CITROEN BAIN DE BRETAGNE Concessionnaire Citroën

bon acceuil

Un grand merci à ce garage d’avoir pris en charge notre camping car un samedi matin à 11h30, d’avoir tout mis en œuvre pour le réparer dans les meilleurs délais et d’avoir négocié avec Citroën pour avoir une prise en charge financière partielle.

super prise en charge sans rdv suite à une panne électronique. l équipe est au top cordialement,disponible , à l écoute. tout a été fait pour trouver la panne,même si l attente était longue ,l équipe a tout fait pour dépanner. merci au responsable de la concession qui avait anticipé pour un pret véhicule s il n avait pas trouvé la panne . encore merci . super garage concession Eric .

Suite a une fuite moteur de notre véhicule, je passe au garage le chef d'atelier ouvre le capot et me signale que c'est un joint défectueux,il me demande de prendre rendez vous pour faire un devis , chose faite, j' arrive pour déposer le véhicule et là on me signale que je vais devoir payer 99€ pour faire un diagnostic alors que l'origine de la fuite a déjà été décelé.Prefere me renvoyer chez un garagiste pour ne pas prendre en charge la réparation du à un défaut constructeur.... Très déçu de la qualité de prise en charge de Citroën .

Lors d un arret prêt du garage pour manger, impossible de repartir la batterie était déchargée. Nous avons sollicité le garage pour un dépannage, ce qui a ete a fait sans attendre et surtout n a pas souhaité etre payer pour l intervention... Rare a ce jour, merci pour votre gentillesse et votre professionnalisme.

Garage au top! Personnel super pro, je recommande vivement ! Merci pour le dépannage.

Grégory a compris notre demande et à su y répondre rapidement selon les critères énoncés. Il a été disponible à chaque étape de notre recherche. Merci pour son professionnalisme !

bonjour quand c'est bien faut savoir aussi le dire car stellantis en ce moment est bien bas avec ses motorisations , air bag est c'est dommage car je suis passé chez vous pour rappel air bag takata du début à la fin tous c'est vraiment bien passé super accueil , à l'écoute , travail irréprochable , attente nickel , proposé un café ils ont même lavé mon véhicule , incroyable ne changé rien svp , vous n'y êtes pour rien des faiblesses de stellantis c'est bien plus haut qu'il y a un problème de qualité , de fiabilité . continuez ainsi ,ne lâchez rien en espérant que je reprenne confiance à Citroen un jour ou plutôt au groupe stellantis merci beaucoup pour votre accueil bienveillant

Véhicule rapidement réparé. Rendez-vous dans la semaine. Véhicule restitué ASPIRÉ et LAVÉE ! Choses tellement RARE chez les garagistes et Concessionnaires maintenant, que ça mérite d'être FÉLICITÉ !...

Un grand merci à toute l’équipe de Citroën Bain de Bretagne. Le professionnalisme et la gentillesse sont les maîtres mots ici. Le client n’est pas un numéro mais une personne considérée dont on prends soins avec le sourire. Merci à vous et bonne continuation.

Toujours bien accueilli aussi bien que par les secrétaires souriantes aimables et accueillantes et de Sébastien le responsable avec qui nous avons depuis de nombreuses années une relation beaucoup plus que sympathique Nous sommes fidèles à ce garage pour ces raisons et espérons que cela durera encore de nombreuses années Merci à toute l'équipe

Très bon accueil. Prise en charge immédiate suite à crevaison

Superbe expérience avec Axence, vendeur à l’écoute et pleins de conseils!!

Très bons conseils de la part d’Axence, je recommande !

Je ne recommande pas du tout ce garage. Tous incompétents, très gentils mais incompétents . Suite à une panne, notre véhicule est reste immobilisé 1 mois avant que quelqu’un ne regarde. Ils n’ont jamais trouvé la panne. Notre véhicule est retombé en panne 1 seconde fois, de nouveau immobilisé 1 mois sans trouver la panne . A La 3eme panne nous avons changé de garage et sommes allés sur cesson, ils ont enfin trouvé la panne .

Nous sommes très satisfaits de cette concession chez qui nous avons toujours été bien accueilli . Nous étions à la recherche d'un véhicule en LOA et parmi toutes les concessions visitées c'est une des seules qui a pris le temps sans forcer la vente. Merci à Grégory Cormerais en particulier qui avant tout d'être un commercial, est de bons conseils. Nous recommandons vivement 👍

Je suis totalement satisfait de l'accueil et du professionnalisme d'Axence pour l'achat de mon véhicule d'occasion Range Rover Evoque British Edition. Je n'hésiterais à faire mon prochain achat dans cette concession. Continuez ainsi.

