Centre Hospitalier Agen-Nérac (site d’Agen) Hôpital

21 Route de Villeneuve, 47923 Agen
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Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Hôpital Centre Hospitalier Agen-Nérac (site d’Agen) qui ce trouve au 21 Route de Villeneuve, 47923 Agen (47)..

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  • Les horaires d'ouverture
  • Le numéro de téléphone
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Les services :

  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi Ouvert 24h/24
  • Mardi Ouvert 24h/24
  • MercrediOuvert 24h/24
  • Jeudi Ouvert 24h/24
  • Vendredi Ouvert 24h/24
  • Samedi Ouvert 24h/24
  • Dimanche Ouvert 24h/24

Plan d'accès :

Les avis clients (462)

2.9 sur 5.0
  • Avatar de Sabine.e
    Sabine.e 02/06/2025 à 16:11
    Note de : 1 / 5

    Des incompétents j'ai faillit mourir pendant un examen de fibroscopie, mon fils a mal été diagnostiqué, il avait la vésicule qui pourrissait du coup ça infecter son foie,c'est un médecin de Lyon venu pour faire la garde du week-end qui l'a sauver autrement le dimanche il était mort, alors cet hôpital pour moi c'est fini.

  • Avatar de Isabelle.o
    Isabelle.o 28/05/2025 à 09:35
    Note de : 5 / 5

    J'ai été opéré par le Docteur Morice d 'une demie prothèse du genou en ambulatoire. Tout à été parfait entre l'hospitalisation, l'intervention par le chirurgien M. MORICE et la sortie. Nous avons eu un suivi par le service jusqu'à 72h après l'intervention. Nous remercions tous le personnels et le chirurgien car 6 semaines après je marche 2km sans béquilles et sans douleurs. Un grand MERCI au CHU Saint Esprit

  • Avatar de Auguste.
    Auguste. 26/05/2025 à 09:41
    Note de : 1 / 5

    Médecin responsable du service ne voulant pas prendre en charge d’urgence psychiatrique. Dédaigneux et hautain.

  • Avatar de karine.o
    karine.o 19/05/2025 à 13:29
    Note de : 2 / 5

    J’ai été très satisfaite du suivi de grossesse au sein de cet hôpital. Les professionnels de santé sont bienveillants, compétents et à l’écoute, ce qui m’a permis de vivre cette période en confiance. Merci à toute l’équipe médicale pour leur accompagnement. En revanche, un point négatif important : il est autorisé de fumer juste devant l’accueil de l’établissement. C’est très désagréable pour les patients et les accompagnants. De plus, l’odeur de cigarette pénètre dans le hall d’entrée, ce qui est surprenant et franchement inadapté pour un hôpital. Cela donne une image contradictoire avec les valeurs de santé que l’on attend d’un tel lieu. Je recommande donc vivement pour le suivi médical, mais j’espère que des mesures seront prises concernant l’interdiction de fumer à proximité immédiate de l’accueil.

  • Avatar de Julien.l
    Julien.l 16/05/2025 à 11:08
    Note de : 1 / 5

    Minuit départ aux urgences pour mon fils de 8 ans après deux appels téléphoniques avec le 15. Crise d’urticaire sur tout le corps. Aucun moyen de le calmer. Le samu me demande d’aller aux urgences. Arrivée 15 minutes plus tard pour une prise en charge. Résultat 1h d’attente pour q’uil puisse rentrer dans les box. Puis 2h plus tard, enfin qqun qui vient le voir pour le prendre en « charge » Au final ressortir 15 minutes après pour me dire « ba vous avez déjà donner tout le nécessaire pour que sa crise s’estompe alors on peu rien faire de plus » 🤬🤬🤬🤬 Même pas une crème pour le soulager,même pas qqun qui vient le voir pour savoir comment il va et surtout le rassurer !!! Au bout d’une heure et demie à patienter; je décide d’aller voir une personne de l’hôpital pour demander si qqun allait bientôt venir le prendre en charge. La réponse de cette personne : « les médecins sont partis manger mais dès qu’ils reviennent ils s’occuperont de votre fils » Résultat on entend le personnel rigoler dans leur bureau mais une heure et demie plus tard toujours rien!!! Le repas devait être sacrément bon et long!!!! Alors bien évidemment, il est nécessaire que le personnel hospitalier puisse avoir du temps pour eux. Mais faudrait il aussi, qu’ils montrent un peu leur envie de travailler et de s’occuper de leur patient. Je doute de leur niveau de patience s’ils avaient été à ma place avec leur propre enfant!!! Alors certe, il y a des choses bien plus grave,oui; mais ça reste un enfant qui a des craintes , surtout dans un hôpital!!! Pas une seule personne capable de le rassurer, ormis nous ses parents. Bravo à lui, qui est rester très calme. En fait il faudrait faire comme tout les autres blaireaux qui s’énervent mais qui eux sont pris rapidement en charge même pour de la bobologie!!!! Ça me dégoûte de voir cette mentalité de je m’en foutisme de la part des professionnels de santé qui n’ont pas l’air capable de discernement et d’empathie envers un enfant.

