Centre Imagerie Médicale Centre de radiologie

Pb avec une secrétaire. Pb organisation et communication.15mn pour créer un dossier, 45mn d'attente au total pour une radio des poumons de 10secondes, 3 personnes qui passent avant moi et puis après la radio soudain elle ne retrouve plus mon dossier!! A côté une personne arrive pour un rv panoramique a fait 300 kms pour venir mais la machine est en panne..Centre de radiologie à éviter d'autant plus quand on est malade!!

Centre de Radiologie à fuir !! Depuis que Mr Bottari est parti ce centre est à radier !! Secrétaires incompétentes, il n’y a personne dans la salle d’attente, elles discutent entre elles pendant de longs moments alors que vous attendez avec des douleurs intenses… Au final pour vous dire à la fin qu’ils ne peuvent pas vous prendre!!! Honteux

Secrétaire pas très sympathique et pas souriante accueil vraiment moyen

Honteux tu prends rendez vous sur doctolib. A 13h a l accueil on vous dit 13h45 même en montrant notre heure de rendez vous sur doctolib on vous dis je sais pas je sais très déçu aucun tact

A FUIR !! La radiologue Mme P. n a fait que la moitié des dopplers demandés par le généraliste.. sans explication aucune.. et secrétaires du même acabi arrogantes en plus. Vraiment à éviter !!!

Hyper pro, très doux, sympathique, excellent accueil, les secrétaires se donnent du mal afin qu'il y ait le moins d'attente possible, cela fait plus de dix ans que j'y vais pour mamographies et échographies. parmis les meilleurs de la place.

Dr Botari très désagréable, suffisant, à moitié sourd, fait répéter sur un ton agacé. Même en étant du milieu médical j'ai eu l'impression d'être prise pour une demeurée tant il m'a regardé de haut en, m'expliquant et en répétant des choses que je savais déjà , je n'ai pas fait de commentaires vu son âge et notre différence visible d'éducation.... A l'âge de raccrocher !! L'une des secrétaires ne doit sourire que quand elle se brûle. C'est bien la première et dernière fois que je mets les pieds dans cet endroit.

Médecin de l’écho peu aimable et froid ; les secrétaires ne communiquent pas sur le fait que les résultats peuvent être transmis par mail après obtention d’un code qu’elles ne fournissent pas, vous font une remarque désobligeante sur le délai dudit code lorsque vous osez le demander… J’ai donc demandé l’envoi par mail après avoir fourni mon adresse… j'attends tjrs… je n’ai jamais eu mes résultats !

Annule mon rendez-vous à la dernière minute et n'a même pas la décence d'appeler pour prévenir. Heureusement que Doctolib est là pour envoyer des mails et prévenir. Quand je vois les commentaires, je me dis que finalement c'est pas plus mal, fuyez.

Erreur de diagnostic à fuir !!! Lors de l'examen, le médecin (dr Bottari) a un comportement étrange et me tutoie, très désagréable en plus.... à la limite, ce n'est pas forcément un problème... Cependant , ayant un doute sur le résultat normal rendu, je repasse l'examen ailleurs... le diagnostic n'est pas le même, le résultat nest pas normal et correspond à mes symptômes ! Ce genre d'erreur peut être très grave ! P.s : mention spéciale sur les 3 dates différentes pour le rendu de mon résultat caduque. J'espère que la situation s'améliorera pour ne pas qu'il y ait d'autres victimes d'erreur 🙏

Très bonne expérience pour ma part, rapide et efficace je n’ai eu aucun problème et les dames sont très courtoises. Je reviendrais au besoin.

Nul archi nul pas agréable limite insolent !!! Pour la personne de l’accueil, la Guadeloupe ne fait partie de la caisse nationale donc refus de prendre en charge l’attestation de sécurité sociale, une honte pour des personnes malades !!!!!

