Centre de Radiologie : La citadelle Radiologue

Très Bon accueil merci à la secrétaire de m avoir trouver un rdv rapidement et médecin a l'écoute

Très bon établissement. Tout le monde est bienveillant. Les locaux sont clairs et très propres.

Accueil très sympathique malgré une panne du système informatique qui leur faisait perdre du temps. Le personnel pour les examens était calme et respectueux. Un peu compliqué de trouver à se garer selon l'horaire...

Personnel très sympa et compétent. Toutefois scanner tous les documents à l'entrée fait double emploi avec le travail de la secrétaire, est chronophage, agace les personnes ne maitrisant pas l'informatique. Et scanner à domicile les documents ne sert à rien puisque la secrétaire nous les redemande.

Je recommande ce centre d’imagerie. L’accueil est chaleureux, l’équipe est professionnelle et à l’écoute. Les délais de rendez-vous sont correct et tout s’est déroulé avec beaucoup de bienveillance. Merci pour votre sérieux et votre efficacité !

Toujours un très bon accueil au centre de radiologie. La prise en charge est rapide et efficace. Personnel compétent.

Malgré des soucis d'informatique, un accueil chaleureux et une attente limitée par l'efficacité du personnel.

Tout était parfait, je recommande cet établissement

Centre d'imagerie à recommander, accueil, temps d'attente parfait. J'en suis toujours pour ma part très satisfaite.

Images de qualité, conseil précis et diagnostic exact.

Endroit très bien très propre . Le personnel très bien très gentil . Ils nous aident . Vraiment top

Centre d'imagerie excellent. Personnel au top

Du RV à l'écho tout à été parfait ! Merci au secrétariat et au médecin radiologue !

C est très bien

Le personnel et les médecins que j'ai vus sont très bien, efficaces et agréables. La prise de rdv par internet est très pratique, même si les délais sont souvent longs (mais bon, comme partout)

Bon accueil, bon conseil personnel sympathique et très aimable. Excellent établissement.

Un accueil très chaleureux de la part des secrétaires. Un compte rendu très rapide en 48 heures. Centre à recommander

Personnel très à l'écoute et très professionnel , cela fait chaud au cœur de nos jours merci

Les secrétaires sont souriantes, réceptives, et disponibles pour les patients, j ai téléphoné pour un scanner pour mon mari et la personne que j'ai eu au téléphone n'a pas hésité à m envoyer un mail pour que je puisse lui faire parvenir l 'ordonnance afin qu il n'y ai pas d erreur sur l examen a passer et ensuite cette même personne m'a envoyé l ordonnance et les documents à fournir lors de l examen et la marche à suivre. Vraiment je la remercie pour sa gentillesse et son professionnalisme. Je tiens vraiment

centre très professionnel,personnels agréables,prise de RDV très rapide! tout cela dans un calme agréable! merci

le premier contact en entrant avec une borne est surprenant mais ensuite c'est efficace et rapide

Un accueil et une prise en charge formidables ! Comme cela est agréable ! Bravo et merci !

Facile d'accès, propre et accueillant, personnel très aimable et compétent, peu d'attente, résultats rapides sur internet, je recommande 😊

Centre radiologie Sisteron Alpes de haute provence Vous trouvez dans ce centre à l'accueil un appareil pour enregistrer vos ordonnances et vos divers papiers à la fin de l'enregistrement un ticket vous est délivré indiquant votre numéro d'appel et la salle d'attente prévue au futur examen. Votre numéro d'appel déclenché par la secrétaire s'inscrit sur un écran dans la salle d'attente vous signale d'aller au secrétariat pour vérifier ou compléter votre dossier. Puis vous retourner dans la salle d'attente et attendez que votre numéro d'appel s'inscrive sur l'écran et être appeler par votre nom par le radiologue. L'examen terminé la secrétaire vous remets le document vous indiquant la marche à suivre pour consulter votre examen avec votre médecin. Je dois communiquer que ce centre est très propre Les médecins et le secrétariat sont attentionnés et professionnels.

