Centre Hospitalier de Boulogne-sur-Mer Hôpital

Le stationnement n'est pas adapté au lieu, prévoir au minimum 30 mn à tourner afin d'espérer trouver une éventuelle place qui pourrait se libérer et être le premier à l'atteindre...

Les urgences sont catastrophiques ! Pas l’attente, mais alors l’infirmière qui m’a reçu plus hautaine ce n’est pas possible. Une blonde avec un carré, qui se permet de juger ou non le niveau de douleurs. Si je suis venue aux urgences c’est que clairement ce n’était pas possible autrement. Résultat j’ai été hospitalisé une semaine suite à une infection… elle levait les yeux au ciel l’air de dire ah ouais qu’est ce que tu fais là !

Bonjour à tous, Je tiens à remercier tout le service cardiologique du CH de Boulogne sur mer pour ma prise en charge suite à mon infactus du myocarde survenue jeudi dernier. L'accompagnement, la pédagogie, l'opération, les soins infirmiers, les aides soignant(es), ont été formidables par leurs sourires et leurs professionnalismes. De plus j'ai très bien mangé lors de mon séjour, ce qui est important pour le moral. Merci encore. Chose importante je travaille dans les avis clients contrôlés et vérifiés.

Merci pour la prise en charge de A a Z par le service du CARDEO, un suivi au top, mon chirurgien le Dr Salazar a fait un travail formidable et l'équipe est superbe. Pareil pour mes autres soucis de santé, les autres services sont au top ! Même constat pour les urgences, prise en charge immédiate suite à une détresse respiratoire aiguë, merci a toutes les équipes ✨

Hospitalisé le 25 Avril en Ambulatoire au niveau 3 aile 2, j 'ai agréablement été surpris par la prise en charge, tout le personnel fût au petit soins, que se soit les aides soignantes, infirmières, brancardiers, anésthésite, le personnel du bloc opératoire, sans oublier le Dr Pietzack que je recommande fortement les personnes expriment généralement leurs mécontentement, mais il faut savoir également reconnaître le travail de qualité

Il y en a vraiment marre, urgences vides, personnes à l’accueil et 30 minutes pour pouvoir faire une entrée administrative, l’attente derrière ça et d’au moins deux heures, hors personnes ne rentre ni ne sort… Ce n’est pas la première fois que l’on y va et que l’on attend tout en voyant le personnel de santé passé devant nous en discutant, rigolant… aller dans leurs salles boire un café ou autre alors qu’on attend (chacun a le droit à une pause je suis d’accord) mais c temps pour parler avec ses collègues alors que les gens attendent qu’on s’occupent d’eux… c’est inadmissible. A moins d’avoir des contact pour passer plus vite vous avez le temps d’attendre. La première fois j’étais avec un bébé dans les bras et un enfant de trois ans qui c’était mis quelque chose dans le nez… on a attendu 2 a 3h avant de voir quelqu’un, le temps du midi est passé personne n’ai venu propose quelque chose à manger pour les enfants… Honteux quand même pour un service public qui est censé s’occuper du bien être des gens…

Très bien accueilli à part la secrétaire des urgence très désagréable je penser avoir pire mes tous c’est bien passer merci beaucoup

Bonjour, j ai appelé le 22 avril 2025 dans l après-midi en radiologie pour un RdV ,la dame au téléphone : un Bonheur de gentillesse , merci beaucoup

Bonjour J'écris cet avis en étant hospitaliser dans cet hôpital, le personnel est très chaleureux et gentil, d'une gentillesse très rare de nos jours, les infirmières et infirmiers sont super. Merci à vous

Chère équipe médicale, Aujourd'hui, je prends un moment pour exprimer ma profonde gratitude envers chacun d'entre vous. Après avoir traversé une épreuve aussi bouleversante qu'un arrêt cardiorespiratoire, je me sens incroyablement chanceux d'être ici, vivant et en train de partager ces mots. Un immense merci à l'équipe médicale du du service de cardiologie au CH de Boulogne sur Mer qui a agi avec rapidité et compétence lors de mon hospitalisation. Votre expertise et votre dévouement ont été déterminants dans ma réanimation et ma convalescence. Chaque jour, je suis reconnaissant pour les soins que vous m'avez prodigués. Cette expérience m'a appris à apprécier chaque instant de la vie. Je suis déterminé à vivre pleinement et à chérir les relations qui me sont chères. Grâce à vous tous, je me sens prêt à embrasser cette nouvelle vie avec espoir et gratitude. Avec toute ma reconnaissance, Philippe Martinod