  • Avatar de Céline.e
    Céline.e 14/05/2025 à 19:12
    Note de : 5 / 5

    Un 5 étoile pour le service de maternité, j’ai accouché le 11/05/2025, malgré un accouchement douloureux, j’en garde un magnifique souvenir, grâce à Marion la sage femme et Angélique l’auxiliaire de puériculture, elles ont réussi à me faire rire même dans la douleur ! Le séjour à la maternité a été lui aussi très bien, une équipe vraiment agréable, professionnelle, avec qui on peut discuter facilement…merci à vous tous et toutes ne changez rien !

  • Avatar de esteban.a
    esteban.a 13/05/2025 à 21:06
    Note de : 1 / 5

    Urgences qui accueille très mal!!!!! ARRIVER A 17H en urgences médicales testi******* et un service qui te laisse attendre pendant 1h super !!!!! Sans oublier que une semaine avant j'étais venu pour une douleur très prononcer à l'oreille... et vu qu'il était passer 18h les entrées sont filtrer ...donc C Pas URGENT et on t'envoie vers un médecin de garde sauf que pendant 30 longue minute on te laisse dans le froid devant la porte !! HONTEUX SCANDLEUX JE NE CONSEILLE PAS!!! NI ALLER PAS VOUS PRERDREZ VOTRE TEMPS! Dommage qu'on puisse pas mettre 0 étoile...

  • Avatar de Laurence.
    Laurence. 02/05/2025 à 15:51
    Note de : 4 / 5

    Une étoile en moins car malgré l'état de ma maman, il n'y avait pas de place, attente d'un mois mais le service de médecine interne qui l'a prise en charge est très professionnel, sérieux et les infirmières, aides soignantes,médecins, sont très réactifs, attentionnés et rassurants, je remercie toute cette équipe qui ont pourtant un service lourd, ils ont bien soignés ma maman,et un merci également au personnel du standard toujours bienveillants.

  • Avatar de losalamos.y
    losalamos.y 25/04/2025 à 16:55
    Note de : 5 / 5

    Arrivé aux Urgences et miracle un accueil souriant et une prise en charge rapide, rien à redire c'est tout bon !

  • Avatar de laurent.u
    laurent.u 21/04/2025 à 11:50
    Note de : 1 / 5

    Personnel tres désagréable avec les personnes âgées. Aucune empathie. Le ménage n a jamais été fait dans la chambre de ma mère en 5 jours d hospitalisation. Un personnel de manière globale pas à l écoute des personnes âgées. Cela montre l état de l hopital public..... à fuir

  • Avatar de Kathyve.
    Kathyve. 05/04/2025 à 14:21
    Note de : 5 / 5

    Fracture de la jambe, bon accueil aux urgences sans trop d'attentes. Opérée le lendemain. très bon accueil du personnel et 5 étoile de plus pour le chirurgien : Docteur basciulescou, désolée si j'écorche l'orthographe, très empathique qui prend largement le temps de vous expliquer et répondre. Tout le personnel dans ce service est vraiment bien et chaleureux. Merci à tous. Par contre la bouffe est vraiment immonde. Unique gros reproche.

  • Avatar de alain.i
    alain.i 03/04/2025 à 18:57
    Note de : 5 / 5

    Je tiens à remercier les services soins intensifs neurologie et neurologie pour la prise en charge de mon père début mars. Des infirmières, infirmiers et ASH très dévoués à leurs patients. Des soins et une écoute, du patient comme de la famille, au top. Mon père est désormais dans le service SSR et le constat est le même. Des professionnels de qualité, aimables et toujours disponibles. Merci beaucoup pour mon père qui se remet progressivement grâce à vous tous.

