Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Urgences Centre Hospitalier de Béziers Service des Urgences qui ce trouve au 2 Rue Valentin Hauy, 34500 Béziers (34)..
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Victime d'un malaise hier soir je dois souligner l'engagement du service des urgences la prise en charge la gentillesse et le bon humour de tout.le service. Merci à vous
J’ai été opérée en urgence de l’appendicite à l’hôpital alors que je suis saisonnière dans la région et toute seule, loin de ma famille. J’ai été extrêmement bien prise en charge par toute l’équipe, du personnel soignant aux chirurgiens. Tout le monde a été bienveillant, rassurant et très professionnel. Merci infiniment à l’équipe qui a su me mettre en confiance et m’accompagner avec gentillesse. Cela a vraiment été un soulagement pour moi, et aussi pour ma famille qui est à plus de 700 km. Je garderai un très bon souvenir de votre hôpital. Merci pour tout !☺️
De l'accueil aux soins, beaucoup de bienveillance ! Merci aux deux docteurs de Greys Anatomy de m'avoir soigné avec beaucoup de délicatesse et de discrétion !
Un samedi soir aux urgences à l'hôpital de Béziers. Il y a mieux pour entamer un week end ! À croire que le tout Béziers était gravement malade au vu de l'affluence. À l'accueil d'eux personnes très agréables ainsi qu'à l'enregistrement. Dès ma prise en charge les infirmières ont été à l'écoute et très rassurantes quant à mes symptômes. Je suis arrivé sur le coup des 20h et je suis reparti en ambulance vers les 7h30 le lendemain matin. L'interne de garde très à l'écoute a su soulager mes douleurs violentes dues à ce qui était une sciatique particulièrement aiguë depuis quelques jours. Sciatique pour laquelle on m'avait prescrit du doliprane en visio conférence en me disant que je n'avais qu'à me bouger un peu plus et que ça passerait ! Je précise qu'au niveau 8/10 de la douleur autant demander à un unijambiste de courir le 100 mètres... Bref si je dois en vouloir à l'incompétence et à la mauvaise foi d'un certain médecin ce n'est pas en accablant la patience et la dévotion dont on fait preuve le personnel urgentiste de l'hôpital de Béziers. Les imbéciles qui s'en prennent à eux ne méritent que du mépris. Pour ma part je les félicite et leur dis un grand merci.
Direction les urgences pédiatrie pour notre loulou de bientôt 3ans, suspicion d'une petite fracture du cartilage. L'accueil est agréable, un petit peu d'attente mais vu qu'on était pas un cas d'urgence absolue c'est normal. La prise en charge du médecin est assez rapide et complète. Nous ressortons avec une ordonnance pour le soulager et une mise en garde si la douleur persiste. Merci à l'ensemble de l'équipe.
Mon fils se présente.te aux urgences épaule sorti il attends pour la radio une dame qui travail à l hôpital passe devant mon fils à la radio biensur n'ayant pas ma langue dans la poche arrive le passage de mon fils réflexion au radiologue disant faut travailler à l hôpital pour passer devant tout le monde .après amende du médecin pour les papiers de sorti aucun documents au nom de mon fils après toute ces personnes vont dire madame est pas contente de la prise en charge de son fils y'a de quoi faire des incompétent même les médecins vraiment honteux
Notre petit s’est blessé à la lèvre le jour de notre retour en région parisienne, direction les urgences de Béziers. Un grand grand merci au service des urgences et en particulier à l’infirmière qui a tt fait pour que mon petit soit pris en charge rapidement et que nous puissions rentrer avec le train prévu. Gestion efficace, rapide et traitement bienveillant
Je connaissais pas les urgences du CHU de Beziers jusqu'à à ce jour, je tenais à remercier le service de prise en charge de mon mari, le service téléphonique, infirmières( explications) se soucier si aide à la maison, et les médecins. Merci pour votre professionnalisme
Je suis arrivée aux urgences de Béziers avec le SAMU à 10h du matin après un malaise vagal. Tension à 8/5. Douleurs intenses au rein. Nausées. Vomissements. Et surtout : un historique connu depuis des années d'infections résistantes aux antibiotiques. Aucun traitement ne fonctionne sur moi. Je ne venais pas pour rien. On m'a donné... du Doliprane. Un anti-vomitif. Rien d'autre. Pas d'antibio, pas de vraie prise en charge. Juste des heures d'attente. Je me suis retrouvée à devoir m'auto-sonder devant 25 personnes. Zéro intimité. Zéro dignité. Ils ont trouvé quelque chose à un examen. Mais ils ont décidé de me renvoyer chez moi. Pourquoi ? Parce qu'il y avait plus grave. Comme ce papi décédé, ignoré depuis des heures. Personne ne s'en était occupé. Personne ne l'avait vu. Et cette dame âgée, laissée là, dans une couche pleine. C'est ça notre système de santé ? Je suis sortie à 20h. Toujours nauséeuse. Toujours avec des douleurs. J'ai dû hausser le ton pour qu'on daigne me faire une ordonnance. Sinon ? Toujours aussi mal et je suis sortie sans savoir se que j’ai vraiment.
