Centre de Radiologie IMP du Redon Centre d'imagerie pour diagnostic médical

Très bon accueil de la part des deux secrétaires, toutes deux très agréables. J’ai passé une hystérosalpingographie, un examen plutôt stressant au premier abord, mais qui s’est déroulé à merveille. Cela, je le dois en grande partie à la manipulatrice radio, d’une grande bienveillance, douceur et rassurante tout au long du geste. Le radiologue présent a également contribué à instaurer un climat de confiance. Merci à toute l’équipe d’avoir su apaiser ma crainte aussi rapidement qu’elle est apparue

Personnel aimable et très compétent que ce soit les secrétaires ou les medecins .Une grande gentillesse et beaucoup d’humanité ,je vous conseille ce centre . .am

J’ai effectué une hysterographie dans ce centre de radiologie et je souhaite souligner la qualité exemplaire de l’accueil et de la prise en charge. Dès mon arrivée, j’ai été rassurée par la bienveillance de Marie, la secrétaire, dont l’écoute et l’attention ont grandement contribué à apaiser mon stress. Le Dr Aycard et son assistante se sont montrés extrêmement professionnels, attentives et rassurantes tout au long de l’examen, qui finalement n’était pas aussi impressionnant que je l’imaginais. Merci !!!

Juliette dubois vous avez laissé un avis au dire de votre père et c'est un tissu de mensonge j'ai assisté à toute la scène et c'est votre père qui a été désagréable et sarcastique un misogyne dans toute sa splendeurs n'a pas supporter que cette dame lui a expliqué normalement que la mutuelle n'était pas pris en compte et n'a rien trouvé de mieux que d'humilier cette hôtesse d'accueil qui est resté très professionnelle jusqu'au bout et en plus vous nous avez fait perdre du temps dans nos rendez-vous je suis arrivée à 9h45 pour me faire enregistrer pour un rdv à 10 et à cause de la bêtise de votre père je me suis fait enregistrer à 10h15. Et vous mademoiselle vous manqez d'éducation en ne répondant pas quand on vous dit au revoir et en acquiescant le comportement de votre père. Sur ce toute la salle d'attente à été choqué par vos deux comportements. Mme De-crescenzo

Accueil déplorable pour un examen rapide et courant. On nous demande une carte d’identité , celle de mon tuteur car je suis mineur puis finalement la mienne … une fois la carte photocopiée celle ci est directement déchirée ( le but du sans papier ? ) bref un contrôle poussé au maximum pour pas grand chose et surtout des questions d’incompréhensions face à ce contrôle répondus très froidement par une personne d’un certain âge , totalement hermétique à la discussion et répondant méchamment avec la bouche pleine de biscuits.

A ce stade de controle ce n est pas etre rigoureux ni exigeant c est faire du zèle donc pour nous accueil tres mitigé avec une secretaire d un certain age proceduriere a souhait, toute satisfaite d essayer par tous les moyens de nous faire payer sans aucune prise en charge, au debut il va falloir envoyer la feuille de soins a la CPAM puis a la complementaire comme a l ancienne ...bref je ne recommande pas ...le service medical etait lui normal ...ras et c est peut etre cela le plus important mais lnun ne va pas sans l 'autre ...autre point attention parking microscopique sous dimensionné par rapport au passage ...

Un peu long pour l’attente mais très professionnel

J'ai pratiqué une Hysterosalpingographie dans ce centre de radiologie. La dame qui s'est occupée de moi a été très rassurante, très humaine et avec un grand cœur. Elle a pris le temps de m'expliquer le déroulé, étape par étape. L'examen en lui-même n'est pas très agréable mais le moment désagréable dure exactement 3mn. Il faut donc rester forte et bien respirer pour se détendre. Concrètement, c'est le même mal de ventre que quand on a des règles douloureuses. Après l'intervention, les dames de l'accueil m'ont proposé une thé ou un café. Je recommande ce centre pour la pratique de cet examen !!

Toute l’équipe est efficace, ponctuelle, professionnelle et très sympathique !

Je me suis rendu dans ce centre de radiologie afin d'effectuer une hystérosalpingographie. Accueil agréable et bien veillant. L'examen s'est très bien passé avec un personnel compétant et qui vous explique le dérouler de l'intervention ainsi que les résultats. Je recommande.

Je suis très satisfaite de mon passage dans ce centre de radiologie. Un accueil avec une prise en charge rapide et efficace. L’équipe a su me mettre en confiance tout en répondant à mes questions avec bienveillance.

