Centre d'Imagerie Médicale Radiologue

Très bon contact avec le Dr Segall pour 1 ponction de thyroïde (en douceur) et Dr Nemer qui a pris du temps après le scanner pour des explications claires. Les secrétaires du scanner sont très sympathiques et celles de la radio n’ont qu 1 ligne téléphonique pour tous les RDV donc difficiles, il est vrai, à joindre. Merci

Aujourd'hui je me suis fait engueuler comme si j'étais une petite-fille par le Docteur Rouchon parce que j'avais oublié mon ordonnance. Je l'avais annoncé au secrétariat dès mon arrivée ! Je trouve cela inacceptable ! J'ai 66 ans ! Bon accueil Manipulatrice gentille attentionnée au top ! Médecin qui pose le diagnostic très humaine et bonnes explications Merci à toutes

Bjr j ai appelé 16 fois au service radio de l hôpital de Bagnols pour avoir un RDV, à chaque fois messagerie vocale, impossible de les avoir ! Pourquoi le centre de radio de Pt St Esprit à t il fermé ? Tous les patients des villages et villes des environs sont obligés d aller sur Bagnols, c est incompréhensible ! ! Le nombre d habitants et constructions augmentent ++ mais pas de médecin , pas de dentiste, de centre médical.Désert médical ! Comment font les malades?

Je n'ai croisé là-bas que des personnes humaines et d'une gentillesse incroyable, malgré mon angoisse des examens ils se sont montrés rassurants et chaleureux. Déplacez-vous au lieu de laisser des avis négatifs suite à des appels non aboutis... l'équipe sur place ne le mérite pas !

Le personnel radio et écho froide et pas souriante - mesdames un peu de chaleur humaine svp !…

Radiographie annulée sans motif la veille du rendez vous,j appelle pour savoir la raison et reprendre rv, personne ne répond. 3 semaines que j attendais ce créneau!

Rdv pris par Doctolib avec un peu d’appréhension, vu les commentaires et agréablement surprise de la prise en charge, de l’accueil, de l’examen. Tout s’est bien déroulé. Merci

Impossible de prendre un rdv. Personne ne répond

ben moi j 'y suis aller pour un arthoscanner avec injection d'une infiltration, la manipulatrice a ete dans l'incapacité d'arrivé a l'articulation me disant que j'étais trop costaud elle insiste, me repique me repique encore ca marche toujours pas, me dis que j'ai trop de gras alors je lui demande d'arreter me faisant tres mal a repiquer sans arret un truc de fou je ne suis pas la seule sur terre a etre comme elle le stipule, grosse deception il me reste une enorme douleur et pas de resultats je vais devoir refaire les demarches ailleurs que chez eux.

De l’accueil à l’examen, toute l’équipe est d’un gentillesse incroyable… Merci 🙏🏻

Depuis ce matin avec mon mari nous essayons de les appeler toutes les 10 minutes pour prendre un rdv assez urgent personne ne répond. Je trouve sa abuser que aucune des secrétaire ne répondes depuis ce matin. Je suis en colère !!!

Cela fait presque 1h que j'essaie de les joindre pour un rdv (impossible sur doctolib) et toujours la boite vocale. Cela devient penible.

J’avais rdv le 17/12 pour une biopsie de ma glande parotide…qui dit biopsie dit analyse pour écarter ou affirmer un diagnostic de cancer. Je ne me suis pas cassé un ongle quoi. Inutile donc de préciser que c’est assez anxiogène… Mais voilà, appel ce jour de la secrétaire bien embarrassée de me dire que mon rdv est annulé car le « médecin n’est pas disponible ». Ah bah super ! Et donc ? On fait comment ? C’est à dire que j’avais pris rdv derrière avec mon chirurgien pour avoir les résultats. Mais c’est pas grave, on laisse le patient en plan et on le laisse se démerder. Vive la médecine de proximité hein ! Ça ne sert strictement à rien d’en faire des caisses niveau com’ sur l’expansion de l’imagerie médicale de Bagnols et alentours si c’est pour que les médecins n’honorent pas leurs rdv. Moralité, découverte de la tumeur en octobre et toujours pas de diagnostic précis. Si tout va bien, je saurais si j’ai un cancer dans 6 mois ! Tout simplement honteux. Je mets 2 étoiles par respect pour le travail ingrat de la secrétaire qui a dû m’annoncer la nouvelle.

4 appels sans réponse et impossible prendre rdv par doctolib

Étonnée par certains commentaires. Appelée ce jour pour un RDV radio écho du Genou, secrétaire agréable au téléphone, délai certes un peu long (21jours) mais cela est imputable à la situation actuelle un peu partout en France. Cela fait de nombreuses années que je fréquente ce centre de radiologie tout à fait correct.