Venu sur demande du centre 15 pour mon fils de 8 ans (vomissements sur tachycardie), prise en charge rapide, hospitalisation de 2 jours en UHCD pédiatrique. Équipe bienveillante et rassurante, rien à dire.
Je remercie l equipe des urgences hier soir pour leur professionnalisme leur rapidité et leur bienvaillance. Malgré l attente annoncée a l accueil j ai ete prise en charge très rapidement et soulagé rapidement Un grand Merci à tous 👏👏
Un grand merci au service des urgences de l'hôpital de Béziers pour leur professionnalisme et leur bienveillance. L'équipe médicale est efficace, à l'écoute et réactive, malgré l'affluence et la charge de travail. J'ai été prise en charge avec sérieux et humanité, ce qui est précieux dans ces moments souvent stressants. Bravo et merci à tout le personnel pour leur dévouement !
Je suis arrivée aux urgences a 21h pour des très fortes douleurs au niveau de l estomac.j arrêté pas de peindre,on me dit faut attendre ,soit disant de la morphine, alors que l on m injectait du sérum,c est une honte de laisser souffrir jusqu'à 5h du matin. Pour finir on me fait rentrer chez moi avec une ordonnance du Doliprane.je comprend mieux que de plus en plus de gens vont dans les cliniques.Hopital a fuir.
Un super merci à toute l'équipe des urgences. Même si c'était un moment très chargé, ils ont vraiment traité notre situation avec professionnalisme, vitesse et gentillesse
J ai du me rendre aux urgences dimanche à 5h pour forte douleur ds le dos !! En arrivant, prise rapidement, ms en expliquant mes symptômes, on me répond on ne peut rien pr vs !! Elles étaient 3 derrière le comptoir, ms la blague, et juste me donner un comprimé de tramadol !!! C est une honte franchement!! Vs ne vallée même pas une étoile 🌟, établissement à éviter fortement !!!
Malheureusement une première expérience aujourd’hui mais qui grâce a l’équipe bienveillante et humaine a pu se passer dans de bonnes conditions . Une équipe au top qui a su faire des soins loins d’être agréables à ma petite de trois ans Avec patience et douceur . Une pédiatre disponible pour nos rassurer et qui s’est donné la peine d’aller chercher des infos nécessaires dans un autre CH .