Je recommande car il y a d 'excellentes prestations. Des voitures d'occasion bien préparées. Des prix corrects.Drs voitures électriques bien évidemment. Un accueil chaleureux et d'incroyables surprises.

Un grand merci pour votre professionnalisme et la réparation rapide sur ma DS3!

Équipe souriante et à l'écoute. Nous sommes toujours satisfait des prestations, conseils et nos entretiens dans ce garage, Je recommande, Merci à toute l'équipe !

Personnel sympa qui m'a rendu service sur une alerte pneumatiques

Tres bon accueil, très professionnel, je remercie Axence, pour sa réactivité, son professionnalisme, sa disponibilité, sa gentillesse. Je recommande vraiment

J'étais de passage lundi dernier quand ma voiture affichait le code correspondant à un manque d'huile. Je me suis arrêtée à ce garage pour demander s'ils pouvaient me vérifier le niveau dans la foulée car j'avais encore de la route à faire. En 15 minutes ils avaient fait le nécessaire et remis de l'huile pour me permettre de rouler en toute sécurité. Un grand merci pour l'accueil, le professionnalisme et la rapidité !

Concession automobile spacieuse avec de nombreux modèles de véhicules. Axence a réussi à me trouver la voiture parfaite sur le modèle recherché. Reprise de la voiture très interessant et rien à faire niveau des papiers. Accueil parfait avec un café d’accueil lors du jour J. Merci encore Axence.

Commercial très à l'écoute, nous a fait une reprise très intéressante de notre véhicule et proposé la meilleure offre pour une nouvelle LOA. Merci a Axence pour son professionnalisme et le suivi jusqu'au bout de notre dossier. Nous n'avons rien eu à faire c'est tellement appréciable !

Accueil toujours chaleureux par les hôtesses d’accueil, un grand merci au chef d’atelier pour sa bienveillance. Une équipe commerciale, Fanny et Grégory toujours à votre écoute. Je suis toujours ravi de venir dans cette concession.

Bonjour RDV hier véhicule pris à l'heure et rendu à l'heure et nettoyée travaux très bien réalisés merci à Mr LHOTELLIER pour son accueil et ses conseils ainsi qu'à toute son équipe je pense que l'on se reverra quand je rechangerai de véhicule merci encore

Ma voiture a eu un problème de courroie de distributiona 65000 km ! Gros défaut sur les c3 aircross. ils ont gardé ma voiture 3 semaines, j avais demandé de faire ma révision en même temps..mais même pas ils ont vérifiés lzs pneus, pas gonflés !

En résumé : Services, conseils, sourires, professionnalisme, qualité du travail (carrosserie et peinture dans mon cas) et de très belles voitures à découvrir dans cette belle concession. Allez y en toute confiance vous y serez très bien reçu et conseillé. Bravo

Une très bonne concession, nous y sommes bien accueillis, les explications sont claires et les travaux sont très bien réalisé, dans les temps. Je recommande vraiment ce Citroën. Merci à l'équipe.

J ai récemment acheté une voiture au cïtroen de bain de Bretagne. Un accueil très chaleureux et très professionnel de la part de toute l équipe. Je recommande vivement. Un grand merci à Mr Boisteau pour sa gentillesse et son professionnalisme. Mme Bacha Laure

Très déçue de la dernière rencontre avec Nicolas... Nous sommes venus pour faire réparer une clio et il nous a vendu le changement de bougies et d'autres petites bricoles pour que finalement la voiture ne soit pas réparée. Il aurait fallu changer le joint de culasse, mais nous l'avons appris après avoir fait appel à un autre garage. Je trouve cela dommage d'avoir payé pour que le problème ne soit pas résolu, sachant qu'habituellement le reste de l'équipe met vraiment du cœur à l'ouvrage et reste à l'écoute du client. Il y aurait une remise en question à avoir pour un des salariés... Bonne journée !

Je ne mets que très rarement des avis sur internet, seulement là je tenais à préciser pour ceux qui ont encore des doutes que c'est un très bon garage, je le connaissais déjà via mes parents mais je ne peux que confirmer, accueil souriant et très agréable et des conseillers au top, qui prennent le temps de nous renseigner malgré la forte affluence qu'il pouvait y avoir ce jour (jour de mon rendez-vous) En résumé, je recommande à 100 %.

Dépannage très rapide pour un 1er novembre. La personne qui est intervenue très professionnelle et attentive avec nous. Merci !

Accueil sympathique explications sur intervention simples et de qualité. Devis avant réparation complet et rigoureux. Rigueur, compétence et sérieux de tous les personnels sans exception. Etablissement à recommander sans restriction

Vraiment bluffé par ce magnifique garage!. J’ai rarement été aussi bien accueilli. Ma réparation a été lancée dès mon arrivée. Je suis totalement satisfait et je le recommande.

