Centre Ophtalmologique et ORL Paris - Gare du Nord Centre d'ophtalmologie

L'accueil par le secrétariat est très bien L'orl dr Sita (si je me trompe pas du nom) est très désagréable, je suis venu avec une lettre de mon médecin généraliste qui m'a dirigé vers un ORL, j'ai une adénopathie cervicale, je dis bonjour docteur je viens pour une adénopathie cervicale, il m'a interrompu pour me dire pourquoi tu viens ici, il faut aller a l'hôpital J'étais choqué de sa réaction, il est très désagréable avec les patients. Je déconseille fortement le centre pour cette spécialité avec ce médecin (visiblement ce n'est pas un cas isolé) La consultation n'a eu aucune valeur ajoutée parce qu'on peut pas l'appeler consultation

Rapidité pour prendre RDV dans l'heure. Passage à l'accueil pour l'administratif très rapide ainsi que les différents postes avant le passage vers le médecin spécialiste.

Vraiment les secrétaires était vraiment accueillante et sympathique, ainsi que l’ophtalmologue qui était super gentil ils s’occupe bien des patients et les réf c’est un équipe bien sympathique…

Excellents professionnels, accueil sympathique, mais attente assez longue même en rendez vous.

J'ai bien était accueilli, les lieux sont très propre et ça sent bon il n'y a pas beaucoup d'attente et en plus ça était rapide au niveau ophtalmologie mais au niveau ORL IL Y A DE L'ATTENTE.

Que dire à part Catastrophique, le personnel qui vous reçoit n’a pas franchement envie d’être là, en revanche les assistants qui prennent les mesures sont très efficaces et cordiaux. Mais alors la cerise sur le gâteau c’est le médecin qui m’a reçu. En l’occurrence le « docteur » Emanuele Crincoli une personne fortement imbus d’elle même et faisant preuve d’un manque d’empathie exceptionnel. Cette personne vous reçoit 3 minutes Chrono et je ne parle pas seulement de mon cas puisque j’ai attendu proche de la porte de son bureau et j’ai pu voir entrer et sortir au bout de trois minutes 5 patients qui me précédaient. Et tout le monde a eu droit au même traitement, en revanche ce cher Emanuele n’hésite pas à prendre son temps entre chaque patients une belle leçon d’optimisation du travail et de l’amour de son métier. Je n’ai pas du tout l’habitude de laisser ce genre de commentaire, on peut tous avoir des jours sans mais là on s’aperçoit très vite que c’est un mode de fonctionnement et c’est inadmissible. Bien à vous.

Proche, organisé et personnel gentil et pédagogue. C’est un centre donc beaucoup de monde qui enchaînent les examens les uns après les autres mais ça a le mérite d’être efficace et ils ont des appareils modernes

Dommage les secrétariat on était bien accueil, mais j’avais rendez-vous aujourd franchement au secours parce que on a déjà parlé de ce médecin, mais je savais pas que je vais tomber sur lui un. Médecin qui s’appelle sitar Richard franchement au secours il faut éviter parce que ces médecins bizarres quand je rentre ni bonjour, quand j’ai dit bonjour, il a pas répondu, je sais pas pourquoi c’est comme si il il me connaît moi, je les connais pas, j’ai pris rendez-vous au centre mais franchement je trouve bizarre ni bonjour oui bonjour dis-moi ce qui vous emmène qu’est-ce qui vous arrive je lui ai expliqué, il m’a dit bah ici on peut rien faire pour vous, j’ai dit quoi, j’ai jamais entendu ces mots depuis 20 ans que je suis en France deuxièmement justement je vois que tu manges quelque chose, tu peux enlever si t’as un chewing-gum d’aller mettre à la poubelle je trouve bizarre c’est la première chose à me dire quand je rentre, j’avais un chewing-gum avec moi elle m’a dit d’aller jeter, je sais pas pourquoi j’étais devant la porte quand je lui ai dit que j’ai un problème avec les oreilles, il m’a dit qu’il comprend pas, je lui ai expliqué, je lui ai dit, je viens médecin ça fait un an, il m’a dit que tous les mois il faut que j’aille voir encore il m’a dit va voir ton médecin généraliste, je lui ai dit, je sais qu’il y a une généraliste et il y a Aurel ici on peut rien faire pour vous les noirs c’est que je trouve bizarre, il est noir aussi mais je sais pas pourquoi, il m’a dit ça, j’étais choqué je lui ai dit que moi j’ai allergie, j’arrive même pas à dormir, je gratte partout le nez les oreilles il m’a dit que y a pas de médicaments pour ça il faut aller faire les Medicama traditionnel, j’ai rien compris, il m’a parlé de traditionnel. C’est comme des trucs de mara, j’ai rien compris. C’est comme si j’allais voir un marabout, mais pas médecin je trouve bizarre, c’est la première fois qui m’arrive dans une centre Il m’a donné ni médicaments ni quelque chose pour soulager l’allergie, il m’a dit qu’il peut rien faire faut que j’aille voir le médecin général tant que j’ai déjà vu le médecin général, il m’a dit d’aller voir Real je sais pas pourquoi, il m’a dit ça, franchement il m’a fait peur ce médecin, je sais pas pourquoi vous prenez ce genre de médecin Les gens qu’ils avaient même pas une éducation ni de respect à son âge j’étais choqué, je voulais l’enregistrer, mais il a dû comprendre parce que c’était trop proche mais franchement j’ai jamais vu au secours surtout les gens noirs qui va là-bas. Faut pas tomber sur ce médecin parce que c’est catastrophe.