  • Avatar de Laila.h
    Laila.h 01/04/2025 à 23:05
    Note de : 1 / 5

    À 2h du matin, ma mère souffrait de douleurs insoutenables dans ses parties intimes, avec des saignements abondants. J’appelle le SAMU, pensant qu’ils allaient réagir rapidement. Leur réponse ? Mettez-lui une bouillotte et venez aux urgences le matin. Comme si une simple bouillotte pouvait calmer une telle souffrance ! Au matin, je l’amène aux urgences de la clinique. Après plusieurs heures d’attente, on nous dit qu’elle souffre d’un prolapsus et qu’elle doit voir un gynécologue… mais pas ici, car il n’y en a pas. On nous renvoie aux urgences de l’hôpital. Là-bas, l’accueil est exécrable. Une infirmière hautaine et méprisante nous demande pourquoi nous sommes là, alors que nous venons déjà d’une autre urgence. J’essaie d’expliquer, elle ne me regarde même pas, visiblement agacée. Je lui dis que je veux accompagner ma mère car elle ne parle pas français et ne pourra pas expliquer ce qu’elle ressent. Elle refuse catégoriquement ! Elle l’emmène, me laisse à l’accueil, sans aucune considération. C’est la première fois qu’on me sépare d’elle alors qu’elle a besoin d’un interprète. Ma mère souffre, attend des heures, puis une gynécologue finit par la voir. Mais elle s’énerve parce que ma mère ne comprend pas ses questions ! Plutôt que de faire preuve de patience et d’humanité, m’a mère appelle ma sœur au téléphone pour la traduction. Mais bon visiblement elle était très très agacé, alors que j’avais bien demandé à l’infirmière de l’accompagner. Pendant ce temps, je devais retourner à la clinique pour annuler une opération prévue pour un autre problème. En revenant, j’apprends que ce n’est pas un gynécologue qu’il fallait voir, mais un urologue. Ma mère qui se déplace à droite et à gauche et qui ne tient presque plus debout, doit repartir à pied, seule, vers l’accueil des urgences. Personne ne l’aide, alors qu’elle souffre. Et pire encore : aucun médicament ne lui est prescrit pour calmer la douleur ! Quand j’arrive, je demande à voir un médecin. Il nous dit que le gynécologue ne peut rien faire pour elle et qu’il faut voir un urologue en urgence… à la clinique ! On tourne en rond depuis le matin, on nous balade d’un service à un autre, et pendant ce temps, ma mère souffre et personne ne fait rien. C’est à ce moment-là qu’elle s’effondre en pleurs. Depuis le matin, on nous envoie d’un endroit à un autre sans jamais vraiment la soigner. Elle se sent incomprise, maltraitée. Et en plus, on ose mal parler à une personne qui ne maîtrise pas la langue ? C’est tout simplement inadmissible et inhumain ! Bilan de cette journée catastrophique : Un manque total d’organisation Un personnel désagréable et méprisant Aucune empathie, aucune considération pour la douleur des patients Des soins bâclés, sans même prescrire d’antidouleur ! Avant d’être des professionnels de santé, vous êtes des humains. Un sourire, un peu de bienveillance, ça ne coûte rien, et pourtant, ça change tout. Jamais je n’avais vécu une prise en charge aussi catastrophique dans un établissement de santé. Une honte !

  • Avatar de Veronique.i
    Veronique.i 26/03/2025 à 05:21
    Note de : 1 / 5

    Le personnel fait se qu'il peut avec les moyens qu il possède.je les soutiens mais gériatrie aucune intimité pour le patient chambre 2 lits séparé par une rideau plastique .impossible de voir un cardiologue quand on connaît la pathologie de me père....pour passer ma vie dans les hôpitaux pour mes parents. Quelle énergie il faut. Bravo au personnel soignant

  • Avatar de Mohamad.a
    Mohamad.a 13/03/2025 à 22:07
    Note de : 5 / 5

    Je tiens à remercier toute l'équipe de la maternité, l'équipe de nuit qui nous ont accompagné au début et l'équipe du jour qui a pris la relève. Tous sans exception, sont d'une douceur et une patience et un professionnalisme irréprochable. Merci infiniment et bon courage à vous.

