Centre Hospitalier Universitaire Angers Centre hospitalier universitaire

Après un séjour de plus de 3 semaines en grossesse pathologique très dur psychologiquement je souhaite remercier toute l'équipe qui a été adorable tout le long du séjour (sage femmes, aides soignantes, médecin et tout le personnel) malgré la situation difficile à laquelle j'ai dû faire face. Malgré le manque de personnel ils ont été très à l'écoute et empathiques. Merci

Un immense MERCI au Dr breheret (ORL). Pour son écoute et sa patience auprès de mon mari. Si un jour j'ai besoin même si on habite loin, j'irai le consulter.

Très bonne prise en charge de ma mère de 101 ans aux urgences mais malheureusement 2 VOLS (70, puis 30 €) en une semaine, même chambre (visite famille) à l’établissement gériatrique Terre et Maine.

A partir de quand on fait une évaluation de douleur sur la même échelle pour tous sachant que chaque individu est différent et gère la douleur différemment. Maintenant il faut se rouler au sol et crier pour être pris au sérieux. Ma fille a été renvoyer à la maison pour finalement revenir en urgence. Alors que si il l'avait prise au sérieux sa aurais été pris à temps . Mais les infirmières et AS au top avec elle heureusement, pas comme l interne qui ne l'a pas écouté et quasiment traiter de menteuse.

Dans le couloir, j'ai patienté. Et j'ai vu une infirmière pousser comme un forçat des lits 4 fois plus lourds qu'elle, un infirmier qui avait fini son service revenir nettoyer une chambre pour ne pas laisser ses collègues se noyer, des médecins à peine plus âgés que mon fils prendre des décisions toutes les 15 secondes, un infirmière se démener pour trouver une collation à un affamé, une équipe médicale cajoler une mamie en pleure oubliée de tous sauf d'eux et dans cette tempête de corps et d'esprits blessés, il y avait surtout les sourires, les mots gentils et le calme de tous ces soignants. Que j'ai bien fait de regarder plus loin que mon nombril. Merci à tous ceux que j'ai croisé ce jour là.

J'ai emmener ma fille cette semaine au. Hu d’Angers pour une fièvre avoisinant les 40 depuis plusieurs jours. Les medecins l'ont examiner très brièvement sans examen complémentaire en nous disant cest rien certains un virus mais pas nécessaire de chercher. Nous repartons donc avec une ordonnance de doliprane. Nous attendons les 48h préconiser par les médecins mais notre fille ne va toujours pas mieu. Nous la ramenons voir notre médecin de famille, qui elle nous dit qu'elle pense qu'elle a une infection au poumons. Ordonnance de radio. L'après midi nous allons dans un autre hôpital faire cette fameuse radio. Résultat notre fille a bien une infection à ses poumons ! Elle avait donc besoin d'antibiotique! Je rappel que c'est un BÉBÉ, et qu'à cette âge là tout peu aller très vite! Quand nous sommes allée ai chu d’Angers, le personnel était tellement presser de faire leur changement d'équipe, qu'ils ont négliger les examens pour ma fille! Ce n'est pas un hôpital digne de se nom, qui malheureusement se dégradé!!! Alors oui je n'irais plus de ce centre hospitalier. Les soignants ne sont pas soignant mais Négligeant ! A chacun son avis, mais pour nous ce sera fini !

En tant que patient, niveau éthique j'ai vu mieux. Niveau consentement du patient aussi. La CDU a un temps de réponse infini. Et quand y'a litige, on vous envoie quand même la facture. C'est beau. Et en tant que professionnel ? Vous y serez insulté et déshumanisé, soit vous devenez un des harceleur, soit vous partez. Y'a un truc pourri dans cet hôpital.

Le jambon servi au chu avec du glucose avec stabilisan quelques E.. etc....que des produits bons pour la santé ???