Je tiens à remercier l’équipes médicales, et surtout les deux chirurgiens qui mon opéré de ma jambe droite, même amputé, je n’est pas souffert, après plus le soutien des infirmières, un grand honneur et merci à vous tous

J ai mis du temps mais je l écris mon mari 4 avc marche peu et mal donc carte cmi nous nous sommes fait littéralement engueule par une dame de 70 ans qui trottait bien mieux que mon mari car nous étions gares en place pmr ..cette dame nous a dit .. mais vous êtes jeunes il faut marcher quelle honte vous avez aucins respects pour nous les vieux .... heu le souci madame mon mari est pmr ... et vous elle a commencé a me disputer que les personnes âgées avaient plus de droit que nous les pmr pour se garer .. et oui .. le parking est difficile a l hôpital duchene sinon nous sommes bien suivis

C'est pas pour être soigné mais broyé, lamentable des négligences ,le respect du patient ,des bactéries au plafond une honte cet hôpital

Hôpital qui fait des signalements calomnieux ! Et qui se permette de juger du regard sans connaître la réelle situation. (J'ai été accusé a tord de violenter physiquement mon ex compagne. Résultats mon enfant est placé.) Ils ont également menti quand j'ai appelé pour avoir des nouvelles de ma fille, il m'ont répondu Nous n'avons pas de demoiselle de ce nom dans nos services alors que j'ai vu ma fille partir avec les pompiers et quand je les ai menacé de porter plainte car ils n'ont pas à m'interdire l'accès à l'hôpital, ni d'avoir des nouvelles de ma fille surtout quand aucune ordonnance d'éloignement n'as été prononcée, ils m'ont rappelé pour dire Si monsieur nous avons bien votre fille dans nos services, nous nous sommes trompé. Manque de peau pour eux c'est mon ex compagne qui m'as avoué qu'il avaient menti. Quand je suis monté à l'hôpital j'ai simplement exprimer mon agacement car ils n'avaient pas à faire ça, il ne sont pas juges. Il ont alors encore fait preuve de calomnies disant que je m'était montré violent en claquant les portes. Sauf qu'il y a des caméra et donc on va bien voir que je n'ai eu aucun geste brusque. Madame la cheffe de la pédiatrie, vous devriez avoir honte. De plus, il ont laissé sortir ma fille de 2 ans sans traitement, rien. Résultats je l'emmène chez mon médecin traitant qui lui à diagnostiqué une bronchiolite et lui a donné un traitement adapté. Je vais en parler à mon avocat et je vais tout faire pour dénoncer les pratiques et les calomnies de cet hôpital ! Et je donnerais corps et âme ! Si vous voulez avoir l'esprit tranquille et ne pas vous faire juger calomnieusement concernant votre rôle de parent, faites hospitaliser votre enfant ailleurs. Ça ne sert a rien de me dire rapprochez vous de machin pour faire votre réclamation non, je vais directement saisir la justice et vous devrez répondre de vos actes.

Hospital duchenne ha oui vous avez 97 ans une infirmière qui 'pour' moi désagréable pas de cœur juste faire 'un boulot pour salaire le repas un bout de carcasse de lapin c'est super sympa de' le donné à une femme de 97 ans qui vas déjà du mal à tenir une petite cuillère et en 3h de temps personne passe elle est bien dans sa merde alor que dire sur cette hospital ou certaines personnes j'espère que un jour vous serez pas à la place de cette brave femme

Rendez-vous a ma Maison Médical de Garde pour notre enfant de 4 ans.. On précise au médecin notre fils a de la température il fait 38.7 a 39.7 non stop malgré le Doliprane.. On le dit au médecin il a de la fièvre elle prend son thermomètre frontal qui sert a rien elle dit il a pas de température 37.9 on se cool avec ma femme. On rentre on lui prend avec un thermomètre rectale 39.8, 20 minutes après !! Il faut arrêter avec vos thermomètre a la con la !! La pire invention du 21e siècle !! Ça donne plus envie de consulter ! Soucis avec la pédiatrie aussi... C'est n'importe quoi ! Une personne viens avec 40 de température va aller a l'hôpital ils vont lui dire que la personne n'a pas de fièvre ! C'est scandaleux !

