Centre d'Imagerie Médicale de Roissy en Brie Centre d'imagerie pour diagnostic médical

RV à 11 50 pour radio, nous arrivons à l'accueil - qui nous identifie par notre nom - et nous envoi attendre au bout du long couloir. Mon épouse se meut difficilement avec 2 cannes. Et nous attendons et attendons ... Nous somme repartis clopin-clopant au bout de 45 mn sans rien. J ai cru comprendre que j'en étais responsable pour ne pas être revenu déposer la carte vitale. Accueil à revoir avec plus de compassion pour les patients.

Incompétence et fainéantise Ma femme est venu pour un scanner de contrôle de son cancer du canal anal. Elle est venu avec le dernier scanner de l'Institut Gustave Roussy de février 2025 et le compte rendu écrit de cet examen. Le radiologue malgré le cd fournis a écrit sur le compte rendu qu'il n'a pas pu comparer les résultats avec celui de février. et il conclut son compte rendu par progression des lésions. sans préciser lesquelles.

Merci d indiquer sur doctolib que vs etes SECTEUR 2 car rien ne l'indique !!!

Dommage que vous ne vouliez pas envoyer les résultats au médecin qui a ordonné l'examen

L’établissement est propre et agréable, l’accueil était aussi très bon, mais l’attente trop longue, j’avais rdv a 10h20 et je suis passé à 11h.

Très bon accueil et très pro

Après plus d’une heure d’attente pour un rdv pour effectuer un scanner, la jeune fille métisse et la dame plus âgé blanche de l’accueil s’envoyaient des messages via leurs ordinateurs en nous regardant et en rigolant. Se montrait des petites tenu via leurs outils de travail (ordinateur). Critiquait devant nous une de leurs collègue qui a les cheveux bleu. Je trouve ça inamissable surtout devant les patients, apprenez à être professionnel surtout quand vous travaillez dans le milieu médical, vous n’aimerez pas être traiter de la sorte donc faites de même.

Rvous ce jour à 12h pour une écho de l épaule. Bon accueil, pas d attente. Dr Sissakian agréable, professionnel et de bon conseil. Centre où je retournerais en confiance. Merci.

Je tenais à dire que lors de mon examen pratiquement pas d'arrente et les radiologues très gentils. Je viens donc chercher mes résultats. je rentre je dis bonjour rien pas de réponse une deuxième fois une réponse timide mais pas grave. Là j'attend il n'y a personne devant moi debout sagement et là rien je me dis je suis peut être transparente, des minutes passent et je m'excuse et leur demande mes résultats .Indifférences totales dommage

Difficile à joindre, en revanche par mail efficace, pour ce qui concerne l'accueil merci à la secrétaire très compétente, pour ce qui est de l'examen, un peu long mais cela reste du médical donc nous ne sommes pas dans une usine et cela est normal, perso je préfère attendre et avoir avoir un bon diag, je recommande ce centre de radiologie.

Très bon accueil et professionnalisme.

Se rendre dans ce centre de scanner, c’est entrer dans une mécanique bien huilée où chaque patient devient un simple rouage d’une chaîne implacable. Toutes les dix minutes, un nouveau corps est installé, examiné, déplacé, sous l’œil d’un technicien qui répète les mêmes gestes avec la précision d’un ouvrier de fabrique. Plus loin, dans un bureau, le médecin scrute les clichés à un rythme effréné, enchaînant les diagnostics comme on assemblerait des pièces sur une ligne de montage. L’attente, inévitable, s’étire, trente minutes pour accéder à l’examen, quarante de plus pour en obtenir les résultats. Ici, nul égard pour le temps du patient, qui n’est plus qu’un dossier parmi tant d’autres. L’accueil, impersonnel, ne cherche ni à rassurer ni à alléger l’épreuve ; il se contente d’ordonner, d’expédier. On patiente, rivé à une banquette rétive au confort, observant cette mécanique tourner sans âme. Ainsi va la médecine en 2025 : une cadence industrielle, une humanité réduite à sa plus simple expression, et, au bout de l’attente, une facture qu’il faudra bien régler.

C’est le 2eme fois que je viens, trop d’attente, plus de 30 minutes la 1er fois et plus de 40 là 2eme . accueil froid ! J’avais une échographie de la vessie à faire, personne ne m’a informé qu’il fallait pas uriner avant, donc obligé de prendre un autre rdv ! Comme si qu’on avait que ça à faire.