Certes les délais pour prendre un rdv sont courts, mais je comprends pourquoi ! Je n’y retournerai pas, pour toutes les raisons qui ont été clairement expliquées. Seules la manipulatrice de la mammographie semble humaine et professionnelle 😌 la seule étoile est pour elle. A fuite le radiologue DT…

Accueil déplorable. Les secrétaires sont froides et manquent d'empathie et de politesse. La manipulatrice est au top......douce, avec les bons mots pour rassurer ce moment de mammographie pas très agréable. Le médecin ...une porte de prison qui prend les gens de haut et qui n'explique rien. Elle laisse le patient dans ses doutes...

J'ai été trop bien reçu par les dames de l'accueil, Docteur Nemer est au top du top, toutes les personnes que j'ai côtoyé sont très sympa, merci à l'équipe Écho thyroïde +mammographie ✅

Ma mère de 76 ans est revenue bouleversée est choquée chez elle hier. Son médecin lui a prescrit radio des 2 épaules et du rachis pour une douleur dont elle s'accommode depuis 1 an. Le manip radio lui a reproché de façon agressive Pourquoi vous venez faire autant de radios ça ne sert à rien et vous avez mal où ? Vous vous rendez compte du nombre de clichés que je dois sortir ?? Ma mère lui a répondu que c'est son médecin qui lui a prescrit ces radios. C'est inadmissible que un manip radio remet en cause une ordonnance et se permet de juger un médecin et sa patiente

Des rendez vous Annuler à la dernière minute sans solution. Secrétariat sans aucune gentillesse envers les patients

Je suis choquée du docteur Mallet j'ai besoin de soins pour mes genoux ×2 le Doc ma reçu et avant même de m'avoir ausculté ce grand malade ma demandé des dessous de table pour qu'il veuille bien juste envisagé une opération qu'il m'a après avoir pété un câble a son cabinet dit que personnes ne m'oppererai bref abusé déjà pas les moyens de vivre correctement j'ai espéré me faire soigné grâce a la CMU 100% et monsieur Mallet ne daigne même pas voir mon cas sans pot de vin je déconseille ce spécialiste véreux

Rdv Mammographie, très peu d attente, j etais moi même en retard suite aux bouchons, personnel compétent et aimable, radiologue très agréable, a recommander

Je serais bien parti pour mettre aucune étoile, mais je ne peux malheureusement pas au vu de la gentille et douce Dr CHAIX qui a su être à l’écoute et qui elle, m’a gentiment accueilli. Je lui donnerai 4 étoiles. Cependant, 2 fois que je viens avec un accueil pitoyable/ exécrable bien évidemment 2 fois avec la même “secrétaire”. C’est inadmissible de recevoir un accueil pareil en étant dans un domaine de SOINS. Je ne comprends pas, ce que ce genre de personne fait, dans ce genre de MILIEU ! Étant étudiante infirmière, on nous apprend Bien les Bases à l’école (que d’autres personnes devraient vraiment revoir, puisqu’évidemment l’école remonte il y a longtemps). Elle est peut être dans sa nature fermée mais me semble-t-il qu’un sourire ne paye pas de mine.

J’ai chercher le cabinet pendant 30 m’ a une heure de la fermeture sans réponse après 20 sonneries au tel on me dit qu’il est trop tard

Tu as plus de chance de gagner à euro millions que de pouvoir joindre le centre de radiologie!!!!! Je veux annuler un RDV mais après 3 tentative de plus d’une demie heure impossible de les joindre ; donc je n’irai pas et la place sera perdu pour un autre. Le centre est à l’image de son accueil !!!!

Docteur Nemer une femme exceptionnelle, très humaine, et très très competente, je vous la recommande vivement. Ainsi que Nadia qui ma fait une mamografie sans aucune douleur bravo, pour sa douceur et sa patience merci beaucoup as vous 2

Impossible d'annuler un RV 😡 çà fait une demi douzaine de fois que j'essaye de téléphoner mais au delà du répondeur çà sonne dans le vide comme en ce moment où j'en suis à 13mn25sec d'attente. Inadmissible car c'est idem pour la prise de rv ORGANISATION A REVOIR TOTALEMENT 😡😡😡

Je souhaite remercier le docteur NEMER Ahlem d’avoir été aussi professionnelle sans oublier le côté humain, elle est très à l’écoute de ses patients elle est également rassurante et bienveillante elle l’est également avec ses collègues ce qui crée une ambiance agréable. Je recommande ce médecin à tous ceux qui ont des craintes à consulter et même aux autres. Encore un grand merci docteur.