Malheureusement obliger d'ajouter 1 étoile au lieu de zéros ! Ils sont tellement occupés à répondre au tél, PERSONNE DÉCROCHE C'EST HONTEUX

J'y vais dans les jours a venir, mais j'ai pu remarquer que la plupart des comptes qui ont emis des avis defavorables sont de faux comptes ou des comptes créés a la va vite. Il y en a marre du troll automatique des centres de santé marseillais. Mais allez vous en les gens si vous n'etes pas satisfait ici. Et laissez les professionnels travailler. Faites confiance dans les avis local guide. Allez donc a la timone ou dans les hopitaux marseillais, on en reparlera apres.... pourtant les pauvres courent de partout. J'ai vu des radiologues en sueur...des radiologues! Mise a jour apres deux radio plateau tibial schatzker 5, nickel! En plus l'assistante en radiologie est magnifique et extrêmement douce. Et Dr Bottari fait son job, discute pas beaucoup, mais tres pro et les compte rendu sont toujours tres explicites. Rien a dire sur l'acceuil tres courtois. Je recommande. Pas d'attente ou tres peu, méfier vous des avis qui sont rempli de troll.

Lamentable. Ne prennent pas la peine de lire les ordonnances. Oublient de faire des clichés. Obligé d'y retourner. Plus de 50min d'attente en salle d'attente pour pouvoir récupérer les clichés manquant...

Secrétariat robotisé, pas de place à l'accueil, manque d'humanité et médecin à l'identique , faire que du chiffre c'est flagrant !!

Je viens de comprendre pourquoi cette note a été attribuée par autant de personnes... A fuir absolument, accueil téléphonique déplorable à la prise de rdv. Je passe donc mon chemin et vous conseil d'organiser une formation d'accueil pour votre secrétaire.

J'y suis allé pour une échographie du genou. Secrétariat très désagréable, qui coupe la parole et vous regarde à peine. Médecin du même niveau en terme d'amabilité. Pas de bonjour, il a prévu de passer 1 minute top chrono avec vous. Pour s'assurer d'y passer le moins de temps possible, il ne vous écoute pas ou ne vous laisse pas parler pour expliquer les demandes des kinés et chirurgiens concernant cette écho. Résultat : il passe à côté des zones à rechercher, et donc à côté du diagnostic. Dommage, c'est un peu son travail. Pour ne rien arranger les résultats sont à venir chercher quelques jours après (ce qui peut se comprendre)... mais sur place. Pas de mail ou d'envoi postal. Quand j'explique au secrétariat au téléphone que j'habite à 35km et suggère l'idée de me les envoyer par mail... c'est non, fallait y penser avant monsieur. Quand je demande à minima qu'on me dise ce qu'il y a sur le compte rendu avant que je vienne les chercher plus tard : c'est hors de question. Tout ça pour finir par me raccrocher au nez. Ne pensez pas que une écho c'est une écho, autant prendre au plus tôt, au plus près... et bien non! J'ai été obligé d'y aller 2 fois, 2 fois désagréable... et finalement obligé de refaire l'examen ailleurs.

C’est la première fois que je visite ce centre et j’ai tout aimer l’accueil des secrétaires et des praticiens aussi que la propreté du centre . Bravos et mercis

Centre de radiologie que je fréquente depuis fort longtemps. La compétence est là, la disponibilité aussi. Merci aux secrétaires et au Docteur Bottari.

A FUIR ! Un centre médical où les professionnelles de santé on perdu la bienveillance, le sourire et le respect. Entre les secrétaires qui n’acceptent pas la bonne humeur et le radiologue qui ne prend pas la plainte au sérieux, je reste écoeurée de ce centre de « santé ». Et si vous voulez un rendez - vous rapidement, conseil : soyez patient et n’allez pas ici, car les résultats ne seront pas partagés le jour de votre consultation! Et faire confiance au avis google finalement … PS pour la secrétaire : commencez par apprécier votre métier avant de jurer sur vos patients !

De la disponibilité, un accueil cordial, un jeune radiologue sérieux, mais le docteur Bottari à l'écho est d'un désagréable! Pas de bonjour malgré ma relance, pas d'au revoir, une simple entorse bénigne selon lui qui est finalement une entorse de stade 3 avec déchirure ligamentaire suite à un deuxième avis. La cheville était enflée et donc moins de visibilité à l'écho, mais on sent qu'il expédie sec! Il faut laisser la place aux jeunes!

