Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Urgences Centre Hospitalier Universitaire De Nimes Urgences qui ce trouve au Rue du Professeur Robert Debré, 30900 Nîmes (30)..
Sur cette page dédiée, vous trouverez :
Vous avez eu une expérience avec le Urgences ? N'hésitez pas à rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page pour aider d'autres visiteurs !
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
Accueil d'un autre monde ce jour aux urgences. Mon conjoint y a été admis suite à d'importantes douleurs paroxystiques. Je l'ai accompagné avec notre fille de 7 mois (nous ne sommes pas du coin mais seulement de passage sur la route pour aller jusqu'à Marseille). Je demande après plus d'une heure d'attente d'aller le rejoindre, je ne suis pas sereine dans la salle d'attente où il y a beaucoup de passages, des personnes en colères qui s'insultent, et pas de table à langer à disposition). On me refuse l'accès, je demande à voir le cadre de santé pour expliquer notre situation. Tel un cowboy ce dernier arrive et sans même écouter me dit très fort dans la salle d'attente 10 minutes c'est bon, c'est moi le cadre c'est moi qui décide. Un agent de sécurité m'a escorte jusqu'au box où était pris en charge mon conjoint. Nous demandons une nouvelle fois à ce que je puisse rester avec la petite (dans le box au calme), la médecin nous confirme la possibilité. Le cadre revient de nouveau et nous refuse de nouveau c'est moi qui décide je suis le cadre, ce sont les memes regles pour tout le monde. Aucune empathie, aucune écoute... Nous pouvions complètement attendre les raisons du refus mais nous attendions un minimum d'écoute et de compréhension. Une des qualités premières pour travailler en hospitaliser : l'écoute, mais aussi la bienveillance et l'humanité... Encore une personne qui a accéder à un poste de cadre pour asseoir son pouvoir. J'ai conscience des conditions de travail et de la violences dont peut être victime les équipes des urgences mais avec des positions comme celles ci je ne pense pas que cela facilite la non violence et le respect..
Infirmières et médecins-urgentistes d'une insolence et d'une arrogance dépassant tous les records, le tout complété par une mauvaise foi à toute épreuve ! 12 infirmières ensemble incapables de relever un patient obèse avec coxarthrose qui, laissé seul, est tombé du lit sur un sol glissant; tandis qu'un seul agent de sécurité a suffi - et en plus, lui, il était aimable et très sympa! Le personnel soignant n'a en rien tenu compte de nos handicaps (pourtant flagrants), et a passé son temps à nous ignorer, à nous humilier, à nous insulter, et à nous laisser nous déshydrater. Et pour finir, séquestration de personne... FUYEZ LE PLUS LOIN POSSIBLE DE CETTE PORCHERIE !!!
On peut comprendre que l'hôpital public manque de moyens et que ça complique le travail des soignants, mais pas que les agents de sécurité soient aussi antipathiques et butés. Aucune empathie ni compréhension des doléances. Lamentable. De plus l'eau aux trois robinets des toilettes de la salle d'attente est coupée, impossible de se laver les mains. Ça laisse un peu perplexe quant au niveau d'hygiène de cet établissement. On ne m'y reverra plus.
A notre arrivée aux urgences du CHU de Nimes ... personne à l'accueil ! Aprés 3/4 d'heure d'attente on n'est toujours pas enregistré. On est plus de 10 patients dans le méme cas dont un couple avec un bébe d'un mois environ qui semble trés fiévreux. Une honte !!! Resultat on va au CHU de Montpellier où on est reçu 10 mn aprés notre arrivée. 20 mn aprés on a vu l'urgentiste. Il n'y a pas photo !!! Herault : 10 Gard : 0
Urgence impeccable Toujours un peu d attendre selon les cas.