Secteur Urgence pédiatrique Obliger de mettre 1 étoile car en réalité pour moi j'aurai mis zéro étoiles. Je viens avec ma fille de 3ans, qui s'est ouverte l'arcade droite( ca pisse le sang!!) ARRIVÉE À a 19h30, à 22h toujours personne qui vient nous voir et ausculter ma fille. Je demande combien de temps ca va durer sachant qu'on etait SEULE DANS LA SALLE D ATTENTE D'URGENCE PÉDITRIQUE! On me réponds qu'elle sera pas prise en charge par les urgences pediatrique mais celle des Adultes MAIS IL Y A DES CAS PLUS URGENT QU'ELLE! RESULTAT...J'ATTENDS ENCORE, MAIS PERSONNE NE VIENT A PART LE MEC DE LA SECURITÉ CAR JE LEUR AVAIT DIT QUAND AYANT UNE ENFANT DE 3 ANS, ELLE ALLAiT PAS ATTENDRE 5h ou 6H pour un point de Suture! Au final c'est 23h, ma fille n'a pas été vu. MA FILLE été pas une priorité....par rapport aux Adultes! Quand je suis allée de nouveau voir le personnel pour savoir quand elle sera vu, on m'a répondu en me criant dessus elle passera quand elle passera, il y a des Adultes qui ont pire qu'elle et elle doit être recousue par les urgences Adultes! Du coup, je suis partie, sans avoir aucun soin pour ma fille, me fesant Narguer par le personnel. On était la à 19h30 jusqu'à 23h sans manger, ni boire, à attendre, et même pas vu par un médecin. 3 ans on parle d'un bébé encore!! Service de Merde, et personnel pas empathiques du tout...meme pas proposer un doliprane pour la petite!! Vraiment rien à foutre! Ce service devrait Fermer ou changer de personnel !!!
Tous les services et personnes qui m'ont reçus ce dimanche pour une fracture du poignet, ont été formidables et très à l'écoute de mes douleurs. Je suis très heureuse de pouvoir être si bien soignée à Béziers.
L accueil et les infirmières très professionnel. Par contre , médecin irrespectueux qui ne cherche pas à comprendre .... après 4h d attente pour voir le médecin 🫣 réponse : si vous voulez partir , partez.... Aucune communication!!!!
Je tenais à remercier toute l équipe des urgences de l hôpital de beziers : médecin infirmières qui étaient de garde le samedi 14 décembre au soir pour leur professionnalisme et leur bienveillance . Ma mère est partie avec beaucoup d attention, de gentillesse et sans souffrance. Ils étaient débordés mais ont su s occuper de tous les patients avec de l empathie et de la douceur
Arrivée aux urgences douloureuse +++ j’ai eu la chance d’être prise de suite. L’Infirmiere du SMUR a pris en considération mon état et ma de suite prise en charge et a calmé la douleur. Le médecin du SMUR en place vraiment professionnel. Il m’a bien tout expliqué et m’a redirigé à la sortir des urgences. Merci à vous pour tout ce que vous faites. Le travail en hôpital devient anarchique comme dans pleins d’autres milieu . Courage à tous les professionnels et encore merci pour la prise en charge parfaite.
Une honte nous avons amener notre fille après plusieurs malaise sans explication il lui on donner de l'atarax et basta ,2 semaine après un autre malaise au lycée elle tombe se tape la tête et le dos les pompiers la transféré a Béziers et la rien un électro ,même pas une radio rien si une médecin ces permise pendant mon absence de venir lui dire de plus venir qui on pas que sa. A faire. De plus venir ces avec le médecin traitant mais ces une blague sachant qu'à force personne cherche le problème et que ces le lycée qui appeler le 15 et qui les on envoyé sinon je l'aurai récupéré ma fille Une honte change de métier ta de la change d'envoyer ta collègue car tu aurai pris un savon mais je l'ai dit a sa collègue de passer le message
Mon mari a été admis aux urgences un mercredi à 10h matin pour transfusion.. il est revenu en ambulance le jeudi à 4h du matin!!!!! HONTEUX. C'est un homme âgé de 81 ans.....
J'y ai amené mon fils en urgence à 21h et malgré une affluence importante l'équipe médicale est restée imperturbablement professionnelle. Je ne sais pas comment ils peuvent résister aux fils des années à autant de pression et être aussi agréables, aussi prevenant, aussi calmes, aussi efficaces. Bravo, merci, courage, nous avons tous besoin de vous.
Après avoir tenté de me suicider. Veux ci m.ont accusé de vol et le psychiatre n' a pas pris en compte mon seuil de désespoir
J'ai été accueilli aux urgences rapidement. L'infirmière à l'accueil était très gentille, douce et rigolote. La dame au bureau de l'enregistrement très sympa aussi. Prise en charge rapide au service gynécologique, Alysee a pris de le temps de tout nous expliquer, elle a été douce et professionnelle dans ce moment difficile. Merci à toute l'équipe.
