Centre d'imagerie des hauts de Cergy Radiologue

Pour ma part rien à redire. Rdv facile et rapide, bon accueil et pris en charge très rapidement même avant l'heure prévue vu que je suis arrivé en avance. Partie radio rien à dire non plus rapide et efficace. Donc de mon point de vu je recommande. 👍

Ma fille avait rendez-vous vendredi à 17h50 pour une radiographie. Aucun médecin présent ! Donc aucun résultat ! Et les secrétaires qui osent lui dire « vous récupérerez vos résultats demain » ! Un samedi : jour de fermeture !! Elle a donc passé le week-end sans savoir ce qu’elle avait ! Grave pas grave ! C’est pareil !! Encore un centre de radiologie à fuir !! On regrette le docteur Cohen !

Équipe formidable, je suis arrivée un matin sans rdv en urgence pour mon bébé de 2 ans, suspicion de pneumonie. L’équipe a pris en charge mon bébé tout de suite avec douceur et bienveillance. Merci infiniment.

Accueil super , secrétaires gentils et souriante , médecin très professionnel et à l'écoute, bravoooo l'équipe

Deux secrétaires très bienveillantes, disponibles et souriantes. Ce qui devrait être la norme dans tous les lieux de santé et qui hélas ne l'est pas, on le retrouve dans ce centre d'imagerie. Le médecin qui m'a reçue pour réaliser une echographie est tout aussi bienveillant et à l'écoute. Merci 🙏

Bon accueil et docteur, ayant réalisé mon échograhie, d'une grande gentillesse.

Merci aux nouvelles secrétaires médical d'avoir apporté ce rayon de soleil qui manquait dans ce cabinet. Bonne retraite également à notre médecin radiologue qui va nous manquer.

Incroyable !!! Le dragon a été vaincu par Arielle et ses petites sirènes ! Un acceuil digne du cast member d’Euro disney! Humour: 10/10 Sourire: 10/10 Efficacité : 10/10 Note artistique : 10/10 Ce qui fait une note totale de 40/10 (ouais je suis plutôt une littéraire hein)! Je vous déclare médaille 🥇 d’or des JO 2024 de l’acceuil patientelle! Vive Cergy et vive la France !

Accueil téléphonique pitoyable, personnel inconvenant. C'est dommage parce que les médecins sont courtois.

ne fait pas de radio panoramique des dents. Ne procède pas la machine.

Une calamité. Je prend rendez vous sur doctolib pour une échographie après avoir appelé pour reboucler avec le centre que l'examen était possible, une fois sur place non seulement on m'annonce des contraintes non évoquée mais en plus qu'ils ne pratiquent pas cet examen. Je déconseille fortement de vous rendre dans ce centre au risque de rentrer sans examen après plus de deux semaines d'attente.

Accueil souriant et personnel sympathique et professionnel. Il manque un compte rendu écrit à l'échographie cependant mon médecin me le fera. Je recommande

Comme d habitude Mr Cohen est adorable gentil à l’écoute et au top. Accueil également agréable. Rdv rapide. Merci à tous

Toujours en attente également d'un remboursement depuis le mois d'avril ... A quand la réouverture du centre ?

Suite à un problème informatique, je suis en attente du remboursement depuis avril 2023...

Je suis en attente d’un remboursement de soins depuis avril 2023 soit 5 mois. Le dr Cohen a semblé t-il vendu son cabinet de radiologie. Lors de ma radio, la secrétaire a prétendu un souci informatique pour ne pas prendre ma carte vitale. En appelant ce matin, message sur le répondeur…le cabinet est fermé jusqu’à fin octobre ! Ce sont des procédés malhonnêtes. J’ai appelé 4 fois, la secrétaire me rassurait en prétendant qu’il s’agissait d’un retard de la Sécurité sociale. Je me retrouve avec des frais de radio non remboursés. Comment se faire rembourser désormais ?