Urgence, prise en charge catastrophique J’ai vu aucun professionnel seulement des étudiants aucun, médecine est venu me voir. Après plusieurs malaises, deux jours de vomissements, deux jours sans aucune hydratation et sans manger, j’ai été analysé par une étudiante apostrophe, a transmis une ordonnance avec du paracétamol et du Spasfon chose que j’avais à la maison et on m’a dit de sortir. Catastrophique, les urgences de Nimes sont à fuir
Tout simplement honteux, j'ai accompagné une personne qui n'avait plus de médecin traitant et qui avait seulement des résultats d'analyses catastrophiques eut par un medecin en visio qui a preciser que si les problemes persistait il fallait aller aux urgences. La personne que j'accompagnait n'arrivait plus à marcher, après une attente et le passage par le triage la médecin ou interne en charge du triage n'a pas regardé les analyses et à dis à la personne qu'elle n'avait rien à faire la qu'on ne ferait rien aux urgences et qu'il n'avait qu'à prendre du doliprane. Ce comportement honteux, dangereux et extrêmement grave la personne qui était en charge du triage ne devrait en aucun cas avoir le droit d'exercer ce métier. Il faut savoir que la personne que j'acompagnait a par la suite eut de grave problèmes qui ont par chance put être traité et qui continuent d'être traités par des médecins compétents . Un des médecins qui le traire aujourd'hui lui à préciser qu'il avait encore de la chance d'être la... Ceci est très grave je peux comprendre que les urgences soit surchargé mais ce cas grave révéle de la non assistance ...
4 jours aux urgences au chu nimes , une catastrophe, dans les couloirs , au froid sur un brancard, pas de couverture, pas d info de la part du personnel, aucune considération, aucune intimité , trop faible pour dire quoi que ce soit, donc personne ne vient vous voir …. J’ai entendu pendant 4 jours : vous n’êtes ps dans mon secteur je ne peux rien vous dire…. J ai été traumatisée par ces 4 jours , comment dans ce pays peut on être traité comme cela ? Le tiers monde …. Qui est responsable de ces urgences ? Je tiens par contre à remercier toutes les personnes du service soins intensifs en neurologie , ils sont en comparaison exceptionnels , humains, à l écoute, professionnels…. Un grand merci après ces 4 jours d’horreur …
Je me suis rendue aux urgences gynécologique suite à des douleurs pelviennes. Le personnel est vraiment parfait. Accueil chaleureux et rassurant, professionnel de santé à l'écoute, doux, competant, respectueux et patient. J'ai été prise en charge rapidement. Je remercie toute l'équipe présente ce jour.
Le meilleur centre du traitement de la douleur et autres services Médecins très très compétant Infirmières et secrétaires à l' écoute, vraiment gentilles . Merci à toute l' équipe 👌
Horrible, passage aux urgences six heures pour une prise de sang et toujours debout, prise de sang au poignet, l'infirmière m'a piqué l'os et maintenant j'ai une veine gonflé depuis presque un mois. Et en plus elle a rigolé
Honteux je me présente dans un état ou tient presque pas debout à cause de signe grippaux ils ont même pas voulue me prendre la dame a l’accueil à était aigris et a voulue m’envoyer à Sommiere alors que je lui et dit que je me sentais très mal .
Parfaite prise en charge de mon bébé de 23mois asthmatique. L'équipe des urgences pédiatrique a été formidable et les médecins de l'hôpital sont très professionnels, humains et très à l'écoute. Merci encore.
Je ne pense pas que ça soit très déontologique que les agents de sécurité (donc personnel non médical et extérieur) écoutent les conversations médicales à l'entrée du patient, et se permettent de faire des commentaires sur des patients souffrant de troubles addictologiques. Il n'y à qu'ici qu'on voit ça...!!
Toilettes des urgences impraticable tellement elles sont sale.....lave mains ne fonctionne pas et même la brosse des toilettes doit avoir deux ans vu l'état. Le personnel de nettoyage ne doit pas être fatigué après leur travail
Aux urgences vendredi pour un blocage douloureux du genou…. Équipes sympa, c est pas le problème, aucune décision , morphine a un moment…attele et cachets pour la douleur et retour a la maison. Je me débrouille pour trouver une IRM et un orthopédiste. Il y a quelques années ils auraient fait IRM . Quand on y est pas confronté on se rend pas compte de cette dégradation.
Honteux. Ma mère 90 ans restée trois jours aux urgences. Partie avec toute sa tête et revenue soit disant avec troubles cognitifs graves. Médicaments inadaptés et dangereux. Aucune coordination avec le médecin traitant et les infirmiers à domicile...