Je ne comprends pas la note du centre… j’y suis allée ce matin pour faire un cone beam. Le centre est très propre et bien situé, on peut se garer facilement rue Negresko toute proche ou venir en métro (à deux pas de la station Rond point du Prado). Le matériel est récent et de qualité (peu d’irradiation dans le cadre du cone beam). Équipe très professionnelle, de l’accueil par les dames du secrétariat, à la manip radio, jusqu’au Docteur pour voir si l’image était claire et la qualité de son compte rendu. Tout était parfait. Alors oui ils ne sont pas là en mode « Joker » dans Batman avec un sourire forcé et hypocrite mais ils font leur travail et ils le font bien. Merci encore pour votre efficacité et votre professionnalisme. Je vous recommande à 1000%

je déconseille totalement accueil secrétaire désagréable, docteur froid envoie balader quand on pose des questions et n'émet aucune empathie sur nos inquiétudes

Le docteur Bottari Hervé comme à son habitude annule les rdv sans donner d'explications. Et cela est arrivé à trois reprises. Prendre ses dispositions pour recevoir des annulations de dernière minites. Fuyez !

Rendez vous donné pour le lendemain et horaire respecté. Le médecin n'a dit ni bonjour ni au revoir et n'a prononcé qu'une courte phrase avant de tourner les talons. Accueil glacial de la secrétaire. Bilan : efficace mais déplaisant.

J’y suis allé ce matin (25/08/2022) L’accueil des secrétaires était plus que correct et le cabinet est très bien Pour moi, c’est un bon centre d’imagerie 👍

Je ne comprends pas les avis négatifs. C’est la 1ère fois que je viens dans ce cabinet qui est très loin de mon domicile (2eme avis demandé par mon Orl). Tout s’est très bien passé. Je suis très satisfaite.

Perso j'ai toujours été bien accueilli et les secrétaires sont sympa. Faut arrêter de se plaindre pour n'importe quoi.

Je ne recommande absolument pas cet endroit , particulièrement un radiologue . lors de mon examen, il n'a pas notifié dans son rapport que j'avais une fracture à l’épaule. Pourtant apparente et confirmée suite à un IRM passée 3 mois plus tard (cause Covid , oblige). j'ai donc passé 3 mois dans la souffrance et mon état s'est aggravé (nombreux œdèmes et tendon très abimé faute de soins), cela ne serait pas arrivé, si on avait correctement diagnostiqué cette fracture , au moment du premier examen dans cet établissement. j'ai vais donc encore, attendre un mois de plus, pour enfin avoir un rendez vous avec un chirurgien orthopédiste et avoir l'espoir d’être soignée .Tout cela ne sera pas arrivée , si le radiologue avait correctement fait son analyse dès le départ. 3mois avec une fracture , sans le savoir!!!! Bravo!!! merci de RIEN!!!!!!

Secrétaire très antipathique. Un accueil au minimum souriant dans un lieu où les patients angoissent d y venir est indispensable. Pour ma part, j irais ailleurs.

Je rejoins l'expérience de l'accueil qui n'a jamais répondu malgré mon insistance. Dommage avec le nombre de chômeurs en France je suis certaine que remplacer des personnes qui n'ont visiblement pas envie de faire ce pour quoi elles sont payées ne serait pas du luxe pour les médecins... Ne voyez vous donc pas tous ces commentaires indiquant la même chose ? J'avais 2 radios à faire, j'irais à la concurrence.

Secrétaire et médecin très désagréable a peine bonjour. le médecin (Dr Bottari) vous manipule sans demander et m'a fait Très mal. Il ne vous parle pas ne vous donne aucune explication et vous renvoie sans ménagement en attendant des résultats. Le rendez-vous un vrai sketch. En appelant elle me donne aucune disponibilité mais sur doctolib il y en avait bien une. Elle m'a limite dit que j'étais idiote avant de me raccrocher au nez.

Personnel d'accueil, très désagréable, pas de bonjour et agressif. A éviter vraiment quand on a le choix... Pour ma part je suis obligée de les subir car c'est le centre le plus proche de chez moi malheureusement

Je vous le répète, n'y allez pas ! Comment pourrez-vous leurs faire confiance sur vos résultats médicaux si l'unique chose qui les intéressent chez vous n'est autre que votre porte-monnaie ?