Devrait revoir le stationnement pour les véhicules sanitaire à l’entrée de l’hôpital car c’est le bordel total pour déposer les patients…

je souhaite laisser un très bon avis après avoir passé une opération des dents de sagesse, les infirmières médecin anesthésiste et brancardier.. ont été très doux , une belle équipe rassurante , qui m’ont mis à l’aise dans de bonne continuation, bon suivi Un très bon travail , rien à dire seulement continuer ainsi☺️

Ma fille en pédiatrie à son téléphone portable environ 2 à 3 heures par jour( pour faire ses devoirs scolaires et pour appeler ses parents)Il est récupéré par les infirmières au bout de 90 minutes ! Ce jour elle a récupéré son téléphone endommagé (coque arrière brisée) bien sûr ce n'est pas les soignants et pas ma fille, donc c'est le saint esprit ! Réponse de la pédiatre, c'est votre parole contre la nôtre ! Bravo 👏👍

Nouvelle déco nouvelle ambiance après tout dépend des services que vous consultez, la gynécologie et la chirurgie visserale sont excellents

Admise aux urgences j'ai été prise en charge par une équipe très dévouée, attentionnée. Bien que le service était surchargé, les aides soignantes, infirmières, médecin ont été au top. Un grand merci . Mme DESCORDE Claudine.

Je tiens à remercier l équipe des urgences du 05 janvier 2025 de 7h à 19h Nicolas Pauline et Eleonore si j ne me trompe pas merci pour leur professionnalisme pour leur gentillesse j ai passée 6h la bas le temps des examens ils ont su faire en sorte que c est 6h passe vite et me les ont rendu agréable malgres la douleur alors un grand merci eux.

Accompagnante d une maman dont la grossesse désirée s est arrêté. Monsieur Magri est arrivé en sifflotant connaissant le contexte. Commentaire de sa part lors de l écho : ah bah oui , c est arrêté. Sur un ton absolument pas compatissant. La maman répond et la , il lui demande de ne pas être agressive. Quelle maman qui vient de perdre son bb ne serait pas en colère et désemparé. À mon avis, ce monsieur a manqué les cours d empathie lors de ses études. La gyneco obstétrique n est pas une spécialité ou tout est toujours gai et heureux. Il faut également savoir se mettre à la place des mamans pour qui cela ne se déroule pas comme cela aurait dû et savoir faire preuve de compassion et d empathie. Parfois il vaut mieux se taire plutôt que de faire des commentaires désagréables et déplacés. Il est inutile de me répondre que si je le désire je peux m adresser à la direction. Vous pouvez partager cet avis vous même sans nous renvoyer des réponses toutes faites. Cela a Aucun intérêt. Le but est de faire avancer les choses et au cas échéants les modifier. Il le semble que ce monsieur a déjà beaucoup d avis négatifs et ce depuis un bon moment. Je suis professionnelle de santé et j ai honte pour ma profession de voir un tel comportement, surtout en 2024.

Je remercie toutes l'équipe qui à reçu ma femme d'origine polonaise qui se plaignait d'un mal du haut du ventre sans vous ma femme ne serait peut être plus là.un autre hôpital juste avant n'avait rien vu (Helfaut) et était repartie avec du Doliprane 1000 honteux.grand merci au CHU de Boulogne pour ce que vous faites 🙏.

En ces temps difficiles pour tout, santé, social, économique, politique...ayant besoins des services publics de plusieurs secteurs hospitalier et surtout ophtalmologie je tiens à remercier tout le personnel et tout les médecins, internes,infirmiers qui font, certes leurs travail mais avec beaucoup de courage, amphatie et abnégation, pensez y lors de votre passage

Une catastrophe de pire en pire..... arrivé en pompier pour ma femme grosse douleur a la tête vertige et incapable de marche...heure d arrivé 13h sortie a 17h sans voir personne..une putain de honte cette hôpital...ils sont débordé mdr...ils se balade sans arrêt les agents sans se préoccuper des patients

Le service de Pneumologie est à revoir, les aides soignantes sont d’une méchanceté. Je ne comprends pas comment c’est possible si on aime pas son métier on change, c’est simple ! J’espère que ce message fera réagir !

Personnel condescendant au niveau des urgences. Traitement inégal même si je peux comprendre que certaines urgences soient vitales. Promenades dans les couloirs, ma chérie par ci par là, t'as fait quoi ce weekend , ben je suis allée en weekend en Corse). A éviter. Mutuelle mais on vous laisse rentrer parfois en pleine nuit sans bon de transport(je suis parti volontairement la dernière fois). Seul point positif la prise en charge psychologique et psy. Malheureusement sectorisé pas le choix, CHB ou crève.

L accueil , le personnel et l ensemble du corps médical est super ! La qualité des soins de haut niveau ! Merci à tous Seul bémol … le parking 🥵

Je souhaite mettre à l'honneur et remercier les soignants des services de gériatrie et des soins palliatifs de l'hôpital. Un personnel extraordinaire, compétent et disponible qui a accompagné mon père a partir dans le confort et qui nous a soutenu et réconforté dans cette épreuve.