Autant, je ne me suis jamais plainte de la prise en charge aux urgences, mais alors là on a atteint le summum. Nous sommes arrivés avec les pompiers donc prise en charge rapide. Cependant, les personnes qui nous ont reçus en pédiatrie, étaient vraiment à côté de la plaque. Une interne désagréable qui s’adresse à un enfant de cinq ans comme un adulte, et qui perd patience, car mon fils ne comprenait pas ce qu’elle lui demandait, on nous laisse repartir avec vec pour prescription uniquement des pansements et du désinfectant alors que mon fils avait deux plaies béantes ainsi qu’une entorse à la cheville!!! Même pas de prescription d’antalgiques!! J’ai fini par leur demander les coordonnées de la pharmacie de garde, ils ne l’avaient pas, elle s’est donc décidée au bout d’une heure à désinfecter la cheville de mon fils, en plein milieu du couloir, À même le sol sans gants ! NOUS ÉTIONS LES SEULS PATIENTS!!!!! Résultat des courses de retour au CHU le lendemain pour cette fois-ci bien diagnostiquer l’entorse, Même si cela était déjà évident. Pour finir quatre jours plus tard, mon fils se retrouve avec une infection à sa plaie, à devoir prendre un antibiotique tout ça à cause de leur négligence. Tiens, et pour rire un peu, une étudiante en médecine qui demande à mon fils d’évaluer sa douleur sur une échelle de zéro à 10 ? Mais il a cinq ans, bordel gardez votre charabia et par pitié, changez de métier, si vous ne l’aimez pas
Si vous rendez visite à une personne qui est aux urgences de Caremeau, il y a des horaires très précis à respecter (voir photo ci jointe). Présentez vous un peu à l'avance pour savoir dans quel service est le malade (il faut prendre un ticket) : comme le temps de visite est limité à 15 mn il vaut mieux savoir où vous orienter. Bon courage aux malades, aux soignants et aux visiteurs 🌸💙
J’accompagne un ami qui c’est coupé gravement le pied avec fracture. Une fois arrivé à l’hôpital l’entrée des urgences n’est vraiment pas évidente. Une fois les urgences trouvés je dépose mon ami qui ne peut pas marcher, aucun accueil et aucune place de parking pour se garer et l’aider à se rendre aux urgences. Par la suite il se retrouve à attendre dans la salle d’attente avec le sang qui coule sur le carrelage. Il est ensuite appelé après 20 minutes d’attente pour être conduit à une autre salle d’attente où on lui donne un anti douleur en attendant. Il doit encore attendre 1h30 avant d’être pris en charge. Je suis vraiment surpris du temps d’attente, du manque de réactivité et de la complexité d’accès des urgences ainsi que des accompagnants. Est ce normal, ou est ce qu’il s’agit d’une exception ? D’après les avis cela m’a l’air d’être régulier. Donnez plus de moyens à cet hôpital et utilisez nos impôts correctement !
Passage aux urgences avec mon ado de 16 ans, alors déjà des l’accueil il y a un problème au vu de l’amabilité de la secrétaire ensuite à 16 ans on est plus en pédiatrie mais avec les adultes oint se retrouvent au milieux des hommes qui se baladent nus dans les couloirs des femmes qui hurlent des insultes des personnes âgés qui urines et font les excréments au sol quand je demande pour changer mon enfant de place car je ne veux pas qu’il voit ce spectacle on me dit non c’est comme ça!!! En gros à 16 ans tu es en âge de voir des hommes nus d’entendre des insultes et de subir la vue et les odeurs des gens et j’en passe franchement c’est inadmissible et pour couronner le tout le médecin demande des examens qui lui sont refusés sans aucune raison
J'ai était reçu au urgence de Nîmes pour mon anniversaire ( dans la nuit du 13 septembre 24 ) un grand merci au ambulancier, à tous le personnel des urgence. Merci pour vos soins. Michel. ( Nîmes )
Mon fils de 7 ans a été rapidement pris en charge la nuit dernière . Il a été bien sédaté, les points ont été bien fait. Il n a pas souffert. Merci l équipe des Urgences pédiatriques du CHU.
Une catastrophe , les urgences sont un endroit de désarroi complet. Des gens qui souffrent des heures et des jours dans les couloirs , en couches , qui vomissent à même le sol . Sortie avec un mauvais diagnostic et les mauvais traitements après 24 h à agonisante dans le couloir ... Idem pour mon père âgé et malade à plusieurs reprises avec des erreurs médicales graves ...
