automatiques sont disponibles, mais aux heures de forte affluence, des files d’attente peuvent se former, nécessitant une meilleure gestion pour améliorer l’efficacité. Dans l’ensemble, Carrefour Saint-Pol-sur-Mer reste une option pratique pour faire ses courses avec une bonne offre de produits, tout en bénéficiant de quelques améliorations possibles pour une expérience encore plus agréable.

Personnel chaleureux et accueillant, excellent choix de produits dans ce magasin, bel achalandage produits frais et variés contrairement à d'autres régions. Au top, super magasin👍👏

Attention erreur de prix ! Venu à ce jour acheter un trianon 2 parts à 4.50, je me retrouve avec une facture d'un assortiments d'éclairs à 4.55 ! Certes c'est que 5 centimes de plus, mais on payent déjà bien assez cher comme sa, en espérant que ça soit juste une erreur d'inattention !

Félicitations aux chefs pâtissier et poissonnier et leurs équipes très bonnes bûches et assortiments de crustacés frais et délicieux servies avec beaucoup de professionnalisme Attention par contre aux DLC dans les rayons produits frais et les prix promo ne passant pas en caisse Merci au personnel en caisse pour leur patience et amabilité Grande amélioration nous sommes des clients assidus et satisfaits de nos achats de Noël

Très déçue, quasiment à chaque fois que je viens chez vous je dois passer par l'accueil... (une promo qui ne passe pas..) je trouve que c'est fatiguant de devoir perdre mon temps à l'accueil, car il y a souvent plusieurs personnes qui y passent, et une seule fille pour nous servir. Mais cette semaine ci (lundi 16/12/24) ça a été la fois de trop l'hôtesse d'accueil m'a prise de haut. Car j'étais déjà venue le lundi précédent (9/12/24) et j'avais eu en caisse un bon de 4 euros pour 25 euros d'achats je suis donc venue ce jour pour le dépenser... j'avais effectué des achats à hauteur du montant demandé, mais il ne passé pas à la caisse, on me demande donc d'aller à l'accueil (ce qui déjà m'agace ), car il y a la perte de temps et forcément la remise ne serait plus immédiate mais sur la cagnotte! L'hôtesse me dit que le bon a déjà été utilisé alors que je l'avais eu en caisse la semaine d'avant, elle me dit ça doit être un doublon! Bref je ne peux pas vous le faire! Pardon? Qu'est ce que j'y peux si votre machine sort des doublons? Elle a appelé une autre dame qui l'a soutenue en disant qu'elle ne pouvait rien faire! En attendant je suis revenue, fait des achats en conséquence et on ne me trouve pas de solutions?! C'est de la publicité mensongère! C'est inadmissible, chez nous on appelle ça un geste commercial. Tout ça pour 4 euros..mais c'est une question de principe, j'ai encore perdu 10 minutes avec tout ça, c'est bien qu'il y avait de nouveau 5 personnes qui attendaient à l'accueil, sinon j'aurais rendu toutes mes courses tellement j'étais en colère, bref vous n'êtes plus près de me revoir...

Je tiens à remercier Véronique, de l’accueil, pour son professionnalisme et sa gentillesse. J’ai rencontré un souci avec un cadeau défectueux, et elle a pris soin de suivre mon dossier du début à la fin avec une attention remarquable. Grâce à elle, tout a été réglé rapidement et efficacement. C’est rare de croiser une personne aussi investie dans la satisfaction de ses clients. Encore merci Véronique pour votre aide précieuse !

Les prix affichés en rayon, quand les étiquettes électronique fonctionnent, où sont présentes... Où affichés directement sur les produits,ne correspondent pas aux prix en caisse, toujours faveur du magasin. Exemple un ribs affiché à 6.90 € sur le produit passe à 10.90 € en caisse... Au rayon liquide, des promotions affiché partout.. mais en caisse on paye plus cher que le prix de base hors promotions... Obligé d'aller à chaque fois en caisse réclamer et perdre notre temps, face à du personnel désagréable en général, pas de bonjour, ni de au-revoir, on a l'impression de déranger alors que toutes les erreurs viennent du magasin, et c'est de plus en plus souvent. Une fois passé les caisses, l'écart entre le prix vu en rayon et le total payé en caisse est de plus en plus énorme. C'est facile de se dire le moins cher comparé à la concurrence, mais il faudrait vraiment pratiquer les prix affichés, car vu le nombre d'erreurs, et surtout qui se prolongent pendant des mois, à ce niveau ça devient purement du vol !!!

