Centre hospitalier de Niort Hôpital

Un immense merci à toute l’équipe de la maternité de Niort J’ai eu la chance d’y vivre mes trois accouchements, et à chaque fois, j’ai été entourée de douceur, de bienveillance et de professionnalisme. On se sent vraiment en confiance, soutenue, écoutée. C’est une équipe extraordinaire, qui aime ce qu’elle fait, et ça se ressent à chaque instant. Merci du fond du cœur pour ces beaux moments, j'en garderai à jamais un souvenir précieux 🩷

Nous avons côtoyé le service de réanimation plus d'un mois, tout personnel confondu. Ils ont su être à l'écoute, repondant à nos questions... Nous vous remercions pour votre professionnalisme, dévouement, écoute.....encore merci ! 🙏

Un grand merci à l’équipe maternité , j’ai accouché de ma petite alba en novembre 2024 . Je prend le temps d’écrire un petit message pour cette équipe , j’ai eu une césarienne , maman seule elles mon écouter sans juger , mon aider et écouter pendant ses 5 jours . Un grand merci en particulier à l’auxiliaire blonde avec un carré et des lunettes avec l’infirmière avec un bandeau elles étaient de nuit adorable elles venaient toujours me rassurer des filles au top merci

Suite à mon passage aux urgences, j’ai été pris en charge rapidement par un personnel adorable et à l’écoute en plus d’être orienté rapidement vers les bonnes personnes. J’en suis ressorti apaisé et soigné et je remercie sincèrement le personnel qui est intervenu pour m’aider.

Urgence je ne me suis jamais senti aussi mal accueilli ds ce service qui s est bien fait le plaisir de me le faire comprendre par l habitude de ses médecins Jamais je ne retournais aux urgences

vous entrez conscient et en marchant ,vous sortez les pieds devant ,totalement incompétents en matière de suivi de traitement pour parkinson ,vous laisse dépérir ,sans manger et sans soins , hôpital A FUIR si vous voulez rester en vie .

Rarement vu un hôpital aussi bien organisé. J'arrive avec un doigt cassé je suis pris directement on me redresse le doigt proprement. À chaque rendez-vous de radiographie et d'orthopédie tout est bien organisé je suis prêt rapidement. Merci à tous le personnel hospitalier.

Je viens de m'inviter inopinément un 1er mai aux Urgences de l'hôpital de Niort et je fut fort aimablement convié à tester l'efficacité de ses services sur un court séjour de 24h00. Les circonstances m'auront permis de mobiliser l'IRM de dernière génération et la compétence de 5 médecins de differentes spécialités sur une aussi courte durée, assistés de leurs équipes de soignants pour une batterie d'examens complémentaires. C'était ma 5e expérience de ce type dans 5 hôpitaux différents. L'efficacité de la coordination du parcours d'investigations et de soins entre eux tous fut au top. Ma prise en charge dans le service - de nuit comme de jour - est à saluer, dans un état d'esprit de cette très jeune équipe qui m'a enthousiasmé. C'est tellement important dans de telles circonstances. Je vous remercie tous sincèrement pour cette expérience humainement enrichissante. Et j'en serais presque à souhaiter de pouvoir la renouveler (blague !).

Radiologie..... quelle galère pour obtenir ses résultats, c'est généralement Urgent, mais pas ici !!!! vous laisser un mail personne ne réponds et si vous essayer le téléphone prenez votre journée , et encore...... autant l'accueil pour la radio a été bon, le timing de restitution des résultats est à revoir....