Je souhaite exprimer toute ma gratitude au service d'allergologie du CHU d'Angers. Souffrant d'allergies médicamenteuses sévères sans que les allergènes en cause soient connus avec certitude, j'y ai été adressée par mon médecin traitant avant deux opérations de la cataracte. Il s'agissait de déterminer si je pouvais recevoir tous les produits utilisés à cette occasion. Alors que leur planning est surchargé, devant l'urgence, j'ai eu un rendez-vous extrêmement rapide (1 mois). Les contacts visuels ou téléphoniques avec les secrétaires ont toujours été très agréables. J'ai été reçue par le docteur Sophie Moreaux qui m'a impressionnée par son sérieux, sa maîtrise, sa gentillesse et son écoute. Je tiens à la remercier chaleureusement pour tout cela. Grâce à elle et à sa façon de gérer la prise en charge du problème, j'ai pu aborder sereinement les interventions qui viennent de se dérouler sans réaction allergique. Un immense merci !

Arrivé 14:00, 21:30 toujours pas de médecin de rencontré. Plus de places dans nos hôpitaux, pour soigner nos malades. Du monde pleins les couloirs, des personnes âgés, des enfants, et des soignants qui courent partout ! Triste réalité d’un pays qui ne soigne pas ses problématiques majeures.

Accouchement de 30h avec une excellente prise en charge, une équipe compétente, une bonne prise en compte de la douleur ainsi qu'un bon suivi post accouchement. Merci à toute l'équipe soignante.

Salut, j’espère que vous allez bien Je cherche sur une infirmière au nom de Verstrepen Valentine, j’aimerai bien que vous lui montriez ce message Je me présente c’est Houmel Yacine Omar, je suis sur qu’elle vas me connaître. Donc s’il vous plaît est ce que vous pouvez m’aider et lui dire que je cherchais sur elle. Merci d’avance

Je remercie toute l'équipe du service vasculaire et thoracique, ainsi que le Docteur D qui m'a opéré. Tous ont été d'une gentillesse et d'une bienveillance, je sais par expérience que c'est un domaine parfois difficile, et ça n'enlève en rien leur dévouement auprès des patients. Que ce soit dans le service anesthésie, le bloc opératoire ou même dans la chambre, tout ces bien passé, toutes ont été super avec une joie de vivre qui fait chaud au cœur. Il est essentiel de rappeler toutes ces choses positives, je pense qu'on ne les remercie pas assez de prendre soin de nous au quotidien. Alors merci et restez au top.

Bonne prie en charge en ophtalmologie De garde Par contre côté de urgence à revoir Infirmière du sumr très froide Pas de prise des constantes pas humains Hôpital très sale (les toilettes)

Un grand merci au service neurochirurgie du chu d'Angers. J'ai été opéré par le Dr Nader et dès le lendemain je marchais. Une équipe de bloc opératoire au top et très avenant. Les infirmières du service également au top, très avenantes et très humaines, des qualités importantes quand nous sommes pris en charge pour une opération. Je vous recommande vivement ce médecin et ce service. Un grand merci au service de neurochirurgie, du Dr Nader ainsi qu'au cabinet anesthésiste du chu !

Centre chu à éviter temps que vous le pouvez services au top pour les aides soignantes et infirmière mais innommable déplorable pour les spécialiste et médecin anciens chef de services qui minimise, ridiculise les maux qui ne peuvent pas expliquer . Dignostique et étiquettes certains patient qui finissent en errance médicale car aucun spécial ou médecin de la ville ne voudront par peur de contre dignostiquer les compte rendu écris établi par leur père pour cofraternite medical et ses patients qui eux seront obligée de chercher des spécialiste hors ville qui accepte de les prendre en charge ! Et que dire de la commission des usagers installé dans l'enseigne du chu qui ferme les yeux et n'hésite pas à prendre la défense de l'établissement sans se préoccuper du soutien de l'usager et de faire le travail pour laquelle il a été désigné. Association siéger par une administration hiérarchique faussement introduite pour protéger surtout la réputation des professionnels de l'établissement en cas de faute. Je suis choqués , désabusé et handycaper au jour d'aujourd'hui.

Merci au service de soins intensifs pour une pancréatite aiguë. La prise en charge de la douleur était parfaite et adaptée. Cependant, il apparaît une surcharge de travail des IDE et des AS.