Je me suis rendue à cette adresse pour y effectuer un bilan auditif et j'ai été bien reçue et les professionnels de santé et autres médecins ont été bienveillants et professionnels. Je les les en remercie chaleureusement. Une première visite fort agréable.

A fuir absolument! Mauvaises conditions d'examens en ORL. Pas de table d'examens. Allongée entre 2 chaises. Du jamais vu! Explications trop rapides de la praticienne. Consultations à la chaîne vu le nombre de patients qui attendent dans les couloirs. Il faut aller vite au détriment des informations données aux patients. Secrétaires médicales à l'accueil qui machent du chewing-gum, écouteurs dans les oreilles...Inadmissible. Je ne remettrai plus les pieds dans ce cabinet!

Bonjour j'ai été surpris d'avoir une date de rdv dans les plus brefs délais. Bel accueil, professionnels sont accueillant et dynamique bravo

Dimanche 4 mai 14h30 guichet numéro 2 Une JF cheveux bruns hargneuse impolie désagréable, et ce d'autant qu'appréciant ce Centre, je suis venue lui dire *présentons nous mutuellement des excuses* elle a commencé à élever la voix en refusant...je suis partie sans lui répondre voilà l'accueil de cette impolie grossière...guichet 2 Toujours aussi TOP MERCI Excellente organisation ! Bravo ! accueil chaleureux et professionnel M. Reski fidèle au poste à l'entrée, est l'élément clé, il est celui qui apporte une touche supplémentaire à la bonne marche de ce centre. Reçue par une orthoptiste très souriante. Le médecin Emmanuel prend son temps pour des explications claires et bienveillantes. Un médecin à l'écoute de ses patients que je recommande. Je recommande vivement ce centre, même s'il est victime désormais de son succès grandissant. Bravo 👏

A fuir à tout prix ! Rendez vous à 13h30 hier, j’arrive à l’heure . On ne me dis pas que l’ophtalmologue Emmanuel est absent avec qui j’ai le rendez-vous. On m’a pris normalement et la conséquence est catastrophique, un seul ophtalmologue qui prend tous leurs clients. Lorsque j’ai remarqué que la salle du Emmanuel est vide , Je demande donc, pourquoi ne pas avoir annuler mon rdv au lieu de me faire attendre et attendre . L’accueil m’a répondu que elle ne savait pas que l’ophtalmologue est absente!!! Elle ne veut pas annuler.. Finalement, je sors une heure de retard.. Situation très compliquée

Un service exemplaire, à recommander les yeux fermés ! Oh top l'équipe du Centre Ophtalmologique Paris-Gare du Nord. Leur gentillesse, leur patience et leur efficacité sont tout simplement remarquables. Dès le premier contact téléphonique jusqu’à la consultation en présentiel, tout est fluide, clair et rapide. Une mention spéciale pour Bilel, dont le professionnalisme et la bienveillance sont à souligner : ultra-performant et d’une grande gentillesse. Merci pour cette qualité de prise en charge. Je recommande ➕➕➕