Satisfaisant dans tous les domaines J enleve une étoile car le temps d attente entre l enregistrement et l examen a dépassé une heure Toutefois je pense qu habituellement c est bien plus rapide Merci à toute l équipe

Prise en charge rapide accueil agréable et professionnel Très bien

le centre est très bien, on s'y sent bien rapidement, bonne organisation, accueil agréable, pas d'attente, radiologue Dr Philippe parfait, je recommande l'ensemble ; seule remarque concernant l'appareil de mammographie, la compression des plaques mérite un contrôle probablement car elle a été très très douloureuse, et pas maîtrisée, pourtant j'en ai déjà fait plusieurs ailleurs, je n'ai jamais connu cette sensation extrême, et je ne suis pourtant pas douillette.

Prise de rdv rapide, re.dez vous effectuer avec pratiquement pas d attente. Radiologue professionnelle et secrétaire aussi. Tout était parfait.

Le centre est très bien ,facile d’accès et on peut se garer pas très loin, l’accueil est très bien ,secrétariat et radiologues au top

L'échographie etais bien mais qu'il y est une machine a la place d'un acceuille c'est vraiment chiant et que la dame de l'accueille ne sois pas agréable non plus

J'attends toujours mes résultats suite à ma radio du debut de semaine et personne ne répond au telephone ..... Comment fait on ?

Rdv pour une échographie de l épaule avec Mr Bourbia qui a su déceler une fracture de la clavicule, là où les urgences n avaient rien vu. Merci pour votre professionnalisme et votre gentillesse.

Je viens toujours là depuis des années et j'en suis très satisfaite.

Accueil courtois, locaux propres, rapidité du rdv malgré le délai d'attente pour en avoir un !!!

Personnel très désagréable (manipulatrice radio),secretaire agréable.Prise en charge toute automatisée ,manque d'empathie et d humanisme.Examen très rapide et incomplet.

Rdv rapide, prise en charge rapide, accueil impeccable le seul bémol c'est de ne pas avoir un premier diagnostic ou la visite d'un médecin juste après l'examen car 2 jours après je n'ai toujours pas les résultats à part les clichés que je ne sais pas interpréter

J'étais en retard de qqles minutes et mon cas s'est aggravé car 2 personnes avant moi s'enregistraient à la borne dont une qui a dû s'y reprendre à 2 fois. Passage accueil rapide, réflexion vous êtes en retard, vérification en coulisses pour savoir si je peux rester. Peu d'attente avant d'être appelée (en même temps, peu de monde). J'ai à priori passer une échographie avec une sommité du monde médical, qui agacé, après un bonjour péniblement formulé, m'a sèchement informée que : 1) pour les mains , c'est examen par main !...(devant faire les mains, les coudes et les épaules, et étant complète, dois-je prendre 6 rendez-vous ???!!) 2) si vous avez mal aux mains, ça vient du rachi ! point barre! (aurais je consulté ce Mr plus tôt, je saurais enfin pourquoi toutes ces douleurs..) Dans sa grande mansuétude, il a examiné les 2 mains (je m'en veux d'avoir plombé leur budget) Cela a duré 4'23. Peut être ai-je causé un sérieux stress ? C'était un vendredi et un départ en week-end à 17h30 pile était peut être programmé ? J'ai eu les résultats rapidement. La secrétaire a dit au revoir du bout des lèvres. Bref. Partons du principe qu'ils traversent tous de grandes difficultés financières, personnelles, professionnelles, etc. et oublions.. Qu'ils se rassurent, je ne viendrai plus emboucaner leur centre et irai me faire voir ailleurs.

Cabinet totalement hors d’âge, enregistrement absurde et attente de 3 jours pour recevoir les résultats !

