Centre d'imagerie médicale de Fameck Centre d'imagerie pour diagnostic médical

Bien dommage qu’on soit obligé de mettre une etoile pour publier un avis car sinon j’en aurais mis 0.!!!!!! Service lamentable, muni d’une prescription radio le « radiologue » si je puis appeler ça comme ça me dit qu’il veux pas me faire de radio mais une echographie car je précise selon lui cela ne servait à rien de plus son assistant lui précise qu’il n’est pas du bon côté de la cheville il rétorque en disant « je m’en fou » et refuse de me faire la manipulation tiroir sous prétexte que ça ne sert à rien alors que mon ordonnance a été faite par un chirurgien à bel air !!! en bref si j’ai un conseil à vous donner établissement à fuir !!!

Nul

Incompétence totale . À éviter

Ca fait 2 mois que ma femme attend pour une radio du genou, et ça fait 2 fois que le rdv est annulé la veille avec un prochain rdv plus d un mois après. Si on n est pas capable d honorer le rdv on n en donne pas. A éviter

Je recommande vivement ce cabinet pour son professionnalisme et son sérieux. La secrétaire est accueillante, respectueuse, agréable, souriante et courtoise. DIAW Awa

Appel téléphonique impossible pour prendre un rendez-vous. Et quand vous faite choix 2 pour un rendez-vous, la secrétaire vous fait un lavage de cerveau parce qu'il faut passer par Doctolib alors qu'il n'y a pas de créneaux. Faudrait savoir. Secrétaire très désagréable. Ne peuvent pas répondre au téléphone car en sous effectif. Je suis morte de rire !!!!!!!

Je note zéro car je n’ai jamais été accueilli de la sorte avec ma pauvre maman âgée qui avait rv pour une radio du doigt. La secrétaire , sans même nous dire bonjour nous demande une attestation que j’étais entrain de récupérer sur mon téléphone et nous a menacé d’annuler le rdv si je ne la présente pas dans la minute. Je lui ai dit de me laisser un moment et qu’il est inutile de vouloir annuler ce ev en étant désagréable et c’est la qu’un radiologue âgé cheveux grisonnant nous dit de dégager trois fois de suite «  rend leur leur carte et qu’ils dégagent « . J’étais choquée et mon fils pleurait d’être traité de la sorte. Il est sous le choc il m’a demandé « maman c’est à cause de ton foulard ? » j’avais les larmes aux yeux. J’ai averti les médias communautaires

J’ai trouvé cette imagerie, parce qu’après longue journée de recherche, c’était la seule où il y avait la disponibilité maintenant je comprends mieux pourquoi il y avait de la disponibilité À fuir Ne jamais aller J’arrive pas avoir les résultats, ils me disent que on peut rien faire, c’est comme ça et pas autrement

Beaucoup de problèmes avec ce centre. D'où la relative rapidité pour un Rv. Résultats qu'en numérique Dépassement d'honoraires sans facture (Sois disant télétranmis directement à la mutuelle) Ne répondent pas aux messages laissés sur le site, ni au téléphone. A fuir..

Impossible de les joindre au téléphone ! Ça fait 2 semaines que j’essaie car je n’ai pas le temps de me déplacer !! Toujours occupé à n’importe quel heure , même en laissant des messages on ne rappel pas ..!

Très bon accueil, rapide, compte-rendu reçu le lendemain.

Aimable comme des portes de grange , je vous conseille d aller ailleurs sauf si vous avez pas le choix, compte rendu donner sur internet et a vous de vous débrouillez , encore sa je peux laisser passer mais alors l amabilité des secrétaires franchement qu elle laisse leur place a se qu ils veulent travailler

J'ai pu avoir un rdv rapide pour une radiographie. Néanmoins les radios et le compte rendu ne sont restitués que sous format numérique via leur site internet et un code d'accès. Ce qui n'est absolument pas pratique pour les consulter ou pour les transmettre aux praticiens d'autant plus qu'ils ne sont pas du tout transmis au médecin traitant ! A noter qu'ils ne sont disponible qu'un an. Il faut donc bien veiller à télécharger et conserver ces fichiers sinon ils seront perdus

Personellement, je n'irai plus dans ce centre d'imagerie ! Sans commentaires...

A fuir ! 1) Les radios sont uniquement restituées en format numérique. Ce n'est donc pas pratique pour ensuite les fournir au médecin prescripteur. 2) Le compte rendu est insuffisant et ne permet pas d'avoir une vue claire des conclusions de la radio effectuée : une seule ligne pour la fracture de mon fils et on reste sur notre faim quant aux éléments restitués (point confirmé par plusieurs professionnels de santé). 3) Personnel désagréable : lorsque j'ai souhaité obtenir plus d'informations sur les conclusions de la radio, j'ai eu droit à un radiologue peu coopérant, peu empathique et condescendant. Bref, allez ailleurs si vous avez besoin de faire une radio.

Je recommande ! Rdv rapide. Personnel accueillant et professionnel. Merci

Je devais faire une radio de l’épaule et une échographie du biceps, je viens de Metz et aucune disponibilité près de chez moi, j’ai eu la chance d’avoir un rendez-vous très rapidement ici à Fameck. Le personnel est très sympathique et professionnel, merci pour votre accueil.

Rendez-vous facile sur doctolib, par contre, malgré avoir bien demandé si on pouvait récupérer les radios lors du règlement, je reviens la semaine d'après et on ne m'imprime que le contre rendu que j'avais déjà via le site !! 'ah non, on ne donne pas les radios'.. Pratique pour un centre d'imagerie !! Mon médecin souhaitait forcément voir ces dernières.. Merci pour la dose prise inutilement !

L'accueil téléphonique n'est pas très agréable, et surtout, mon rendez-vous pour une mammographie de contrôle a été annulé en dernière minute par le cabinet deux fois consécutivement, me faisant perdre plus d'un mois et demi pour la réalisation de cet examen (toujours pas effectué à ce jour du coup...).

C'était la deuxième fois que je venais dans ce centre d'imagerie médicale. J'y reviendrai pour plusieurs raisons: tout d'abord, il est facile de s'y garer, contrairement à celui en centre ville de Thionville. De plus, le personnel est vraiment très accueillant et bienveillant. Les personnes de l'accueil font tout pour vous simplifier la vie (j'ai deux enfants en bas âge; on m'a placée dans un endroit à part étant donné le contexte sanitaire et une personne de l'accueil m'a raccompagnée jusqu'à ma voiture en portant un des deux cosys). Tout le temps où j'étais dans ce cabinet, j'ai trouvé les personnes à l'accueil chaleureuses, et ça devient tellement rare que j'ai voulu l'écrire aujourd'hui. Enfin, c'est le Dr Burgain qui s'est occupé de mon examen et j'ai trouvé fort appréciable qu'il prenne le temps de m'expliquer ce qu'il avait observé pendant l'examen et qu'il me donne des conseils pour améliorer mon problème.