Déjà au 1er rendez-vous il y avait plus 1 heure de retard. Aujourd'hui, j'avais rendez-vous à 9h30. 10h30, toujours pas de nouvelles Lorsque je demande des explications On dit que le docteur prévu a été remplacé Or il aurait peut-être fallu prévenir à notre arrivée de la situation et nous laisser le choix de rester ou non et le remplaçant sera là 45 minutes. 1 heure plus tard toujours pas de docteur. Je trouve ça scandaleux de tout mettre sur la faute de la SNCF alors que le docteur a tout simplement voulu prendre tout son temps pour venir. Car manque de peau pour vous je connais quelqu'un qui travaille à la SNCF j'ai posé la question et il y avait aucun problème sur toute l'île de France pour aujourd'hui.( mis à part moins de trains car jour férié.) Quand vous voulez mentir la prochaine fois renseignez-vous avant

Si je pouvais mettre -1 étoile, je l’aurais fait. Expérience catastrophique, centre à fuir absolument ! L’orthoptiste s’est permis de me parler de manière irrespectueuse, ponctuant ses remarques de soupirs exaspérés, ce qui est inacceptable. Quant à l’ophtalmologue, il a enfoncé un coton-tige dans mon œil sous prétexte de mesurer la « pression », ce qui m’a déclenché une conjonctivite. Je me renseigne actuellement pour déposer un signalement officiel contre cet établissement.

Bonjour à tous, Je souhaiterais obtenir l'adresse électronique du secrétariat afin de leur demander l'envoi de mon ordonnance. J'ai essayé de la demander par téléphone, mais ils m'ont demandé de faire ma demande par courriel. Ils m'ont bien sûr communiqué leur adresse par téléphone, mais malgré plusieurs tentatives, je reçois un message d'erreur indiquant qu'elle est invalide. J'ai cherché sur Doctolib et leur site web sans succès. Si quelqu'un la connaît, je vous serais reconnaissant de bien vouloir me la communiquer. Merci.

Des incapables franchement . Tu prends rendez-vous mais tu attends 45 min voir plus . À quoi sert le système de prise de rendez-vous alors ? Attente super longue , ophtalmologue médiocre . Franchement sa fait 2 fois que je me rend la bas pour renouveler mes lunnettes et ça se passe mal . Il ne prenne pas le temps de bien travailler , deux fois que m’a vu est catastrophique à cause de leur ordonnance . Je ne recommande pas très sincèrement .

Je me suis fait hurler dessus par Ioana Astani, une ORL très malpolie et sans aucune considération pour les patients. Je m’étais bien enregistrée à l’entrée et j’avais même laissé ma carte vitale, au bout d’une heure dans la salle d’attente à voir défiler les patients, je me signale en m’excusant et elle me hurle dessus, sans bonjour ni rien « vous n’êtes pas sur ma liste vous n’êtes pas sur ma liste »… je repars à l’entrée pour reprendre ma carte et m’en aller, la secrétaire s’excuse et dit à ses collègues « elle aime trop gueuler sur les gens celle-là », j’en ai donc conclu qu’elle était coutumière du fait. Normal qu’il y ait autant de créneaux sur Doctolib, n’y allez pas !!

Je suis très satisfaite de leurs travail. Bien vrais que il y a du monde, les gens sont respectés. Le centre fais du bon travail

J'ai été très bien accueilli le dimanche au matin, je ne croyais pas en trouver, équipe très sympa et les explications simples et complètes. Merci beaucoup

Je recommande vivement ce cabinet d'ophtalmologie ! L’accueil est chaleureux, le personnel est souriant et l’organisation est fluide, sans trop d'attente. J'ai été rassuré(e) et très bien pris(e) en charge du début à la fin. Un grand merci pour votre professionnalisme !

J’ai été très satisfait(e) de mon passage, notamment grâce à la praticienne de la Réf 6, qui est vraiment sympa, à l’écoute et prodigue de bons conseils. Son professionnalisme et sa bienveillance font toute la différence. Je lui souhaite beaucoup de succès pour son master qu’elle commence cette année – une belle preuve de son engagement et de sa passion pour son métier !

Très déçue. Mon rendez-vous a été annulé à la dernière minute, à peine une heure avant l’horaire prévu. Quand j’ai appelé pour comprendre, on m’a simplement dit : Désolée, le médecin rentre chez lui. On vous propose de réserver un autre rdv. » J’avais pourtant fait le déplacement spécialement depuis une autre ville, uniquement pour ce rendez-vous. C’est un manque total de considération et de professionnalisme.