Lundi 14 avril 9h30, arrivé a la maternité pour un déclenchement, le personnel : ne vous inquiétez pas, vous allez accoucher fin de matinée/début d'après midi François l'interne : non je ne pense pas que vous allez accoucher aujourd'hui. 20h30, le personnel : ne vous inquiétez pas, vous allez accoucher fin soirée voir dans la nuit. François l'interne :nous c'est faux. Mardi 15 Avril 9h30, changement de méthode. Le personnel : ne vous inquiétez pas, vous allez accoucher fin de matinée voir après midi. François l'interne : non toujours pas. 20h30, le personnel :ne vous inquiétez pas, vous allez accoucher fin de soirée voir dans la nuit. François l'interne : non c'est pas vrai Jeudi 16 avril, 9h30 changement de méthode, Le personnel : ne vous inquiétez pas, vous allez accoucher fin de matinée 14h30, le personnel : ne vous inquiétez pas, vous allez accoucher fin d'après midi. Moi : bon c'est bon ! Ça suffit ! Arrêtez de 'lus prendre pour des con y'en a marre. Le personnel : monsieur calmé vous, mon travail est de vous rassurer, bien sûr que madame ne va pas accouché avant demain. Moi: faite une césarienne qu'on en finisse. Le personnel :non madame, ne vas pas passer par la césarienne. 20h30, changement d'équipe. Le personnel : je pense qu'il y a de fortes chances qu'on parte pour une césarienne. Anesthésiste : on va tout préparer pour la césarienne. Donc 3 jours a se faire réveiller a 7h30 du mat pour nous annoncer une foutu césarienne, 3 jours a nous répéter c'est pour se matin, cet après-midi, se soit On pourrait penser que c'est fini mais non mais femme n'avait pas manger depuis 7h30 le matin et a 23h16 bébé est enfin né, tété d'accueil faire mais pas de lait dans les seins. La sage femme : après la remontée en chambre on lui donnera un biberon. A 2h30 du matin, Moi : bah il n'y a pas de berceau ? Le personnel : ha oui on a oublié... Le berceau arrive monsieur vous pouvez poser bébé. Moi : non faut d'abord lui donner le biberon et peut-être la changer Le personnel : monsieur un bébé ça a tout le temps faim et rempli sa couche toute les 30 min, on ne va pas faire que ça, on a autre chose a faire la nuit, nous aussi on est fatigués ! 5h00, une auxiliaire arrivé en disant : bon bébé doit avoir mal donc on va donner du Doliprane! 7h00 l'auxiliaire reviens et dis :bon bah le Doliprane n'a pas fonctionné, on va la changer et lui donner le biberon, vous auriez dû prendre l'initiative, c'est inconscient de votre part. Ça a fonctionné, bébé calmé. Et là c'est bon on va gérer mais non j'ai passé 1 semaine a dire que la petite ne faisait pas de selle mais apparemment c'est normal, mon médecin m'a dit non et je lui ai dit que ça devait être a cause de la zimad, le personnel de l'hôpital m'a gentiment agressé en répondant qu'ils avaient fait de études et que ça faisait 10 ans qu'ils étaient dans le métier. Donc a retenir de cette expérience, une équipe incompétente sur tout les point (sauf une qui est du we, avec cheveux court et blanc), qui se croit supérieur mais qui ne sert a rien, qui souffle quand on les appelle car on a plus de biberon ou plus de médocs pour madame, et le pire on vient dire a ma femme de partir et de me laisser car je suis un gars violent ! J'ai parlé avec 6 personnes les 6 papa étaient venus pour un déclenchement voie basse sur les 6, il y'a eu 5 césarienne dont une ou ils ont dit au parents ha ouais mais le bébé était prévu pour 4kg300, on aurait pu faire la césarienne sans passer par la case déclenchement et le pire c'est que le personnel a demandé au papa de se calmer quand il c'est énervé, mais les 6 étaient dans le même cas que moi dont une personne avec son papa qui est pédiatre depuis 40ans donc a tout le personnel de la maternité (sauf François et la dame tatoué aux cheveux blanc) aller bien vous faire enc*uler !! J'ai passer 4 jours a leurs apprendre leur métier, 4 jours a gueuler et me dire de me taire car c'est leur métier aujourd'hui ça fait 5 jours que bébé est sorti, en 5 jours, 3 selles, tout pour que mon médecin dise que j'avais raison!

Venu plusieurs dont deux fois où l'ont me renvoi chez moi avec une fracture... Inadmissible....

Service pédiatrie, personnel de l acceuil je vous remercie !! On es accueillis, suivi écouter ! Mille merci bon courage a tous Et merci au dame qui on fait notre rencontre ( une maman avec un plâtre un bébé en cosy et une grande fille ) . On vous dis merci !