  • Avatar de Celine.i
    Celine.i 13/03/2025 à 15:56
    Note de : 1 / 5

    Je pourrais mettre un beau zéro étoilé si je pouvais! Désert total au niveau des spécialistes et même ceux qui vous suivent depuis des années refusent de vous prendre en charge pour un RDV car plus de personnel, vacances, congés maternité non remplacés et j'en passe des excuses vraies ou bidon.Les secrétaires médicales sont là pour faire barrage : Allez donc à la clinique, allez sinon à Villeneuve.Mais à quoi sert l'hôpital d'Agen à part imposer sa haute stature inutile dans le paysage?Il vaudrait mieux le fermer au point où on en est de devoir courir après les médecins dans tout le 47 car l'hôpital ne nous prend plus du tout!La personne qui le dirige, Monsieur Vinet si je ne me trompe devrait avoir honte d'avoir des médecins qui refusent les patients voir leurs patients habituels!C'est quoi ce cirque?On nous renvoie d'office à la clinique où on paie une blinde les dépassements d'honoraire.On n'a pas le salaire de tous ces médecins qui ont oublié leur serment d'hipocrate.Je n'ai plus aucun respect pour eux, maintenant ils nous laissent mourir au lieu de nous soigner!

  • Avatar de Claude.l
    Claude.l 05/03/2025 à 14:19
    Note de : 5 / 5

    Un accueil très agréable et une prise en charge rapide. Apres un passage catastrophique aux urgences de la clinique, j'ai ici eu droit à un véritable examen clinique, à une auscultation et à des ordonnances d'examens complémentaires pour en savoir plus. Je souligne également la grande disponibilité et amabilité du secrétariat au téléphone quand j'ai dû rappeler pour des informations et demander des documents supplémentaires. Je sais maintenant que j'irai aux urgences de l'hôpital à l'avenir (mais le moins souvent possible!) Merci à votre équipe!

  • Avatar de Carine.o
    Carine.o 03/03/2025 à 14:09
    Note de : 1 / 5

    Personnel très désagréable et méprisant, j'amène mon fils de 2 ans qui fait de la fièvre depuis des jours, il se nourrit pas, toux depuis 2 semaines et enrhumé aussi, ils me disent ce n'est pas une urgence, vous encombrer les urgences, aller voir en pharmacie. Je leur dit , j'ai pas le choix , mon médecin traitant est injoignable, pas de rdv avant 2 semaines, j'ai regardé les pharmacies ne consultent pas en dessous de 3 ans . J'ai du gueuler pour qu'il me dise, on prend le petit avec air très hautin. Je leur ai dit si c'est comme ça vous allez soigner mon fils , je m'en vais, je vais trouver une solution mais si sa santé s'aggrave, je vous tiendrai pour responsable. C'est pas comme si je me rendais aux urgences tous les 4 matins , c'est par ce que sa santé ne s'améliorait que j'ai dû m'y rendre. Franchement, je ne sais pas pourquoi des gens qui méprise l'être humain font ce genre de travail. Très déçue et c'est la première fois en 7 ans que j'y vais.

  • Avatar de Marjolaine.a
    Marjolaine.a 24/02/2025 à 11:18
    Note de : 5 / 5

    Nous tenions à remercier toute l équipe de la maternité. De l admission aux urgences au jour de sortie, c est une équipe empathique, dévouée, et professionnelle qui a pris soin de notre petit garçon et de nous parents. Bravo à toutes les personnes qui nous ont accompagnées durant cette semaine. Côme, Damien et Marjolaine F

  • Avatar de Laurence.q
    Laurence.q 18/02/2025 à 15:10
    Note de : 5 / 5

    Je sors des urgences de l’hôpital d’Agen pour la seconde fois en 48h et je suis épatée et reconnaissante pour la gentillesse et l’efficacité du personnel d’accueil et soignant. Je viens de Montpellier et j’ai trouvé une vraie différence d’humanité. Je ne vous le souhaite pas mais si besoin, allez-y sans inquiétude.

  • Avatar de Christel.a
    Christel.a 04/02/2025 à 12:00
    Note de : 5 / 5

    Mon mari a été 14 jours en réanimation du 2 novembre au 14 novembre 2024.Absolument tout le personnel du service ont été très humain et à notre écoute envers mon mari en fin de vie et avec nous sa famille. Encore un grand merci.