Urgence éphémère,Zéro zéro zéro zero,mon médecin étant absent je m'y suis présenter pour douleur à la poitrine,mal à respirer et crachats pas très jolie. Je suis reparti avec une ordonnance d'un interne qui m'a prescrit du Doliprane.Un jour après un médecin généraliste accepte de me prendre en consultation,résultat grosse bronchite aiguë avec cette fois comme traitement(antibiotiques puissants, cortisone, bombe nasale et je vous en passe!!! Je ne suis pas aller au urgence pour un petit bobo,alors les urgences de Béziers 👍
12h40 je me présente aux urgences de l’hôpital de Beziers avec ma fille de 19ans qui se tord de douleurs abdominales depuis 2 jours. Il n’y a pas grand monde nous sommes pris en charge rapidement pour l’enregistrement et les étiquettes. L’agent administratif nous demande ce qu’il se passe je lui dit que ma fille se tord de douleurs elle me demande quel âge elle a je lui dit 19 elle me répond avec un grand sourire elle est enceinte non elle ne l’ai pas elle a eu ses règles la semaine dernière Puis elle passe dans box et nous sommes envoyés en gynécologie là nous attendons 2h avant qu’elle ne voit quelqu’un qui lui fasse une échographie bah elle n’es pas enceinte donc nous redescendons aux urgences pour voir quelqu’un d’autre mais cette personne nous dit ba non vous allez chez votre médecin traitant du coup nous sommes repartis sans savoir ce qu’elle a…….. Donc l’agent est docteur aussi
J’aurai aimé mettre aucune étoile. À éviter totalement, une 1ere expérience suite au Covid de ma belle-mère âgée de 75 ans. Elle était complètement à plat et bien malade. Le service l’a fait repartir à la maison. Elle a décliné en 3 jours et retour à l’hôpital pour décès. Et aujourd’hui, ma meilleure amie fait une tentative de suicide, amener par les pompiers aux urgences. Elle en ressort avec une ordonnance de médoc sans explication à côté de nous dans la salle d’attente… Je demande à voir les spécialistes, la réponse est qu’il n’y a pas de place et qu’il faut qu’elle revienne vendredi. Donc, pas une deuxième fois….Je prends mon amie et par mes propres moyens direction mon généraliste, le CHU Lapeyronie Montpellier et enfin un diagnostic adapté et professionnel et un personnel accueillant et avec de l’empathie. Pourtant ils n’ont pas des beaux locaux tous neufs comme à Béziers et ils avaient également beaucoup beaucoup plus de monde qu’à Béziers. Mais eux travaillés et n’étaient pas à l’extérieur entrain de fumer des cigarettes… voilà mon grand coup de gueule contre l’hôpital de Béziers. Et je ne suis pas médecin mais cette fois-ci j’ai fait en sorte que mon amie soit juste prise en main par des professionnels de santé digne de ce nom…et qu’elle ne réitère pas cette nuit. . Et demain elle sera internée à la clinique la Pergola à Béziers où nous avons déjà un bon ressenti par rapport à leur accueil et le suivi de notre urgence. 🙏
Bonsoir j ai une amie très chère hospitalisée en ce moment aux urgences .helas pour elle .elle se plaint de mauvaise prise en charge ,de manque d’empathie.lieu à éviter car le manque de tendresse est un grand défaut . « on peut vivre sans un sou ,des seigneurs et des princesse il n’y en a plus beaucoup.Mais sans tendresse on ne le pourrait pas.Non non non on ne le pourrait pas. » Ces paroles résonnent dans mon cœur . Jamais .les personnels soignants changeront de cap un jour et seront à la place de tous leurs patients .Ne l oubliez pas.
Ce matin à 08h15 suite à vive douleur dans le bas du dos, j'ai été pris en charge par le service des urgences de l'hôpital de Béziers. Je souhaiterai au travers de ce message, leur adresser mes infinis et sincères remerciements Cette équipe, de l'administratif, aux aides soignantes, aux infirmières, opératrices scanner ainsi qu'au médecin urgentiste, je me dois de souligner votre dévouement, votre bienveillance, votre empathie, votre courtoisie et la rapidité de prise en charge. Vous êtes formidables, et vous faites toutes et tous le plus beau métier du monde. Merci.