Je souhaite rendre hommage aux soignants, tout commence jeudi ou mes deux fils mon mis dans la voiture pour amener aux urgences, l'un étant infirmier l'autre étant ambulancier porteur, à commencer par mes enfants et dès l'arrivée aux urgences ou une équipe m'attendais déjà en passant par les pompiers qui étaient sur place pour quelqu'un qu'ils avaient transporté et qui m'ont retiré de la voiture, j'ai pu constater dans ce monde médical pas souvent mis en lumière à quel point ils sont dévoués à autrui sans aucune condition ni en attente de rien. Depuis les urgences et jusqu'au moment du bloc et ainsi de suite, j'ai vu des maillons d'êtres humains qui s'enfilaient les uns après les autres un toute humilité dans le seul but d'aider, soulager, soigner, sauvé les vies de ceux qui se présentent à eux. Au milieu de la souffrance de tant de personnes selon leurs pathologies, j'ai pu entendre des soignants fredonner quelques chansons dans le couloir du service, ils étaient porteurs de mots humoristiques, des sourires, une petite caresse sur les cheveux, la jambe ou l'épaule, pour dire, on est là, ça va aller. Je leur dis un grand merci du fond du cœur pour ce qu'ils sont, ce qu'ils représentent, leur humanité, leur amour et bienveillance. Ribeiro da Costa Ana Paula En service urologie

Vraiment inadmissible. On part à l’hôpital, parce que ma sœur a un problème au genou. Justement c’est urgent et on la renvoie chez elle. Aucun examen a été fait, on vient pas ici pour rigoler mais pour se faire soigner !!!

Ma femme se tordait de douleurs depuis le soir 21h, nous allons aux urgences à 6h le lendemain matin, aucun examen réalisé à part une prise de sang, ils nous font repartir avec une suspicion d'occlusion intestinale à 11h , ma femme aillant toujours mal à 18h, je la ramène aux urgences de la clinique de l'Anjou cette fois ci, qui eux la prenne réellement en charge (analyse d'urine, prise de sang et scanner). Finalement il fallait qu'elle se fasse opérer de l'appendicite. Merci le CHU d'Angers de votre compétence 👍👍👍 A FUIR et merci aux médecins de la clinique de l'Anjou

Bonjour, Je voulais particulièrement remercier notre petite infirmière Solène qui a accompagné notre petit Tom pour une cytoponction,sa gentillesse et sa bienveillance ont été formidable.La prise en charge de Tom à été extraordinaire, elle a su le rassurer et Solène l'a accompagné tout au long de son examen,avec en plus une petite séance d'hypnose en même temps c'était vraiment Top, alors un grand Merci à Solène. Je remercie également le Dr Sibila pour sa gentillesse et sa bienveillance. Sincèrement Merci beaucoup. Ingrid Joselon

Un immense merci au service anti poison que nous avons dû joindre ce week-end suite à un incident domestique. Ils ont été très faciles à joindre, très rassurants tout en donnant les informations complètes et essentielles. Malgré notre panique nous avons compris toutes leurs directives et ils nous ont même rappelés le jour suivant pour savoir si tout allait bien ( ce qui étais fort heureusement le cas). Nous vous remercions de tout coeur même si nous espérons ne plus jamais avoir besoin de vous contacter ;) 🙏🏻

Admise ce matin pour des vertiges, j’ai été reçue par des infirmières plus que adorables aux urgences & prise en charge par Dr. Bogart, interne au CHU, qui a été très douce et efficace avec moi, je remercie cette équipe, malgré l’attente un peu longue causé par l’afflux de patients, tout s’est bien passé.

Passage aux urgences mercredi, je vous remercie pour votre prise en charge parfaite et la gentillesse de l’équipe. Merci à vous pour les soins apportés et votre disponibilité pour gérer la douleur.

Endroit très mal entretenu que fond les jardiniers à par la sieste oui j'en n'ai vu un allongé sur un banc pendant que l'autre travaillé j'ai même vu des gens du corps médical jetter leurs mégots de cigarette les massifs envahi de ronces J'aurais bien voulu pouvoir publier des photos

Ma femme a été hospitalisée aux urgences adultes et pendant trois jours on m'a interdit de voir ma femme et on ma envoyer balader. Très mauvais accueil. Pas compétent du tout . Ils ne pensent qu'à l'argent et c'est tout rien d'autre.