  • Avatar de Vincent.E
    Vincent.E 31/01/2025 à 11:07
    Note de : 5 / 5

    Une excellente prise en charge pour la naissance de notre fils ! Nous tenons à remercier chaleureusement toute l’équipe du Centre Hospitalier Agen-Nérac pour leur professionnalisme et leur bienveillance lors de la naissance de notre fils. Dès notre arrivée, nous avons été pris en charge avec sérieux et attention, ce qui nous a permis de vivre ce moment unique en toute sérénité. Les sages-femmes, infirmières et médecins ont fait preuve d’un grand dévouement et d’une écoute précieuse, répondant toujours à nos questions avec patience et bienveillance. Le suivi après l’accouchement a été à la hauteur, avec des conseils précieux pour bien débuter cette nouvelle aventure en tant que parents. Nous sommes reconnaissants pour la qualité des soins, l’accompagnement humain et la disponibilité du personnel, qui ont rendu cette expérience encore plus belle. Un grand merci à toute l’équipe !

  • Avatar de laurent.e
    laurent.e 27/01/2025 à 07:22
    Note de : 4 / 5

    bonjour au début tout e passe bien vous devez prendre un ticket pour être enregistré une fois enregistré vous devez trouver ex;IRM un enfer si vous connaissez pas. personnellement i je trouve qu'il devraient mettre des personnes à l entrée pour nous orienter ,çà serait pas du luxe .sinon hôpital nikel. Cordialement Laurent

  • Avatar de Roland.E
    Roland.E 19/01/2025 à 16:27
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci au personnel qui est très attentionné et sérieux, mon père a été très bien soigné et avec beaucoup de compassion et de sourire. Merci encore pour votre implication.

  • Avatar de Ladie.n
    Ladie.n 14/01/2025 à 07:24
    Note de : 5 / 5

    Le personnel est souriant à l'accueil. Si besoin une personne est présente pour vous renseigner. De la place sur le parking qui est grand.

  • Avatar de Hamed.
    Hamed. 09/01/2025 à 10:24
    Note de : 1 / 5

    Le pire service d urgence qu il y a en France!! Prise en charge minable ,ont stock les patients dans des box comme si c'étaient des chevaux avec zéro surveillance et incapables de poser un diagnostic !! Et sans parler du centre 15 le pire samu qui existe ! Franchement les gars changez de boulot vous êtes des guignols

  • Avatar de Gwennaelle.r
    Gwennaelle.r 23/12/2024 à 08:33
    Note de : 5 / 5

    J’ai malheureusement connu cet hôpital pour le décès de mon papa. Toute l’équipe sur service réanimation a été formidable du début à la fin dans cette terrible épreuve. Je tenais à les remercier.

  • Avatar de Virginie.o
    Virginie.o 23/12/2024 à 08:32
    Note de : 5 / 5

    Un ÉNORME merci à l’équipe de réanimation qui a été bienveillante et présente auprès de nous et de notre papa afin de lui permettre de partir en paix . Nous vous en serons éternellement reconnaissants.

  • Avatar de titine.a
    titine.a 21/12/2024 à 06:03
    Note de : 4 / 5

    Prise en charge rapide pour une trombose, suivi immédiate d'un scanner : résultat embolie pulmonaire . Si je suis en vie c'est bien grâce à la rapidité des soins. Félicitation au service d'urgence

  • Avatar de Samantha0695.6
    Samantha0695.6 11/12/2024 à 13:02
    Note de : 1 / 5

    Hopital inutiles n'y aller pas pour les urgence vous pouvez mourir en salle d’attente le temps qu'on s’aucupe de vous , c’est plus importent de décoré et rigolé avec les collègue ! A se demandé si il son a la cafétéria ou au travaille

  • Avatar de kawther.o
    kawther.o 05/12/2024 à 01:16
    Note de : 5 / 5

    J’ai accouché le 19/11/2024 à la maternité d’Agen par déclenchement médicament pour diabète non régulé déclencher le 18/11 à 9h45 accouchement le 19/11 à 9h12, j’ai vécu un moment extraordinaire un accouchement merveilleux grâce à l’ensemble de l’équipe qui a été gentille et bienveillante avec moi du début à la fin. Ils sont professionnels tout un gardant un contacte humain. Les chambres sont super propre et agréable. J’ai vécu un première accouchement inoubliable je suis très satisfaite.

