Centre d'Imagerie Médicale - Sanary sur Mer Radiologue

La dame a l’accueil est très hautaine..

Accueil agréable et souriant tres peu d attente Médecin sympa résultat rapide Très bien je recommande

Rien ne va, l'accueil des sourires de façade. Du personnel qui jacasse ds les couloirs racontant Leurs vies, entre autre fêter leur 40ans ça à duré 15 mn, et ensuite il y a du retard !!!!!! La radio , je me suis senti à peine égal à un numéro. Et enfin , en invalidité , à 100%, en ald et une ordonnance pris en charge pr affection exonerante, cette dame m'a demandé 20 e de dépassement. G pas voulu faire d'histoire, mais cela ne m'étonne pas que certain s'enflamme. Dégouté je n'y mettrai plus les pieds

D habitude bien reçue, en ce samedi 15 / 03 ..le strict minimum au niveau du secrétariat , aucun sourire , quand on travaille dans le milieu de la santé un peu de gaitee serait sympa Mademoiselle, Bonne continuation

Super equipe , les secrétaires adorables, rdv a l heure

Je suis surprise des avis négatifs, j’ai toujours été bien reçu lors de mes rdv, par contre il y a souvent du retard mais ça c’est de partout. Les radiologues sont très gentils

L'accueil téléphonique et la compassion envers les patients sont à revoir

A deux pas de chez moi, j'ai renoncé à ce centre, 1ère expérience pour une mammographie, très douloureuse, la dame m'a engueulée, puis attente interminable pour les résultats Il paraît que les mammo sont moins douloureuses maintenant, mais j'ai aussi besoin de bienveillance dès l'accueil, on est dans la santé avec les peurs que cela peut représenter

Je ne suis pas du tout d’accord avec les avis précédents. J’ai été très bien accueillie, que ce soit par téléphone ou en physique. La secrétaire m’a trouvé un rendez-vous rapide suite à un désistement et a été très arrangeant elle. Sur place, les deux secrétaires présentes étaient très sympathiques. Mon examen s’est très bien déroulé, que ce soit avec le radiologue ou la personne travaillant avec lui. Ils ont été bienveillants, doux, rassurants et j’ai vraiment apprécié avoir les explications de tout ce qu’ils étaient en train de me faire (hystérosalpingographie). Le radiologue a pris le temps à la fin du rendez-vous de m’expliquer tout le compte rendu. Honnêtement, je recommande ce cabinet !

Secrétaire très désagréable pas du tout faite pour la relation clients.

J'ai voulu changer de rendez-vous par téléphone, car je ne pouvais pas depuis Doctolib. La secrétaire au téléphone, une horreur, désagréable inimaginable. Avant de raccrocher le téléphone, je l'ai entendu dire à sa collègue (holà-là, ils me fatiguent.). Je pense qu'au bout d'un moment, il faudrait penser à faire une reconversion. Très déçu... Malheureusement, je pense ne plus aller chez eux, même si je suis de Sanary.

Rapide et efficace

Malheureusement secrétaire très désagréable et aigris…. Ça donne vraiment pas envie de retourner ici … Je suis très déçu de cette endroit … je ne reviendrais pas … Je comprend pas que l’on mette des secrétaires désagréable dans ce genre d’établissement.

Lundi 17h15. Actuellement fermé dixit le répondeur, vous pouvez appeler le secrétariat du lundi au vendredi de 8h30 à 12h00 et de 14h15 à 18h30. Ainsi que le samedi de 8h30 à midi. Cherchez l'erreur.