Passage aux urgences cette nuit pour otite qui me fait très mal Bien. Reçue mais l'infirmerie ne peut rien faire et me demande de revenir a 9h en habitant hucqueliers Honteux

Étant belge en voyage à Boulogne-sur-mer je tenais à remercier les personnes du service des urgences ceux-ci m'ont pris en charge pour une cheville cassée et je dois dire que leur prise en Charge était top ne changer surtout pas 👍 ainsi que les pompiers qui son venu me chercher

Première hospitalisation dans cet hôpital, et j'ai été accueilli à merveille. Tout le personnel a été charmant, souriant, disponible. Que ce soit de l'infirmière, à l'Anesthésiste, au chirurgien, au brancardiers, etc. Tous ceux que j'ai croisé etaient d'une gentilesse et d'une bienveillance que je n'ai pas souvent connu : j'avais l'habitude de me rendre à la clinique par habitude, mais mes habitudes vont changées. A la clinique, l'ensemble du personnel est plutôt aigris et en plus il y a tjrs des dépassements d'honoraires. Seul pb de cet hôpital : le manque de place sur le parking. Mais sinon, je recommande ! Merci un grand au personnel souriant, que c'est réconfortant !

Je mets 1 étoile parce que je ne peux pas mettre 0. Arrivé à 20h30 un vendredi. Selon les infirmières « c’est très calme, il n’y a pas grand monde ». A minuit j’ai du re expliquer mon urgence à un médecin qui n’était au courant de rien afin de faire la radio. A 1h20 je n’étais toujours pas pris en charge par qui que ce soit… Si vous avez une urgence trouvez un autre hôpital ou prévoyez un pique-nique et un chargeur pour pouvoir survivre.

Service pédiatrique au top, mon enfant y a passé tout le week-end: prise en charge aux urgences pédiatriques puis au Service pédiatrie: aides soignantes/infirmières/pédiatres vraiment bienveillants et d'une gentillesse: je les remercie grandement de s'être occupé de mon enfant de la sorte. L'équipe du week-end est extra, de jour comme de nuit, surtout l'auxiliaire puéricultrice de journée qui est d'une douceur avec les enfants comme avec les adultes. 1000 mercis à toute cette équipe

Arrivé aux urgences par les pompiers vers 12h, double fracture tibia péroné déplacés, très bonne prise en charge aux urgences et opération programmé fin après-midi. Montés dans une chambre pour attendre l'opération et un bon chirurgien Dr hajouni.

J’ai eu besoin d’un rdv urgent avec un spécialiste un week end de pont et le service gynécologique a accepté de me recevoir (je précise qu’il n’y avait pas d’urgence vitale, il s’agissait d’un examen de contrôle en parcours PMA). J’ai été très bien reçu ! Également, j’ai ensuite eu des problèmes pour me faire rembourser par ma mutuelle et l’hôpital a pris en main mon dossier pour m’aider à résoudre ce problème. Les secrétaires du service des factures sont très gentille et patiente. Merci beaucoup !

Arrivée très tôt le matin, mon épouse a été immédiatement prise en charge aux urgences puis dirigée vers le service de cardiologie. Notre séjour de quatre jours dans le service du Docteur L…..t, s’est déroulé merveilleusement bien. La prise en charge de mon épouse a été d’une efficacité magistrale durant les deux interventions ainsi que pendant tout le suivi des soins. Les infirmières ont été d’un compétence et d’une amabilité remarquable. L’équipe semble être particulièrement bien dirigée et bien s’entendre. Le personnel aide-soignant est souriant, disponible et très à l’écoute. Les techniciennes de surface sont polies et très consciencieuses. Les repas sont corrects. J’ajoute que les horaires de visite très larges m’ont permis de soutenir le moral de mon épouse en ce moment difficile. Merci à tous.

Hospitalisé à plusieurs reprises à Duchenne j'ai toujours été bien accueilli et surtout bien accompagné de l'arrivée à la sortie. Aussi c'est un centre à la pointe de la technologie avec des techniques moins invasives et qui permettent une convalescence plus sympa. Merci à l'équipe de radiologie.