Service de gériatrie à fuir si l'on peut éviter cet établissement. Aide soignante et infirmières non à l'écoute, dans le jugement, s'adresse au patient d'une façon familiaire, ne respecte pas les directives anticipées, sont dans l'acharnement. J'ai vécu tout cela avec ma grand mère âgée de 94 ans . Pour aboutir à son décès 15 jours plus tard après sa sortie. Je garderai cette phrase en tête : nous je sommes pas là pour accompagner mais soigner madame Le prendre soin ne sont pas leur priorité.

Après une matinée passée pour une chirurgie en ambulatoire, je peux dire que le personnel est bienveillant et rassurant. Ils ont calmés mon anxiété, tout s'est très bien passé, dans des locaux refaits en plus.

Arrivés très rapidement après un appel des pompiers et du médecin qui s'était déplacé après 19h30, ce qui est devenu très rare...voire introuvable. Une équipe d'urgentistes aimables et efficaces. Prise en charge aux urgences de Niort également rapide et efficace, seul bémol, l'obligation de partir à 3h du matin...

Même 1 étoile c'est trop aucun mérite et ils osent manifester Tu veux juste pour 1 rdv on te rend malade au téléphone y'a pas besoin de s'y rendre En plus c'est juste pour renouvellement d'ordonnance car mon médecin traitant est parti en retraite à chaque fois je passe ma vie avec le 15 et l'attente encore et encore pour à la fin de pas avoir de suite perte de temps et de toute façon leur médecin claquer au sol bonjour merci même la politesse ils l'a méritent pas on dirait ça les fais chié de bosser je n'ai juste pas le choix en ce moment. Et quand tu vas en rdv ils sont juste incompétent ils prennent n'importe qui pour faire du n'importe quoi Je recommande plutôt la clinique incarnam quitte à même aller se rendre au chu de Poitiers.

Séjours de 3 jours en orthopédie suite à une chute de cheval: Les repas sont bof Les personnes sont agréable et à l'écoute dans l'ensemble Je remercie les infirmiers et aide soignants d'avoir été là durant mon séjours (particulièrement ceux du soir)😊

Admis aux urgences pédiatriques pour ma fille de 2 ans décelant une petite bactérie au niveau des poumons, j'en ressort très satisfaite de l'accompagnement des infirmières, médecins qui ont été très efficaces, très gentils, à l'écoute et patients. Ils ont su me rassurer, rassurer ma fille! Malgré ce qu'on peut dire des urgences ! Ils ont pris leur temps (Sachant qu'aux urgences le temps manque), pour les soins de tout bien nous expliquer, je les remercie infiniment! C'est des personnes qui aiment leur métier, je leur donne tout mon respect! J'espère qu'ils pourront voir ce message pour les encourager !

Venu ce jour aux urgences pendant une nuit complète. Urgences très efficace. Qui on su me rassurer et écouter mes douleurs. Mention spéciale à « pomme » une aide soignante plus que bienveillante qui a réussi à me faire rire malgré la douleur. Merci à toute l’équipe de nuit de manière général pour votre bienveillance et réactivité !!

Y aller, attendre des heures et des heures aux urgences et entendre dire qu'ils ne peuvent rien faire...heureusement d'autres hôpitaux existent et eux vous soignent !

Amabilité du secrétariat 0 dommage pour un hôpital par contre personnel de façon général au top bon courage à tous dans ce milieu

En urgence au service dermatologie en consultation bien reçue avec un suivi au top redirige vers le service de médecine interne reçu les soins avec hospitalisation un médecin au top ainsi que le personnel à ma sortie dirigé vers le salon d attente la aussi bien reçue et écouté en attendant que l on me récupère merci pour le professionnalisme marie claire

Arrivé aux urgences au niveau administratif les enfants et les adultes sont mélangés c'est les enfants en priorité sa crée des tensions les uns envers les autres pourquoi il n'y a pas un guichet pour les enfants et un guichet pour les adultes ça a tellement plus simple ça a été plus vite la prise en charge en pédiatrie que attendre dans le hall où les gens se crient dessus franchement courage aux dames de l'accueil au personnels qui sont à l'accueil car l'espace est petit et il y a beaucoup beaucoup de monde et ça n'arrange rien que les adultes et les enfants soient mélangés en tout cas le personnel est très gentil bien reçu en pédiatrie