Rien à redire. Aucune attente pour passer une IRM. Secrétaires aimables et rapides. Mention spéciale à la personne qui a réalisé mon examen: très prévenante et sympathique. Quant à l’attente des résultats, elle fut courte ce qui est un gros plus. Et en prime ils transfèrent rapidement le compte rendu au médecin prescripteur. Bref je recommande vivement ce centre.

Vraiment un très bon centre pour scanner plein de bienveillance et d'empathie, et même si un peu d'attente au moins quand il y a une urgence ils font tout leur possible Bien et grand merci à vous

Equipe totalement incompétente, accueil déplorable. Fuyez !

Merci beaucoup aux dames de l’accueil qui sont très aimables, ce qui devient rare dans le médical

Sa fait plusieurs jours que j'essaye d'avoir le standard impossible

Accueil plutôt chaleureux et réactivité au niveau de la prise de rendez-vous. Mais BEAUCOUP de retard. J'ai attendu pas loin de 2 heures sur place. Je suis arrivée au travail très en retard après ce rendez-vous. Si vous prenez rendez-vous, ne prévoyez rien après....

Médaille d’or de l’amabilité ,de la gentillesse à la secrétaire (elle est seule en ce moment son prénom commence par A ..je ne veux pas l écorché)lundi 5 août plus de place pour radio poumons à 15h elle appelle pour une disponibilité tout de suite Je la remercie pour son professionnalisme Bien sûr je recommande ce centre au Top 👍

très bon accueil, personnel rassurant et à l’écoute. Je recommande vivement ce centre.

Je ne recommande pas du tout ce centre. Doctolib permet de pouvoir s'organiser et au cas où annuler les RDV dans des délais raisonnables. Malheureusement j'ai eu des imprévus et j'ai dû annulé des RDV. Je l'ai toujours fait dans des délais raisonnables permettant ainsi à d'autres personnes de prendre le créneau. J'ai par la suite pris un autre créneau qui a été annulé pour raison RDV manqué. En appelant le secrétariat, celui-ci indique que c'est doctolib qui a bloqué les RDV car je ne me serait pas présenté sans avoir annulé au préalable. J'ai confirmé à la personne que j'avais toujours annulé et que c'était faux. Elle ma répond qu'elle ne pouvait rien faire et que c'était Doctolib. Après avoir pris contact avec doctolib, ils m'ont indiqué que c'était faux et que c'était bien les praticiens qui avaient la main dessus. J'ai fait une remontée au centre afin d'avoir des explications. A ce jour aucun retour. Je vous le déconseille fortement.

L'accueil est à fuir secrétaire qui parle derrière chaque patient pendant une heure d'attente ça a été que ça, elles ne sont pas bienveillantes ça sera la dernière fois pour moi dans ce centre d'imagerie

Accueil chaleureux, manip radio adorable , douce et rassurante , radiologue sympathique et à l'écoute ! Bref une mammographie stressante mais dans des conditions optimales ! Je recommande ! Merci vraiment 🙏🏻🙏🏻🙏🏻🙏🏻

Bonjour plus d une heure que je suis en attente telephonique…

J'ai changé de cabinet car plus pratique pour se garer et les secrétaires agréables . Très déçue c'est fini je n'irai plus . Les conclusions des examens sont très Lights, le radiologue ne vient même pas vous voir pour vous expliquer ce qu'il a vu, contrairement à d'autre centre de radio. J'ai fait 3 irm en 10 jours et les problèmes de santé que j'avais depuis des années ont disparu, alors qu'ils sont toujours là, il y a un problème. Le Dr Sissakian est très désagréable et arrogant.

Je suis arrivée hyper stressée et j’ai été rassurée dès l’accueil par Isabelle et Katia, les secrétaires médicales souriantes et bienveillantes. Je remercie la docteure Palangie qui a accepté de me prendre malgré mon léger retard. Et je veux surtout remercier Sofia qui a pratiqué la mammographie avec bienveillance, douceur, elle a sû me mettre à l’aise et me détacher de l’examen qu’elle pratiquait m’enlevant un poids terrible. Je recommande vivement car effectuer de tels actes est difficile et avoir des personnes qui savent accueillir et rassurer dès le pas de la porte ça n’a pas de prix 🙏🏾👏🏽

Je suis déjà venu plusieurs fois tout était bien et cette fois une personne a l’accueil de désagréable et de irrespectueuse c’est la première fois que je voit cette personne mais plus jamais ( l’éducation est à revoir surtout quand ont prend les gens de haut comme ça )

Les lieux sont hyper agréables tout comme le personnel de l’accueil et le médecin radiologue Très peu d’attente que ce soit pour passer l’examen ou obtenir les résultats Le parking et la gare à proximité sont très appréciables Merci mesdames

Mon premier passage dans ce centre de radiologie, je remercie la manipulatrice en radiologie Sofia, pour sa gentillesse, son écoute et son professionnalisme.