Je vous partage mon expérience catastrophique aux urgences. Je viens suite, à une section du tendon de la main. La plaie est ouverte, telle que l'os en est visible. Ils me font patienté dans un premier temps, pour l'enregistrement à l'accueil. (Ils avaient un problème d'imprimante donc le personnel était débordé et complètement perdu, suite à la perte de leur imprimante, mais ils avaient quand même le temps de faire leur commérage). J'ai poireauté pendant 40 minutes pour juste remplir une fiche et ensuite patienté plus d'une 1h à me vider de mon sang dans la salle d'attente. Quand ils ont enfin décidé de s'occuper de ma situation, j'étais bien pâle de peau et je subissait la perte du sang. Mais ça ne s'arrête pas là, en constatant la plaie, ils se sont dédouaner en me renvoyant sur Calais. A sos main. Donc si vous êtes dans une situation d'urgences, pour votre bien où celui de vos proches, prenez le temps de faire un détour quitte à aller jusque Lille. Mais ne prenais pas le risque de perdre un membre (qu'il soit physique ou familial).

Marcel, 18 mois, hospitalisé 4 nuits. Le service est propre, tout s'est très bien passé mais je voulais mettre l'accent sur tout le personnel de la pédiatrie. Ils ont était très humains, patients, gentils et compréhensifs. C'est toujours difficile de voir son enfant hospitalisé mais grâce au personnel, ça a été un peu plus facile. Marcel et ses parents vous remercient pour votre professionnalisme et votre bienveillance

Un peu choqués en arrivant aux urgences de voir le bureau des infirmiers désert et de se faire demander sa carte vitale etc alors qu'aucun personnel médical n'avait même regardé ce pourquoi nous étions venus... Mais les infirmières et internes étaient vraiment très gentils et efficaces par la suite - merci à vous de vous être si bien occupés de notre petit garçon !

Passage ce matin aux urgences, puis en pédiatrie. Du début à la fin tout le personnel a été professionnel, évidement, mais aussi très prévenant, à notre écoute et d une grande efficacité. Bravo à l accueil, le transfert, le service de pédiatrie et au Docteur D. Qui se reconnaîtra, je l espère. Tout va bien ce soir, mille MERCIS

Lamentable de laisser une personne âgée de 87ans sur un fauteuil roulant pendant plusieurs heures. Arrivée avec les pompiers vers 17h30 ma mère est restée jusqu'à 22h00 sur un fauteuil malgré plusieurs demande de ma part pour la mettre sur un brancard heureusement que certaines personnes du personnel ont un peu de respect malheureusement ce n'est pas le cas de tous. Ma mère est restée jusqu'au lendemain 14h30 sans que lui propose de l'eau, pas de repas n'y d'aide pour les toilettes et au final aucun diagnostic précis.

Aux urgences pour ma belle mère qui souffrait d’une infection douloureuse… à 97 ans on fait gaffe! Accueil formidable de gentillesse, de patience, de professionnalisme. Merci pour tout!

Je suis venue le pouce ouvert du à un verre, attente de plus de 3h pour me dire qu'on ne ferait rien car ça avait commencé à se recoller seul. J'avais plutôt l'impression que l'on m'avait oublié dans la salle de soins urgents. Boîte de pansement prescrit (pour enlever des fils) qui ne correspond pas du tout au problème. Résultats c'est toujours ouvert malgré l'arrêt des saignements. Un fil ou un point ce colle aurait permis à ce que ça soit fermé. Par contre l'accueil des urgences a été gentil.

Je peux témoigner de la qualité des soins, de l’accueil et surtout de l’empathie témoignés par le service oncologie et notamment l’accompagnement du docteur Janssens et de toute l’équipe lors de l’hospitalisation puis malheureusement du décès de mon beau-père Pierre Sénard mi-décembre. Dans une période où l’accompagnement de la fin de vie fait débat, j’ai trouvé une écoute et un respect du patient tout à fait à la hauteur de ce qu’on est en droit d’attendre. Toute la famille se joint à moi pour remercier les équipes concernées;

Affluence aux urgences le jour où j'ai conduit ma mère à la suite d'un malaise. Attente difficile pour une personne âgée(problème pour aller aux toilettes par ex). Après 5h d'attente, on obtient un box et alors là tout s'enchaîne.. Personnel attentif et serviable. Bonnes explications avant le retour au domicile.

Je suis venue aux urgences avec mon fils qui souffre d'insuffisance cardiaque. Malgré le manque de personnel que je n'ai pas ressenti, l'accueil est au top, chacun est à son poste et sait ce qu'il doit faire. Bravo aux équipes, il y a de l'écoute et de la gentillesse (une aide soignante se reconnaîtra). Un grand merci pour le dévouement du personnel et des médecins. Patricia Duhamel

Une très bonne prise en charge. Le personnel soignant est vraiment à. L’écoute et disponible. Le chirurgien a été très efficace. Les chambres sont propres et spacieuses. Une intervention chirurgicale n’est jamais chose facile pour le patient. La qualité de prise en charge a atténué l’angoisse.