Centre scanner Paris 15 Centre d'imagerie pour diagnostic médical

Scanner payé intégralement en espèces/chèque (CB 'en panne' et pas de carte Vitale acceptée). Déjà eu le même problème l'an dernier ! Pourquoi cette obligation de payer en liquide ? Pratique très suspecte...

Un comparatif avec les examens précédents devait être fait pour rassurer ma mère de 75 ans dans les 2 jours! Nous sommes à J+9...et toujours rien dans son espace sécurisé.

Accueil agréable, secrétaires médicales compétentes et à l'écoute. Prise en charge rapide. Prévoir un peu de temps pour la manipulation radio, la lecture et l'écriture du DVD, puis le médecin qui va vous expliquer le compte rendu et vous détailler l'examen. Très professionnel. A conseiller. Bon devenir

Accueil très agréable et humain... le sourire est de mise et les professionnels sont bienveillants... Merci beaucoup à eux

Le personnel est aimable et à l'écoute des patients. Le centre scanner est confortable et propre. Je le recommande

Rapide, efficace, et l’ensemble du personnel est très sympathique !

2025 ils sont à la feuille de soin c'est indiqué nul part au contraire sur doctolib vous dise de mettre a jour votre carte

Merci Elisabeth de l'accueil qui est agréable est souriante, qui apporte un peu de soleil dans une journée pluvieuse.

Acceuil et prise en charge très professionnelles, merci !

Très bon centre de scanner Les secrétaires sont accueillantes et souriantes et les médecins performants Je conseille vivement ce centre

A fuire je viens d'appeler pour prendre un rdv pour scanner. L'accueil est horrible don résultat je vais pas aller chez eux heureusement qu'ils sont pas les seuls a Paris.

service excellent chaleureux très accueillant a l’accueil m’ont demandé m’attestation de droit, mais, Je l’avais pas sur moi et je n’ai pas connexion sur mon téléphone pour accéder mon compte Ameli pour télécharger m’attestation J'étais dans une situation difficile, soit je paye la totalité du montant ou annuler le rendez-vous , mais madame floriciane,a résolu tout mon problème, vraiment merci beaucoup elle très sympathique cette dame.

Très bon centre. Superbe accueil et très agréable de la part d’une de vos secrétaires. Une mention spéciale pour Floriciane pour sa gentillesse, son professionnalisme, son empathie et surtout son sourire. Elle a été géniale et a su me rassurer.

Personnel aimable, mais trop d'attente. J'étais le premier arrivé (rdv à 9h) et je suis ressorti à 11h soit 2 heures plus tard car le personnel avait du retard.

À éviter Informatique en vrac, font payer , pas interface sécu vous donne une feuille de soin Un froid de gueux, attente Docteur expéditif Résultats non transmis au docteur Vous donne un ce mais pas les images que l on doit aller se débrouiller pour les récupérer sur internet Accueil sans effort d amabilité Un peu pompé à fric

Accueil catastrophique! Secrétaire fort peu aimable...à fuir! Cette dame pense oublier que nous sommes clients et patients également!

Rdv pris via doctolib, appel passé avec lecture de l'ordonnance au téléphone pour préciser le motif de l'examen à faire. Malgré cela rdv décalé une première fois car le bon médecin n'était pas disponible finalement. Je me rends au 2nd rdv et finalement c'est un examen qui serait très spécifique et ne peut donc pas être fait dans ce centre. J'ai pourtant été très très vite prélevé de 170€ et seulement à l'oral (pas de justificatif ni facture), on me dit de ne pas m'inquiéter que je serai bien remboursé... Globalement l'accueil est en effet déplorable comme l'indique déjà plusieurs avis, les hôtesses sont impolies, désinvoltes et laissent un des téléphones décroché... quand l'autre téléphone sonne elles soufflent car elles doivent tout à coup enfin travailler alors qu'elles sont sur leur smartphone. Une visite lunaire (enfin deux du coup) !