Vraiment catastrophique l'attente au urgence pour un ado de 16 ans suspicion d'appendicite , et 4 h d'attente pour faire échographie et prise de sang pour vérifier que ça soit ça ,on laisse le gamin avec les douleurs sans s'occuper de lui non mais franchement c'est vraiment pas humain de faire ça a un enfant. Et bien sûr au moment où je poste l'avis il n'a toujours pas vu le médecin des urgences. Une honte vraiment.
Déchéance de l'hôpital public dans toute sa splendeur... Les urgences sont catastrophiques, bondées, obligé de mettre trois vigiles avec fouille des affaires et détecteurs de métaux à l'entrée... Bien sur le personnel n'est pas responsable ils font avec ce qu'ils ont à disposition mais on sent bien que la tension est palpable et depuis 15 ans que je fréquente cet hôpital on voit clairement que tout se dégrade par manque de moyens... c'est vraiment triste d'assister à ça
Je suis allée hier aux urgences suite à une forte douleur au niveau du sternum..je suis ravie de la prise en charge de l équipe malgré le nombre de patients qui étaient présents..je remercie l'infirmière Samia qui m a reçue et le docteur Pommet..ils étaient très rassurants..un grand merci à tous les deux. 👍🙏❤️Basic A
Ce soir j’amène ma fille de 5 ans qui s’est ouvert le menton. Prise en charge très rapide En revanche elles n’ont pas pu lui mettre masque pour l’anesthésie car la plaie était mal située. Résultat : anesthésie directement dans la plaie. Ma fille hurlait et se débattait de douleur. Des infirmières ont du venir pour la maintenir en place le temps de faire les points. Double traumatisme pour ma petite … Je me demande avec du recul si une autre solution aurait pas pu être envisagée. Et je me dis que pour deux points elles avaient pas très envie de s’embêter au final L’interne qui s’est occupé de suturer ma fille n’était pas très sympa Je comprend bien que ça soit les urgences mais quand même … Expérience désastreuse et barbare. Cela risque d’être très compliqué si un jour je dois ramener ma fille aux urgences
1 étoile c'est même trop franchement le service des urgences est une honte. Je me suis rendu la bas pour de forte douleur au ventre (je suis bypassé) on ne m'a fait aucun examen on m'a simplement prescrit des antalgiques et un médicament pour la constipation alors que je n'avait aucun problème de ce côté la..je suis rester avec mes douleurs plusieurs mois jusqu'àu jours ou j'ai fini au urgence en pleure une douleur indescriptible, j'ai hurler de douleur de 7h le matin jusqua 18h00 malgré la morphine. Les urgentiste n'ont aucune pitié vous passe devant pour prendre leur pause déjeuner alors que je supplie pour que je puisse être soulagée mais apparemment ils sen foute complètement. Un médecin m'a annoncé un ulcère qui c'est perforé, et comme par hasard l'infirmière viens au petit soin me remettre de la morphine.. Ils pense qu'on joue la comédie ou quoi jai 28ans je me serais passé de hurlé devant tout le monde.. Le chirurgien m'a confirmé que je l'avait déjà depuis longtemps et que ca aurait pu etre éviter si cela avait été pris en charge correctement ! Jai donc été opérée d'urgence. Franchement j'ai été traumatisé par l'experience
Merci à tout le personnel de l’accueil aux soins pour leur amabilité leur dévouement et leur efficacité ! Bien sûr il faut attendre un peu mais on ne peut pas avoir les résultats d’examens sanguins ou radiologiques en 15 minutes . Gestion de la douleur importante au top pour coliques néphrétiques au urgences le 5 et 6 avril 2024 Encore merci à l’équipe de nuit et de jour pour vos bons soins et votre gentillesse Bon courage à vous tous car travail tellement difficile avec des urgences saturées Frédérique
Alors oui, beaucoup d'attente aux urgences. Mais, de l'aide soignante, l'infirmière et le docteur, beaucoup de gentillesse et des soins au top. Bravo à eux qui gèrent comme ils peuvent des urgences bondés. Merci à vous pour votre professionnalisme et votre gentillesse. Isabelle Gilbin