Je tiens à exprimer toute ma gratitude envers le CHU d'Angers, qui a posé le diagnostic du cancer de mon fils et nous a accompagnés avec bienveillance, même après son transfert à Paris. Leur engagement et leur soutien ont été précieux tout au long de ce parcours difficile. Un merci particulier à Coralie Malbranche et à toute l'équipe d'oncologie pédiatrique, qui ont accueilli Édouard avec une immense humanité pour sa fin de vie en soins palliatifs. Leur présence attentive et leur douceur ont permis d’apporter à mon fils et à notre famille un accompagnement empreint de respect et de compassion dans ces moments si douloureux. Votre dévouement et votre chaleur humaine resteront gravés dans mon cœur. Merci infiniment

Un très mauvais hôpital, vraiment décevant. Aujourd'hui, je suis allé aux urgences avec une douleur abdominale terrible et des vomissements incessants, et pourtant, ils m'ont fait attendre trois heures. Certes, la douleur a fini par passer toute seule, mais quand je suis arrivé, elle était insupportable. J'ai même eu l'impression qu'ils m'ont fait attendre intentionnellement, car il n'y avait quasiment aucun autre patient. En tant qu'Espagnol, cette expérience me rend encore plus fier de notre système de santé public et de l’amabilité de son personnel. Malheureusement, je ne peux pas en dire autant du seul hôpital que j'ai visité dans ce pays. C’est vraiment triste.

Hospitalisé en service grossesse pathologie et mon bébé 6mois en néonat, j'ai été très bien encadré et suivi après ma sortie ! Ma fille est tjr suivie au CHU et je n'ai rien à redire ! Le personnel est très sérieux. Merci 🙏

Service des urgence médiocre , beaucoup d’attente toujours les même blabla manque de personnel etc D’accord mes malheureusement c’est dans tout les métiers pareil sa fait 31 ans que je fréquente le CHU de Angers suite à une maladie chronique le CHU devient plus du tout un endroit où se soigner mes une pompes à fric ! Après un passage au urgence 9h00 d’attente j’attends que sa soit mon médecin traitant qui me trouve une solution sa commencer avec une sciatique ( peut ete aucun examens ) je me retrouve bloquer au lit avec une place en urgence à l’hôpital car je ne ressent plus mes jambe je ne peut plus me deplacer et pourtant j’ai pas un petit dossier médical Deux greffe rénal Cancer Prothèse de hanche et j’en passe Il vas vite falloir arrêter de penser entrepreneur et penser médecine car un jour il y aura un drame

Cher Docteur le fournier, Je souhaite vous exprimer ma profonde gratitude pour les trois interventions chirurgicales que vous avez réalisées sur ma petite-fille. (Moly)Votre expertise, votre dévouement et votre bienveillance ont été essentiels pour son rétablissement. Grâce à vous, elle va retrouver peu à peu sa joie de vivre et sa santé. Je tiens également à remercier toute votre équipe pour leur soutien constant et leur professionnalisme tout au long de cette période difficile. Votre attention et vos soins ont fait une différence significative dans notre vie. Avec toute ma reconnaissance, CHRISTELLE.

Honte au service urgences pédiatrique ( enfin plutôt la personne qui nous as reçu pendant 120 seconde pour en conclure que ma fille n’a rien !!!) et nous laisser repartir merci de prendre aucun cas en comptes !!!!! Incompétent

Les urgences pédiatriques ne sont plus ce qu’elles étaient. Laisser un bébé de 4 mois rentrer chez lui avec 38,5 de température, les médecins le voyaient vomir devant eux en nous disant « c’est viral rentrez chez vous » Aujourd’hui je me retrouve avec un bébé avec 40,5, cherchant sa respiration constamment mais personne ne fait rien. C’est inhumain, il n’y a pas d’autres termes.

Quand tu es pris avec 1h de retard. Non pas à cause du professionnel de la santé mais de la secrétaire médicale ( ORL). Qui trouve rien de mieux que de passer des coups de fils personnel plutôt que de valider l'arrivée des patients. Par contre, quand des personnes téléphone elle trouve rien de mieux que de les renvoyer a rappelé demain car la ligne est réservée aux urgences ORL ( et coup de fil personnel également). Je vous invite a vérifier nous sommes aujourd'hui le 10 février

Certains services sont mieux gérés que d'autres (temps d'attente, gentillesse du personnel...). A éviter : les urgences où l'attente est interminable et où certains personnels n'ont pas dû intégrer la totalité de leur cursus notamment l'empathie. En général, les médecins spécialistes et chirurgiens sont très professionnels

Bonjour Comment en 2025 on puisse avoir un service des urgences qui ressemble à un champ de bataille. Des patients dans tous les couloirs. On en parle mais faut le voir pour.le croire. Des soignants débordés mais qui garde le sourire 😃. Mais sue font nos élus peut être qu un traitement différent ont ils droit. Mesdames et Messieurs les politiciens actions réactions. Vous devriez avoir honte.