  • Avatar de Brigitte.a
    Brigitte.a 03/12/2024 à 15:47
    Note de : 5 / 5

    C'est un hôpital, que dire d'un hôpital ? Que c'est facile d'accès, bons praticiens. Quant aux places pour se garer c'est un peu la galère. A force on y arrive.

  • Avatar de Marilou.a
    Marilou.a 02/12/2024 à 11:34
    Note de : 2 / 5

    Accueil très peu aimable et peu courtois de la secrétaire à l'entrée de l'IRM !Emploie un ton désobligeant !Montre de l'agacement quand on lui pose une question ,ne vous regarde pas dans les yeux quand vous lui parlez, sensation de la deranger! On est que lundi matin !qu'est ce que ça va etre en fin de semaine!! Visité en décembre

  • Avatar de Clémence.u
    Clémence.u 01/12/2024 à 22:23
    Note de : 1 / 5

    Mon compagnon vient de se rendre aux urgences, dimanche à 23h. Pensant être mieux reçu qu’en clinique privée qui n’a su lui dire que de revenir demain, nous avons eu de la chance : Aucun accueil, personnel incompétent et qui n’a pas envie de s’embêter à cette heure là, qui le renvoie sans aucune consultation et qui l’invite à revenir demain. Une honte. La plus grosse blague est le site internet “disponible 24h/24 7j/7”. C’est tout bonnement scandaleux

  • Avatar de Teddy.i
    Teddy.i 27/11/2024 à 08:28
    Note de : 1 / 5

    Secrétaire du service neurologie tout simplement horrible, hautaine et irrespectueuse. Si je pouvais mettre 0 étoile je le ferais, parle très mal aux gens, n'a visiblement pas envie de faire son travail, tout la dérange à cette pauvre dame. Avoir reçu un tel manque de respect en appelant le matin, je n'imagine pas la qualité du service en fin de journée.

  • Avatar de Marine.
    Marine. 15/11/2024 à 15:15
    Note de : 5 / 5

    De l’appel au SAMU jusqu’à l’hospitalisation de mon fils de 3 ans, absolument toutes les personnes que j’ai croisées au centre hospitalier d’Agen ont été formidables. Un immense merci à toute l’équipe de pédiatrie pour avoir fait de ce moment compliqué la meilleure expérience possible.

  • Avatar de Lilas.i
    Lilas.i 14/11/2024 à 22:04
    Note de : 5 / 5

    Je me suis rendu à l’hôpital d’Agen pour les urgences après être passer par les urgences de Marmande qui se passeront de commentaires. J’ai eu un accueil très empathique, chacun des membres du personnel que j’ai pu voir à était d’une gentillesse très appréciable dans ce genre de moment. Ma prise en charge a était rapide malgré que ce soit un samedi apres midi.

  • Avatar de Steve.a
    Steve.a 14/10/2024 à 04:52
    Note de : 5 / 5

    Mandile Stéphane Admis au urgence pour une occlusion intestinale, le mardi 8 octobre. Prise en charge des le premier quart d'heure. Equipe formidable et très efficace, Scanner et opération le lendemain, Puis en chambre au 4eme étage. Encore des gens adorables et humains à tous niveaux, même le personnel du ménage, Un grand merci à tous. Mon épouse se joint à moi pour ces remerciements. Bon courage à vous tous.

  • Avatar de Chantal.e
    Chantal.e 05/10/2024 à 20:12
    Note de : 4 / 5

    Oups Très compliqué Tout automatisé Manque d'hôtesses pour orienter les pauvres vieilles personnes qui cherchent toujours un docteur La radio Les ascenseur Faut pas vieillir.....

  • Avatar de Marlène.o
    Marlène.o 03/10/2024 à 15:00
    Note de : 4 / 5

    Un grand merci aux service soins continus ainsi qu’à la maternité et tous particulièrement à Agnès et Marie (sage femme) et Estelle (Gyneco) qui ont su me rassurer et m’aider dans cette hospitalisation très compliqué pour moi à 33 semaines de grossesse et surtout à 2h de chez moi (Bordeaux) elles ont sur me rassurer, NOUs rassurer avec ma famille. Je recommande vivement !

