Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Centre d'ophtalmologie Centre d'Ophtalmologie et d'Allergologie Neuilly Porte Maillot - Ophtalys qui ce trouve au 28 Av. Charles de Gaulle, 92200 Neuilly-sur-Seine (92)..
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Prise de rdv pour aujourd’hui alors que ce centre est fermé. Sur le site c’est bien marqué ouvert !!!! Pas cool .
Dommage, l'accueil s'est bien dégradé depuis quelques mois !!! Impossible de les joindre par téléphone ou par mail. Ne répondent pas à leur messagerie sur leur site web. Il devaient faire le nécessaire avec la sécurité sociale pour déclarer mon médecin traitant, et depuis presque deux ans, ils n'ont rien fait malgré mes relances.
J ai ete tres bien recue dans ce centre. Le docteur saada a ete mon sauveur. Il m a dirigee vers l hopital des quinze-vingt pour une inflammation de la cornee. Je le remercie de m avoir rappelee pour me donner toutes les informations necessaires et me diriger. Bien prise en main a l hopital, je vais bp mieux. Merci a lui !
Très déçu par ce cabinet. Mon rendez-vous a été annulé sans aucune explication ni proposition d’une nouvelle date. J’ai pourtant fait deux demandes par mails pour demander un nouveau. Pas de réponse et aucune considération pour les patients et leur emploi du temps. Manque total de professionnalisme et de communication. Je ne recommande pas, car la gestion des rendez-vous est inacceptable lorsque on attend plus de 3 mois.
Super centre avec des personnes accueillantes, compréhensives et professionnelles. Je recommande vivement !
Salut l' équipe très sympa,les médecins souriants,pas trop de retard.
Parfait ! Très bien organisé, personnel attentif et Docteur très à l'écoute. Très bonne expérience.
Je ne recommande pas du tout Dr Doudou. Elle m’a demandé de faire un test d’allergie, mais je n’envisage pas de retourner là-bas. Lors de mon accueil, elle semblait très froide et posait des questions de manière désinvolte, sans me laisser m’exprimer ni expliquer mes symptômes . Je suis resté complètement dans l’ignorance. Elle m’a simplement fait une prise de sang sans fournir d’informations supplémentaires, puis s’est levée et a ouvert la porte en me souhaitant une bonne journée avec beaucoup de froideur. J’avais vraiment l’impression que je lui ai fait perdre son temps pour rien. Les secrétaire et la dame qui nous fait faire les testes d’allergie sont sympathiques et accueillante.
Je pense qu'il faudrait donner plus d'informations au patient concernant les rdv. pour fond d'oeil. Je suis venu avec du Mydriaticum, ne sachant pas si le centre en fournissait ou pas, et j'ai mis les gouttes dans la salle d'attente pour préparer l'examen comme cela m'avait été demandé à l'hôpital quelques semaines auparavant. Toutefois, l'assistante de l'ophtalmologue m'a ensuite appelé pour des examens préliminaires dont un examen de vue qui n'était plus possible. Visiblement le docteur était aussi quelque peu contrarié que je n'ai pas suivi le protocole habituel. Une simple notice fournie avant le rdv. ou des indications à l'accueil auraient permis d'éviter ce malentendu.
Très bien. Le cabinet est propre et les outils sont modernes, l’accueil un peu froid mais efficace. L’orthoptiste et l’ophtalmologue sont excellents et à l’écoute.
L'acceuil est plutôt chaleureux. Néanmoins je décide de laisser un de mes rares commentaires sur Google parce que j'ai apprécié le rendez vous avec Mr NGUYEN. Il a fait preuve de bienveillance et d'écoute active. Les explications étaient claires et précises. Ce serait magnifique si on rencontrait ce type de professionnalisme et d'humanité dans chaque domaine de la santé !
Très agréable depuis l'accueil jusqu'à la prise en charge par les praticiens. Merci
Rdv pris depuis 3 mois avec le Dr Doudou, et annulé sans même prendre la peine d'appeler et sans explications. La praticienne était extrêmement désagréable lors de la première consultation, elle a appelé le patient suivant alors que j'étais encore au cabinet. Manque total de professionnalisme, c'est honteux. Aucun respect de la patientele, impossibilité de changer de praticien après la première consultation, donc c'est vous et votre chance. Et si ça ne passe pas, vous êtes obligé de rester avec le praticien ou de changer de cabinet. Bref, je ne recommande absolument pas.
Trop de rdv et trop de retard, après 40min d’attente on appel la patiente qui a rdv après moi! Résultat, on m’a pas bien enregistré donc je n’apparaissais pas sur l’ordinateur. J’ai pris ma carte vitale et je suis parti sinon j’en avais pour 1h encore! C’est pas un centre mais une usine!