Que dire en vacances et la veille de mon départ une énorme douleur côté gauche je pensais que ça passerait et non donc direct urgences Beziers déjà étant de l’Essonne j’ai été plus que surpris il n’y avait personnes donc je vais voir la première personne derrière un guichet et j’ai plein à lui dire mon problème elle m’aide pour mon identification carte vitale et appelle des soignants qui arrive assez vite et m’examine Je leurs explique difficilement mes antécédents et le chirurgien qui me suis et le docteur Mastronicola opère d’une éventration ect avec un personnel au top au bloc ainsi que Anne j’espère qu’elle se reconnaîtra, et d’une gentillesse ainsi que tout les soignants et soignantes et autres du service de surveillance après mon opération suivie et le personnel du service viserale et urologie je ne suis pas de la région de Beziers mais je suis étonné de certains avis négatif, mais pour ma part ils étaient tous géniaux et gentils encore un grand merci à toutes ces personnes qui je l’espère auront les possibilités de recevoir mes remerciements, et bon courage à tous pour ces métiers indispensables à notre pays, et qui font souvent plus que leurs métiers, donc je pense que des fois, ils faut donner des avis avec discernement, car à l’hôpital le personnel ne regarde pas d’où vous venez ni votre religion ni votre couleur de peau,cordialement Monsieur Chulem
Nous nous sommes rendus aux urgences pédiatriques pour mon fils de 2 ans qui était en détresse respiratoire suite a une crise d'asthme. Le personnel que ce soit a l'accueil, les infirmières ou la doctoresse ont été très patients avec ce dernier qui était très apeuré. Nous sommes passés très vite et la prise en charge s'est très bien passée. Merci
Urgence pediatrique a FUIR !!! Les adultes aussi d ailleurs !! Personne n à a subir l incompétence de personnel médicale, les enfants parce qu ils sont petits n ont pas à être forcé et maltraité pour subir des examens. Allez ailleurs clairement, le pire c est que nous parents ils nous prennent pour des débile et eux ont la science infuse ben voyons faut changer de métier vraiment c est pas pour vous ! On es humain avant tous faut pas l oublier ! C est dommage certaine sont très aimable et compétante merci à elles pour leur bienveillance.
Nous avons été aux urgences cet après midi pour notre fils. Très professionnels, il a été bien ausculté et a eu tous les examens nécessaires. Alors oui, effectivement il faut attendre, il faut faire passer les urgences les plus importantes avant. Mais c'est normal. Bon courage à vous car nous avons assisté à de véritables scènes d'intolérance et de manque de respect.
En vacances dans le secteur, je me suis rendue aux urgences avec de très fortes douleurs abdominales. Après une prise de sang et une perf d'anti douleurs et 4h d'attente, le médecin interne m'a dit que je n'avais rien et ma laissé repartir ainsi à 21h30 avec du spasfon et du doliprane. Pas d'échographie ou autre examen complémentaire. Résultat, mon état s'est fortement dégradé et 3 jours plus tard j'ai été opéré en urgences d'une appendicite aiguë dans une clinique privée juste à côté, à la limite de la péritonite, avec une grosse infection qui s'est propagée dans tout le ventre. L'erreur est humaine, certe. Mon regret est d'avoir écouté sans insister, d'avoir minimisé ma douleur puisque le médecin m'a dit vous n'avez rien, ca va aller. La personne a l'accueil, en me voyant, à dit à sa collègue en riant on dirait moi quand jai pas dormi!! J'aurai dû insister... Tout dépend sur qui on tombe mais en tous cas ce fut une expérience traumatisante et je sais que je n'irai plus là bas. On ne devrait pas avoir à vivre ce genre de situation, on est très loin de la prise en charge bienveillante et professionnelle qu'on a le droit d'avoir quand on est malade, en détresse, souffrant. C'est très triste et cela fait peur, vraiment...
