Auchan Hypermarché St-Omer Hypermarché

Achat de ma switch 2 avec Mickaël à l'accueil et Pascal au rayon Jeux-Vidéos! Acceuil parfait et professionnel ! Merci à lui

Nous voulions remercier clara qui est au service accueil. Un grand professionnalisme une disponibilité et une gentillesse exemplaire. Dommage que nous n'aillons pas plus souvent des hôtesses aussi compétentes. Merci encore.

Bonjour je voulais le shampoing dessange en promotion du 27 mai 9 juin il n y en avait plus je me rend à l'accueil et là on ne me propose rien pourtant sur le prospectus est écrit que l on peut avoir le même produit au même prix !!! Merci

Aïe aïe aïe les DLC non prix au sérieux 😂 je vous invite à aller voir au rayon fromage vous avez du bon parmesan de la marque grana padano qui et périmer depuis le 12/05/25 nous somme le 27/05/25, ce n’es pas méchant pour la communauté de Auchan mais prenez sa au sérieux car vous pouvez tuer dès être humain ( preuve en photo si jamais ) bref ..

Un hypermarché qui donne envie ! Spacieux et moderne. Un choix de produits multiples et un accueil et des conseils au rendez-vous ! Merci a vous

Bonjour, très décu ainsi que très en colère, je passe a la caisse automatique, 2 femmes en teain de discuter dans leur coin pas un bonjour rien sa commence bien, je passe mais articles relecture ( comme d’hab a quoi servent les caissent automatique quoi).. bref, j’essaye de parler avec cette personnes qui emet seulement un bruit pour me répondre aucune parole rien.. de se fait moi de mon coté je décide de ne pas dire aurevoir en partant c limite qu’elles m’ont forcer a leur sire aurevoir je comprend pas pcq sur se point la il n’y a rien a comprendre. Aussi vendeur du coté des apsirateurs très desagréables, si il n’a pas envie de travailler qui laisse sa place a quelqu’un qui en a l’envie et le besoin cordialement je vais eviter votre magasin le plus possible.

Je viens vous informer d'un problème grave qui s'est passé hier vers 15h30 à Auchan Longuenesse. Ma mère et moi même sommes passés aux caisses automatiques. Je scannais mes articles et nous sommes client chez Auchan Longuenesse depuis des années. Ma mère s'est permise de demander des vignettes aux personnes qui ne les prenaient pas car elle fait le collector. Un homme entre 40 et 50 ans de petite taille s'est permis de dire à ma mère que c'était du vol et de ce fait je lui ai dis d'appeler la police, de plus une dame de grande taille brune entre 40 et 50 ans aussi, qui travaille là aussi s'est jointe à lui pour faire comprendre à ma mère que c'était du vol ; j'ai donc défendu ma mère car il lui a arraché des mains les 3 coupons dont le mien que j'avais eu pour plus de 40 euros d'achat. Je trouve cette situation complètement humiliante et inadmissible, de plus que nous sommes dans la famille, des clientes récurrentes de ce magasin depuis des années comme indiqué au début de mon courriel ; de plus, la conjoncture du groupe Auchan étant en très mauvaise posture, je trouve cette réaction inacceptable et dégradante envers le client et surtout très humiliante. Je vais faire part de ce problème à ma famille, mes amis et sur les réseaux sociaux si aucune solution n'est trouvée. Je tiens à signaler que pendant ce temps, ces 2 personnes n'ont pas surveillé les autres clients car il y avait du monde et que leur travail en tant que surveillant n'a pas été fait et qu'il y a dû y avoir pas mal de vols.

Magasin très propre rayons bien rangés Choix dans les produits

Très cher et peu de choix même par rapport à d'autres Auchan. Pourtant ce magasin était bien à son ouverture et son nouveau directeur. Je n'irai plus. J'ai découvert Carrefour a Saint Martin les Tatinghem. Pour ce genre de petit magasin il y a beaucoup de choix surtout terroir et les prix restent corrects par rapport à la dimension d'établissement. Et le poisson très intéressant et poissonniers supers👍😉

Bonjour j'ai du faire opposition à ma carte bancaire suite à des prélèvements suspects, oney m'en a renvoyé une nouvelle avec nouveau code en voulant l'utiliser pour un retrait puis achat d'une télévision dans votre magasin nous nous sommes rendus a l'accueil qui nous a appeler différents services qui a dit que notre compte et nouvelle carte était bloqué nous sommes rester sans réponse d'ailleurs la personne Sandrine à Oney n'était pas très agréable, je suis revenus après avoir rappeler le service fraude, Cap, oney plus de 5 fois.. nous avons eu affaire cette fois à Daisy et Laurence qui était à oney et accueil qui elles ont toutes essayés pour avoir des réponses mais le service Oney les renvoies à droite et gauche ils tournent en bourriques et se renvoient tous la balle, hors je peux toujours pas à l'heure actuelle utiliser ma carte. Si dans la semaine la semaine prochaine le pb de ma carte n'est pas résolue je serais plus client chez vous!!!