Service des urgences j arrive vers 17 pour un problème au bras la première partie de soirée rien a dire mais a 21 h je décide d utiliser la sonnette pour la première fois depuis mon entré afin de demander si il est possible de sortir sous décharge médicale me levant tôt le lendemain matin et là une infirmière brune petite m'a enchaîné verbalement, une vraie névrosé agressive en plus de ça m'a nommé le casse couilles a plusieurs reprises sans raison valable, a si j'ai eu le malheur de sonné une fois, je lui conseille donc de consulter a son tour pour sa nervosité

Service pediatrique inégal : le dr Hay, Laure (l'infirmière), la plupart des internes et quelques autres sont doux, gentils et ultra compétents... mais le reste ! Entre le fait de ne pas être informés de la raison des examens pratiqués sur un bebe de quelques mois, les réflexions et les commentaires franchement border de l'équipe, les critiques et moqueries sur les autres parents dans les couloirs (coucou la bienveillance et le respect du secret médical) on est loin de la charte affichée à l'entrée du service.

Ce matin rdv à 11h pour une scintigraphie et test d'effort pour le coeur. Rdv à l'heure. Accueil très bien. Prise en charge au top par les soignants. Très bien reçu par le cardiologue et à l' imagerie. Au final rien à redire.

Passé aux urgences ce matin pour mon fils de 3 ans avec blessure à la lèvre. Equipe au Top ! De l'infirmière d'orientation jusqu'au médecin. Amour du métier ! Bravo.

Après un bilan sanguin désastreux, et après conseil de mon médecin traitant, je me suis rendu aux urgences le vendredi 13 décembre pour passer des examens de contrôle : scanner, radio des poumons, échographie des reins, prises de sang, analyses d'urine... mon bilan sanguin avait décelé une anémie et une insuffisance rénale. J’ai été très bien pris en charge par le service des urgences. Le personnel est très professionnel, sympathique, compétent et à l'écoute (médecins, infirmières, brancardiers...). Second séjour à l’hôpital pour une biopsie rénale le 30 et 31 décembre, en néphrologie. Médecins, infirmières très professionnels, sympathique, compétentes, à l’écoute. Je suis entièrement satisfait de mes séjours à l’hôpital.

Une note méritée concernant le service Maternité. Tout d'abord l'équipe en salle d'accouchement était magique, très à l'écoute, une équipe patiente, très compétente et surtout adorable. En ce qui concerne le service Maternité, les mots sont trop faibles pour décrire leur travail extraordinaire. Ce sont des équipes fantastiques, je n'aurai pas pu rêver mieux pour mon accouchement mais surtout pour mon sejour. Les sages femmes et les auxiliaires de puériculture sont d'un niveau professionnel exceptionnel. Elles sont adorables, douces, attentives et présentes, souriantes et font ça avec le cœur. J'ai pu avoir à mon soin 3 équipes, les trois m'ont été d'un grand soutien pendant mon séjour. Je recommande cet établissement pour le service Maternité les yeux fermés. Vous ne serez absolument pas déçu(e).

J'ai envoyé un mail pour un rendez vous en neurologie sans aucune réponse. Au bout d'une semaine et demi j'en envoie un second pour avoir le même problème. Et quand j'appelle pour avoir ce rendez-vous ou une information, la seule chose qu'on trouve à me dire c'est je peux pas vous aider.

Hôpital à fuir ! J’appelle pour avoir des nouvelles de mon père hospitalisé dans la nuit et on me renvoie chier parce que soi-disant qu’un membre de la famille avait déjà appelé. C’est une honte.

DENTISTE. Mais 1 Mais ACCUEIL au URGENCE DE L'HÔPITAL.. NOTE.5/.20 en 2024/25 mais dentiste Un incompétent ... il. est ancien char cutier....a revoir ..ma mauvais. Réputation Ce dentiste vous aime la charcuterie !!! C EST. Au chômage !!

Urgences pédiatriques à fuir !!! Le manque de personnel ne devrait pas mettre en insécurité la santé de nos enfants. Autant faire des Kms quand il s’agit de santé et être bien soignée.