Très bon accueil.Dr Nguyen très professionnel à l'écoute et très rassurant. Je recommande
Très belle accueil pour une consultation pour des allergies aux pollens. Par contre, le test allergique est un peu bizarre mais tout c bien passé. Merci à vous
Excellent, propreté au rendez-vous, conseil, explication, et surtout l'écoute attentive du patient de la part de l'assistante et de Dr. DOUDOU. Merci et à bientôt au rendez-vous de suivi.
Très bon accueil. Médecin sympathique et compétente. Je recommande vivement
Prise en charge rapide, facile de trouver des rendez-vous et professionnalisme. Accueil souriant et agréable.
Je viens voir l’un des médecins allergologues tous les 6 mois dans le cadre d’un traitement sur 3 ans. Tout se passe toujours très bien! L’espace d’attente est “juste” en places assises mais “ça passe” toujours! Tout le monde est gentil et professionnel. Peu de retard et fluidité pour la partie administrative ce qui n’est pas rien pour l’époque dans laquelle nous vivons!
Un grand merci à toute l'équipe du centre et en particulier le Dr Doudou et la jeune femme qui a pris en charge mon fils suite à son malaise, merci à elles pour leur professionnalisme, leur gentillesse et leur bienveillance. Je recommande vivement ce centre Ophtalys, accueil très agréable, tests cutanés sur place et diagnostic éclairé. De plus, pas de dépassement d'honoraires.
Je renouvelle mes sincères remerciements à tout le personnel de ce centre Ophtalys à Neuilly ; accueil très souriant, spécialistes très compétents, bravo à vous tous ; c'est rassurant d'avoir la possibilité d'obtenir des rendez-vous rapidement chez des spécialistes actuellement.
Centre extrêmement propre réactivité efficacité prise en charge très pro Excellent praticien vu ce jour le Dr Marc Saada hyper professionnel sympathique qui prend du temps avec ses patients (c’était ma première visite) Je continuerai d’être suivie par ce praticien sans hésiter. N Ortiz
Tout était parfait ! L'accueil, la prise en charge, les explications. Le docteur Nguyen est très à l'écoute et très professionnel.
Centre conventionné qui pratique le tiers payant et des spécialistes sans dépassements d'honoraires !!! L'allergologue Dr Doudou a été très accueillante et professionnelle pour écouter et proposer des solutions. Je recommande ce centre et ce docteur.
L’accueil très sympa et rapide. J’ai pris un rdv chez l’allergologue dr Françoise Saada. Je recommande sincèrement cette spécialiste ! Les tests étaient fait assez rapide. De la part de docteur j’ai eu les explications claires, l’approche productive et la bonne humeur. J’y retourne en octobre pour la désensibilisation.
Les assistantes ont été charmantes et ont trouvé des solutions. Le docteur lui a été exécrable. Il m'a remis mon examen en me disant vous êtes astigmates sans blague ça fait 15 ans que je suis astigmate. J'ai traversé tout paris, posé ma matinée pour cet examen et il n'a pas pris le temps de m'expliquer. Une consultation de 5 min chrono avec un ton agressif. Je ne reviendrai donc pas malgré la gentillesse des assistantes de l'accueil et des assistantes du docteur SAADA et je ne le recommanderai a personne.
Expérience déplorable ! 45 minutes de retard. Aucun respect des patients de la part du docteur Ammouial qui pratique visiblement le surbooking. J'ai perdu une après midi. Pourquoi ne pas prévenir les patients.
Pratique douteuses, je suis venu en urgence pour une consultation dans le but d'obtenir une ordonnance pour des lunettes et des lentilles. J'ai obtenu l'ordonnance pour les lunette cependant on me demande de reprendre un RDV pour la prescriptions des lentilles. J'ai trouvé ce procédé un peu douteux
L’assistante Véronique (blonde lunette) était super agréable et explicative. Pour des premiers test j’en ai gardé une bonne expérience grâce à elle !
Docteur saada est très professionnel et sympa, par contre les assistantes ne trouvent aucune solution pour les patients, je suis arrivée en retard (15min) cause des transports, elle ne voulait me proposer aucune solution sachant que ce rdv je l'ai pris depuis 2 mois et j'avais annulé tous mes rdv professionnels pour être présente, je suis vraiment déçu
J'adore ce centre, RDV rapide ,accueil sympathique et gentil , et vraiment les médecins à l'écoute ,le conseil , et le sourire . Compétence au top vraiment je recommande !! Dr nguyen❤️❤️❤️❤️
Un Très bon centre. C'est la deuxième fois que j'y vais avec mes enfants. Un accueil chaleureux des hôtesses et chapeau à Dr Doudou, elle prend son temps et donne de précieux conseil. Une médecin très professionnelle et compréhensive. Je recommande ce centre
L'allergologue Dr Nguyen est un excellent médecin et une belle personne. Il est consciencieux et très à l'écoute, qui prend le temps lors de la consultation, on s'y sent à l'aise, c'est très appréciable.
accueil agréable est efficace et DR Marc Saada tres bon conseils et soins
secrétaire et assistante médicale aimables et professionelles, Dr Doudou incroyable, efficace et bienveillante, elle se préoccupe réellement de ses patients. Le lieu est handicapfriendly, elle a pris toutes les mesures nécessaires au prochain accueil de mon enfant un grand Merci 💖👏👏👏
Très bon accueil. Docteur professionnel et considère l’humain dans sa globalité sans rien dénigrer.
