Centre Médical du Chablais Clinique

Équipe sympathique et professionnelle respect de l'heure du rendez-vous et délai raisonnable pour un rdv. MERCI

C'est honteux de attendre 15 jours pour savoit si tu peux prendre un rendez-vous où ton dossier n'est pas accepté nous sommes où c'est honteux c'est honteux 😡😡😡😡

Très bon accueil, pas d'attente, prise à l'heure. Manipulatrice très professionnelle., agréable et souriante

Impossible de joindre le centre pour un rdv. J'appelle depuis 2 mois pour prendre un rdv mammographie, pas de planning, rappeller dans 1 mois, à nouveau rappeler dans 1 mois...et aujourd'hui je passe des dizaines de minutes sur la messagerie à attendre et personne ne décroche...très déçue du service client.

Prise en charge rapide, parfait accueil fait par les secrétaires Nadia et Margaux, avec le sourire et une gentillesse incroyable. 🌸☺️

Toujours pas de planning !!! Toujours la même réponse rappelez la semaine prochaine ! Cela fait depuis mars que j'essaie de prendre rdv pour un suivi mammographie. C'est si compliqué de fournir un planning ?

J'ai effectué une infiltration dans ce centre, je n'ai ressenti aucune douleur, vous êtes compétents et vraiment aimables, en un mot : Parfait,, merci.

Bonjour, J'effectue, dans votre établissement, depuis 1998 un contrôle annuel (mammographie) suite cancer. Depuis janvier 2025, il m'est impossible d'obtenir un rdv (pas de planning, rappelez mardi ou vendredi, rappelez dans 4 semaines etc ...). Je ne comprends pas, et suis déçue. Les appareils très performants que vous possédez sont utilisés par qui ? Bien cordialement Chantal Amadio

Très bon accueil. Facilité d'accès et espace aéré. Gentillesse du personnel. Merci

Super accueil au centre pour femmes, personnel aux petits soins, vraiment super on s'y sent bien 🫶🏻

Rdv rapide, accueil sympathique en radiologie et heure de rendez-vous respecté.

Prise en charge rapide , 15 mins d attente Accueil ou le secret professionnel est respecté. Secretaires à l écoute, disponible et calme. infIrmières (iers) au top . Je suis très difficile à piquer : réussi du premier coup. Médecin expliquant l examen qu’il va réaliser. Répond au questions et explique le resultat avec des mots simples. Je remercie l équipe soignante pour leurs professionnalisme et le service d’hygiène car les locaux sont très propres Je recommande vivement le Cmc Me sella Rozenn

Efficace, vu le nombre de patients. Personnel aimable, professionnel. Bravo à l'équipe

Rendez vous échographie ce jour. Une fois de plus nous avons été pris en charge de manière très professionnelle. RAS et merci à toute l'équipe pour la bienveillance envers mon fils.

Très bonne accueil, médecin très attentif et pédagogue durant l’échographie

Les secretaires parties kine et dermatologue sont accueillantes et comprehensives , Ce qui est loin d'être le cas partie radiologie !! Un refus systématique depuis plusieurs semaines pour prendre rendez vous pour dépistage du sein !! Chaque fois la réponse est : rappeler dans un mois ! !! Heureusement qu'il y a l'hôpital et Douvaine !!

Très bon accueil de la part des secrétaires, gentillesse et bienveillance. Ma fille en situation de handicap j'ai pu rester pour l'examen. L'échange avec le Dr Tessandier très gentil et rassurant. Je recommande.

Pour la première fois de ma vie , la prise en charge d'une urgence à été rapide et sans accroc, tous mes remerciements au personnel de ce service. Je suis réconcilié avec les urgences. Merci.

Bonne expérience, prise à l'heure, le médecin qui m'a fait l'échographie, très sympathique et m'a bien expliquée, la personne à l'accueil très agréable, elle n'arrête pas une minute,(accueil des patients,installer les patients pour les échographies ,remettre les comptes rendus et l'encaissement) bravo!

Aux gens qui se plaignent : faites la route pour aller chercher des actes médicaux, on a de la chance d avoir un petit pôle santé local.

Très bon accueil, personnel compétent et équipe médicale efficace et rassurante. Prise en charge rapide.

Un grand merci à Béatrice, au docteur Carré et a toute son équipe pour leur flexibilité, leur accueil et service de qualité.

Un centre médical à la hauteur à tous niveaux, de l'accueil téléphonique aux différents services : radio, Irm, biopsie... Un personnel aimable, rassurant, compétent....

Accueil agréable mais très déçue du médecin que j'ai vu, il est très doux mais c'est trompé le diagnostic et n'a pas écouté ce que je lui ai dit...de plus très déplacé car il m'a dit que je devrais perdre du ventre alors que je venais d'avoir un accident... Ça fait peur !