Excellent centre de scanner. C’est la 3ème fois que nous venons ici. Réception très agréable et professionnelle Technicien et médecins cordiaux., je ne comprends pas les commentaires négatifs Merci

Très satisfaite de ce centre d'imagerie : professionnalisme, écoute et attention, et également pédagogie de la part de Mr Zbili et de Tony. Mais aussi un bon accueil de la part des hôtesses.

On m’a dit que j’allais recevoir mon compte rendu avant 19:30 un vendredi, j’ai insisté on m’a assuré que je l’aurais donc un j’ai pris rendez-vous chez un spécialiste pour le lendemain !! j’ai reçu le compte rendu lundi 💀 , je me suis retrouvée chez le spécialiste sans compte rendu et à devoir payer cher pour rien !!!!!

Excellente centre. Je suis allé plusieurs fois passer un scanner. Je n’ai jamais eu aucun problème. Je trouve que les hôtesses sont très courtoises et vous accueille avec un sourire. Le médecin qui vous fait passer. Le scanner est très agréable très sympa. Vous êtes bien pris en main, rien à dire.

Bonjour, J'essaye de vous contacter par mail depuis le 15 mai (jour auquel j'ai fait mon scanner du pied), mais en vain. Toutes les adresses mails sont caduques. Je suis venue pour un problème concernant mon quatrième orteil du pied droit ( présence de boules et déformation de celui-ci) et pourtant je ne suis guère plus informée. Le compte rendu ne correspond pas du tout a la raison de ma venue. J'aimerais donc avoir un retour du radiologue afin de savoir ce qu'il en est. Mon podologue n' étant pas qualifier pour lire une radio. J'attends votre retour. Cordialement, Younsi Sarah

Je suis très satisfait de ce centre. Accueil et prise en charge et commentaires du radiologue, tout est parfait.

Je suis assez surprise par tous ces avis négatifs qui ont failli me faire changer de lieu pour mon scanner. J'y suis finalement allée, le délai d'attente étant très court. Quelle agréable surprise ce fut ! En effet, comme l'indique les avis précédents, le personnel est super dans l'accompagnement de l'examen, avec une écoute et une réassurance +++ Mais la surprise émane surtout de l'accueil où les jeunes femmes y étaient très pro, agréables et souriantes. Concernant les tarifs, et pour éviter toutes mauvaises surprises, un simple appel au préalable permet de prendre les informations nécessaires. Je ne peux que recommander cet endroit où je n'hésiterait pas à retourner !

Technicien très professionnel et médecin qui explique bien les choses. Cependant catastrophe administrative : malgré une ordonnance, l'examen a été déclaré hors parcours de soin. 2 mois après je galère toujours à me faire rembourser correctement (merci tout de même à l'accueil qui m'a envoyé une copie de feuille de soin corrigée). C'est d'autant plus contrariant que le tarif pratiqué est TRES éloigné du tarif conventionné. La goutte d'eau qui fait déborder le vase étant la demande d'acheter en amont un matériel qui n'existe dans aucune pharmacie (j'en ait fait 3) sauf celle en face. Matériel que les pharmacies consultées considèrent être en général fourni par le centre d'examen. Vu les tarifs pratiqués, demander au patient de courir des pharmacies pour en plus payer quelques euros fait particulièrement mesquin. Bref : a priori personnel médical et examen compétent mais tarif et gestion administrative très décevants.

le pire accueil, Aujourd'hui, j'ai visité le centre scanner CONVENTION-BALARD situé au 52 Rue Balard, 75015 Paris avec mon attestation d’assurance Maladie + CMU pour mon rendez-vous prévu à 16h30. À mon arrivée, j'ai été accueilli par une jeune femme secrétaire qui a commencé à compléter mon dossier. Cependant, à la fin, elle m'a demandé de payer environ 144 euros. Je lui ai expliqué que je souhaitais utiliser ma CMU pour régler les frais, ce à quoi elle a répondu de façon très déplaisante en me conseillant d'aller dans un autre centre si je ne voulais pas payer. par son attitude et le manque de professionnalisme, J'ai été obligé de quitter sans poursuivre mes examens.