Plus de 30 minutes d'attente pour des résultats. Secrétaires peu aimable. Elles se plaignent des personnes au téléphone devant les autres patients ...

Très bien, accueil, mammographie pas douloureuse.

Agréablement surprise de la qualité de l’accueil à la fois téléphonique et physique. Ayant été dans l’obligation de décaler mon horaire de radio ce jour , la secrétaire a mis tout en œuvre pour me trouver une plage horaire en fin de journée pour ne pas reporter à la semaine prochaine .

allo il y a quelqun?! dix appel du matin au soir a des heures d'ouverture mais personnes ne repond c'est inadmissible.

L'accueil n'est vraiment pas top limite froid !

Quelle bénédiction que ce centre soit apparu à Roissy ! Une équipe de spécialistes excellente, réactive, efficace et compétente, un personnel aimable. Bravo! Merci beaucoup pour votre travail et votre bon cœur !

Waouh waouh waouh... franchement les secrétaires... bien trop occupées à se plaindre entre elles des patients, pendant que les gens attendent devant elles... j'ai passé une IRM, c'était l'usine, ils ne prennent pas le temps d'expliquer ni de rassurer les gens qui peuvent avoir des appréhensions... aucune attention ni empathie... je n'ai jamais vu ça... 1ère et dernière fois dans ce centre !

Impossible de les avoir au téléphone, c est honteux. Et quand on si rend pour les examen très peu d attend, pour les résultats une éternité, car les secrétaires parle de leur vie et on le temps de prendre du café et les patient qu ils attendent!!!!😡😡😡😡

Centre au top mais par contre impossible de les avoir au téléphone. Et ce qu'importe le jour ou l'heure de l'appel. C'est horrible.

Quatre appels en un après midi, impossible de les joindre par téléphone.

J ai passée un Scan, je suis une angoissée de la vie et je suis tombée sur une dame brune aux cheveux bouclés d une gentillesse, d une compréhension et d un professionnalisme incroyable. Si tout le monde était comme elle, on aurait moins peur de passer des examens.

Jamais vécu une mammographie aussi douloureuse (et je ne suis pas douillette)et pourtant on dit que ça peut être désagréable mais en aucun cas douloureux ! Plus de 3 heures après l'examen j'ai encore mal aux seins!!! Je n'irais plus jamais faire cet examen dans ce centre !!!

Rdv ce matin à 11h15,la secrétaire est très agreable. La personne qui m'a fait mon scanner abdominal avec injection est très professionnel en vous expliquant bien comment ça va se passer et elle est très agréable et souriante.elle s'appelle Faten. Merci a elle

Très bonne organisation, enfin des examens de ce type regroupés en un seul lieu, avec un grand parking (parking de la gare), c'est très pratique et personnel au top. Juste un bémol mais bon c'est tout neuf alors j'espère que cela va s'améliorer, car au niveau des sièges pour attendre, vraiment pas confortables du tout et visuellement manque un peu de chaleur, ces bancs très peu profonds collés le long du mur, pas terrible, il manquait en plus des coussins, à même la planche, et rien que le mur pour appuyer son dos. ça demande une amélioration à ce niveau.

Beaucoup d'humanité dans ce centre ! Personnel très compétent, qui donne des explications claires. Lors de ma venue le 5/9, j'ai apprécié votre gentillesse, votre promptitude à mettre des soins en place pour prendre en compte ma douleur. MERCI

Accueil au top avec une secrétaire vraiment douce et agréable. Prise en charge rien a dire au moins des le départ on sait si il y a du retard et elle nous fait pas attendre pour rien. IRM au top avec une technicienne ou médecin je ne sais pas mais super gentil rassurante et a l'écoute quand on a peut c'est vraiment bien. Avant j'allais a Tournan ou je n'ai rien a dire bien au contraire mais a 5 minutes à pied maintenant j'irais a Roissy. Les locaux sont top.

Centre accueillant et professionnel, personnel aimable, pas d'attente.

Acueill très chaleureux, une secrétaire douce, à l'écoute .Un médecin compétant, qui explique bien, qui fait son métier avec beaucoup de responsabilité. Je vous recommande.

L'accueil est très bien, les explications du docteur également, je suis ravis de l'examen passé dans cet Imagerie Médical