Super j'ai eu un rdv très rapide au téléphone Rien à redire personnel sympa

On parle du trou de la sécurité sociale, ce sont les assurés qui ont des retenus sur leus remboursements, mais on peut constater que ce sont surtout les professionnels qui en abusent comme c est le cas ICI!! J appelle pour prendre un rdv car je devais faire les 2 genoux ET les 2 poignets, je le précise, pose un jour de congés et arrivée sur place,la secrétaire part en catimini avec mon ordonnance voir le radiologue, c est un refus de me faire passer les 2 même temps, soi disant problème lors de la prise de rdv, ce qui est TOTALEMENT FAUX, ils refusent de cumuler les radios car les tarifs sont dégressifs si plusieurs radios passées le même jour!!! UN SCANDAL, ILS DEVRAIENT ETRE DENONCES A LA CPAM!. moralité j ai repris mon ordonnance, hors de question d y retourner et en plus ils nous prennent pour des idiots!!! VOTRE REPONSE N EST PAS DU TOUT COHERENTE, je ne vous parle en aucun cas des dépassements d honoraires que vous pratiquez sur certains actes et qui ne sont pas pris en charge par l assurance maladie, mais du fait que vous refusez de pratiquer 2 radios le même jour car la réglementation impose un tarif dégressif sur le 2eme acte!!! Et ça vous le savez pertinament ! Donc au lieu de me le dire lors de ma prise de rdv au téléphone que ce n était pas possible, vous m avez fait me déplacer pour finalement refuser de pratiquer les 2 radios! Les assurés n ont pas le choix sur les retenues qui leurs sont faites sur leurs soins par la cpam (les 1euros par visite, 0,50euros par boîte de médicaments, etc...) par contre vous vous choisissez de faire deplacer 2 fois les patients pour que la cpam rembourse 2 actes à plein tarif

TROIS BONS

Si l'on pouvait mettre un zéro... Tout Simplement une horreur au niveau de l'accueil ! Secrétaire impolie, désagréable, dédaigneuse, méprisante et autoritaire au possible. Le domaine médical demande de l'empathie et du professionnalisme et un accueil correct, agréable. Centre d'imagerie le plus détestable de la région. J'ai rarement vu cela...! Nous ne sommes pas des chiens !!!

C’est vrai qu’avoir rdv en même temps pour une échographie et une radio se révèle complexe tant la demande est forte Le stationnement peut se révéler impossible en période estivale ( ne jamais prendre un rdv au mois d’août ) Mais la critique des secrétaires est exagérée Elles sont super gentilles, elles ont un mot gentil pour tout le monde et sont polies C’est simplement qu’elles se font engueuler en permanence, leur boulot est surtout de maintenir une organisation impeccable, de satisfaire les clients du mieux qu’elles peuvent en fonction des disponibilités Leur boulot n’est pas non plus de raconter des histoires de Toto et de se marrer avec tout le monde Je les ai vues très disponibles et très attentionnées pour les personnes qui ont des soucis de mobilité, ce qui ne se voit pas forcément ailleurs où la politesse est de façade

Alors ne pas prendre rdv dans ce Centre d'imagerie, jamais, pas de parking, j'ai du sortir deux fois déplacer ma voiture car elle gênait, l'accueil et l'organisation zéro 😭 malheureusement je n'ai pas eu de rdv plus près de chez moi en plus mais par rapport à Bandol et St Cyr rien a voir , je ne renouvellerai pas

J'aurais dû regarder les commentaires avant de prendre rdv. Secrétaire très désagréable. J'ai pris 2 rdv à la suite (cheville et genou) via doctolib. Elle m'a dit que le cumul de radios n'était pas possible et que je devais venir deux jours differents (!?). Je suis donc repartie sans attendre et j'ai pris mes DEUX rendez-vous au Patio Verde à Six Fours. Ils sont aimables et efficaces. Un vrai plaisir !!

J'ai demandé un RV et la secretaire à la limite de l'impolitesse, je pense que cet établissement bénéficie d'une demande d'examens importants et que les autres sont blindés. Car, en d'autre temps il n'y aurait pas autant de monde. Il faudrait que les médecins pensent à faire faire à leur personnel une formation politesse, ce ne serait pas une futilité Je ne recommande vraiment pas. J'ai mis 1 étoile car zéro on ne peut pas publier. Pour répondre aux personnes qui disent que le professionnalisme du médecin et plus important que l'accueil, je suis d'accord mais moi, je n'ai même pas eu le plaisir de faire connaissance avec le médecin car je me suis fait rembarrer avant.