Les prix affiché en magasin ne sont pas bon en ce moment , sur le site l’article que je voulais était en promo. Aucun vendeur dans les rayons c’est abusé, vous avez le temps pendant vos heures de boulot mais moi vous me faites perdre mon temps pendant mes repos. J’ai pu avoir mon article en promo quand même grâce à l’accueil mais c’était compliqué. Amabilité à revoir sérieusement pour vendeur tv.

Commande faite en ligne (prix compétitif) avec retrait au drive. L'homme qui s est occupé de ma commande était très courtois et aimable. Petit bémol : les bornes permettant l identification à l entrée du drive étaient hors service

Hypermarché qui fait l'objet d'un rafraîchissement L'extérieur, lui, a été remis à neuf et donne un coup de jeune au magasin. Petit bémol, il y a toujours des rayons dans lesquels les prix ne sont pas affichés, ce qui est très désagréable lorsque l'on souhaite comparer les prix... Dommage. Seul point positif : le personnel est serviable et gentil.

Alors qu’il y a du monde en attente à l’accueil, l’hôtesse prend son temps discute avec un proche sans l’interrompre pour renseigner les clients. Carrefour vous rémunère pour un service non pour discuter avec vos amis. Manque de respect et de loyauté ! Pour répondre à votre question, je ne connais pas le prénom de votre hôtesse cette dernière ne porte pas de badge, ce que je peux vous dire pour vous aider c’est qu’elle est toujours à l’accueil blonde plutôt mince entre 35-45ans. Aussi, je la trouve froide.

Le 1er novembre j'arrive en caisse pas de bonjour l 'hôtesse de caisse ne m' annonce même pas oralement le montant à régler elle chantonnait et ne me dit pas aurevoir. C'est vraiment au faciès car la cliente suivante l 'hôtesse lui dit un grand bonjour de surplus le sourire. Quand je lui ai gentiment fait la remarque que c'était sélectif le bonjour ... l'hôtesse ose répondre :la cliente m 'a dit bonjour donc je lui réponds. C'est grave de ne connaître les bases du métier d'hôtesse de caisse surtout pour une dame entre 50 à 60 ans ... revoyez votre mode de recrutement c'est pathétique. Cliente depuis plus de 30ans.

Je suis client depuis votre installation à saint pol sur mer je viens une à deux fois par semaine je regrette les disfonctionnements permanent entre les prix affichés et la réalité au passage en caisse, qui ne correspond pas, surtout sur les promos et malgré les photos prises les hôtesses, vous renvoie systématiquement à l' accueil, donc deux fois la file d'attente.. ..

très mauvais comportement du personnel en particulier du gardien de sécurité, je suis un bon client chez vous, j'achète toujours pour mes 2 restaurants, la plupart du temps nous avons des tickets restaurant et le personnel a refusé de prendre des tickets restaurant, au lieu du responsable du magasin, le gardien de sécurité est venu et s'est disputé avec nous. depuis 4 ans j'achète ici mais je ne reviendrai plus jamais.

Je suis très petite, je vais faire les courses à carrefour ça n’a jamais changé. Dommage que la galerie a perdu du dynamisme avec les magasins fermés, anciennement chinois. Les cafés aussi ça serait pas mal de redynamiser tout ça. Après c’est un endroit où on retrouve vraiment tout ce dont on a besoin quand même.

Un hypermarché récemment transformé pour mieux servir les clients ! Des améliorations significatives et une expérience de shopping enrichie, ce magasin mérite le détour.

Attention aux prix affichés en rayon ! Exemple : Un paquet de croquettes pour chat (1,5kg) affiché à 3€15 en rayon, ça m’a semblé bizarre donc j’ai vérifié à une borne prix : 7€15 !! L’erreur est énorme, de plus je ne pouvais pas me tromper de paquet puisque c’était les mêmes numéros que le code barre !