Pas du tout professionnel, j'ai pris rdv pour ma fille de 4 ans pour une écho de la vessie Je l'ai faite boir comme demandé dans la consigne et une fois arrivée la bas, on me dit, oui, le docteur ne prend pas les enfants. C'est marqué nul part sur le de site que le centre ne prend pas les enfants. Donc ils m'ont fait perdre du temps et des efforts cause de leur incompétence de gérer les rdv

Quel bonheur d'entrer dans un lieu on vous êtes accueilli avec le sourire (même au téléphone il se devine) avant d'être pris en charge avec professionnalisme et pédagogie. Merci à toute l'équipe, na changez rien vous êtes parfaits !

Pris rendez-vous sur doctolib un peu en urgence , Excellente accueille ça fait plaisir et le médecin est top , il répond aux questions et explique bien , merci pour votre professionnalisme ! Je recommande

Tout est parfait je recommande, à l’écoute et une belle équipe souriante 😊

Rendez vous pris par téléphone car complexe et pas gérable par doctolib Secrétaire à l'écoute lors de l'appel. Accueil physique par Secrétaires souriantes et aimables tout comme le dr Cohen. Résultats rapides à retirer sur place ou par internet.

Accueil très agréable par le secrétariat jeunes femmes souriantes 👍 Je suis ressortie avec mes résultats ce qui m’a évité d’y retourner le lendemain Le Dr Cohen toujours aussi sympathique et professionnel ainsi que son assistante Merci à toute l’équipe

Une échographie abdominable avec le Dr Cohen, très professionnel, aimable, excellent diagnostic. Je suis très contente.

Merci au Dr Cohen et a son équipe qui a su s'organisé rapidement pour me caller une radio avant mon échographie alors que j'avais pris uniquement rdv pour l'échographie

Cabinet agréable et très bien reçu

Très bien organisé ce qui évite de trop attendre. Personnel très agréable. Docteur Cohen très à l'écoute. Je recommande

Malheureusement comme la plupart des autres avis aucun problème avec le docteur Cohen en lui même mais niveau accueil zéro amabilité lorsque l'on est aigris changeons de secteur

Excellents praticiens mais pour y accéder il faut passer le dragon à l'accueil... Ors quand on est malade on a besoin de bienveillance. J'ai fini en larme à cause du dragon. Je plain ses collègues. Faut pas leur imposer ça..

Accueil à remplacer. Comment un patron peut laisser un accueil aussi désagréable à notre époque. Quand je pense que des jeunes accueillantes et souriantes sont au chômage et confinées à cette heure ci.

Toutes l'équipe est très sympathique et compétente de l'accueil téléphonique jusqu'à mon départ du cabinet. Merci.

Le docteur Cohen est très pro ainsi que la manip radio, malheureusement la secrétaire est incorrecte, irrespectueuse. Sans doute n’est-elle pas faite pour ce métier. Elle a l’air blasé et usé. Recevoir et renseigner les gens suppose un minimum de professionnalisme et d’amabilité.

Secrétaires débordés mais sympathiques quand on est compréhensible qu’elles n’ont que 2 mains, 2 oreilles et une tète ! L’équipe très sympa . Radiologue très compétent ,efficace et psychologue ! Cabinet à recommander !

Super radiologue et extrêmement gentil qui prend le temps de tout expliquer et de tout regarder. Il est très consciencieux dans son travail. Il a su trouver mon problème alors qu'un autre radiologue quelque temps avant n'avait rien vu. Je recommande vivement !

N'y suis jamais allée mais les avis sur cette secrétaire gardienne de prison raciste (de classe et/ou d'ethnie) sont justes effrayants. Pourquoi ne rappelle-t-on pas aux gens que quand ils travaillent, c'est grâce aux clients-patients ? Et que c'est une chance d'avoir un travail. J'en ai rencontré parfois des accueils de ce style, et ça me donne de l'urticaire

Je n’ai rien à dire à propos du docteur Cohen ou de sa jeune collaboratrice qui fait les mammographies mais sa secrétaire est juste d’une amabilité déplorable. Des qu’on s’adresse à elle on a l’impression de gêner ou d'être idiot. Je suis à chaque fois très mal à l’aise. Elle est pire avec les personnes qui comprennent ou parlent mal le français, la ca devient hyper gênant. Je ne conçois pas qu’on puisse accueillir les gens de cette manière qui plus est dans le milieu médical. Elle doit être très compétente sur la tenue de son poste par ailleurs pour être encore là après de si nombreuses années... mais par pitié, juste un sourire, un mot gentil parfois, déridez vous!