Bonjour, à plusieurs reprises j'ai appelé le cabinet pour annuler mon rendez-vous et je n'arrive pas à les joindre. J'ai même appelé le numéro qu'il laisse en vocale pour les autres examens et la secrétaire m'a dit qu'elle n'avait pas d'autres numéros et ni d'adresse mail pour les contacter. Impossible de les joindre. Si quelqu'un sait comment les contacter autrement à part se déplacer exprès...!!!

Le docteur NEMER est un médecin qui a toutes les qualités. Elle est souriante gentille, très disponible. Elle prend les urgences et surtout elle très compétente. Je recommande ce médecin

Très mauvaise expérience avec le docteur Nemer (pour un scanner). 10 minutes de retard et on ne peut pas passer un scanner avec ce médecin surtout que nous avions appelé les secrétaires auparavant pour les prévenir de notre retard mais personne ne nous a répondu. Et après on nous dit ah mais vous comprenez il faut reprendre rendez-vous. Voilà comment ça se passe avec ce médecin. Et les secrétaires ne valent pas mieux. C'est inacceptable ! Et dire qu'on paye des impôts pour ça.... mais où va la France !! Je déconseille très fortement ce médecin.

Rdv pris pour un irm en avril Rdv donner le 11 juillet jusqu’à là rien d’alarmant Le 11 juillet machine en panne avec personne au téléphone me disant qu’il allait faire au plus vite pour me redonner un rdv Le 28 août toujour pas de nouvelle je rapellle et là on m’explique que rien ne été fait et que aucune solution n’est possible et en prime on me raccroche au nez Service le plus incompétent que j’ai eu

Annule par message téléphonique votre rdv pris par Doctolib et vous demande de les rappeler pour fixer un autre RDV. Or impossible à joindre par téléphone !!! Ensuite, vous recevez une notification de Doctolib vous disant que vous avez été absent à votre rdv.....!!!

Hier j'ai appelé plusieurs radiologie, ou refus ou ne répond pas. Là après quelques minutes, elle m'a répondu. Mon mari lui a expliqué mon accident, et elle nous a reçu. Quand elle m'a vu, de suite elle a réagit et m'a mise dans une chaise roulante. Très patiente. Au vu des commentaires très limites envers elle, je suis à la base secrétaire médicale et franchement elle est très compétente. Certes, elle ne sourit pas beaucoup, mais cela semble plus être sa nature car elle est charmante et douce. Les patients ne sont pas aimable les 3/4 envers le personnel surtout envers les secrétaires. Je pense que les commentaires sont dûs aux manquent de patience et peut être d'inquiétude des patients. Si vous arrivez en lui aboyant dessus, il est normal qu'elle se ferme. Soyez plus aimable et courtois et vous aurez un retour positif. Aussi, quand il y a du monde, il faut qu'elle géré et c'est à vous de le comprendre. Pour finir j'ai dû refaire une radio aux urgences de nvx. Mais la radiologue a appelé pour signaler notre venue. Mon message est pour défendre la sécurité, elle a été très compétente. Et mon époux et moi-même nous la remercions.

de qui se moque t on!! Le patient pas pris en compte.. aucune information donnée par le secrétariat sur le délai d attente des résultats de l IRM.. Au bout de deux heures d attentes toujours aucune info!!! On ne sait pas si le médecin est là ou pas!! S il va nous recevoir ou pas!! Bref, fuyez cet endroit.

Je suis surprise des commentaires précédents concernant une secrétaire médicale. Cela fait des années que je fréquente régulièrement ce centre et j ai toujours été extrêmement bien reçu et encadré. Je pense sincèrement que certains patients attendent un service au delà du raisonnable et devraient eux même revoir leur comportement vis à vis du personnel médicale qui subit suffisamment de pression. Bref, soyez agréables avec les secrétaires médicales et vous verrez le résultat.... à bon entendeur. .

Je lis, consternée, les avis...Je sors d'hospitalisation, où malheureusement se dresse le même constat. De nos jours, tout est dû.De ce fait, amusez vous à compter le nombre de personnes qui disent bonjour, s'il vous plaît, merci...Vous vous plaignez de l'accueil...je n'ai jamais eu de souci avec cette dame...mais peut-être parce qu'un sourire renvoie un sourire. ..

Secrétaire très impolie qui ne dit pas bonjour limite vous aggresse les secrétaires cotés radios sont une catastrophe se sentent limite forcée de travailler il faudra peut-être songer à changer de métier ou bien se prendre un petit coup de queue pour certaines sa calmerait a bon entendeur cordialement

Déjà l'accueil de la secrétaire (une dame d un certain âge au cheveux gris) est désagréable. Si vous êtes lassé de votre métier changez le Madame. Ensuite je suis parti pour une radio de mon bébé de 2 mois et je vous jure que le docteur ne m'a même pas laisser le temps de rhabillé mon bébé. Elle ma dit vous finirez dehors et j ai mis la polaire de mon bébé sur le siège de la salle d attente. J'étais choqué.