Échographie faite dans ce centre en janvier 2021. Très mauvais accueil. Des secrétaires qui disent à peine bonjour, qu'on embête franchement... et qui parlent de manière peu agréable pour des personnes dont le travail est d'avoir affaire au public.. Un radiologue qui nous expédie rapidement, rentre dans la salle où nous nous rhabillons sans frapper, ressors en laissant la porte entreouverte, puis rentre à nouveau, histoire de nous presser pour faire rentrer le prochain patient. Étant moi même professionnelle de santé, je déplore ce genre d'attitude envers les patients. A éviter.

Si j'avais pu mettre un 0, je l'aurai mis. Une honte. Je ne pensais pas qu'un jour je dirais du mal d'un centre d'imagerie médicale mais là c'est le pompon. On passe le pas de la porte, 2 secrétaires qui ne relèvent même pas la tête pour adresser un simple sourire (ça ne devait pas être écrit dans leur contrat ou c'est un supplément!) Et dont une qui marche son chewing-gum comme une vache. Bref je ne me suis pas arrêtée a ça mais vu la suite je le relève. Là, un des praticien se plaint à un confrère plus vieux que ça va être compliqué avec une enfant de 2 ans... deja dégoûté d'avance le gars! Je suis la seule avec une enfant !!!! Donc même pas de discrétion quoi ! Nous passons en salle pour pratiquer une simple radio. Et la faut faire vite donc faire vite avec un enfant ça ne va pas ensemble. Même pas le temps d'expliquer tranquillement à ma fille, le praticien enlève les doudous de ma fille... là le confrère plus vieux arrive, prend ma fille, lui plaque son corps avec son corps à lui sur la table d'examen et essaie de lui maintenir sa tête avec le front appuyé sur la table et ma fille qui se met à hurler. Franchement choquée ! J en ai même les larmes aux yeux en l'écrivant. Et là il me rend ma fille comme une malpropre et me dit que ce n'est pas possible. Elle en a fait des examens et tout c est toujours très bien passé mais là une HONTE ! La faute à moi de ne pas avoir regardé avant les commentaires laissés. FUYEZ LES

Accueil plus que moyen. Vulgarité des secrétaires qui vous juge du regard, elles ont des conversations entre elles inadmissible quand on travail dans la santé, parle des patients venus avant vous.... Le médecin est du même acabi.... Vraiment allez y que si vous n'avez pas le choix parce que c'est un endroit des plus déplaisant en terme de relation humaines. Je travaille dans la santé et ce genre de comportement n'exaspere au plus haut point. J'ai été traité comme de la m**** jusqu'à que je signifie ma profession et d'un coup changement de comportement.... C'est inadmissible.... A fuir +++

Je suis allé deux fois pour une échographie et une fois pour une radiographie. Secrétaires peu aimable. Échographiste peu compétent j'ai du revenir récupérer le rapport sur lequel il avait fait une erreur. Manipulateur radiographique peu aimable également. Je vous déconseille ce centre

Personnels incompetants Ils croivent tout savoir sur une mutuel et médecin traitant obligatoire si j'aurais eu l'envi je vous attaque pour non assistance a la personne au lieu de faire des études vous aurez du faire le trottoir.... De la ville ....

Rendez-vous facile par Doctissimo. Bien faire attention aux travaux demandés, mais il est plutôt agréable de réserver de cette façon, d'autant que l'on voit d'un regard les disponibilités horaires du praticien concerné. Pour le reste, je n'ai jamais eu à me plaindre de ce centre d'imagerie, quel que soit le travail demandé. Assez froids, peut-être, mais cela se comprend facilement au regard de la fréquentation...

Accueil médiocre physique et téléphonique, aucune empathie, un mois et demi pour avoir les résultats d’une mammographie. Le doc qui critique un confrère...Pendant que j’étais entrain de me rhabiller quelqu’un a surgi dans la pièce sans frapper, me disant : « vous êtes encore là ». 45 min d’attente. À fuir !

J'ai eu quelqu'un au téléphone tout de suite + un rendez-vous quelques jours après. Plusieurs fois que je vais dans cet établissement et ça se passe toujours très bien.

Je viens de téléphoner pour prendre un RdV. Effectivement la secrétaire semble d'une amabilité très moyenne. À priori la notion minimale de patience lui est totalement étrangère. On verra bien ce qu'il en est d'un point de vue médical.....