Excellente pâtisserie pourtant je suis très difficile mais les pâtisseries au détail trop bonnes

Bon hypermarché. Par contre beaucoup de fois les espaces Primeur et Boucherie sont relativement sombres comparé au reste du magasin. Le vrac est présent ce qui est un gros plus. La galerie marchande est lumineuse et n'a pas beaucoup de locaux vacants.

Lorsqu on demande au poissonnier s il y a des arrêtes dans les pavés de truite et que celui ci vous garantit que non. Mais que vous découvrez que celui ci est bourré d arrêtés en arrivant chez vous!!!! Difficile de ne pas être en colère. De très mauvais conseils. On ment juste pour vendre. Venue ce dimanche 20 avril matin. Du coup, lorsque vous me répondez que les filets et pavés ont été travailles. Mais qu il peut arriver qu il en reste quelques unes vous, vous constaterez de vous même sur la photo qu'on ne parle pas que deux ou trois arrêtes. Bonne journée

Très beau hypermarché. Double galerie, très propre. Ça donne envie d'y aller faire ses courses et de faire les magasins .

Magasin à fuir j’ai voulu passé à la caisse j’ai montré ma carte handicapé au Caissier le Caissier à rien voulu savoir pour me faire passé en priorité alors que j’ai bien montré ma carte ses une honte et un scandale je suis donc passé à une caisse rapide mon jeux était à moin 10euros de remise + 70% il n’on rien voulu s’avoir pour appliqué la remise anoncé ses un telle scandale magasin pas du tout sérieux ne respecte pas les tarif enleve les remise ! Si vous ne voulé pas être déçu aller ailleurs

Je suis allé acheter plusieurs coffrets Pokémon et j’ai pu en avoir qu’un seul Déçu qu’un magasin refuse de vendre un produit à un client qu’ils ont en grande quantité (200) Je suis collectionneur et un coffret ça s’ouvre en 2 minutes Maintenant je dois attendre une prochaine sortie Vous limiteriez sur des produits essentiels à la vie je comprendrai mais là pour des cartes pokemons c’est limite La prochaine fois j’irais dans un autre Auchan qui font moins de manières

Refuse de vendre plusieurs coffrets Pokemon, limité à 1 par personne quand pendant le Covid ça ne limitait pas les produits de première nécessité Merci je ne reviendrai pas, du jamais pour un magasin qui refuse de vendre

Étant à la poissonnerie il y a du j'attends tous le monde passé à mon tour le poissonnier prend qelqun d'autre je lui dit gentiment s'était à mon tour il me répond dsl 20 min plus je suis toujours entrain d'attendre il me regarde à chaque fois met ne ma pas pris un grand costaud plus jamais

Très bien renseigné par Vicky et Véronique lors de mes achats Au niveau du parcours de caisse Réussi à activer mes défis et noté mon jour de W

Beau magasin mais régulièrement des produits périmés toujours en vente au prix normal (rayon frais quand-même), visite ce jour et beaucoup de pain trop cuit a la boulangerie, pour finir, relecture a la caisse automatique pour 1 seule baguette (pour 1 euro la baguette je vais pas m'embêter a voler), dans l'ensemble un peu juste par rapport aux prix pratiqués

Merci à Mickael qui a pris son temps après avoir badge il avais termines ça journée et je suis arriver en retard il me l'a fait quand même adorable gentil et super

J ai rencontre mickael vendredi dernier il nous a explique le bon fonctionnement de la nouvelle fidelite je suis revenu ce mardi 4 mars pour nous installe l application et nous repartons tres sastifait

J’ai découvert ce magasin le week-end dernier. J’ai été surpris par la jolie bijouterie située à l’accueil du magasin et l’espace jardin très spacieux et agréable. La galerie marchande est également très plaisante, je recommande ce magasin.

magasin très propre, personnel agréable et le nouveau système de fidélité est encore mieux avec + d'avantage et aussi les défis waooh aussi super

Une expérience client parfaite grâce à Eugénie au rayon fromagerie ! Malgré l’heure tardive un vendredi soir, elle a été d’une gentillesse et d’un professionnalisme remarquables. Souriante, patiente et de très bon conseil, elle a pris le temps de m’accompagner dans mon choix avec enthousiasme. Un vrai plaisir d’être servie par une personne aussi investie et agréable. Merci encore, Eugénie ! Je reviendrai avec grand plaisir.