J'ai urgence d'envoyer un message mail; je suis médecin et je n'arrive pas à trouver une adresse mail sur le site. J'appelle le 1 43 92 00 00 sans réponse (attente avec musique). Quelqu’un peut m'aider? Je suis médecin et j'ai une communication professionnel à demander aux collègues. Merci

Je suis très satisfaite du cabinet. Très bon accueil, un accompagnement rassurant par le manipulateur et un médecin bienveillant. Je recommande leur gentillesse et leur efficacite

Déjà se trompe sur mon ordonnance en me faisant allez chercher et acheter des seringues et produits pour un scanner avec injection alors que j'avais juste un scanner normal a faire. Mais ce que j'ai vraiment trouver inadmissible c'est a quel point la personne en charge d'expliquer les résultats a voulut me bazarder en 2 secondes sans m'expliquer un minimum mes résultats et en s'énervant quand je pose une question. A éviter à tout prix !

Accueil sympathique. Mais j’ai dû lâcher 250 euros pour un scanner thoracique sans injection car ma mère n’a pas de carte vitale. Beaucoup trop cher par rapport aux prix affichés sur internet.

Impossible de les contacter par tél. pas de remise de feuille de soins lors de la consultation mais en parallèle pas de télétransmission à la SS au bout de 3 semaines. Donc pas de remboursement par la SS. Médecin ok, secrétariat incompétent !

Accueil agréable. Centre très propre. Le technicien est vraiment très gentil et rassurant. Bravo à toute l'équipe.

Merci au technicien bienveillant , qui prends le temps de rassurer et expliqué le déroulé de l examen. Merci à lui. Par contre la secrétaire de l accueil à été plus sympa aujourd'hui que celui de 8 jours.

Bonjour, Salairée à l'accueil irrespectueuse et impolie. Personne désobligeante et malveillante. Le reste de l'équipe est très gentille et empathique. Dommage que cela gâche la venue dans ce centre de radiologie.

Je recommande ce centre scanner. Les personnes à l’accueil sont disponibles et agréables. Le médecin (Dr. BOUTBOUL) a été d’une rare gentillesse. Pour autant, soyez au fait des dépassements d’honoraires non-communiqués lors de la prise de rendez-vous (160€ au total pour un scanner abdomino-pelvien).

Excellent centre très professionnel, gentillesse et disponibilité excellent médecin et infirmières bonne continuation ne changée rien vous êtes les meilleurs merci beaucoup encore

Je ne recommande pas du tout ! J’ai pris rdv pour une urgence, j’arrive 10 min en retard à cause de problèmes de transport et ils refusent de me prendre Alors que le médecin est là ! Changez de métier si vous ne savez pas faire preuve de compréhension ou voir quand c’est urgent !

Tarif communiqué différent de celui indiqué par téléphone, plus cher bien-sûr + pas de télétransmission, vieille feuille de sécu à scanner à l'ancienne. Perte de temps / perte d'argent, à éviter.

Un excellent établissement d’imagerie médicale ! La ponctualité est de mise, des services rapides mais de qualité. Le personnel est à la fois sympathique, à l’écoute et très professionnel. Un examen de qualité et une équipe bienveillante. Un grand merci !

Mauvaise expérience. C'est la première et dernière fois que je mettrais mes pieds dans ce centre d'imagerie. J'avais pris rendez vous par téléphone et on ne m'a pas prévenu du dépassement d'honoraires assez conséquent. Donc belle surprise au moment du rendez-vous. C'est en lisant les commentaires sur google que j'ai appris que c'était secteur 2. Ensuite au moment de la lecture du scan par le radiologue, j'ai eu comme commentaire gratuit : dieu a bien fait les choses, les femmes souffrent plus que les hommes. Quand j'ai évoqué ce commentaire à la secrétaire médicale, elle n'a pas su quoi me dire mais elle s'est excusée. Merci. Ah oui et quand j'étais prête à partir l'autre secrétaire médicale m'a dit qu'il fallait passer a la pharmacie pour chercher les seringues et produits que je n'ai pas donné pour faire mon scan. Et qu'il n'y a pas de télétransmission. Bref, plein d'informations que j'aurai bien voulu les avoir de manière anticipée et surtout une très désagréable surprise d'avoir entendu un commentaire déplacé de la bonté de dieu envers les hommes et le dépassement d'honoraires assez conséquent.