Personnel d'accueil a la radiologie très désagréable, j'ai juste dis bonjour et demandé si j'étais au bon endroit pour une échographie du poignet une dame cheveux long noir lunette m'a même pas dit bonjour elle a juste répondu on s'occupera de vous quand on aura le temps alors qu'il n'y avait que moi et qu'elles étaient trois, heureusement que le médecin était très gentil

Je tenais à partager mon expérience au sein du service chirurgie plastique reconstructrice, après juste une consultation. Pour résumer suite à maladie auto-immune calcinoses autour du visage, je suis allée au rdv fixé depuis quelques mois (même si je savais que je serai opérée ailleurs) mais je voulais voir leur proposition, quel ne fut pas ma surprise qu'un interne me dise on ne peut rien faire pour vous ou alors grosse cicatrice etc... j'ai été opérée à Cagnes-sur-Mer par le chirurgien le Dr de Langeron dans le sud et je peux vous dire que je n'ai aucunes cicatrices, alors ma chirurgie n'était pas impossible juste le personnel de l'hôpital incompétent, limite j'ai dû expliquer ma maladie. Si vous devez subir une opération plastique, réparatrice, esthétique etc... n'allez pas au CHU ni voir d'autres chirurgiens sur Angers car seul le Docteur De Langeron m'a proposé une solution et tout va bien après l'opération. Je conseille fortement aux chirurgiens d'Angers d'aller se former dans le sud où le professionnalisme et la rigueur et le savoir faire y est présent.

Expérience de ma femme qui vit les urgences pour sa première fois en France : 3h d’attente aux urgences pour des vomissements, douleur à la gorge, à la tête, toux puis une dame désagréable qui la prend finalement en charge pour lui donner quoi ? Des Dolipranes ! Et un arrêt maladie de 3 jours alors que ma femme souhaitait des médicaments pour guérir et savoir ce qu’elle avait… pas des dolipranes… La médecine n’est plus une vocation sincère on dirait… Voilà où vont nos impôts et à quel service nous avons le droit…

Bonjour, Je tenais à partager mon expérience suite à une chute à vélo. Je me suis sérieusement écorché le genou et j'ai heurté ma tête contre le trottoir. Sans l'accompagnement du Samu, jugeant que je n'étais pas en danger, j'ai donc dû me rendre par mes propres moyen au CHU. Là, j'ai constaté un processus en 3 étapes : 1. L'accueil, assuré par des dames généralement aimables. 2. L'écoute par un professionnel de santé, qui semblait davantage intéressé par le récit de mon accident que par ma situation médicale, comme si nous étions dans une série télévisée. 3. Un interne, probablement en formation, qui a posé un diagnostic à partir d'une simple fiche et m'a assuré que tout allait bien sans procéder à aucune palpation, se contentant de m'examiner du regard. J'ai été particulièrement déçu par le manque d'attention et d'investissement de certains membres du personnel. Plus tard, on m'a même refusé une radiographie, malgré la recommandation d'un médecin d'urgence et d'une clinique, sous prétexte que je ne saignais pas des oreilles et que j'étais conscient. Un tel raisonnement m'a paru insuffisant et peu rassurant. Je comprends que les services d'urgence soient sous pression, mais le bien-être et la sécurité des patients devraient toujours primer.

Rendez-vous 16h45 pour l'IRM du pied. Pris à 17 h 45 examen fait au mauvais pied. Départ 19 h 15. Un peu long quand même.

Opèrè en urologie par le professeur Pierre Bigot je tiens à remercier l ensemble des acteurs de ce service ( Médecins ,infirmières ,aides soignantes et autres )pour leur gentillesse et leur dévouement . Merci .Merci .Merci et bravo à vous tous pour le travail que vous accomplissez pour le bien être du patient

Je suis désolé mais je tiens à partager mon avis, je suis désolé mais vous êtes pas professionnel du tout vient ici pour se faire soigner par pour rester assis sur une chaise toute la nuit, vous nous mettez sur un brancard pendant deux heures et ensuite de nouveau sur une chaise, comment jouer ensuite vous dites que vous êtes débordée mais arriver au bureau j ai vus un de vos collègue dormir je sais pas mais je trouve sa pas très cool de votre part .