Une fois à l'accueil, on m'annonce que mon rdv a été annulé à la dernière minute sans explications supplémentaires. La moindre des choses aurait été de prévenir par mail, tel, SMS ou Doctolib. À fuire.

Rdv a 14h15, jai ete prise de suite cad à 14h05, je suis ressortie à l'heure de mon rdv, Très bons conseils avec les explications qui vont avec

Le personnel de l accueil est très aimable, patient.. bien que j ai eu rendez-vous à 19h !!! Prise rapidement par l équipe medicale : personnes très aimables , efficaces, très rapides .. merci à tous ! Je reviendrai l an prochain..

Personnel d'accueil courtois mais longue attente et orthoptistes désagréables. Procédure standardisée traitant les patients à la chaîne . Convient tout au plus pour un renouvellement de lunettes.

efficacité , et rapide il était en retard et en moins de 40 minutes a réussi à rattraper son retard 10 pers sont passé avant moi j'ai du patienté 45 minutes

Catastrophique. A fuir à tout prix ! Rendez vous à 18h hier, j’arrive à 18h05 minutes. On me dis de prendre un numéro et d’attendre sur le côté, qu’il y aura plus d’une heure d’attente et qu’on m’appellera. J’attends donc sur le coté pour finalement demander après 10/15 min si l’orl est au courant de ma venue et si elle est bien là car personne ne m’a enregistrée. On me réponds qu’elle est partie, il y a 15 min car j’étais en retard. Alors, je demande pourquoi j’attends dans la salle d’attente, puis je demande d’aller vérifier. On me dis que l’orl en question est bien là mais qu’elle est déjà en rendez vous en ce moment et qu’elle ne veut pas me recevoir qu’elle arrête les rendez vous… Je demande donc, pourquoi ne pas avoir annuler mon rdv sur doctolib au lieu de me faire venir puis attendre pour finalement annuler …on me réponds « Mme c’est comme ça, il y a du monde, vous êtiez très en retard », ce à quoi je réponds, oui j’étais en retard de 5 min il est vrai, je suis désolé mais apparement le médecin elle même n’a pas finni son rdv donc elle ne le saura pas… Ce à quoi on me réponds «  vous étiez bien plus en retard, c’est comme ça, elle prends plus personne… j’ai failli pleurer de rage. On m’a demander de reprendre rendez-vous. J’ai refusé. Puis, je suis partie la peine dans l’âme . … le lendemain matin l’orl m’appelle pour me demander si je suis venue ou non à mon rdv…visiblement personne ne l’a prevennue que j'étais là, je lui explique elle me dis qu’elle vas rapporter la situation… … en attendant sur doctolib il y a inscrit que je n’étais pas à mon rdv!! Pourtant j’y était et on m’a demander de partir…😔😡! Situation assez irréelle!

J’ai eu une bonne expérience globale avec ce centre médical. La prise de rendez-vous par téléphone a été simple et rapide, grâce à l’efficacité et à la gentillesse du personnel de l’accueil. Leur travail est clair et bien organisé. En revanche, ma consultation avec la docteure ORL a été décevante. Oui , l’extraction d’un bouchon de cérumen était nécessaire, mais la manipulation a été très brutale. Lorsqu’on travaille avec des outils dans une zone aussi sensible que l’oreille, un minimum de délicatesse est indispensable. Résultat : je suis reparti sans bouchon de cérumen, certes, mais avec une oreille inflammée et blessée à cause d’une intervention trop agressive. En résumé, je recommande vivement ce centre médical pour son professionnalisme, mais je déconseille la docteure ORL. :)

C'est un peu l'usine... globalement les gens ont l'air compétents mais sur les 3 personnes que j'ai vues il y en a une qui était à la limite du désagréable. Pose des questions et n'attend même pas les réponses, s'agace quand on a du mal à lire les lettres (meuf, si je viens voir un ophtalmo y a des chances que ce soit pour ce genre de problème non ?), bref ça sentait un peu le je m'en foutisme. Et à l'accueil en partant, y avait une dame pas contente (j'ignore pour quoi) et les secrétaires se foutaient limite de sa gueule devant elle. Perso ça va elles ont été très sympa avec moi, mais je doute que se moquer d'une personne quand elle est littéralement en face de vous renvoie une belle image de l'établissement.