Je suis très déçu je suis allez urgences mardi 5 mars j'avais mal poignée gonflé et les épaules il m'a fait attendre juska 3 du matin ni il mon fait la radio ni echographie j'ai souffle la douleur il mon dit prendre médicaments sa va bien passé j'ai lui répondu mais pk vous amène pas a faire la radio etc il mon dit cet pas là peine cet rien de grave j'ai lui dit OK géniales le temp passé j'avais trop mal au poignée depuis 1 semaines rien ne va donc je suis allez à Marseille urgence à la timone hier j'ai tout expliqué ils sont choquer l'infirmière tres sympa elle prend le temp regarder elle ma dit cet vraiment gonflé les poignée sava pas du tout je comprends pas pk il lon pas fait l'examen j'ai lui répondu je sais pk non plus donc elle ma dit je vais vite t'amène faire à la radio et aussi echographie 10 minutes plus elle venue me chercher elle a regardé résultats elle ma dit jai eu entorse wouah cet pour sa que j'avais mal la douleurs, elle pa dig oui madame jai lui dit merci beaucoup franchementbon boulot l'hôpitala la timone. Et merci hospital la chu vous êtes mal travail mal contrôler franchement cet une honte très très en colère 😠
Quelle cata mon Dieu, je ne comprends pas pourquoi les urgences existe. Je suis allé car j’ai eu une otite du côté droit et on m’a fait passer 4/5 services je vous avoue que je ne m’en souviens plus. A la fin enfin j’ai vu un soit disant médecin qui n’a même pas regardé mon oreille et a décidé de le donner un traitement pour les vertiges. Mon Dr traitant étant absent j’avais pris rdv pour examen et j’ai profité pr lui montrer mon oreille. Il m’a dit «pardon ! On ne vous a pas regardé l’oreille ?! » d’après lui j’ai bien eu une otite car l’intérieur était bien rouge, donc pas de traitement vu sur c’était fini, aussi aujourd’hui sur Paris j’ai pris rdv pr voir un orl car pas seulement ça revient mais j’en l’entends plus du côté gauche. Que penser de ses jeunes médecins qui prennent les patients pour des tiroirs caisses ?!!!
Attente interminable aux urgence pour entendre dire au bout de 3h qu il faut aller à la maison médicale. Arrivé à la maison médicale c était 22h30 la secrétaire qui nous dit il y a trop de monde à l interieur attendez dehors! Autant dire qu avec un enfant de 5ans on est parti aussitôt.
Une secrétaire du service neuropediatrique ne veut pas me dire par téléphone le dernier compte rendu que j'attends depuis 1 mois. Mais pourquoi elle vérifie pas que je suis bien son père car j'ai un rendez vous avec un pédopsychiatre demain matin, j'ai besoin de ses éléments et bien non ‘je ne peux pas vous transmettre ses éléments par téléphone' . C'est un sketch je viens payer mon amende mais non monsieur il faut le papier pour payer votre amende... Nul cette secrétaire
Urgences côté salle d'attente sale Urgences côté soin sale !? Personne accueil administratif l'attente est très longue interminable pour prendre les patients. Il appelle un numéro puis s'en va 35 min puis revient.. Il prenait les patients suivant leur état d'urgence mais comment il devine qui est prioritaire ?
En me rendant aux urgences avec ma fille et une ordonnance médicale claire pour vérifier la présence éventuelle d’eau dans ses poumons, je me suis trouvé confronté à une attitude de la doctoresse qui a sérieusement remis en question notre présence là-bas. Cette réception méprisante, accompagnée de doutes quant à la légitimité de notre démarche malgré une prescription médicale préalable, a suscité un profond mécontentement et a terni l’image que j’avais de cet établissement médical.
1h 20 d'attente au téléphone pour avoir un médecin alors que l'appel est fait par une infirmière libérale qui elle s'inquiète de la santé des ses patients. Et suite a un rappel on vous dit si vous n'êtes pas content faites un courrier et raccroche illico. Bravo !! faites vous embaucher chez es opérateurs téléphonique vous êtes suffisamment à niveau !!!
Pire urgence !!! Pire équipe !! Mon médecin m’a envoyé ici en urgence pour une suspicion d’appendicite. Après leur avoir rédigé un courrier concernant l’urgence de la situation et leurs avoir passé un coup de fils pour que les examens soit réalisé dans les plus brefs délais… voilà 15h que je suis dans le couloir à plier de douleur toujours aucun examen a été réalisé. L’équipe des urgences semble complètement indifférente et inhumaine. J’ai appelé mon mari pour qu’il vienne me récupérer et m’emmene dans un centre privé car après 15h d’attente dans un couloir froids sans aucune réponse ni prise en charge je pense qu’on peut clairement parler d’incompétence !!! Je compte bien évidemment entamer une procédure en justice pour ces graves faute professionnelle
Les urgences, personnel compétent technicien, mais ça ne suffit pas! L'information aux familles est essentielle, 15mn de visite toutes les 2 heures, normal, MAIS, ce serait bien et indispensable de DÉDIER une personne qqs minutes pour considérer la famille. RESPECT, NON IGNORANCE S'IMPOSENT POUR INFORMATION.