Un scandale, une honte, j'ai eu l'impression d'être traitée comme un morceau de viande. Amenée à la suite d'un malaise vagual, une infirmière très incompétente me charcute le bras pour une prise de sang ( 1 semaine après j'ai encore le bras gonflé et douloureux) et on me dit que je dois attendre 2 à 3 heures. Je demande à signer une décharge, refus, si j'insiste, contention !?!? Sympa, je suis chez les fous. Après plus de 2 heures je décide de partir. Je sors dans le couloir, plein de personnels qui discute, se promène, sors fumer... je sors et personne ne m'a remarqué. J'ai donc vraiment perdu mon temps. Si vous avez un problème grave, surtout n'y allez pas, vous pourriez y rester.
Secteur Urgence pédiatrique Obliger de mettre 1 étoile car en réalité pour moi j'aurai mis zéro étoiles. Je viens avec un nouveau-né de 13 jours avec des symptômes marque bleu autour des yeux et de la bouche, régurgite très souvent, pleure sans cesse, suffoque à certain moments, diarrhée, etc .... je suis rentré au urgence vers 18h et je suis reparti vers 23h. Mon fils n'a pas été vu. Mon fils été pas une priorité. Quand je suis aller voire le personnel pour savoir quand il sera vu, on m'a répondu en me criant dessus il passera quand il passera. Avec colère je n'est pas répondu à le mauvaise humeur et je suis partir résultats je sais pas ce qu'à mon fils de 13 jours. Quel honteux. A FUIR !!!!
Deux fois de suite : 22/05 et30/05 aux urgences de l’hôpital. Tout le monde est très gentil, attentionné, très compétent. Une attention particulière à Vanessa, l’aide soignante. Je lui avais promis de la citer. Bravo à tous et toutes pour votre soutien. Mme Deschamps
Je viens car la douleur est trop forte dans tout le visage. Je pense que c'est une forte sinusite. Je suis au travail mais ne peux rester concentré. Pas de RDV avant trois jours avec mon médecin. Je vais donc aux urgences... Mais comme je ne suis pas apparemment en danger immédiat, je suis refoulé. Serment d'hypocrate... Oublié dans la poubelle de l'économique et de la tension hospitalière... Merci à ce centre hospitalier de faire tellement rien pour beaucoup et autant pour si peu. L'état n'est pas seul responsable de cette situation..
En vacances dans la région, j'ai dû me rendre aux urgences de Béziers pour mon fils . A l'écoute et bienveillant il a pu bénéficier d'une échographie ( échographe très consciencieuse )et le diagnostic a été posé : invagination. Le personnel soignant a rapidement soulagé sa douleur et a été compatissant envers moi et mon fils. Je remercie toute l'équipe qui était présente ce jour ainsi que les ambulanciers qui nous ont transféré au CHU de Montpellier.
Accueil compétent, infirmières d'accueil au top, mais après plus personne, investissez dans du personnel, deux heures d'attente après diagnostique et toujours personne, (je suis parti) pas une seule des personnes n'a été consulté, deux malades dans des box en attente. Il serait grand temps que les personnels de santé soient renforcés, au lieu de fermer les hôpitaux, fermez le Sénat, l'Assemblée nationale et les amis des amis avec des postes de complaisance.
Un véritable service public, venu 2 fois pour ma fille adolescente en 2 semaines (orthopédie pédiatrique fin mars et service psy début avril 2024) une écoute et une rapidité exemplaire malgré mes craintes… Bravo aux intervenants. 👍
Minable depuis plusieurs mois de fortes diarrhées. Je n’ai pas de médecin traitant j’avais beaucoup trop mal. Je me vidais par terre. J’ai appelé le SAMU. On m’a amené on m’a transféré le brancard en brancard tout ça pour faire une radio des bronches du grand n’importe quoi. Je suis ressorti au bout de trois jours avec les mêmes problèmes Fuyez si vous avez la possibilité d’aller ailleurs
Urgences déplorables jamais vu ça de ma vie mon fils de 5 ans et demi a été très mal reçu suite à une chute sur la tête plus précisément au front saignant. Personne à l'accueil pour au final être reçu par une infirmière qui soufflait comme si on l'a dérangeait. Il n'a même pas été enregistré et le médecin ne s'est pas déplacé une honte ! Heureusement que j'ai des amies infirmières et qu'on a pensé à lui mettre un steristrip pour une meilleure cicatrisation car l'infirmière a juste daigné dire un seul point on fait pas mais encore?...