Jamais je n'oublierais mon passage comme patient en eurologie 3ème étage chambre 3315 un personnel remarquable humains toujours à vos côtés à l'écoute d'une gentillesse d'un telle réconfort, et pourtant quelle travail fourni constamment en activité respect à vous toutes est tous sans oublier mon chirurgien à qui je dois merci Docteur, merci à vous tous un établissement que je recommande avec une richesse du ❤️ Philippe Robin

Ne pouvant parler que de ce que je connais, ici je ne noterais qu'un service. Un service orthopédique au top. Un chirurgien de génie, le Dr Lombard, moi-même opéré par ses soins deux fois, la dernière pour la pose d'une orthèse lombaire (ALIF) et depuis je revis. Je suis de Poitiers qui a un CHU et bien même si Niort n'a qu'un CH ma confiance en ce Docteur est immense et je lui serais éternellement redevable. Si la question portait sur ce service seulement ma note aurait été de 5 étoiles, à suivre si un jour je dois y retourner, le plus tard possible, ma note pourrais passer à 5...

Nous avions rendez-vous à 11h20 au centre hospitalier de niort. Nous sommes arrivés à 10h30 pour être pris en charge par la radiologie La honte il est 13h20 est toujours pas de chirurgien ortopedique. 5 ou 6 infirmières mais pas de médecin Pas de repas ou à boire même pour les enfants ou adolescents.

Admis aux urgences, avec toute l’angoisse et l’appréhension que cela implique. N’ignorant pas les critiques sur les services d’urgence, j’ai été très étonné d’être pris en charge par un personnel soignant absolument génial, d’une bienveillance et d’une empathie incroyable. Notamment le cas d’un médecin/infirmier, et d’une interne, qui se sont révélés tous deux très compétent et très rassurant ! Merci.

Urgence pediatrique au top. Personnel vraiment gentil et rassurant. Dès l'accueil, nous sommes bien accueilli. Nous avons eu de la chance qu'il n'y ait pas beaucoup de monde mais le personnel est vraiment humain, ce qui est très rassurant pendant ces moments d'angoisses.

J’ai accouché à l’hôpital de Niort il y a 3 ans, un service et des personnes en or (médecins, internes et bien sûr infirmières et aides soignantes aux petits soins) Et cette année, je suis venue 3 fois dont hier pour mon fils de 3 ans, toute l’équipe a été formidable, ça fait du bien d’être prise en charge avec tant de bienveillance quand on est stressé ! La prise en charge est toujours extrêmement rapide je trouve ! Bref je suis extrêmement satisfaite dommage que les personnes contentes ne se manifestent pas plus dans les commentaires… Par contre, un axe d’amélioration : trouver une solution pour les places de parking car c’est très difficile pour se garer, on a déjà tourné 30 min et une autre fois mon mari a du se garer à la gare !! Hier, j’avais la chance d’être accompagnée mais question : comment faire si un jour je viens seule avec mon fils en urgence et que je trouve pas de place ?

En général, les urgences des hôpitaux n’ont pas bonne presse, et c’est avec une certaine appréhension que je me suis rendue à celles de Niort. Le 16/10, j’ai été prise en charge rapidement dès l’accueil et ai bénéficié de soins et de réconfort par l’interne de service et par tout le personnel médical que je remercie. J’ai eu les mêmes attentions dans le service où j’ai été admise ensuite. Merci à tous !

Si vous n'êtes pas déjà mort, ne comptez pas sur le travail des urgences. Après deux appels au 15 durant lesquels deux médecins régulateurs différents préconise une hospitalisation pour une personne âgée handicapée qui s'est blessée suite à une chute, les urgences la renvoient chez elle en sachant pertinemment qu'elle n'est pas autonome et devra restée alitée pendant plusieurs jours. La première fois, aucun traitement anti-coagulant, de manière à s'assurer d'une phlébite. Le médecin assure qu'il vous rappellera avant de prendre la décision de faire rentrer la personne chez elle (en sachant encore une fois qu'elle est totalement dépendante) : mensonge éhonté, c'est l'ambulancier qui a été appelé. Les deux fois, les traitements pour une affliction longue durée ne sont pas donnés. Vous voulez des clarifications ? Économisez vous l'appel : dès que le standard vous fait basculer sur le service des urgences, raccrochage automatique. En temps que proche aidant, je suis abasourdi et dégouté par tant de manque de professionnalisme de la part de membres du corps médical. Comme toujours, nous sommes laissés pour compte.