Prise en charge rapide , j'avais RDV à 17h45 et je suis arrivée en avance , je suis passé en radiologue à 17h30! Personnel souriant et sympathique.

Un accueil toujours agréable. J’y ai réalisé bon nombre d’examen. Rapidité de la prise en charge et système du compte rendu en ligne très pratique

Violentes douleurs au cou et a la tête, 4 heures d'attente et refus de me prendre car ce n'est pas suite à un choc ou accident....on me conseille SOS médecin !!! Drôle de conception de la médecine.

Ils sont vraiment au top. Depuis plusieurs mois, voir années, j'y vais régulièrement et tout ce passe nickel à chaque fois et les équipes sont vraiment agréables

Très bonne prise en charge lors d'une urgence traumatologique. Merci au Dr Antunes et son équipe pour leur professionnalisme.

J’ai passé une mammographie aujourd’hui super accueil du personnel ainsi que le médecin. Tout s’est très bien déroulée

Bonjour, j'aime beaucoup le CMC, par contre, je ne comprend pas, ma maman avait RDV le 21 janvier à 13h45, on nous présise au téléphone de bien venir 1/4 avant, donc nous étions là à 13h30 pour trouver la porte fermée avec un mot qui disait que le secrétariat était fermé de 13h à 14h . Une secrétaire a ouvert la porte à 13h55 sans explication, nous étions plusieurs à attendre. Rien contre que le secrétariat ferme 1h de temps, mais on ne donne pas de RDV avant. Même pas une chaise pour les personnes âgées. Voilà, je voulais savoir pourquoi et ça ne m'empêchera pas de revenir au CMC. Le personnel sympas et le docteur qui a expliqué l'IRM , très professionnel. Merci .

Du jamais vu ! Je vien initialement le 23 décembre déplacement de phalange 6 semaine d’arrêt jusque là tout va bien ! Le docteur Samir Djennane en personne m’indique qu’un second rendez-vous aura lieu pour faire un Check de la main le 22 janvier à 15h ! Hors je me pointe à cette date à cette heure mais tien tien pas de rendez vous pour moi de prévu . Du coup pas le choix j’attend comme un debile dans la salle d’attente qu’une place se libère pour être pris en charge C’EST INADMISSIBLE !!!!!!!

Juste aberrant de devoir payer 50 % de dépassement d'honoraires de sa poche ,pour une simple radio panoramique dentaire qui prend 3 mns.. ça devient n'importe quoi la France!

Une horreur à fuite le plus rapidement possible et les vieilles morue qui travail la bas à la retaraite svp vous êtes odieuse aucun respect aucun savoir faire. 2 eme choses tout les paiements sont accepter mais ils sont incapable de prendre le liquide car ils ont pas de monnaie. 3 eme point négatif rdv 9:40 demande d’arriver 20 min avant et à midi toujours la bas expliquer moi le concept quand on est incompétent à ce point la on dois se re mettre en question surtout votre personnel audieux je prie de croiser cette dame dans la rue on aura une vive discussion comme elle c’est permis devant tout le monde. Donc à fuir de tout urgence autant aller à douvaine ou annemasse

Rendez vous pour une radio et un IRM le 2 janvier 2025 à 8h45 j’arrive au guichet d’enregistrement la secrétaire ne trouve pas mon nom, après quelques recherches il s’avère que mon rendez-vous vous a été repoussé au 8 janvier 2025 à 9h30 sans mon accord si disponible à ce jour et cette heure, la secrétaire me dit que j’ai été obligatoirement appelé ce qui est faux elle fait ces recherches mais ne trouve aucune trace, juste j’ai reçu un mail le 30 décembre vide de texte avec un PDF ou effectivement la date et l’heure ont changé en clair un mail balancé comme un os que l’ont donné à un chien. Pourla petite histoire pour être présent à se rendez vous j’ai du descendre d’un chalet d’alpage en raquette la veille pour pouvoir être à l’heure à ce rendez vous je peux comprendre qu’ils aient eut un impératif de personnels ou d’urgence mais il était tellement facile de mettre un mot d’informations dans le mail qui m’aurait alerté ou un SMS.

Dr Sayoud à bien voulu prendre en charge mon fils, de 9 ans blessé à l arcade, alors qu il était fermé.... il a été professionnel et avant tout bienveillance avec mon fils qui avait peur ect .... sa sympathie a permis à mon fils de passer ce mauvais moment plus serein. merci

Venue sur place aux urgences traumato, je suis très satisfaite de la rapidité de prise en charge, tout le personnel a été très agréable ! Merci

Une prise en charge rapide, professionnel et dans une ambiance agréable. Je remercie tout l'équipe du CMC d'avoir su créer un accueil qui est si harmonieux et efficace qu'on oublie vite trauma et douleur. MERCI !