Bonjour Vous trouverez ci joint la photo de vos laboratoires à gauche au 47 de la rue de convention quand nous venons prendre rendez vous pour un scanner vous nous redirigez vers le 49 même devanture même enseigne comme vous pouvez le constater sur la photo Dans vos commentaires vous me demander de retiré mon post car oui je vous trouve pas honnête de nous prévenir d un dépassement d honoraires de 30 euros Expliquer moi pourquoi la personne qui nous accueil viens chez vous chercher du matériel chez vous si vous n etez pas la même enseigne. Je vous reproche de ne pas nous prévenir que vous n'êtes pas les mêmes laboratoires 1ere chose et 2eme chose de nous prévenir du dépassement d honoraire qu au moment du rdv et non à la prise de rendez vous

la reception est moyenne la prestation médicale est satisfaisante Mais pour prendre RDV c'est interminable et le secrétariat ne fait pas beaucoup d'efforts pour se rendre disponible.

Accueil très désagréable, aucune empathie ni courtoisie de la part du personnel :( On vous fait attendre 20 minutes juste pour vous enregistrer On vous fait payer un dépassement alors que vous êtes en ALD (affection longue durée) Je suis partie avant l’examen refusant de régler ce dépassement Je ne reviendrai plus et vous déconseille vivement ce centre !!!

Super centre ! Personnel de l'accueil très gentil. La radiologue et mèdecin sont tres attentionnés et a l'écoute du patient. Pas d'attente interminable, ponctuels ! Je ne comprends pas les avis négatifs car avant d'aller dans un centre, il faut se renseigner. Tout est indiqué sur la fiche Doctolib donc sil cela ne convient on n'y va pas cela évitera de se plaindre de chose qui sont écrites......

Clairement, je ne comprends pas les autres notations. Je suis arrivé à l'heure, j'ai été accueilli avec courtoisie. J'ai été pris à l'heure, pour mon scanner, par une équipe jeune, dynamique et sympathique. J'ai attendu les résultats qui sont arrivés au bout de 30 mins. J'ai pu échanger avec le médecin. Ah oui, j'ai payé pour ce service, ça semble curieux pour certain... 🤔 Je recommande cet endroit.

Tres decu par ce centre scanner qui ne pratique pas la tele transmission Comme a l ancienne on nous remet une feuille de maladie quand on sait que le traitement manuel par la secu prend 1 mois pour se faire rembourser Aucun respect des patients. A EVITER

Lamentable. Absence d'empathie envers les patients, pas de télétransmission, dépassement d'honoraires, locaux insalubres, aucune intimité sur les comptes rendus de scanner. Je conseille de passer votre chemin.

Aspect médical correct. Aspect administratif lamentable : dépassement d'honoraires non annoncé mais facturé, absence de télétransmission, explications hasardeuses sur la répartition entre le tarif conventionné et le dépassement ... Je n'y mettrai plus les pieds.

L’accueil est execrable avec des personnes qui manque totalement de notions de service clients. Le staff à l’accueil manque d’empathie envers les clients. Quand on possède une carte vitale, le règlement avec un dépassement d’honoraires considérable est encaisser en totalité sans prendre en compte le tiers payant de la sécurité Sociale - a vous de vous débrouiller ensuite.... Sur Doctolib il est précisé que ce cabinet est conventionné alors qu’il faut aller trois pages plus loin pour découvrir qu’ils sont en secteur 2 avec un dépassement d’honoraires. Première et dernière fois que je mettrais les pieds dans ce cabinet.

Le cabinet en lui même est bien (rdv rapide, examen également, local propre et bien éclairé) mais présente un anachronisme : refus du paiement par chèque (ça fait très 21ème siècle) mais refus aussi de la télétransmission (du coup ça fait très 20ème siècle). dommage, du temps perdu pour moi (ça doit faire 5-10 ans que je n'ai pas fait la démarche avec une feuille de remboursement). Mettez vous à la page !, surtout que votre partenaire (Centre du Grand Pavois) effectue la télétransmission sans pb.