Vraiment c’est du grand n’importe quoi. 5mois qu’on attend le rdv 3 jour avant ça annule Prck on aurai pas confirmer alors qu’on a reçu aucun appel . Vous cassez les bonbon . On galère à trouver un médecin à la fin ça annul pour rien.

L'accueil est déplorable . Vous devriez penser à mettre la personne âgée aux cheveux court de l'accueil dans un placard ou à la retraite. J'ai fait une mammographie il y a un mois et je n'ai toujours pas reçu le papier pour aller chercher les résultats. Ne répondent pas au téléphone.

Le centre d'imagerie ne transmet pas au médecin traitant son bilan. Mais surtout ne le transmet pas à ma demande au médecin orthopédiste. Les clichés ne sont donc pas où peu interprétables si je les prends en photos avec mon téléphone et les transmets. C'est un manque de professionnalisme et d'intérêt pour les patients.

Le groupe mot vehicule neuf ne fait pas partie de mon avis Depuis des années, je vais à ce Centre d'Imagerie Médicale, et j'ai toujours apprécié le personnel et les médecins à notre écoute. Par contre ce jour, je viens de sortir d'une échographie, et j'ai eu un docteur remplaçant très désagréable à la limite de l'impolitesse et même de l incorrection. En espérant que cet avis sera lu.

votre personne qui est à laccueil devrait penser à prendre sa retraite car la courtoisie et la bienveillance elle ne l'a plu c'est un scandale de se comporter avec les patients comme elle le fait!!!!

Au sujet de la vieille secrétaire aux cheveux court aussi agréable qu'une porte de prison, elle devrait peut-être envisager pour le peu d'année de travail qu'il lui reste, de changer de métier parce qu'au vu de son comportement, elle va finir par se prendre une grande tarte dans la gueule, et je prie dorénavant chaque jour pour que le jour où cela arrive je sois présente ! Ah bah non, car maintenant je me rendrais plutôt ailleurs pour tout examen médical ainsi que les membres de ma famille. Au vu des commentaires, il serait peut-être judicieux de remédier à ce problème !

Pris rdv pour mon bébé de 4 mois et demi ! En arrivant on me dit que je n’ai pas pris le bon rdv. Hors sûr doctolib le motif écrit est simplement « radio osseuse pour enfant - de 2 ans. » On m’a renvoyer chez moi alors que je me déplace avec un bébé ! Et la secrétaire très désagréable. Ce n’est pas la première fois que nous avons ce soucis la ! Il faudrai peut être apprendre au secrétaire le bon contact avec la clientèle ! Inadmissible.

secrétariat très sympathique. Le médecin qui m'a reçue c'est montré très désagréable parce que j'avais oublié mon ancienne échographie. Je cite : c'est votre problème, pas le mien , c'est votre thyroïde, relevez le museau, votre médecin vous fait faire des examens alors qu'il n'y a rien!!! Cela fait 3 ans que je n'ai pas fait le moindre examen, et si mon médecin m'en prescrit un , je le fais!!!!! Je ne coûte pas très cher à la sécurité sociale pour l'instant. Ce n'est pas une partie de plaisir d'aller dans ces endroits!! Alors s'il vous plaît, un peu de sympathie s'il vous plaît!!!! Et si j'ai un cancer de la thyroïde , je pense que ce médecin qui doit , j'en suis sûre être très compétent le décèlera sans avoir mon ancienne échographie!!!!

Secrétaire m'a raccroché au nez mais juste avant elle m'a dit si pas contente allez voir ailleurs. Bravo et bonne réputation pour ce centre. J'encourage à prendre rdv sur Hôpital de Bagnols directement car Secrétaire service...etc bien plus sympathique. Faisons travailler Hôpital de Bagnols sur Cèze ...CIM vous venez de perdre des clients 🥶

Une des personnes à l'accueil est très désagréable, impatiente avec les personnes âgées et malpolie. On m'appelle pour récupérer mon compte rendu et on me le pose sur un coin du comptoir, pas un aurevoir, bonne journée, ni le moindre mot. Je ne comprends pas que ce genre de personne se retrouve à l'accueil. La politesse est un minimum.

J'ai pris un rdv pour 13h30, heure d'ouverture pour l'après midi. Personne devant moi. Enregistrement et prise en charge très rapide. Malheureusement quand on attend plus de 30 min torse nu dans la salle d'échographie on entendant l'échographe ce dire enfin qu'il faut aller bossé, c'est pas terrible. Puis que lorsqu'il ce décide de venir son téléphone sonne et qu'il réponde sans s'excuser, c'est vraiment pas professionnel. Bref, beau centre de radiologie, mais on préfère être pris à l'heure et être respecter un minimum.