J'ai pris le rdv pour un bilan ophtalmologique et changement des lunettes. Beaucoup de créneaux sont disponibles et sans attente (à partir du lendemain). Une très bonne organisation. Je suis arrivée à l'heure et ai été très rapidement prise en charge malgré un nombre de patients impressionnant dans la salle d'attente. Bilan de vue très complet et une consultation du Dr Emanuele CRINCOLI qui est très professionnel. Il a clairement répondu à toutes les questions et m'a rassurée. Il m'a fait une nouvelle ordonnance pour les lunettes, en prenant en compte les spécificités de mon travail. En plus, il m'a prescrit un bilan orthoptique. Je recommande vivement ce Centre et ce médecin.

Je n'ai jamais eu une consultation de médecine (toutes spécialités confondues) aussi surréaliste et nulle ! Le docteur Astani (ORL) fait de l'abattage, sûrement pour caser un maximum de patients... Odeur incommodante à l'intérieur du cabinet, audiogramme effectué sans aucune explication à la clé, médecin désagréable. Elle a fini par me tendre une ordonnance et fait entrer le patient suivant en lui demandant la raison de sa venue à peine 2 secondes après m'avoir tendu l'ordonnance, sans même me laisser le temps de la ranger ou de me lever de ma chaise. Bonjour le respect des patients et du secret professionnel ! Seule la sympathie des secrétaires médicales est à relever comme aspect positif. Je vais chercher un(e) autre ORL car je n'ai aucune confiance dans la consultation avec le docteur Astani. À fuir !

Le médecin ORL Parfait-Richard SITA est à fuir ! Très désagréable, arrogant et pas à l’écoute. Lors de ma première consultation pour un nez bouché depuis deux mois, il m’a passé une sonde dans le nez. Quand j’ai dit que cela me faisait mal, il a répondu : « Tant mieux. » Il m’a demandé de faire un scanner, puis je suis retourné avec le compte rendu. Il a refusé de lire les résultats du scanner et s’est contenté de regarder les images, affirmant que le sinus était normal, alors que le compte rendu mentionnait trois obstructions. Lorsque j’ai rappelé qu’il avait repéré un polype dans ma narine gauche lors de son dernier examen, il a répondu que cela n’avait rien à voir, car « le sinus était normal et qu’on ne respire pas par le sinus ». Il a recommencé à me sonder. Quand j’ai dit que cela me faisait mal, il a rétorqué : « On ne fait pas d’omelette sans casser des œufs. » Il m’a même lancé que, si je n’étais pas satisfaite, j’avais encore le temps de quitter son cabinet et d’aller voir quelqu’un d’autre. Même en gardant mon calme et en essayant de lui parler doucement, il restait extrêmement désagréable. Il a ajouté que j’étais « trop compliquée et trop intelligente » pour lui. Quand j’ai mentionné que j’allais signaler son comportement, il a répondu qu’il s’en fichait complètement ! La clinique, en revanche, m’a semblé bien : propre, avec un bon accueil. Mais cet ORL ne devrait tout simplement plus avoir le droit d’exercer la médecine !

Centre médical propre et avec du personnel compétent et gentil. J'ai été reçue parfaitement à l'heure de mon rdv, sans grosses attentes malgré le fait que la salle d'attente était pleine. Les spécialistes qui m'ont examinée pour un examen de la vue ont été très professionnels et gentils. Et je n'ai pas eu à avancer les frais, tout à été pris en charge sur ma carte vitale et ma mutuelle. Je suis extrêmement satisfaite et je vous recommande ce centre !

Depuis 5ans je m’y rends chaque année! Simple efficace. Juste que des fois l’attente est super longue entre le moment où ont a fait l’examen et de rencontrer le médecin pour récupérer l’ordonnance

Franchement l’accueil est au top et le suivi pareil et j’ai apprécié le rendez-vous avec le médecin je recommande fortement c’est bien structuré en plus

si vous vous demandez pourquoi l'accueil est si mauvais et lent, c'est qu'il n'y a aucune secrétaire compétente présente, ce sont toutes des alternantes en apprentissage, avec maximum 6 mois d'expérience, qui apprennent les unes aux autres comme elles peuvent. Le bien-être des patients n'est pas sur la liste de priorité de la direction. Vous trouverez facilement mieux ailleurs.

La responsable du centre ne sert strictement à rien ! Après un retard significatif, une forte affluence s'est manifestée. Personne n'a pris le temps de prévenir les gens ! Une fois sur place, après avoir fait une heure et demie de trajet, on m'informe qu'il y a beaucoup trop de monde et qu'ils ne pourront pas prendre tout le monde ! Madame la responsable, si vous n'êtes pas en capacité de gérer ce genre de situation, il est peut-être temps pour vous de laisser votre place à une personne plus compétente !