Cet hôpital c'est de pire en pire ça fait 11 ans que je suis suivi pour plusieurs maladies je veux bien comprendre que le personnel ça se passe pas bien pour eux mais les patients ne doit pas subir leur problème ! Il faudrait peut-être revoir le côté aimable du personnel que ce soit pour l'accueil pour la diabétologie pour l'ophtalmologie ... Nous n'avons pas besoin de subir votre mauvaise humeur. Cet hôpital était génial c'est devenu une catastrophe. Et après on dit que c'est les patients qui sont pas agréables... Là il faudrait peut-être revoir vos façon de travailler. Je ne recommande pas du tout cet hôpital. Il n'y a plus du tout de bienveillance dans cet hôpital ce qui est bien triste !

Je suis venue lundi car j’ai eu un accident de travail on m’a dit que j’avais une entorse résulta des comptes le lendemain appel de l’hôpital pour me dire que j’avais une fracture et qu’il n’avais pas à me faire sortir de l’hôpital je trouve ça inadmissible (enfoncement du plateau tibial et épine tibial arracher ) service tout simplement inadmissible juste les infirmières étais exceptionnel toute super gentille sauf le chirurgien qui ne c’est même pas présenter à moi et étais d’une méchanceté sans précédant je ne recommande pas cette hôpital vraiment fuyez !!!

Véhiculé depuis mon domicile par le SAMU 79, j'ai été pris en charge par deux sympathiques ambulanciers très professionnels et confié aux bons soins des Urgences pour être conduit rapidement en chambre par une charmante infirmière athlétique au caractère bien trempé et à la gentillesse rassurante (d'ailleurs, durant la fibroscopie qui s'en suivra, je serai surpris par la diffusion de la chanson Ça plane pour moi, atypique comme méthode de décontraction 🤔 😂 ). Installé ensuite en hospitalisation d'urgence, c'est avec un entourage agréable du personnel de ce service que j'ai pu me remettre de mes émotions rock & roll dans une ambiance agréable de bienveillance, d'humour et chaque fois avec la même gentillesse. Changement de cadre pour une fin de séjour en hospitalisation au service de Gastro-entérologie dans lequel me sera servi les mêmes prestations bienveillantes jusqu'à ma sortie. Je remercie l'ensemble des personnels du C.H. de Niort pour ce séjour agréable... quelques soient leurs fonctions: ambulanciers, agents de services, aide-infirmières, infirmières, internes et médecins chaque fois à l'écoute et sans oublier la jeune étudiante infirmière de troisième année en lui souhaitant tout le meilleur dans cette incroyable profession qui n'est peut-être pas la meilleure mais que l'ensemble de ces professionnels en donne l'apparence par leurs soins irréprochables.