Une équipe formidable ne changez rien, très bon accueil chaleureux .merci

Bravo à l'équipe d'accueil Marie et Christina forment un duo sympathique et souriant A l'écoute et bienveillance sont les 2 termes que j'emploierais pour qualifier l'équipe du secrétariat, les docteurs et soignants J'y suis allée sur recommandation et je ne regrette pas du tout En plus, 0 attente ce qui est un gros plus Enfin un centre de radiologie et d'échographie où on a l'impression d'être des humains et pas du bétail donc merci pour ça

L'accueil a été très sympathique et professionnel et le temps d'attente quasi nul. Cécile TANTOT a pratiqué l'acte d'échographie en donnant toutes les explications nécessaires dans un climat de confiance total. C'était un vrai plaisir.

Premier RDV aujourd’hui pour une hysterographie. Accueil très sympathique. Les 2 radiologues ont été d’une douceur incroyable et très bienveillants - dans l’accompagnement et l’explication tout au long de l’examen qui n’est pas très agréable. Je recommande fortement pour ce type d’examen

Rapide et efficace et le tout dans la bonne humeur

Très bon centre de radiologie. Prise de rdv facile via Doctolib avec des créneaux rapidement. Peu d'attente en salle d'attente et personnels très agréable et souriant.

ce matin mon premier RDV , j'ai découvert une équipe souriante très agréable aussi bien les médecins que l'accueil, elles ont su me décontracter et me mettre a l'aise , je recommande vraiment douceur et délicatesse....

Super accueil Prise de rendez-vous facile et rapide

Je viens souvent au centre de radiologie, j apprécie l’équipe médicale toujours très attentive à mes souhaits ce qui est sécurisant. Trés bon accueil du secrétariat

Trés satisfaite de ce centre de radiologie, toujours bien reçu, une équipe médicale très professionnelle et à l écoute, je recommande vivement.

J’ai du me déplacer dans un autre centre pour avoir des vrais résultats. La mesure était bel et bien différente. Travail fait à la va vite très expéditif, mesure donné en 5 secondes à sa vu d’œil, ça se voyait que je la dérangeais. La radiologue m’a regardé bizarrement à l’énoncé de mon nom français et à la vue de mon origine ethnique. Ils se sont appropriés mon ordonnance et le docteur m’a dit vous l’avez on vous l’a rendu alors que pas du tout. Le secrétariat incapable de recevoir les documents Doctolib et les mails et me font perdre mon temps car incapable d’avoir un logiciel correct pour me trouver au numéro de secu ou d’exprimer une idée constructive. J’ai voulu aller ailleurs que chez mes radiologues habituels dans le 8eme pour comparer, quelle erreur, la bas on a prit le temps et on a m’a même proposé de faire une écho des testiculaire pour être sûr que je n’avais pas un cancer puisque c’est d’usage dans le cadre de ma pathologie. Zéro savoir-vivre et absolue fainéantisme seront les maîtres-mots de mon expérience chez eux. Je déconseille totalement.

Je ne viendrai plus car ils font maintenant payer la part mutuelle avec une facture qu on doit renvoyer nous même à la mutuelle! ( le vieux système quoi!) De plus on ne rencontre plus de radiologue pour commenter notre radio! On ne voit que les secrétaires ! Plus aucune empathie! Cet examen pourrait pourquoi pas être fait par des robots!!! Je n avais pas oublié ma carte mutuelle mais on ne me l a pas demandé ! De plus un petit entretien avec le radiologue serait beaucoup plus humain et plus utile pour comprendre que de regarder sur internet! Ça s est toujours fait avant mais le monde se déshumanise hélas !!!

Je ne recommande pas du tout personnel très désagréable, échographie du sein bâclée car encore 4 personnes en salle d´attente donc elle a pas le temps ,mammographie refusée car a 26 ans nous n´avons pas de droit d´être malade (aller faire un tour a L´IPC......) centre de radiologie a fuir ,la seule personne qui mérite est bien la secrétaire d´une gentilesse ce qui change des (médecins).

Un accueil qui mérite 5 étoiles pour le professionnalisme du personnel au secrétariat et sa bonne humeur. De plus, intervention du praticien clair rapide et efficace.

Je recommande ce centre Ma soeur handicapee a été prise en charge par le centre pour une radio en urgence sans RDV. Je veux remercier une fois de plus, tout le personnel sans exception qui a pris soin d'elle. Etre handicapée n'est pas simple dans cette société et grâce à vous tous, son handicap n'en n'était plus un, et tout est devenu simple. Mais quel bonheur de voir des personnes comme vous. Mille mercis pour ma soeur. Mme COTI

On dit que la ponctualité est la politesse des rois... Force est de constater que, pour la seconde fois, j ai dû avoir à faire à des roturiers... Pour le reste rien à dire personnel accueillant.