  • Avatar de Celia.
    Celia. 19/09/2024 à 19:02
    Note de : 1 / 5

    Arrivée aux urgences hier dans l'après-midi vers 15h car j'avais une toux incessante depuis 8 jours.5h d'attente pour au final même pas avoir été auscultée,à part écouté juste le cœur mais rien d'autre,même pas donné des conseils pour aller mieux, mis à part me faire remballer et être désagréable avec les patients... Il va falloirfaire quelque chose Madame Olivier Marie Je comprends pourquoi beaucoup de gens vo t ailleurs quitte à faire 200km! C'est scandaleux cette attitude! Et d'après Macron le système de santé et le personnel de système de santé français est un des meilleurs au monde pour lui et ses proches

  • Avatar de Richard.a
    Richard.a 11/09/2024 à 11:50
    Note de : 1 / 5

    Première fois en 33 ans que je met les pieds dans un service d'urgence pas pour moi mais pour mon petit garçon de 4 ans . 3 heures d'attente en pleine nuit et aucune prise en charge malgré que nous étions les seuls . Aucune communication ni bienveillance de la part de l'accueil. On entend parler du manque de moyen à l'hôpital dans toute la France mais il faudrait également parler du manque d'envie du personnel dans certains établissement. Dieu merci plus de peur que de mal pour mon enfant mais cela n'annonce rien de bon dans les années à venir pour le système de soin en France.

  • Avatar de Audrey.o
    Audrey.o 11/09/2024 à 00:28
    Note de : 1 / 5

    Arrivée cette nuit aux urgence à vers 00h pour notre enfant de 4ans. 2 personnes devant nous on se dit que ca ira vite. Passage avec l infirmière... on nous dit qu'on sera rappelé rapidement. Aucune communication, personne a l accueil.... Au bout de plus de 2h sans considération et sans communication on veux sortir et la... encore personne. Obliger de demander aux patients qui attendaient en salle d attente pour parler fort afin que quelqu'un se soucis des personne en salle d attente qui souhaitaient sortir. Bref une nuit d enfer qui se termine avec une image bien triste de ce qu'est devenu notre système de santé

  • Avatar de Corinne.r
    Corinne.r 09/09/2024 à 07:10
    Note de : 2 / 5

    Je suis arrivée aux urgences avec des hémorragies gynécologiques qui duraient depuis2 jours. On me fait faire toute la paperasse et j ai eu le malheur de dire qu en juin j ai eu une Hystérescopie à Esquirol et je leur explique mon parcours. De là on me dit qu'il vaut mieux aller à Esquirol. Je leur dit que le gynécologue qui me suis est absent. On me répond pas grave, ils ont votre dossier. Seulement à Esquirol il n y a pas d urgences gynécologique. (Ça je ne le savais pas) . Donc là il ont fait ce qu'ils ont pu pour soulager la douleur et stopper l hémorragie Je trouve facile d envoyer les gens ailleurs sous prétexte que leur dossier est suivi ailleurs. Heureusement que je ne suis pas suivi dans une autre région. C est honteux.

  • Avatar de Fabien.l
    Fabien.l 10/08/2024 à 10:44
    Note de : 1 / 5

    C'est quoi ces médecins qui s'occupent des urgences ? Ma fille viens pour des gros coups de soleil et le médecin lui rétorque ont s'occupent pas des brûlures , allez à la pharmacie la plus proche . Honteux et pas de médecins compétents ? Il va falloir faire quelque chose Mr Dionis. Je comprends pourquoi beaucoup de gens vont ailleurs quitte à faire 200km ! Dommage pour les infirmières qui aiment encore leur métier ! C'est scandaleux cette attitude ! Et d'après Macron le système de santé et le personnel de santé français est un des meilleurs au monde pour lui et ses proches sûrement pour les français.....!

  • Avatar de Marion.a
    Marion.a 25/07/2024 à 16:34
    Note de : 1 / 5

    Je n’ai jamais pris le temps de laisser un avis sur mon expérience dans cet établissement. J’y ai vécu mon premier accouchement en 2015. À l’époque, c’est une sage femme très froide qui m’a accouché. La poussée était longue et j’avais clairement l’impression de l’embêter. À peine encourageante … idem lors de la pose de la péridurale. Aucun accompagnement aucun geste envers moi elle racontait ses vacances à sa collègue auxiliaire puer pendant que moi je galérais pour essayer de ne pas bouger. Les suites de couches pas mieux. L’équipe de nuit était bien mais celle du jour clairement à vous faire culpabiliser si bébé perdait du poids. L’auxiliaire puer est partie lors de la mise au bain je me suis retrouvée seule à gérer ça alors que je n’avais jamais fait ça de ma vie. Deux semaines après je suis retournée aux urgences car quelque chose n’allait pas au niveau de mon périnée. La sage femme qui m’a revu m’a dit « vous n’avez pas autre chose à faire que de vous regarder un samedi soir? ». Vraiment une équipe inhumaine. Heureusement l’an dernier j’ai vécu un super deuxième accouchement à la maternité de Lavaur dans le Tarn . Je pense que les gros établissements devraient prendre parfois exemple sur les petites maternités.