Je ne vous conseille vraiment pas ce centre, en tout cas moi je n'y retournerai plus! J'ai pris un rdv (15 jours à l'avance) pour une échographie de ma thyroïde que je devais réaliser avant un rdv 3 jours plus tard chez un médecin. Etant en activité professionnelle, j’ai donc pris des heures de congés pour pouvoir honorer ce rdv. Après 30 mn d'attente, un médecin (?) radiologue d'un certain âge (que je n'avais jamais vu) m'appelle et me demande si j'ai apporté les anciens clichés ou compte-rendu. Je lui réponds que non, je ne les ai pas mais que je comptais les apporter lors du rdv avec le médecin. Il m'a alors dit qu'il n'allait pas pourvoir pratiquer l'écho car il faut absolument ces clichés. Je lui demande s'il n'ai pas possible de faire cet examen tout de même et que mon médecin puisse comparer avec les anciens clichés. Et là j'ai compris qu'il n'avait pas envie de me faire cette écho, surement un perte de temps (déjà beaucoup de retard!). Et bien sûr aucun ancien cliché conservé!! Comment se fait-il ? Et si je les avais perdus ? Je ne pourrais plus faire mon écho?!! Il m'a demandé de repasser avec les anciens clichés. Oui bien sûr j'ai un problème au pied, j’habite pas tout près, je vais faire l'aller-retour!! Devant le refus, ma colère est montée et je lui ai dit que je travaillais, que je n'avais pas que ça à faire, (non Docteur tous vos patients ne sont pas à la retraite ou sans emploi) et bien il m' répondu : moi non plus!! Là j'ai pris ma carte vitale au secrétariat sans aucun autre rdv (hors de question de me retrouver avec des médecins comme ça) en plus travaillant je ne peux absolument pas prendre d'autres rdv dans les temps. Heureusement que je devais faire une analyse de sang à côté sinon des congés pour rien! Conclusion : je suis reparti sans mon examen et je vais devoir l'expliquer au médecin qui m'a fait l’ordonnance. J'ai parlerai aussi à mon médecin généraliste car c'est admissible. Je ne sais donc pas où j'en suis au point de vue médical. Et si j'avais une pathologie qui nécessiterait un traitement urgent!! Je pourrais en tenir responsable ce médecin! Bref ce n'est pas un comportement responsable, c'est grave et même dangereux des personnes comme ça! Ils n'ont rien à faire de notre santé, comme le dit une personne plus haut, seule la rentabilité compte probablement. Ce qui est sûr c'est que ma prochaine écho se fera dans un autre centre et que je ne confirai pas ma santé à des gens irresponsables (et désolé pour les autres!).

À deux pas du David et à une minute de mon bureau, Je suis tombée sur deux charmants jeunes hommes. Le responsable d'une gentillesse hors norme et d'un manipulateur radio. Ma mammographie est passée sans angoisse. Merci messieurs. Très bonne adresse.

N'y allez pas ! Malgré les avis négatifs, j'ai pris la malheureuse décision d'y prendre un rendez-vous puisque ce centre de radiologie se trouve à quelques pas de chez moi. Que de regrets j'éprouve ! J'aurai dû me douter de la médiocrité de ce centre dès le premier coup de téléphone que j'ai passé, tant la secrétaire était exécrable. Mais ce fût quelques jours plus tard que je me rendis compte de ma bêtise. Secrétariat désagréable, radiologue qui vous prend pour du bétail, avec en prime un air ahuri. Je vous le répète, n'y allez pas ! Comment pourrez-vous leurs faire confiance sur vos résultats médicaux si l'unique chose qui les intéressent chez vous n'est autre que votre porte-monnaie ?

Excellent ! Secrétaire très accueillante. Elle m'a pris en urgence bien que je n'avais pas de rdv. Je recommande et retournerai volontiers !

A éviter absolument ! Secrétariat austère, et personnel médical spécial ... j'ai passé un scanner des sinus et c'est la première fois qu'on me fait déshabiller intégralement le haut (torse nu / nb : je suis une femme) pour un scan des sinus ... j'en ai passé un autre ailleurs et on m'a affirmé que c'était inutile. je n'ai rien osé dire mais je n'étais pas à l'aise du tout. Je n'y retournerai pas.

Secrétariat , arrogante, irrespectueuse qui ne vous salut pas à votre arrivé. Comment le personnel médical peuvent ils se comporter ainsi. Si vous pouvez éviter faites le.