Je suis ravie de ce centre. Je trouve des rendez-vous toujours dans des délais corrects par rapport à d'autres centres. Le Docteur LORENZETTI est très doux et communiquant et rassurant. L'ensemble des collaborateurs sont top ! Je suis RAVIE !

Appel à 17h30 = 30 min d’attente pour finalement ne pas prendre mon appel car ferme à 18h .. on vois clairement le professionnalisme de ce centre .

Une équipe accueillante, de l'enregistrement, aux manipulations et jusqu'aux interprétations. Résultats rapides. Mais des petits couacs dans la communication : (1) inversion entre écho de la cheville et du poignet, (2) recherche au haut du pouce au lieu de l'articulation, il y a peut-être trop d'intermédiaire entre l'enregistrement, la manip et l'interprétation (malgré une bonne organisation vu le flux patients). Prendre peut-être 1 minute de plus pour bien écouter la problématique et la localisation exacte. Mais satisfait, je reviendrai (le plus tard possible j'espère néanmoins;).

rdv à 11h 50 ...nous avons attendu ma maman âgée et moi 15 mn que les 2 secrétaires finissent leurs conversations téléphoniques ...pour nous entendre dire que le manipulateur radio était parti ... Bravo 👍👍👍 Nous sommes allées à l hôpital Sainte Marguerite ou il n'y a pas de rdv à prendre pour de simples radios .

Plus d une heure de retard pour une échographie la dame a l accueil est complètement débordé elle fait son maximum elle doit faire l accueil des clients et donner les résultats en même temp si vous avez le choix passez votre chemin c est pas sérieux de traiter les patients comme cela

Excellent accueil professionnel, les rdv sont très rapidement donnés, et les horaires respectés. Je ne vais plus jamais ailleurs désormais.

J’ai pris rdv à 11h30 me suis présenté à 11h15 pour être reçu a 12h a quoi bon de prendre des rdv si c’est pour être reçu 45’ après ? Je ne pense pas que le planning soit perturbé par des urgences il n’y en a pas ? Que dire de l’amabilité du personnel de l’accueil….

Je m’y suis rendu hier pour mon fils les personnes de l’accueil on été super et le radiologue aussi. Je conseille cet établissement si vous avez des radios ou autres examens a passé.

On vous donne des rendez vous et on vous fait passer des personnes avant vous alors qu'il avait rendez vous après vous mais comme il est arrivé 3 minutes avent vous alors il vous prend la place je comprend pas pk donner des rendez vous si c est par arrivé des personnes à éviter j ai rendez à 10h il est 10h20 et on est passer devant moi aloès qu'il avait rendez vous après moi du n importe quoi

Plus d'une heure de retard, le docteur remplaçant n'écoute pas, ne parle pas, n'explique pas ! C'est la première fois que je vis une expérience pareil ! Centre de radiologie à fuir !

Professionnels, attentionnés et sympathiques. De l'accueil au médecin en passant par le manipulateur radio. Mon examen ayant été douloureux, j'étais mal à la fin, ils ont tous été aux petits soins et m'ont laissé le temps de retrouver mes esprits dans la salle d'examen. Je recommande !

Un scandal.. Je crois et j'espère avoir eu à faire à un remplaçant.. Après un bon gros retard qui n'est pas forcément contrôlable donc c'est pas grave sur ce point là j'ai été prise en charge par un échographiste qui m'a osculté 2mn à tout casser flemme de faire son boulot correctement. Résultat selon lui je n'ai rien.. Je repars donc au boulot mon état s'aggrave je vais voir un autre échographe qui lui prend tout le temps de m'osculter et oh miracle atteinte du tendon qui n'est pas apparu en une nuit... Merci à cette personne peu professionnelle qui a mis en danger ma santé.

Je me suis rendu ce jour au centre de radiologie pour mon fils âgée de 10 ans nous avons été bien accueillis par le secrétariat qui est très agréable et professionnel. Puis le manipulateur radio a été très rassurant et génial avec mon fils lors des clichés radio.

Quel bonheur de trouver dans ma nouvelle ville un cabinet aussi agréable à tous niveaux : amabilité, rapidité de prise de rdv,professionnalisme et lieu. Merci et continuez

Alors je reste sans voix au vue de tous ses commentaires haineux les gens deviennent fous même si cela peut arriver de ne pas être satisfait on change de cabinet et puis ce tout .Moi cela fait plusieurs fois que je me rend a se cabinet pris en charge rapide amabilité du personnel au contraire je recommande ++++++.

