Centre Radiologie Echographie Canebière Centre de radiologie

Tout le personnel était très compétent, serviable et surtout sympathique. Nous avons été pris en charge immédiatement, même sans rendez-vous. Important : une prescription médicale est nécessaire. La réceptionniste, très aimable, a tout organisé à la perfection et nous a recommandé un médecin généraliste à seulement 50 mètres, qui traite également les touristes. Toutes les démarches se sont déroulées sans problème. Situation centrale, à proximité du quartier commerçant et du port.

Si j’avais pu mettre zéro étoile, je l’aurais fait. Le cabinet est inaccessible aux personnes à mobilité réduite, contrairement à ce qui est indiqué sur Doctolib. J’ai pris deux rendez-vous pour le même jour via la plateforme, comme cela était proposé, mais une fois sur place, les secrétaires m’ont informé que ce n’était pas possible. Cela dénote un manque flagrant de gestion du compte Doctolib : il serait plus responsable de ne pas proposer des créneaux impossibles à honorer et de corriger les informations erronées concernant l’accessibilité du lieu. L’accueil a été très mauvais, les secrétaires étaient particulièrement désagréables et peu aidantes. Personne ne m’a assisté pour entrer dans le cabinet, malgré ma situation. Le lieu est exigu et dans un état de saleté alarmant. Je suis donc reparti sans avoir pu faire mes examens. Une expérience déplorable.

Accueil chaleureux, il faut aller si vous avez besoin de soins.

Centre qui pratique le surbooking . Arrivé à l'heure, je me retrouve avec 9 personnes devant moi à attendre dans un petit couloir sinistre. Je demande des informations sur le temps d'attente en précisant que je reprends mon travail ds une heure. On me répond que je n'ai qu'à attendre et quitter le rendez vous si je ne passe pas dans les temps ajoutant que je n'avais qu'à arriver avant l'heure de mon rendez vous. Incroyable de malhonnêteté. Une attitude qui n'inspire pas la confiance nécessaire dans toute relation patient/médecin. Les locaux sinistres ajoutent encore à l'accueil glacial. Angoissant. A fuir !

Je ne trouvais pas de rendez-vous dans ma région pour un certain examen. J'ai pu avoir un RDV rapidement dans cet établissement. Les personnes qui gèrent l'accueil sont très gentilles et très réactives. Avant mon RDV j'étais un peu anxieuse par rapport à l'examen mais j'ai été mise en confiance par une première personne puis le médecin a été très gentil et professionnel. Je n'ai rien à redire sur ce centre d'imagerie! 🙂

J’ai passé une hysterosalpingographie dans la joie et la bonne humeur entourée de professionnels de santé bienveillants, empathiques, souriants qui m’ont tout expliqué et rassurée. Vous faites un travail formidable. Merci infiniment aux merveilleuses secrétaires, au Dr André Gabriel et à son équipe.

Des vrai fdp il sont laisser tout le monde passer devant ma femme on n’a du attend 1h30 un manque de professionnalisme total franchement prochaine éco je l’a fait ailleurs vraiment a éviter cette endroit

C’est un truc de malade ce cabinet vous avez rendez-vous a 10h00 vous arrivez a l’heure pour être pris a 11h44, Dans le couloir il y a 20 personnes dans la file d’attente a quoi sa sert de prendre rendez-vous si c’est pour attendre 2h… il faut surtout pas que vous avez un autre rendez-vous le même jour, on vous dira il fallait pas prendre de rendez-vous c’est pas notre problème, dans les autres cabinet on a 5-10 min de décalage avec eux on a 2h et c normal

Les secrétaires sont top me le radiologue absent , j attend ma radio , je trouve ça pas professionnel du tous je cour derrière , j aime pas ce centre.

Secrétaire, manip radio et radiologue, tous les trois ont été gentils, souriant, rassurant, bienveillant et professionnel. Ils ont tout fait pour que l’examen se passe au mieux. Les locaux sont propres et adaptés. Merci

Ce n'est pas pour rien que je suis fidèle à ce centre depuis 22ans...ils sont tous au top.

Gros problème d'organisation... arrivée 15 min avant le rdv, obligée de faire la queue parmi ceux qui viennent prendre un rdv, récupérer un résultat (30 min, 15 personnes), le téléphone qui sonne sans arrêt donc ça rallonge considérablement le temps.... Ça pourrait être optimisé, il y a 2 guichets ouverts : 1 pour les rdv immediats, 1 pour le reste. Perdu 1h.

Très bon chantre d'imagerie médicale sérieux bonne analyse secrétaires très compréhensives, de bon professionnels sympathiques.

Rendez vous pris à la dernière minute pour une échographie grâce a une secrétaire très aimable , il y'a un peu de monde , certains rendez vous ont un léger retard c'est très professionnel je conseille .

Tout d'appel réponse au téléphone hyper rapide ce qui est agréablement surprenant, des secrétaires très agréables et aimables avec des explications très claires ! En physique, très bon accueil ! Autant par les secrétaires que le manipulateur ainsi que le médecin. De plus très arrangeant sachant que j'avais fais de la route pour venir ils m'ont remis mes résultats sur place avec un peu d'attente ce qui reste compréhensible vu le monde qui s'y présente mais entre l'accueil et l'examen prise en charge rapide !! Bravo à l'équipe médicale !