Des urgences qu'il ne faut surtout pas déranger, trop occupées à discuter sûrement. Bébé refusé alors qui fiévreux. Je l'amène le lendemain à mon médecin traitant, c'est le covid et il me dit qu'ils n'auraient pas dû refuser de la prendre. Personnel inutile. Heureusement je ne les ai jamais applaudi a 20h en 2020.
3:25 en urgence pédiatrique depuis plus de 20 minutes et personne pour nous accueillir ALERTE : L’HÔPITAL PUBLIC, les URGENCES DE BÉZIERS ET D’AUTRES J’IMAGINE SONT MORTES. L’état à tué l’hôpital public.
5 étoiles pour le centre hospitalier, à l'exception des urgences qui n'en méritent aucune. Il est en effet regrettable que ce service, vitrine de l'hôpital, donne une image de marque aussi déplorable. Ceci rejaillit injustement sur l'ensemble du personnel qui ne le mérite vraiment pas. En effet, dans son ensemble, le centre hospitalier de Béziers est un établissement respectable avec des personnels généralement aimables et dévoués, en complète opposition avec les urgences, transformées en véritable bunker dans lequel le proche n'a pas sa place et où l'on ne s'intéresse qu'à une pathologie, sans se soucier de l'état psychologique du patient. Ceci est contraire à l'intérêt des usagers ainsi qu'à la charte de la personne hospitalisée, qui s'applique intégralement à ce service. Un article récupéré dans la presse prouve que, contrairement à tout ce que l'on peut prétendre, l'accompagnement est possible et bénéfique pour les usagers. Vous séparer de votre proche est donc une décision arbitraire qui ne repose ni sur une obligation légale ni sur une contrainte médicale. Il n'y a pas de sens à séparer le patient de son proche car cela a pour unique conséquence d'augmenter leur état d'anxiété et d'incompréhension. C'est contraire à votre intérêt ainsi qu'à la loi. Profiter de l'ignorance ou de la naïveté du patient pour ne pas lui accorder ses droits constitue un manque de respect flagrant. ------- Ce qui se passe ailleurs (c'est loin d'être un cas unique) : Yolande Ichès, aide-soignante du service sait combien le patient arrivant aux urgences est souvent stressé et combien les familles partagent son inquiétude et souffrent de ne pouvoir l’accompagner en salle de soins. Les patients vivent avec une grande angoisse leur passage dans notre service, d’autant que l’attente peut être longue. La présence de leur proche est un élément sécurisant et réconfortant. …… Ainsi la présence d’un membre de la famille sera désormais proposée dès l’arrivée du patient aux urgences. Le Docteur Mathieu Oberlin, chef de service, compte sur le succès de cette expérience. Il est convaincu que la prise en charge en sera encore améliorée et cite, à titre d’exemple une étude récente qui a prouvé que lors de la réalisation d’une réanimation cardio-pulmonaire, la présence des proches réduit de manière significative leur état d’anxiété et de stress. Et ce qui est le plus intéressant, c’est que cette présence n’a pas diminué la qualité des gestes effectués et au final, n’a pas stressé les soignants non plus. ------- Désignez une personne de confiance. Elle pourra vous accompagner tout au long de votre prise en charge. C'est votre droit. Vous le refuser constituerait une atteinte à votre liberté individuelle, ce qui est réprimée par le code pénal.
Facile trouver SI VOUS PASSEZ PAR LE SUD DE BÉZIERS! Au nord point de salut... Parking généralement libre. Personnels nombreux et fort sympathique! La nourriture chose rare dans les hôpitaux est vraiment bonne! Les patients eux mêmes sont content du personnel. Le meilleur hôpital depuis longtemps, et j’étais visiteur hospitalier autrefois.