  • Avatar de Ambre.
    Ambre. 24/07/2024 à 15:15
    Note de : 2 / 5

    Je me suis rendu aux urgences en ce mois de juillet car mon grand père était mourrant. Je tiens à remercier le personnel qui l'a accompagné en ces derniers instants. En revanche, la dame à l'accueil devrait changer de travail, irrespectueuse et désagréable au possible. Je suis arrivée avec ma mamie au bras, elle nous demande de patienter comme des chiens, nous étions pressés par le temps car ne savions pas s'il était encore vivant. Aucune humanité, elle n'a rien à faire dans un hôpital.

  • Avatar de Julie.a
    Julie.a 02/06/2024 à 00:03
    Note de : 1 / 5

    Médecin du samu au téléphone totalement exécrable alors que j’ai besoins d’aide pour mon fils de 10 mois qui est très enrhumé depuis 1 semaines a qui je fais des lavages de nez sans lesquels il ne peut pas se nourrir correctement et cette nuit en pleine crise de pleurs je lui fais un lavage car très pris du sang sort de son nez du paniqué j’appelle le 15 et le médecin me dis de faire plus attention et d’arrêter de faire les lavage pendant plusieurs jours mais je lui dis que c’est compliqué car il ne peut pas manger à cause de cette gêne et il me dis qu’il m’avait dis quoi faire et que maintenant il allait pas être sur mon dos pour voir ce que je fais et m’as dis au revoir ! Très sympathique de laisser une maman en pleine nuit comme ça. Pitoyable

  • Avatar de Audrey.
    Audrey. 11/05/2024 à 20:33
    Note de : 5 / 5

    Il n'y a que les idiots qui ne changent pas d'avis. En 2020 mon premier accouchement a été catastrophique. Personnel exécrable, sages femmes qui me jugeaient derrière la porte de la chambre et j'en passe. Mais l'hôpital depuis s'est énormément amélioré. Accouchement en 2024 et LA TOTALITÉ du personnel était adorable. Sages femmes rassurantes, à l'écoute. Docteur chemaly est une perle rare qui a sauvé mon enfant ( les 2 en 4 ans même). Le suivi dans l'unité kangourou a été incroyable. Personnel à l'écoute , m'a aidé pour l'allaitement. Bravo! Et merci ❤️

  • Avatar de Jennifer.e
    Jennifer.e 17/10/2023 à 19:58
    Note de : 1 / 5

    Urgence? Quelles urgences un panneau vous affiche clairement que avant 2h30 vous ne serez de toute façon pas pris en charge. Scène digne d'un véritable film de science-fiction : salle d'attente depuis déjà plus de deux heures pour essayer d'avoir des nouvelles de mon fils amené par les pompiers pour une chute en deux roues. Un monsieur âgé d'au moins 75 ans, très malade au premier coup d'oeil, attendant visiblement depuis plusieurs heures, fait une crise spectaculaire de tremblement dans la salle. Plusieurs personnes préviennent par tous les moyens le personnel soignant bien entendu absent de son poste d'accueil. Là la porte s'ouvre une petite infirmière appelle Mme x, visiblement absente de la salle, et s'en va tranquillement referme la porte et s'en fou complètement du monsieur qui est en pleine crise. Plus de 15 minutes se sont passées avant que quelqu'un vienne et lui demande de s'asseoir sur un fauteuil alors qu'il est toujours en pleine crise de tremblement. Hallucinant horrifiant déconcertant triste. En attendant d'écrire cette petite histoire mon fils est dedans depuis deux heures trente et je n'ai toujours pas de nouvelles. Triste réalité du service public des urgences. Le pire c'est si tout se personnel fait un métier certainement très difficile, la vision qu'ils donnent aux personnes qui attendent est rageante

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