Hospitalisée pour des examens (6 jours) je tenais à remercier tout le personnel pour leur gentillesse ( de l accueil aux Docteurs) et dans tous les services . Aujourd'hui service ORL ( bloc opératoire) , tous très gentils. Merci ça fait du bien . Bonne Année à tous.

J'ai été opérée le 30 décembre 2024 et tenais à remercier tout le staff d'urologie : les infirmières et aide soignantes, brancardier, le service anesthésie au bloc et le chirurgien bien entendu. Ils ont tous et toutes été adorables, souriant et très professionnel. Bravo pour l'ensemble des soins reçus.

Je viens d’appeler le secrétariat pour prendre rendez-vous avec l’anesthésiste, mais malheureusement je suis tombée sur une secrétaire qui n’était pas du tout agréable avec moi et très aigrie… Elle soupirait souvent, m’a imposé une date de rendez-vous très vite fait sans me demander si ça me convenait, et sans me laisser le temps de lui dire si ça ne me convenait pas en enchaînant d’autres questions. À la fin de l’appel je lui redemande la date de rdv (parce que j’ai pas eu le temps de regarder sur mon planning si c’est bon) là elle re soupir et me dit d’un ton très méchant : « bah il faut le dire hein si ça n’allait pas » alors qu’elle ne m’a même pas laissé le temps… Je suis tellement tombé dénues de la façon dont elle me parlait que j’ai dit « ok je vais m’arranger » et mon conjoint vous rappellera pour changer la date parce que j’ai vraiment pas la force de me battre avec quelqu’un de méchant au téléphone (je suis de nature très gentille calme et douce). J’avais déjà appelé plusieurs fois le CHU habituellement tout se passe très très bien avec des secrétaires très gentilles compréhensive et heureuse mais là j’ai pas compris cette façon de parler aux patients… Si la secrétaire en question voit mon message : ne restez pas à faire ce métier si vous ne l’aimez pas. Ce sera mieux pour vous et pour les autres.

Félicitations au service de cardiologie et plus particulièrement à l’unité des douleurs thoraciques pour leur prise en charge, l’efficacité de son personnel, médecins, internes infirmières, aides soignants. Mais également l’amabilité, et leur disponibilité. Que cela puisse perdurer malgré certaines contraintes et restrictions. Encore merci à vous.

Je trouve très dommage qu'une personne hospitalisée ne puisses être jointe par téléphone dans sa chambre si elle n'a pas pris un forfait téléphonique. Ma tante de 90 ans n'avait plus de batterie a son téléphone, et comme j'étais loin d'elle je n'ai pu avoir directement de ses nouvelles. Bien sûr le personnel, aussi sympathique que possible est tenu au secret professionnel et ne peut répondre à vos inquiétudes. Ce n'est pas bon d'être âgée hospitalisée sans famille proche et aidante.

Je suis hospitalisée en maternité depuis hier et j’ai la chance de tombé que sur des personnes humaines et professionnelles. J’étais très angoissée à l’idée d’être hospitalisée, l’équipe a su trouvé les mots et pris le temps pour me rassurer. Mille mercis à vous tous! Un merci spécial à Anais ( la sage femme stagiaire) qui est d’une gentillesse sans pareille. Je vous souhaite une bonne continuation pour la suite, vous êtes faite pour ce beau métier. Vous avez toutes les qualités humaines pour exercer dans ce métier. Je m’estime chanceuse d’avoir été soignée par une personne comme vous et d’avoir croisé votre chemin. Bref une équipe au top!

Hopital très propre. Félicitations aux équipes et personnelles. Tres bonne accueil Robert Debré, salle de jeux ho top ! Adapté aux enfants et de l'âge. Une infirmière m'a dit que certaines familles voler des jeux, je trouve vraiment ça dommage et malheureux pour les personnes qui mettent tout en place pour nos enfants. juste un petit bémol aux niveaux sandwichs (trop peut garnis mais très bon !) et les tarifs des produits distributeurs prix élevés.