Rdv pris sur doctolib mais l'adresse à été changé à 2 reprises Mon mari est aller aux caillols ainsi que le centre de Saint loup ( c'est les secrétaires qui ne lui ont pas indiqué la bonne adresse ) pour nous lui dire au final qu'il se trouve à redon......bref je déplore juste la mauvaise organisation du site ainsi que le numéro affiché ( ben oui on voulais prévenir)et quand j'ai appelé on m'a demandé un numéro de passe...

82 ans j'ai RDV à 14h20 et à 15h14 j'attends toujours. Je n'ai vu personne sauf la secrétaire. Aucune excuse du professionnel de santé. Je récupère ma carte vitale et repars sans passer mes radios. Je ne conseille pas. Suite à votre réponse, si le médecin est occupé par un cas difficile, comme il aurait pu l'être avec moi, le minimum c'est d'en informer le patient suivant et de ne pas le laisser sans aucune information. Ni la secrétaire, ni les manip, ni le médecin : Personne n'est venu m'informer du retard et de combien je devais encore attendre. Et oui Cher Docteur, la politesse et le respect ça existe. Mais effectivement je m'aperçois dans votre réponse que ce n'est pas votre point fort.

Déjà un Secrétariat fort sympathique comme il se doit d’être dans le monde médical . Et une spécialise fort avisée et expérimentée , Dr Laetitia Aycard , en matière d’examens mammographie et échographie et qui de plus considère la patiente toujours anxieuse dans ce type d’examens avec empathie ,écoute et accompagnement, tout ce que le patient est en droit d’attendre d’un médecin . Centre de radiologie IMP à recommander, Dr BOSCHI Joëlle Pharmacienne

J'ai pris rendez-vous dans ce centre pour un examen. Je ne m'y suis finalement pas rendu: Le centre demande d'apporter tout un tas de produits (désinfectant, compresse, etc) et même d'outils médicaux (spéculum, tulipe) pour réaliser l'examen. Déjà, j'ai trouvé ça limite... Ils pourraient quand même fournir aux patients le matériel nécessaire pour réaliser les examens... Mais en plus, les éléments demandés sont très difficilement trouvable en pharmacie (j'en ai fait 3 ou 4, personne n'avait les éléments demandés, ni même la possibilité de commander!). La pharmacie face au centre avait les éléments (....hasard?...) mais ceux-ci sont facturés plus de 50€ NON REMBOURSABLE!! là c'était trop, j'ai annulé mon rendez-vous, et ai pris rendez-vous dans un autre centre qui ne m'a pas du tout demandé d'apporter tout ça... Réponse: - Je ne parle pas du produit de contraste qu'il est classique d'apporter à un examen de ce type et qui effectivement est en rupture de stock actuellement (mais remboursé), je parle du Spéculum et de la Tulipe que les pharmacies classiques ne peuvent même pas commander car même pas en catalogue. - J'ai appelé un autre centre, ou il n'y a pas besoin d'apporter cela (ils étaient très étonnés quand je leur demandé d'ailleurs) - J'ai remonté mon expérience à la CPAM. Si on me dit que vous êtes en droit de faire ces pratiques, je le signifierai ici. - J'ai annulé la veille du rdv après avoir fait les 4 pharmacies où limite on me rillait au nez quand je leur tendais l'ordonnance, et juste après m'être finalement rendu dans celle en face de chez vous à plus d'1h de mon domicile où on m'a demandé de payer plus de 50€ non remboursé. Donc vu le temps que j'ai gaspillé pour rien, je suis déjà correcte d'avoir téléphoné pour annuler.

Très bon accueil. Le personnel et les praticiens sont très agréables, professionnels et ponctuels. Les locaux sont récents et très propres. Le parking et la possibilité de prendre rdv sur Doctolib sont des gros plus.

Excellent cabinet , lieu exceptionnel, l accueil est très agréable au service de la clientèle . Les médecins ainsi que tout le personnel sont compétents efficaces . En vous remerciant pour votre professionnalisme. Je recommande fortement.

Rendez-vous en urgence pour ma fille qui s'est fermée une porte sur la main. Prise en charge express ( 1h00 entre la demande de rdv au téléphone et le retour à la maison), bienveillance de l'équipe sur place, tout a été mis en oeuvre pour nous faciliter le parcours de soins ,depuis la prise de rdv jusqu'au compte rendu. Je recommande à 100% !

Ce permettent de juger ma femme parce que ma fille était tombé d'une trotinette alors que nous venions pour la soigner nous repartons dépité par le manque de professionnalisme des secrétaires. A bon entendeur.