On dit au revoir à la jeune caissière 2 foi à voix haute qui ne répond rien et en plus baille !!.! Une jeune petite o cheveux foncé triste ......?

Un service billetterie au top à Auchan Longuenesse rive de l’Aa ! J’avais rencontré un problème de remboursement pour un billet dans un parc qui été mal édité sur Internet (probleme applicatif avec le QR code). L’équipe a pris le problème à bras le corps avec efficacité pour que je suis puisse être remboursé. Merci à l’équipe billetterie

Un Auchan vieillissant comparé à d'autres et en plus, acheté des chips aujourd'hui le 22 février 2025, périmé depuis le 09/10/2024 ...

Je suis allé avec mon père et aux caisses automatiques, deux jeunes filles nous ont accueillies. Elles se sont éperdument fichu de mon père (mal entendant) devant lui. Devant ce spectacle je me suis sentie très triste, désorientée et en colère. Les personnes vulnérables ne devraient jamais être la cible. Je leur ai demandé de répéter plusieurs fois mais elles ont gloussé et levé les yeux aux ciels. Encore aujourd’hui je repense à mon père et cela me fait beaucoup de peine.

Le magasin est dans l'ensemble fidèle à l'enseigne. Le rayon livres est bien ordonné, pour les adultes cela manque de référence même si le rayon est correct.

Je m'y rends exceptionnellement, prix élevé par rapport aux autres enseignes. Sinon le magasin est bien achalandé et le personnel agréable. Rien à dire là-dessus. Spécial dédicace pour le rayon pâtisserie et boulangerie, très bonne qualité !!

Malgré la forte monté des prix du à l’inflation notamment causé par les guerres , on voit bien que petit à petit le prix baisse , le magasin est très bien entretenu , les caissiers(e) sont souvent notamment gentils et agréable mise à part le contrôle à la caisse automatique 1/2 quand l’on Vien faire cest cours

Magasin très bien achalandé, on y trouve tout ce dont on a besoin avec une baisse de prix sur de nombreux articles ! De plus, très bon accueil, efficacité et rapidité lors de mon passsage en caisse automatique.

Magasin très bien agencé on y trouve tout ce dont nous avons besoin , les baisses de prix sont bien visibles . Personnel sympathique et disponible .

Acheter une galette à la frangipane et manger une galette à la pâte feuilletée. Il faudrait arrêter de nous voler Auchan. Vraiment rien de rien dans plus de la moitié de la galette. Pas grand chose dans celle à la pomme non plus. On vient de moins en moins chez vous et on sait pourquoi, de pire en pire.

Magasin agréable , le personnel sympathique, j ai remarqué une baisse de prix depuis début janvier bravo à vous

Passage en caisse libre service où j’ai était accueilli par l hôtesse Peggy que je remercie pour son aide sa bienveillance et son sourire.

Venu ce jour faire quelques achats très déçus du comportement des hôtesse une dame blonde cheveux court et une brune au scanner il devrait prendre exemple sur leur collègue qui eux sont souriante et aimable si il n'aime pas le contact à la clientèle je conseille vivement de trouver un autre travail à bonne entendeur je vous ferais de la pub sa c sur !!

J'ai fait mes courses ce dimanche 29 . Comme d'habitude je prends le scan et plusieurs articles ne passaient pas en promo donc je porte réclamation gentiment auprès de la jeune caissière que j'avais l'air de déranger sans dire bonjour bien sur. Et la elle me dit ya pas de raison ça passe la promo je l'ai eu ce matin. Mais non madame la bouteille passe à 2.80 au lieu de 1.63. Elle me dit allez prendre la promo en photo. J'y vais je reviens ça s'arrange. Je lui réclame aussi mon pack de Coca qui passait à 10.99 au lieu de 9.9 et elle me répond vous l'avez pris en photo la promo? C'est une blague ou elle se fout de moi? Et elle repart voir ses collègues en gonflant ses joues.. qu'elle change de métier et apprenez à vos caissières l'amabilité ! C'est la 1ere fois que ça m'arrive. Elle n'a rien à faire la. nulle

Avons acheté 2 bourriches de 24 huîtres , Huîtres de isigny sur mer. Numéro 3. Très déçu, pas charnues, manque de goût. Calibrage laissant à désirer.