Après un gros problème oculaire, le centre a pu me recevoir en urgence. Toute l'équipe a été agréable et rassurante. Et le diagnostic était le bon ! En effet, j'étais allée voir un autre ophtalmologue 1h avant qui me coupait la parole et ne m'a rien expliqué de ce qui m'arrivait. Celui-ci m'avait fait très peur et m'a dit que j'en aurais pour deux semaines de galère et que c'était grave. A l'inverse dans ce centre, on m'a rassuré et affirmé que ça serait mieux le lendemain et guérit deux jours après et c'était le cas.
Super accueil et très bon soin complet pour mon fils de 7 ans et moi même avec tests respiratoires, tests cutanés, diagnostic et prescription.
Très professionnel. Tests cutanés à l'arrivée pour les nouveaux patients, le Dr N'Guyen est à l'écoute et très sympathique. Je recommande
J'ai été très bien accueillie par les secrétaires, par les assistantes du docteur et par le Docteur Saada. Très satisfaite de ses explications, je recommande !👍
Passage en famille, accueil et la prise en charge ont été au top, merci à Véronique qui fait les choses avec soins avec des conseils précieux. Dr DOUDOU OUAFIA professionnelle et attentive au patient Je recommande cet établissement
C'est comme discuter avec un mur automatisé, tes problèmes ne les concernent pas du tout. Ils visent juste à traiter un maximum de personnes, surtout sachant que tu ne paieras probablement pas de ta poche avec une mutuelle (étant donné que l'établissement est conventionné secteur 1). En fin de compte, tu te retrouves avec une prescription inadaptée. Évite-le à tout prix.
Très bien ! Rien à redire si ce n'est un peu d'attente mais rien de bien méchant ! Je recommande cet établissement.
J’ai été très bien prise en charge, tout s’est bien enchaîné malgré le monde. Très peu d’attente finalement. Le médecin allergologue, Dr Ouafia Doudou, est de très bon conseil et très bienveillante. Il en est de même pour ses deux assistantes qui ont été très agréables. Le petit plus c’est que l’établissement est conventionné secteur 1 je n’ai donc rien eu à payer malgré ma mutuelle qui n’est pas top!
J'avais rendez-vous le jour d'un accident à la gare, ce qui m'a obligé à être en retard à mon rendez-vous J'ai appelé la clinique pour leur dire que l'urgence était arrivée. J'ai attendu plus de deux heures au téléphone. Quand je suis arrivé, ils ne m'ont pas soigné, et c'est quelque chose que je peux comprendre, mais ce que je ne comprends pas, c'est qu'ils m'a laissé essayer de les contacter sans répondre et sans me dire qu'ils ne pourraient pas me soigner. Le service d'accueil est mauvais et le personnel est antipathique et méchant.La secrétaire a répondu qu'elle travaille sans aide et ne peut pas répondre au téléphone
Personnel très professionnel et surtout très gentil, ils sont patients quand on pose des questions et essaient de répondre à nos besoins. Le docteur Fiszenson fait bien son travail, bon diagnostic. Le service est ultra rapide, prise en avance et sortie en une vingtaine de minute ! Du jamais vu, j'ai toujours eu du retard chez l'ensemble de mes ophtalmologues mais chez eux, le travail est si bien divisé que tout roule comme sur des roulettes !
Très bon cabinet propre et accueillant. Secrétaires au TOP ! RDV pris rapidement 4 jours avant. Tests d allergies fait en 15min avec les résultats , très bon MÉDECIN également ! Je recommande .
Secrétaire non souriante. Aucune explication de comment va se passer le rendez vous. Nous voyons 3 personnes différentes sans savoir à qui on a à faire. Et la cerise sur le gâteau la consultation avec le médecin dure 1 minute chrono, les ordonnances sont déjà en main il n’a même pas regardé mon fils qui était le patient !!
J’ai pris rdv sur Doctolib, le jour même, et en ai obtenu un, moins de 2h après. J’ai été agréablement surprise par la qualité de l’accueil, le professionnalisme, les examens effectués, la compétence et l’humanité de l’assistante et du médecin qui m’ont reçue. Ce centre mérite vraiment 5 étoiles et je le recommande +++. De plus, ils pratiquent le tiers payant ! Superbe expérience qui fait du bien. Merci, car un tel niveau d’excellence est de plus en plus rare.