Une clinique très peu professionnel. On rentre la dedans, très peu d’explication, on nous dit de prendre un ticket et d’attendre, 4 secrétaires, une seule qui appelle les tickets, les 3 autres parlent de leur vie, si un superviseur ne vient pas gérer le flux c’est noir de monde avec les gens qui attendent d’être appelé et les gens qui veulent récupérer leur carte vitale. J’ai pris un rdv pour une consultation ORL, il me dit qu’il y a au moins une heure de retard, j’ai préféré partir au risque d’attendre plus d’une heure pour tomber sur quelqu’un qui va m’expédier, à première vue ils ne sont pas assez professionnels des l’entrée donc je sors et un client m’interpelle il venait d’avoir une consultation ORL me dit que j’ai bien fait de partir,’il a attendu 1h pour son RDV et il a été mal reçu et expédié rapidement. Je ne recommande en aucun cas cette clinique.

L'accueil aurait pu être bien si on ne m'avait pas tutoyé alors que pour les personnes avant moi avaient été accueilli par un bonjour Madame ou Monsieur puis suivi du vouvoiement, je n'ai eu le droit qu'à un bonjour sec puis tu as rendez-vous pour ? Une minute de rendez-vous, le médecin certes malade mais m'a à peine regardé et dès qu'elle avait fini ne m'a pas dit au revoir ou autre, elle s'est mise directement sur son téléphone.

Centre propre, l’accueil est trés bien (surtout pour un dimanche). Mon mari est passé rapidement, tout est bien organisé. Le médecin est compétent et rassurant.

Je recommande vivement le Centre Ophtalmologique Gare du Nord ouvert même le dimanche. Et si vous avez une urgence vous serez toujours accueilli et avec le sourire de tout le personnel. Merci pour votre professionnalisme et gentillesse.

Expérience extrêmement décevante avec le Dr Astani Loana. Dès le début, l'accueil a été froid et expéditif. Aucune douceur ni explication sur les soins effectués. Elle a procédé au retrait de bouchons d'oreille avec une brutalité inacceptable, sans la moindre empathie. Le jour même, lors d'un rendez-vous pour des appareils auditifs, nous avons constaté grâce à une caméra que l'oreille était très irritée. Deux jours plus tard, impossible de réaliser les empreintes, car l'oreille était à vif, remplie de sang, et même le tympan avait été touché ! C'est inadmissible d'infliger un tel traitement aux patients. Néanmoins, nous avons été reçus par un technicien pour les tests auditifs qui a été très sympathique et doux. Il méritait, lui, 5 étoiles, mais je n'ai malheureusement pas son nom. Je déconseille fortement cette praticienne !

Je suis arrivé avec une heure d'avance au rendez-vous et j'ai été très bien reçu et je suis ressorti une demi après. La praticienne a été efficace mais je n'ai pas obtenu toutes les réponses à mes questions, dommage.

Ce n'est pas ma première fois, ça toujours été très bien le service, sauf cette fois ci avec le bug informatique c'était rapide qu'à même. Merci

accueil sympathique. le temps d'attente pour consultation relativement court. ponctualité très appréciée sur les rdv pris. très grande compétente de tout le personnel accueil, spécialistes, médecins. Recommande vivement ce CENTRE OPHTAMOLOGIQUE

Je ne recommande absolument pas ce centre. Très mal organisé, il y a trop de monde et j'ai dû attendre plus d'une heure. J'avais un rendez-vous à 16h40 et je suis sortie bien après 18h. De plus, un ouvrier la bas n'est pas du tout accueillant ,c’est un homme âgé qui semble se croire propriétaire du lieu. Il est désagréable, n'est ni souriant ni professionnel, et avec son fort accent, c'était difficile de le comprendre. Je ne comprends pas comment ce genre de personnes peuvent être embauchés. Très déçu de l'expérience.

Je suis très déçu de mon expérience au centre. Bien que j’aie pris rendez-vous et que je sois arrivé en avance, l’organisation était catastrophique. Ils distribuaient des tickets à l’arrivée et annonçaient un temps d’attente minimum de 40 minutes à une heure. Tout le monde était obligé d’attendre dehors par une journée de 28 degrés, ce qui est inacceptable. C’était ma première visite ici, et elle a été vraiment décevante.