Arrivé à 8h45 , sous ordre de mon médecin traitant. Enregistrement. Puis pas grand monde à première vue. J'ai tout compris les visites commencent à 11h ferment à 11h15 . Rouvre à 13h ferment à 13h15. Etc........des champions du monde je suis parti. Pp
Étant déjà allée aux urgences j'en garde de très lau ais souvenirs , très longues attentes alors que l'on voyais les infirmiers parler et rigoler entre eux des personnes souffrais sur leurs brancards demander de l'aide ils étaient complètement ignorer jusqu'au moment où un Mr un peu âgée étais sondé et demandé de l'aide pour vidé sa poche personne ne le calculer et il a fini par s'évanouir devant mes yeux , et croyez le ou non une seule infirmière a bougé les autres limites levé la jambe juste pour pas lui marché dessus , c'était choquant vraiment et j'en passe , l'hôpital en France c'est devenu déplorable vraiment c'est inquiétant! Pour le point positif car il faut aussi le dire quand sa arrive ! Ma fille cette nuit c'est ouverte la tête il y'avais une dizaine de personnes devant moi et il me l'on fais passé rapidement donc je tiens à remercier la seule infirmière qu'il y'avais a l'accueil et le service urgence pédiatrie on étais super gentil et rassurant , merci encore à ce gentil infirmier ainsi que cette infirmière, sa fait chaud au coeur pour une fois ❤️
Prise en charge de ma mère en fin de vie. Nous avons du batailler avec le samu au téléphone pour qu'ils viennent la chercher chez moi car je cite vous préférez qu'elle meurt chez vous au calme ou seule dans les couloirs?. Il a fallu que je rappelle au médecin régulateur qu'elle allait mourir au milieu de mon salon devant ses 3 petits enfants pour qu'on accepte de la transporter. Avec pour seul traitement de la douleur du doliprane et de la cortisone, qu'elle n'arrivait même pas à avaler ! Merci pour votre tact monsieur !Arrivée aux urgences très peu de nouvelles et d'informations. Je suis tombée sur une interne fantastique qui m'a envoyé des sms pour me donner des nouvelles, sans elle il aurait fallu que je campe aux urgences pour avoir le droit à 15min de visites toutes les 2h. Le lendemain on m'annonce un transfert au service de soins palliatifs. On me demande de venir car ma mère risque peut être de décéder avant. Arrivée à 10h, transfert prévu pour 11h. On m'a fait poireauter aux chu jusqu'à 17h. Aucune info, rien nada, on me fait patienter seule, dans ma détresse à savoir ou en est ma mère. Heureusement que la psychologue des soins palliatifs externes s'est occupée de bouger tout le monde. Elle a pris le temps de me rassurer et m'a gardée au téléphone pendant 1 h. Merci madame pour tout ce que vous avez fait. 17h une fois rentrée chez moi on m'appelle enfin pour me dire que je peux venir en palliatifs. Quand je demande pourquoi c'était si long : il n'y avait pas d'ambulance pour la transférer avant. Dans ce cas là prévenez les gens surtout que j'ai appelé plusieurs fois pour avoir comme réponse on ne sait pas. Ça m'aurais évité d'errer dans vos couloirs. Je sais que vous êtes en manque de personnel, que c'est l'enfer vos conditions de travail sont affreuses, mais pensez aux familles.... J'en ressors meurtrie car la fin de vie de ma maman a été chaotique, la prise en charge vraiment légère... 5 étoiles pour le service de soins palliatifs, vous avez accompagné ma maman avec respect. Le personnel est doux, a l'écoute merci pour ça
Les urgences caremeau c'est terminé je suis tétanisé a l'idée d'y retourner .. personnel très désagréable mais où est l'humain dans tout ça ! 4 ans qu'on me laisse sans traitement et qu'on me laisse souffrir avec des soucis neurologique.. je n'irais plus ! 12h sur un brancard sans boire ni manger a se faire envoyer bouler a la moindre question pour repartir avec du doliprane ! Je suis partie sur Montpellier et verdict j'ai un anévrisme non soigné depuis 4ans.. j'espère vraiment que mon état me renverra pas là bas car je préfère mourir chez moi que de revivre cette insulte et cet enfer ! J'ai dû retirer moi même le cathéter chez moi car on m'a demandé de me poster devant la salle ds docteurs et 1h30 plus tard personne ne me regardait je suis partie .. j'ai demandé a plusieurs reprises et la réponse était vous êtes pas seule madame a savoir que je suis sous anticoagulants je vous laisse imaginer la suite à mon domicile
Aucune prise en charge ! Arrivé avec les pompiers à cause de fortes douleurs dans la poitrine. On m’a posé dans un couloir sans rien faire. J’ai entendu les infirmières dire que c’était encore de la bobologie! J’ai fini par craqué et partir , à souffrir, autant le faire à la maison . le lendemain en allant faire une éco il c’est avéré que je faisais des coliques hépatiques! Et j’ai dû être hospitalisé en urgence! Soignants blasé , pas à l’écoute ,aucune prise en charge. A éviter !!