Je mets une étoile car j'ai été hospitalisée en UNV pendant 3 jours suite à une suspicion d'AVC et les urgentistes, soignantes ont été pro, superbe prise en charge. On peut pas en dire autant du service neuro ou les soignants passaient leurs journées à parler fort et à chanter dans le couloir ... On se serait cru à la cafet' ! Et les neurologues du CHU de Niort, parlons-en! Alors là, on a atteint le point culminant de l'incompétence. Car oui, si vous avez un problème neuro autre qu'un AVC, fuyez-pauvres fous, et je dis ça au sens propre comme au sens figuré. ils font le minimum d'examens. Et quand ils savent pas, on vous dit que c'est psy! Aussi, suite à ces malaise récurrents, j'ai fait des passages aux urgences. et bien entendu je n'y allais pas pour le plaisir. Je suis tombée sur des infirmières très gentilles mais aussi d'autres qui auraient mieux fait vendre leurs poisson le matin au marché du coin vu comment elles braillaient car sur une échelle de zéro à dix, leur amabilité est la même que les températures en Antarctique! Certains ont visiblement dormi durant les cours car quand ils affirment qu'une pathologie n'existe pas, alors qu'elle est répertoriée sur des sites sérieux, ça fait peur! J'ai subi de la maltraitance institutionnelle non seulement de la part des infirmiers, notamment une qui m'a littéralement crié dessus quand je lui ai demandé si je pouvais avoir quelque chose à boire ou à manger, sachant que j'attendais depuis 6h du mat, et qu'il était 15h. Elle m'a hurlé non mais vous voyez pas que je m'occupe d'un autre patient là?! Ils sont censés être bienveillants vis-à-vis des patients... Quand on exerce ce genre de métier d'aide à la personne, on fait preuve d'un minimum d'amabilité. On a aussi sous-entendu que je simulais mes malaises et que j'étais folle. J'ai eu notamment à faire à un médecin urgentiste, un sketch à lui tout seul! Il n'a pas pris la peine de m'examiner (alors qu'il l'a mis dans le compte rendu) et n'a pas mentionné son nom, et vous allez vite comprendre pourquoi. Alors que j'avais des contractions musculaires et que les infirmières du scan l'avaient appelé, il s'est pointé plus de 20 minutes après, donc la crise était passée mais j'étais encore crispée. Ce docteur parlait fort, je lui ai demandé de ne pas crier car j'étais mal, et là il me sort baissez votre poing ou j'appelle la sécurité alors que j'étais contractée et que je n'avais aucune intention de le frapper, notamment un soignant censé m'aider. Je lui ai répondu calmement mais Docteur, réfléchissez : pourquoi je voudrais vous frapper?! Là il me sort je suis urgentiste, je ne réfléchis pas, ce à quoi j'ai répondu du tac au tac bah ça se voit! :D ! Et là il m'a menacé de le mentionner dans mon dossier, comme si j'étais une gamine ! Chose qu'il n'a pas fait, auquel cas j'aurais contacté leur médiateur et la direction. Ce docteur a dû dormir durant ses cours notamment en pathologies neuro et il n'est pas fait pour faire ce métier. Alors certes, un urgentiste ne peut pas tout savoir, mais quand on ne sait pas, on le dit mais on ne prend pas ses patients de haut et on reste pro. Là il me dit qu'il a peur de moi, (c'est vrai que je fais peur avec mes 50 kg haha!). Je lui ai dit Vous faites une tête de plus que moi, c'est moi qui devrait avoir peur, et là il me répond Mais moi je frappe pas les gens, et a menti à mon compagnon en sous entendant que j'avais mal compris ses dires. Bref, j'ai appris que je frappais les gens, moi, malvoyante sévère, avec une force de moineau... A la fin on m'a dit qu'on me prendrait plus aux urgences sauf autre problème alors que la neuro avait dit que je pouvais revenir si nouveaux symptômes... Depuis, j'ai été dans un service neuro spécialisé qui m'a posé un diag en 2 jours et a trouvé quelle était ma maladie. Personne ne m'a prise pour une folle ou dit que je simulais. Alors c'est à se demander si c'est réellement nous les patients ou certains soignants maltraitants du CHU de Niort qui ont le cerveau qui bug. ! De quoi avoir les nerfs en vrac !

Je ne met pas d'étoile pour le service urgence gynécologue... nous sommes venu un dimanche en fin de journée pour une jeune fille de 17ans nous nous sommes fait renvoyer chier et de s réflexion à tout bout de champs pour qu'au final cet jeune fille doit partir urgence au bloc opératoire. Je ne met pas tout le personnel dans cet affaire mais il y en a certaines qui manque d'empathie et de bienveillance ! Formez vous sur sa si vous êtes pas capable de pas être aimable !