Je n'ai rien à dire sur l'accueil contrairement aux autres commentaires. Cependant je me demande si les radiologues étaient présents le jour de ma consultation, puisque je n'ai vu personne... l'assistante qui m'a installé et fait la radio oui, le docteur... invisible. J'ai eu une feuille de compte rendu après 1h d'attente sans explication orale, qui indiquait (après traduction du jargon) qu'il n'y avait rien à ma cheville. 3 semaines plus tard, après un scanner (fait ailleurs) on me découvre une fracture. Le médecin (que j'ai également changé en cours de route au vu de la non prise en charge correct du 1er) m'a dit que la fracture se voyait déjà sur la 1ere radio. Un scandal! 3 semaines que je suis un mauvais traitement avec séances de kiné, alors que dans mon cas j'ai à présent interdiction de mobiliser mon pied... Si vous avez un RDV rapidement il faut se demander pourquoi... je retiendrai la leçon!

Comment peut-on être aussi désagréable en tenant une place de secrétaire d’accueil , Madame , laisser votre place ou faites-vous soigner

accueil courtois bons professionnels ont trouvé 1 créneau d urgence pour mon fils écho abdominale je reviendrai !

Accueil désagréable de la secrétaire qui ne m incite pas à prendre rendez-vous dans ce centre de radiologie, j irai donc ailleurs ! Dommage les médecins sont compétents mais ils gagneraient à se séparer de certaines secrétaires.....

Une très bonne équipe. Accueillante, dynamique. De très bon radiologiques

Quelle froideur à l'accueil.. C'est bien dommage Il suffirait d'un petit sourire pour accueillir des patients qui sont là pour un problème de santé ou un contrôle et qui ont besoin de se sentir en confiance !!

Les commentaires précédents sont toujours tournés vers l'accueil, soit il est important, mais le professionnalisme du médecin est pour moi le plus important. En effet, le Dr Guillaume a su être très à l'écoute, très explicite et d'une gentillesse. Il s'agit d'un cabinet de radiologie, et non d'un restaurant alors l'accueil dans ce cas il faut passer outre. La compétence du praticien est primordial et c'est le cas.

Centre non professionnel Secrétaires désagréables, sans bienveillances, froides, autoritaires & dédaigneuses Ce centre ne considère pas les urgences et encore moins envers les bébés, les enfants de 2ans malgré la demande du médecin Quoique même attitude pour les adultes Quelle honte à notre époque de ne pas prendre en compte l'urgence médicale A quoi servent-ils ? Prenez votre retraite si vous détestez votre métier CENTRE A EVITER CAR INCOMPETENT A bon entendeur

Comportement bien peu fidele au serment d'hypocrate : aucune explication fournie sur les résultats de l'imagerie..

Acccueil désagréable

Accueil agréable Secrétaires disponibles Équipe professionnelle

Désagréable . La secretaire à gauche du poste d'entrée n'est pas accueillante. Je ne comprends pas qu'elle fasse ce métier. On a l'impression de la déranger. Décevant.

Commentaire de ce jour, échographie de DATATION, aucune flexibilité aucune solution rapide, secrétaire désagréable et très probablement INCOMPÉTENTE. (Le covid à bon dos) très mécontent.

Appel téléphonique ce jour. Aucune flexibilité dans les prises de RDV. Le patient se contente de la date de RDV imposée et est invité à raccrocher si ce dernier ne lui convient pas.

J'ai eu un très bon contact téléphonique avec le secrétariat ! Sachant que faire un examen n'est pas toujours facile !

Je suis très contente de l’accueil et compétence de personnels Rapide, et efficace

Une des secrétaires devrait changer de métier, froide, sans empathie, à la limite de la politesse.

Manque de chaleur au niveau de l accueil, prise en charge rapide, résultat rapide mais un peu expéditif, juste pratique quand on aime la proximité

Secrétaire extrêmement désagréable Je vais à Bandol désormais

Donne des RDV très éloignés et les annule au dernier moment.