Je suis actuellement aux urgences nous attendons depuis 2h, un homme reçois et renvoie ma mère avec une violente douleur à la tête lui dit de revenir à 6h et qu’il n’y a pas de médecin, ma mère sort inquiète, j’attend une autre personne lui fait part ce que l’homme a dit, elle me dit de reprendre un ticket car le dossier a été jeté NON MAIS OÙ SOMMES NOUS!!! Une violente douleur à la tête, on renvoie pas les gens avec une violente douleur à la tête, faute professionnelle grave, je suis infirmière et je connais très très bien le milieu. Et un mensonge !! Pas de médecin impossible c’est qui qui s’occupe des patients? Seulement les AS et les Ide seules ? 🤥
26/04/2023, arrivée à 17h40, prise en charge à 18h, écoute, examen clinique complet, prise de sang, scanner, rentrée chez moi à 21h50 avec ordonnance en poche et rassurée. Bravo, car oui il y a du monde, mais l'organisation est bien huilée.
Peu importe l’urgence à laquelle nous sommes soumis , nous devons prendre un ticket. Personne à l’accueil , de temps en temps quelqu’un se pointe pour enregistrer 5 personnes, résultat énormément de monde dans les urgences , certaines personnes partaient avant même d’avoir été enregistré ( tellement l’attente était longue et lente ) les urgences sont longues on le sait mais pour l’enregistrement du patient plus de 1h d’attente ce n’est pas normal . Les urgences pédiatriques sont même endroit que pour les adultes , c’est inadmissible . Ce qui m’a choqué le plus est qu’une maman est arrivée avec sa fille inconsciente dans une chaise roulante et la secrétaire lui a demandé si elle avait pris un ticket ou pire encore une jeune fille est arrivée avec une fracture ouverte au doigt et on l’a fait attendre 1h à se vider dans la salle d’attente et elle n’était même pas encore enregistré … choquant ! La 2e secrétaire à qui j’ai eu affaire était très désagréable aussi pour couronner le tout . Bref je ne recommande pas du tout cet établissement . Heureusement que les infirmières relèvent le niveau , courage à elles. L’état doit vraiment revoir le mode de fonctionnement des urgences .
Consulté en pleine nuit, un week-end, prise en charge rapide. Médecins et infirmières compatissantes, gentilles et à l’écoute de notre douleur. Par contre un peu compliqué lors de la relève de jour qui comparé à l’équipe de nuit est très longue et semble « vous oublier » un peu. Cependant l’équipe est tout aussi gentille que celle de nuit. La sortie est longue dommage car cela monopolisé un lit que j’aurais pu libérer plus tôt.
Le 13 mai 2022 à 17h45 nous avons fait rentrer notre père aux urgences, les deux personnes de l’accueil ont été odieuses et ont été à la limite du manque de respect. Je passerais ici les termes employés par ces secrétaires. Heureusement, par la suite la gentillesse des infirmières a contrebalancé tout ça. Il faudrait que la direction du CHU remédie à la chose ou que les personnes concernées changent de métier. Monsieur Gavanon.