On appelle le 15! Disciplinés!!! Le médecin nous dit de venir aux urgences ..On y va!! Là bas je transmet mon numéro de dossier Le 37!!! « …j’ai pas de dossier 37… » Une dame très organisée qui classe et déclasse et cherche et recherche son stylo égaré et reclasse , et tourne et retourne ses dossiers … On y arrive enfin Petit bracelet , 50 étiquettes , ça imprime, ça agrafe !!! On est prêt ! L’infirmière appelle mon conjoint il est 3h30. «  Il n’y a pas de dentiste ici , on va vous donner une ordonnance » Ok ! Pas de problème Priorité aux situations d’urgences, on le sait ! nous patientons dans la salle d’attente …vide . La secrétaire RETOURNE ses dossiers , le vigile de la sécurité en grande mission sur son portable, deux femmes en blouse blanche refont le monde et ça a l’air SUPER!! On a même envie d’aller boire un café avec elle. Vas y raconte!!! Bonne ambiance ! On attend Les situations d’urgences en priorité nous le savons . Personne dans la salle d’attente 6h, je m’avance a pas de velour «  pourriez vous me dire si l’ordonnance va bientôt arriver ? » « C’est pour qui? »….. Bah … toujours pour le Monsieur la bas tout seul qui souffre . «  on vous appelle quand c’est prêt « Les urgences en priorité !!! On le sait 7h salle d’attente vide! Je retente le pas de velour…. «  on va s’occuper de vous » L’ESPOIR REVIENT ! Mais….. 7h Changement de personnel Je la regarde désemparée partir dans son vestiaire Pas un regard .. des bisous à tout le monde « Bon week end Caro! » Une nouvelle secrétaire Je m’avance a pas de velours «  bonjour madame , pourriez vous me dire si l’ordonnance pour mon conjoint arrive bientôt ? Il souffre » « C’est pour qui ? » « Qu’est c’ qu’il a? »……😤 « Il doit voir un médecin…, mais laaaaaaaa heuuuuuu , je sais paaaaas.. » Il est 7h30 mon conjoint décroche un joli poster de la salle d’attente où il est écrit «  pour que la douleur devienne douceur ! » Pour lui coller sur son joli bureau avec son dossier d’admission ( ou pas ) à la dame du secrétariat qui sourit. Bonne journée à tous et merci pour tout ça ! Ça réchauffe le cœur . J’attend votre réponse avec impatience pour m’expliquer pourquoi nous avons été aussi peu considéré. 2h plus tard à l’ouverture du cabinet médical le plus proche, le docteur nous prescrit enfin la Fameuse ordonnance, nous délivrant l’antibiotique qui pourra enfin soulager mon conjoint. Abasourdi par notre épopée il nous demande : «  même pas une compresse antalgique ??? » … Même retour à la pharmacie…. « Même pas un calmant ?!! » Même pas un regard … C’était le 03/08/2024 de 3h30 à 7h30 ! Et encore merci à Caro, aux dames de l’accueil, au dame derrière, au vigile, au gars avec son teeshirt blanc écrit samu et surtout à l’infirmière au cheveux bouclés qui a Fait son taf!!! Gros bisous et bonne chouille ce week end !!

Je remercie chaleureusement le service du Docteur NIETO, notamment une des infirmières qui s'est occupée de moi ce jour. L'ablation des fils, suite à une opération d'un doigt, ne s'est pas passée en douceur pour un petit fil réfractaire. Grace à sa réactivité (verre d'eau, aspirine, produit anesthésiant pour la suite), son empathie et ses conseils, j'ai pu surmonter cette douleur inattendue et fulgurante. Un grand MERCI à tout le personnel hospitalier, y compris le service des urgences, qui s'investit 24 heures sur 24, vous êtes indispensables et nous avons besoin de vous. Prenez, à votre tour , bien soins de vous.

J'ai jamais eu a me plaindre du service j'ai toujours eu de très bons soins. Le seul bémol , c'est le manque de place de parking ! Obligé de faire le tour pendant 40 min avant de trouver une place. Mais voilà, c'est juste le bémol sinon les soins sont au top pour ma part.

Rendez-vous aujourd’hui avec une spécialiste à l’hôpital de Niort pour ma fille. Le parking à l’extérieur est grande mais assez complet, prévoir du temps pour se garer avant votre rendez-vous. Accueil et indications du service d’accueil au rez-de-chaussée amicale et serviable. Le hall d’entrée est lumineux et spacieux avec de nombreux bancs et une espace jeux pour les enfants. Il y a des distributeurs de boissons et d’en-cas. Il y a également un bureau de presse proche de l’accueil. À l’étage les couloirs sont propres. La salle d’attente est bien rangé même si les affiches au murs sont obsolètes. L’accueil du service dermatologie est vraiment au top. Visite uniquement sur rendez-vous et avec un courrier de votre médecin généraliste. Service très compétant. Prenez soin de vous. NewLifeKarma.