Rendez vous aujourd'hui pour une ponction de la cheville. Mon commentaire ne concerne pas le personnel d'accueil ou même la personne qui a assistée le médecin dans son acte de ce côté là tout c'est bien passé mais le médecin en revanche .... A peine un regard en arrivant, il ne c'est même pas présenté. Je devais avoir une anesthésie d'après un document distribué avant l'intervention qui expliquait les étapes, on ne me l'a pas faite et je n'ai pas été prévenu. Il n'a à aucun moment expliqué ce qu'il allait faire ni ne m'a rassuré ou même prévenu concernant la douleur que cela allait impliquer pendant et après de façon à ce que je me prépare etc.. Je plains vraiment les personnes qui travaillent avec lui, aucun s'il vous plaît ni de merci. Je conçois qu'il y ai du monde et que le rythme soit soutenu etc.. Mais médecin ou pas, je pense que la politesse reste de mise et que le fait d'expliquer au patient ce qu'on fait ne prends pas plus de temps et fait partie intégrante du rôle de médecin.

Accueil parfait, tout le personnel est agréable, par contre entendre depuis la salle d'attente le docteur Antunes Séverine dire à la personne de l'accueil par deux fois je cite: le gars avec sa main je pense que c'est du pipo je trouve cela très très moyen et à la limite du respect. Je suis venu ce matin après avoir attendu deux semaines que mes douleurs passent et malheureusement pour moi elles n' ont fait qu'empirer. N'ayant pas pu avoir de rendez-vous vous avec un medecin avant fin décembre j'ai pris le décision de déranger le personnel du cmc.

La semaine dernière j'ai eu recours au Centre Médical du Chablais. Les professionnels de santé ainsi que les secrétaires (Urgences - TUC - et Radiologie ainsi que le service Infiltration ont vraiment été performants et professionnels. Très à l'écoute et humains. Nous avons beaucoup de chance d'avoir un tel centre de soins de qualité si proche. Merci à tous ces professionnels!

Quand le service privé s'aligne sur le service public. Rendez-vous pris à 8h15 pour une radio dont la durée de l'examen est de moins de 2 minutes. J'ai du patienter 50 minutes avant de passer l'examen, puis 15 minutes supplémentaires pour recevoir les clichés et régler. La seule réponse du personnel a été nous avons des urgences et des échographies à réaliser. Les échographies sont programmées et les urgences ne prennent pas 50 minutes ! Si vous avez du temps à perdre, ou que vous souhaitez poser une journée de congé pour un examen de 2 minutes, n'hésitez pas à vous rendre au CMC.

Secrétariat très à l'écoute. Je vous remercie pour votre accueil 👍. Service radiologie très impliqué et rapide dans le déroulement des opérations. Bravo à vous tous.

Une mention spéciale pour Béatrice qui a été très professionnelle et qui a fait preuve de patience ac moi ainsi que sa collègue qui s occupe des rdv d irm. Souriante au téléphone, il faut savoir souligner le personnel lorsqu il est agréable...bravo

Excellents professionnels que soit au niveau des secrétariats, techniciens et radiologues. À l’écoute des patients, efficaces et rapides lors de véritables problèmes de santé malgré la surcharge des demandes. Merci aux Drs Teyssandier, Carré et Laborie pour leur efficacité et disponibilité.

Accueil chaleureux et très professionnel de la part d'Émilie. Prise en charge excellente de la part de l'équipe scanner, notamment Audrey. Je suis venue faire une infiltration. Ils ont même rappelé l'ambulance pour moi.

Suite à des examens 2 jours de suite au cmc.les secrétaires adorables. Mais par contre le radiologue qui fait passer l irm déjà que si on est la c est qu on a des soucis de santé. Et quand on entend dire en arrivant et en partant 2 fois de suite.c est un peu lourd ses blagues on vous revoit encore demain. On s en passerai par contre sa collègue impeccables.et le médecin qui ma expliqué mon irm très professionnel et a l écoute merci.

Triste de nos jour de rencontrer des professionnels avec peu d’empathie sans politesse et sans souci de l’intimité. L’examen doit se réaliser le plus rapidement possible sans possibilité d’écoute. L’accès à la salle d’examens est libre d’accès à tout les employés lors de l’examens sans même toquer à la porte c’est dommage !

Nous avons été reçu par le docteur Sayoud pour un problème au genoux de mon père. Il a fourni des explications très claires et complètes, le tout avec le sourire et dans la rigolade. C'était un rdv médical super. Toute l'équipe que se soit les autres docteurs ou la secrétaire sont tout aussi souriant et efficaces. Merci à eux tous. (Comme promis le petit avis)

Ce matin, j’ai été au CMC de la Grangettes, à Thonon-les-Bains, pour faire une échographie abdominale, J’ai été Très bien reçu par la secrétaire de l’accueil, quant à l’examen fait par le docteur Platon, il a été exceptionnel avec moi très pédagogue, bref tout s’est très bien passé merci à vous docteur. Bien cordialement, un très bon week-end à vous. Stéphane