L’accueil n’accepte pas le numéro provisoire de sécurité sociale. C’était une dame de cheveux couleur foncée. Elle a dit qu’elle n’a pas le doit. Enfaite, j’ai essayé à appeler une autre labo qui fait la même examen, et elle accepte bien le numéro provisoire. Et la même pour mon mg.

Mon expérience de ce centre d'imagerie depuis des années..prises de Rdv rapide les radiologues sont professionnels et a l'écoute..répondent aux questions ..les secrétaires hyper gentilles

Bonjour, Dans le passé, je me rendais à ce laboratoire par habitude. Je me suis présenté le 8 décembre 2020, pour une échographie et une radio pour laquelle j’avais pris rendez-vous 5 jours plutôt. Deux nouvelles employés ( comoriennes ) incompétentes , l’une d’elle , commence d’entrer par crier dessus, ensuite, elle m’a casé en dernier pour être appelé à faire mes examens. Résultat, je suis resté 1 heure et demie dans ce couloir de la mort, que les habitués connaissent, avant de repartir sans avoir rien fait. Le lendemain, je suis rendu dans autre cabinet, où c’était vraiment le jour et la nuit. Fuyez cet endroit ! Angoissant, froid, personnel désagréable, ... un vrai cauchemar !!!

La plupart du temps beaucoup d'attente dans un couloir inconfortable que l'on ait un rendez-vous ou simplement pour récupérer des résultats. Les secrétaires sont clairement surchargées et composent avec la mauvaise organisation de l'établissement, du coup l'ambiance est tendue et l'accueil souvent désagréable.

Je me suis présenté le 16 mars pour une radio et une échographie pour mon poignet. Personnel très froid, le radiologue me tourne le poignet brusquement ça m'a fait hyper mal et lui complètement indifférent. La salle d'attente c'est un couloir où on est assis sur des sièges presque collés les uns contre les autres, la distance d'un mètre suite au virus était inexistante. C'est la première et dernière fois que je rentre dans ce laboratoire.

Un endroit à éviter comme la peste. Une secrétaire, prétextant que ma carte vitale n'était pas à jour et que je trouvais ça délirant dans la mesure où je l'avais utilisé la veille, commence à s'énerver, à me tutoyer, me jette mes papiers dessus en me balançant un barre-toi de là! Devant une dizaine de témoins. Puis continue de gueuler sans que sa collègue à côté ne croit bon d'intervenir. Un comportement odieux et inacceptable !

Toute mes grosses super mercii

Très bonne expérience, super accueil, les examens se sont très bien déroulés, je vous recommande ce centre sans hésiter !

Endroit clairement à évité !! Les secrétaires manquent de respect totales monte le ton et vous raccroches au nez, elles ne font pas le travail c'est à dire elles ont eux deux semaines pour faire édité une echo elles ne l'ont toujours pas fait et vous remettent limite la faute dessus et vous dit que le médecin et maintenant parti en vacances qui faut attendre encore deux semaine ! Très désagréable ! Et le pire dans tout ca ? AUCUNS SECRET PROFESSIONNEL ( j'était en haut parleur ) Même les patients vous entendent !!!!! A EVITER !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Rdv à 13h45 je passe à 15h20. Le monsieur qui me fait l'écho accepte mon fils en salle d'examen et ce dernier ne bouge pas de sa chaise et comme à mon habitude je lui explique ce que l'on voit à l'écran (tête, jambe, dos...). Mon fils a été ADORABLE et malgré celà à la fin monsieur Gabriel me dit que la prochaine fois il n'acceptera pas le petit, c'est odieux de pratiquer un examen dans ces conditions, on ne peut pas travailler. Tout ce que l'on peut qualifier d'odieux est cet homme. J'annule mon rdv pour le 3ème trimestre, j'irai dans un endroit où les enfants ne sont pas considérés comme des bêtes. C'était le dernier jour pour pratiquer cette echo dans les temps sinon je serai partie illico presto. Secrétaire blonde au cheveux longs détestable. A fuir.

Super endroit on a des rdv assez rapide Mes il et vrais que de fois les attente son longue malgré l’heure du rdv donne et la salle d’attente et pas agréable mes sa compasse avec le personnel qui lui et très agréable

Ne respecte pas le délais pour retirer les radios (ils disent qu'elles seront prêtes 2 jours après en milieu d'après midi. Vous vous y présentez en fin d'après-midi. On vous dit qu'elles ne sont pas prêtes, qu'elles ne seront prêtes que le lendemain dans la matinée. Dommage que ce soit des radios de ma jambe, que j'ai du mal à me déplacer et que je ne m'ai pas informé des retards qu'il avait pris dans le tirage des radios.

Ça fait plusieur fois que je vait dans ce centre et je n'ai pas à me plaindre j'ai le rendez vous demande dans la semaine très bonne équipe bon entente avec le personnel je conseille à tout le monde d'y aller bonne journée tardivel julien

Plus de 2heures dattente trop en retard trop de monde

Techniciens radio et écho très professionnels Par contre au niveau du secrétariat les délais d’attente sont déplorables

La prise de rendez-vous est inutile : il faut quand même faire la queue... Bref, cabinet à éviter!

Délai d'attente super long même quand on a un rdv

Très rapide et efficace.