Très bon accueil. Excellente prestation. Personnel sérieux. Véhicule lavé après révision.

Bonjour, Je me permets de vous répondre à mon tour: - je vous réaffirme que la caméra ne fonctionne pas. - je vous réaffirme que les bips de stationnement eux fonctionnent. Preuve que vous ne connaissez pas, ou avez des difficultés à suivre vos dossiers. Bien cordialement. Jean-Marie Poac

Très bonne expérience, une équipe très sympathique et à l'écoute. Un conseiller vous prend en charge le véhicule et à la fin donne toutes les informations. A recommander car c'est loin d'être toujours aussi bien accueilli.

Très bonne prestation du garage Citroën, Tout est expliqué, les délais respectés Prise en charge du Covid 19 Excellente Gentillesse et amabilité de Monsieur Lhotelier

Une équipe au petit soin pour nos véhicules. Un mécano qui dégote une petite entreprise qui nous répare une pièce qui ne se fabrique plus...nous pensions en avoir pour vraiment cher......C'était sans compter sur son professionnalisme....nous nous en sortons pour presque rien.....franchement, quel plaisir. Merci encore Citroën Bain de Bretagne.

Je suis négociant auto sur la région de Bordeaux, et en repartant de Bretagne avec un véhicule que je venais d'acheter je suis malheureusement tombé en panne non loin de cette concession Citroën dans laquelle j'ai du coup déposé ma voiture. Je ne peux que vivement recommander le personnel de cette concession car ils ont compris ma problématique et on fait tout en sorte pour que je reparte au plus vite. Ils ont donc commandé la pièce, elle est arrivée le lendemain matin, et ils se sont mis de suite sur mon véhicule. À midi j'ai pu reprendre la route pour Bordeaux, avec une voiture réparée et une facture plus que raisonnable. Encore un grand merci et chapeau pour le professionnalisme dont vous avez fait preuve. 👌

Très bonne approche avec la clientèle vente et service après vente génial de votre entreprise et de votre savoir-faire Je recommande très fortement ce garage

Livraison d’un C3 dans un super délai (commande passée le 27/12 et livraison faite le 03/01) et reprise de notre ancienne clio a un prix très satisfaisant. Notre interlocuteur commercial a été très clair, efficace et a bien compris nos attentes. Seul très léger bémol, les tapis de protection ont été livré quelques jours après. Je recommande sans souci!!

Très bon professionnel !! Autant niveau mécanique que reprise voiture ! Commerçant à l’écoute et de bon conseil 😉 je recommande vivement 😊

Suite à un contrôle de notre C3 aircross,je fais part à l'accueil de notre désir de changement pour un C5 aircross.Commercial en rdv ,censé me voir juste après,me zappe, m'obligant à laisser mes coordonnées pour pouvoir enfin être recontacté.24 h après,Mr m'appelle enfin et m'envoi le lendemain des devis exorbitants pour notre future voiture et une reprise misérable sur notre véhicule actuelle(qu'il n'aura jamais vu).Nous avons dû le samedi même changer de garage Citroën pour acheter notre c5 aircross neuf avec une différence de prix énorme!!!!! A éviter !!!!

Le fait d'appeler le garage à trois reprises et ce sur trois semaines consécutives pour obtenir un simple devis pneumatiques sans avoir de réponse en retour, ne donne même pas envie de franchir les portes de l'établissement par crainte de subir un anque de sérieux signifiatif dans la prise en charge. On préfèrera pousser à 30kms de là pour un garage multi marques bien plus réactif pour cette simple intervention. Ce n'est pas tout de vouloir tenter de rivaliser avec les allemands un investissant dans de magnifiques show room dont le coup est amorti en partie par des coups de prestation extravagants, préférer le sérieux et le suivi de la demande client serait bien plus rentable et s'inscrira dans la durée !

Le mécanicien très sympa devais me contacté rapidement afin de pouvoir effectuer des réparations qui d ailleur m ont coûté 9x moins cher ailleurs que ce qu il m ont indiqué lors de mon passage À vous de voir si vous avez les moyens de vous faire fister le porte feuille pour une facture estampillé citron

Très bonne voiture et première acccueil agréable. Par contre 2 eme rendez pas possible de négocier le mode de paiement on m'a forcé la main pour que je prenne un crédit chez eux. Et lorsque je les aient appelés 1 heure après pour annuler ce contrat ils n'ont rien voulu savoir. Ce qui fait que je me retrouve avec un crédit inutile sur le dos sens parler des intérets.

Bonne accueil, autant le personnel que le responsable de l'atelier. En revanche mauvaise gestion (pas de suivi) de la part du commercial vis à vis de mon dossier client''.