Avoir fait mes courses ce jour et passer au scan code. Je suis tombé sur une hôtesse très désagréable pour un article qui n’a pas été scanné car il était en promotion et la dame dans le magasin m’avait dit de scanner qu’un sur les deux (collant de Noël). Au final, relecture complète du caddie et ceci deux fois car la personne ne savait pas relire correctement, sachant que j’avais du surgelé, elle laissait les sacs couvertes. De plus, on avait pris des produits frais qu’elle a fait tomber sur le plateau où l’on pose les articles ce qui n’est absolument pas hygiénique du tout , ma réflexion l’a fait monter en pression. Après les deux relecture du caddie place au paiement, et à nouveau une relecture de cet article, c’est une blague, elle vient de relire le caddie deux fois .. Bref je ne pense pas être la seule à mettre des avis négatifs, il faudrait peut-être se remettre en question !

Vous entrez par la jardinerie pour avoir acheter un article que vous ne trouvez pas car plus dispo et on vous oblige à repasser par le magasin pour sortir si vous n avez pas d achat A quoi sert la porte de sortie ????? Je suis entrée par la jardininerie pas par le supermarché je suis garée juste devant la jardininerie J ai donc. Fait le pied de grue devant la porte en attendant Qu un client acheteur sorte pour que la porte s ouvre car on ne me l à pas ouverte Cherchez l erreur sachant que je n avais rien dans les mains et Qu en plus il existe une borne alarme devant cette porte Je trouve cela inadmissible dans ce cas si on suit votre logique on entre par le supermarché pour aller à la jardinerie

Ce jour nous avons fais nos courses dans ce magasin (ce n est pas la première fois ni la derniere) ce magasin est très propre bien organisez et en plus ont s y sent très bien les employés sont d une très grande gentillesse bravo il me tarse d être en retraite pour me rapprocher de ce magasin je précise nous venons de lille

Acheter un kilo de paleron et devoir donner plus de la moitié aux chiens car les morceaux ne sont vraiment pas beaux.... Extrêmement décevant. Pour mon repas de demain je suis quitte a aller en racheter dans une autre boucherie !!!!! (Bien sûr nous l'avons cuit pour les chiens et la photo vient de leur gamelle)....

Auchan toujours un problème,vérifiez vos tickets,des erreurs de prix toujours en votre défaveur et c' est à vous à allez dans le rayon prouvez votre bonne foi à l'aide d'une photo. Plusieurs expériences similaires et certaines agents d accueil très désagréable. A fuir!!!

On se moque littéralement de nous! Juste derrière des employés Auchan au snack il demande des frites à 13h55 l’employé en caisse dit que non ses jusqu’à 13h45 il insiste elle leurs fait derrière nous un autre employé Auchan demande aussi des frites car son collègue lui prend sa demande un apprenti je demande des frites elle me dit ah non ses jusqu’à 13h45 je dit oui mais vos collègues viennent d’en avoir elle me dit d’abord non ses une commande je dit oui qu’ils viennent juste de faire devant vous à l’instant et là comme par hasard changement de version elle me dit que c’était des frites pré cuites que du coup ils ont fait réchauffer pour eux mais que là il n’y en a plus qu’elle belle blague.

Galerie vraiment bien . Or le stand fromage /charcuterie mal aimable et ne nous écoute absolument pas . Il semblerait que le personnel soit presse de ferme et nettoyer la machine . De plus nous étions seul et nous avons attendu longtemps avant d être servi .

Bijouterie La Vie en Or à fuir !!!! Achat d’une paire de boucles d’oreilles le 31/08, portée dès le lendemain, perdue la même boucle dans la maison à 3 reprises suite à un défaut sur la boucle, la semaine qui suit je reviens en boutique, j’ai été reçu par une vendeuse (blonde) pas serviable, aucun accueil client même pas un « bonjour » juste un « oui » elle me dit « vous avez mal positionné la barre remettez là ça ira » elle n’a même pas pris le temps de regarder la boucle , résultat dès le lendemain perdue définitivement ! Je reviens à la boutique le signaler on me dit «  ce n’est plus de notre responsabilité ! Je ne peux rien faire »… je prends de suite contact avec la responsable, quelques jours à la suite de notre échange , elle me laisse un message vocal en me disant «  tout ce qu’on peut faire c’est 20% sur une nouvelle paire » Carrément honteux, plus jamais d’achat dans cette boutique et je n’hésiterai pas à faire de la mauvaise pub ! Je suis extrêmement mécontente !

Bonjour j y faitvmes courses eh je me suis rendu compte que il y a des petites arnaques sans trop grand préjudice mais qui trompes les consommateurs c pas des grandes sommes mais les petits ruisseaux font des grand fleuve exemples kit kat en promo 4€59 le même paquet dans le rayon à 4€50

Pas grande différence des grands Auchan ! Je note juste que j’ai apprécié voir quand même un peu plus de stands , d’équipements, de choix. Le service aux caisses libres étaient rapides ! Période de fête mais il y’avait tout ce dont nous avions besoin. Vaste parking en face et assez de magasins aux alentours pour des courses !