Inadmissible : j'essaie de prendre un RDV pour un examen important lié au cycle de la femme, depuis 2 mois. Consigne données d'appeler le 1er jour du cycle or : pas de place quand on appelle à ce moment-là. Il impossible de prendre RDV pour le mois suivant par anticipation... C'est le serpent qui se mord la queue !... Aucune solution proposée, aucune compréhension des services, culpabilisation de l'usager au téléphone, alors qu'il a fait et refait les démarches demandées, et qu'aucun RDV ne lui est proposé. Même si je comprends bien que le secteur de la santé est en sous-effectif et que le personnels font tout leur possible...c'est anormal de ne pas pouvoir avoir accès à cet examen (très courant chez les femmes) sur le territoire du 04. Je dois trouver une solution pour cette radio spécifique à Aix ou Marseille.

Rien a redire Locaux impeccables Accueil parfait malgré un retard de mon arrivée au rendez vous. Un seul mot: MERCI

Bon accueil des secrétaires, l'examen (échographie)c'est bien passé, médecin compétent, salle d'attente et salle d'examen propre, rien à redire.

Excellent centre de radiologie, très bon médecins et les secrétaires médicales très agréable, souriantes et à l'écoute des patients. Je le recommande. 👌

Problème de délai pour récupérer ses résultats (clichés radio)6 à 7 jours environ suite à un problème technique connu depuis 2 jours. Patient prévenu uniquement après leurs examens!

ACCUEIL DEPLORABLE. Il y a environ un mois, alors que le médecin de service de la Maison Medicale de Juan-les-Pins m’avait demandé de faire radiographier ma cheville gauche dans le centre de radiologie contigu, eh bien je fus mal reçu par la secrétaire responsable, hautaine, suffisante, désagréable, quel est donc son extrême niveau d’études supérieures ? !!! ou formation pour rabaisser les patients ?? !!!! En tout cas, j’ai fui ce centre de radiologie et me suis dirigé chez Madame Clément-Horvath, radiologue aussi à Juan-les-Pins,, accueil parfait, gentillesse, dévouement.

Les secrétaires sont gentilles , pour le reste médecin expéditif pour l’échographie, pas prise au sérieux , infantilisé, expédié en 2 min … merci aurevoir en bref détestable elle a même tenu des propos a la limite de ce qui est entendable professionnellement parlant ….

Très bon accueil. Personnel administratif, manip radio et médecin sérieux!!

Venu faire radio pied à 16h .... résultats le lendemain sur internet alors que j'ai le pied gonflé ... je dois attendre 17h les résultats... aucun mot aucun debrief rien ... une sorte de vente a emporter de la radio... fuyez ...

Si jamais vous devez faire un examens radio écho ou autres, ne surtout pas prendre dr Salah Bourbia. J'ai jamais vue ça de ma vie.. Je devais faire une écho à mon bébé de 1 mois et elle a été impatience, antipathique, et absolument pas douce et en plus elle se permet de marquer dans son rapport qu'elle n'a pas pu finir l'examen car ma fille été trop agitées! ÉTONNANT... à fuir

Rdv a 17 h pour une echographie pour ma fille qui a de grosses douleurs abdominales,et qui en plus devais être a jeun depuis 13h, malheureusement un véhicule percute le mien ce qui me fais arriver a 17h09 à l'accueil on me dis on ne vous reçoit pas vous aviez cas être à l'heure sur un ton très arrogant....malgré ma tentative d'expliquer pourquoi. Je trouve cela honteux surtout que en plus jarrive en m'excusant et j'explique pourquoi. Si javais eu 30 min de retard j'aurai compris. Mais visiblement on derange et l personne qui devais faire l'échographie avait envie d'être en week end.....

Très mal accueilli, pas de au revoir on a bien senti qu'on a dérangé la secrétaire. Il doit sûrement y avoir bcp de travail, mais l'accueil physique et/ou téléphonique est la 1 ère image que l'on donne d'une entreprise, à ne pas oublier...