Équipe très sympathique radiologue très compétant j ai toute confiance en lui Je recommande vivement

La secrétaire nous met en attente pendant 10 min Ceux qui disent « accueil déplorable « ont Bien raison

La secrétaire du docteur cohen est plus que désagréable, je suit enceinte de 5 mois je devait faire une echomamaire en urgence pour verifier si je n ai pas de cancer du seins mais cet sectrétaire incompétente a refusé que je face mon echo car j était munie de ma carte vital je n avait pas mon attestation. Je trouve sa honteu de refusé un soin urgent a une femme enceinte pour un simple papier qui n ai pas obligatoire de présenté. Je n ai jamais vue sa je vous conseille de surtout pas allé chez se docteur.

Secrétaire d'un désagréable !!! Je ne retournerais jamais !

Acceuil déplorable !! La secrétaire n'a pas décollé ses yeux de son écran pour me parler! Vraiment aucun respect du patient!!! À éviter si possible!

En effet suivie depuis des années chez le Dr Cohen agréable et compétent, mais une secrétaire en particulier aimable comme un cactus, grâcieuse comme un oursin. Elle est Major au concours du plus mauvais accueil dans le secteur médical !

je suis allée plusieurs fois dans ce centre et n'ai eu aucun problème avec les personnes sur place .La jeune femme qui m'a prise en charge est très aimable , fait bien son travail. De plus elle gère l'enregistrement , le téléphone et fait passer la radio On peut comprendre qu'avec toutes ces taches , on peut être un peu sous pression et être moins agréable à certains moments Lors de mes passages cela n'a pas été le cas

se centre il sent un secrétariat raciste il sourire jamais sir tout avec les étranges qu il sen la CMU C mais avec les français blanc sapasse elle ma refusé avec ma carte vital et mon attestation cmu c et que jais ma cmu c car je suis handicapé ,,,,,,,,,

Horrible!!!!!! A FUIR ABSOLUMENT!!!!! Secrétaires mal-aimable au possible, vous regardant de haut en vous donnant des ordres! Qu'attendent les radiologues pour en changer, qu'on fuit leur cabinet? voilà qui est fait! je n'y remettrait JAMAIS les pieds!!!!!

Refus de voir ma femme car nous avons une CMU complementaire autre que celle de la CPAM.

C'est fou comment de simples secrétaires peuvent faire fuire les patients. Aucun sourire. Parlent mal. Limite comme si nous étions des chiens. Je n'y mettrais plus les pieds et ma mère par la même occasion

effectivement les secrétaires ne sont pas aimables du tout. l'autre jour j'attendais mon tour pour le 3ème jour (3 examens donc sur 3 jours) une petite fille est entrée pour prendre ses radios et la secrétaire qui était au téléphone perso n'a pas daigné s'occuper d'elle, c'est donc la jeune femme qui fait les radios qui s'en est occupé. Après mon examen, je lui demande si je peux exceptionnellement avoir mes résultats afin de m'éviter de revenir une 4ème fois, elle me répond non car elle est seule et n'a pas le temps, par contre elle avait le temps d'aller sur facebook. Lamentable, quand on sait qu'une secrétaire est la première image que l'on a d'une entreprise... De plus la remplaçante du Dr Cohen n'est pas aimable non plus, j'ai eu l'impression de la déranger avec mes questions et ses réponses sèches et avec son air de dédain, elle me prenait vraiment pour une idiote. Bref je n'y retournerais pas, car en plus les dépassements d'honoraires sont trop élevés pour le service que l'on a

Le médecin est tres gentil contrerement aux autres femmes qui travaillent avec lui

Pourquoi changer les vamps a l'accueil cela tient éveiller les malades oublient leur problèmes ils voient plus malades qu'eux

bon médecin radiologue , il faut changer les cerbères à l accueil , cela donne une très mauvaise image