Citroën Bayeux - Groupe Legrand Concessionnaire Citroën

Tout simplement parfait

Très accueillant, serviable et professionnel.

Excellent accueil, écoute, accompagnement, professionnalisme, je recommande vivement.

Un gros 0 Pour vous expliquer je suis venue avec une Citroën ami qui ne rechargeait plus de t je ressort avec cela sur la carrosserie des cache manquant super et les explications « on ne comprend pas , on a pas d’explication » a fuire

Malhonnête jusqu'au bout Je fais réparer la petite citroen ami de ma fille la bas Un transporteur leur amène la voiturette sur plateau (le transporteur me confirme Qu il y avait bien les caches au moment du transport) Je récupère la citroen de ma fille 2 jours plus tard donc aujourd'hui sans les caches sur le haut de caisse de la voiture Il n on pas d explication donc je doit repartir avec la voiture de ma fille dans cette état et nous dise que s il y a réclamation il faut revenir le 21 car leur responsable est en vacances et que c est lui sui statuera

Très bon accueil et les services rendus correspondent parfaitement à mes attentes

Personnel agréable, à mon écoute et performant. Merci à eux. Je recommande

Direction inexistante après multiples appels et mails, réponse il n’est jamais là, pas étonnant que cet établissement et commerciaux fassent comme ils le veulent. Commercial non concerné par les problèmes juste la pour vendre. Déconseille fortement pour l’achat d’un véhicule

Personnel efficace, de bons conseils et agréable. Je recommande vivement

Très bon expérience

Très bonne accueil et personnel agréable

Très content de la concession.bonne équipe agréable et a l'écoute.

Nous avons acheté une e mehari neuve dans ce garage . 5000km plus tard, cette voiture tombe en panne. Le garage n'a aucun moyen de la réparer, et n'applique pas la garantie européenne de 2ans ! Une impasse au prix de 33000 € !

Très bon accueil et les personnes qui ce sont occupé de moi ont été très compétentes (Julien, Romain et Sylvie)! Merci beaucoup :) De la part de Joelle Bonvillain

Service parfait pour ma DS3 Crossback!

La personne à l accueil est très agréable et compétente ainsi que le personnel de l atelier de réparation qui sont très professionnels et à votre écoute. Ils ont tout de suite pris ma voiture en charge et n ont pas hésiter à répondre à mes questions. Je recommande ce garage, vous pouvez y aller en toute confiance si besoin.

Un GRAND merci à toute l'équipe de Citroën Bayeux pour la prise en charge et les réparations de mon véhicule qui est tombé en panne. Je remercie particulièrement le chef d'atelier Romain pour son professionnalisme, son engagement et sa diligence (c'est assez rare de nos jours pour le souligner). Habitant en IDF, Romain a su se plier en 4 pour gérer le dossier à distance en étant facilitateur. Je recommande le Citroën Bayeux du Groupe Legrand, pour le professionnalisme et la qualité de service!

Je ne recommande pas du tout . Reprise de ma 208 gti qui soit disant sera pas vendable donc ira à un marchand prix de reprise 10000 e voiture sans aucun frais à faire je précise. Et du coup 15 jours après elle est en vente à 15990 e . J appelle ça de l arnaque . Et dans l annonce ne précise pas que le moteur a été changé. Comme je ne peux pas répondre à votre message je le fais ici . La voiture n'avait aucun frais de remise en état. Elle sortait de la concession du havre. Vous le saviez et vous l'avez validé lorsque nous vous avons présenté physiquement le véhicule (facture à l'appui ). Spoticar le havre nous reprenait 14 000 e et vous nous avez dit que c était un mensonge. Je n'ai pas pu faire affaire avec le havre il n avait pas de véhicule à me proposer à la vente à ce moment. Je réitère mes propos la voiture a été reprise à valeur marchand selon les propos du commercial de bayeux présent ce jour là le 6 avril. Après contact téléphonique ce jour avec Mr B....... de la concession Citroën bayeux ce dernier nous rétorque je ne vous ai pas obligé de nous la vendre malgré qu'elle soit invendable sur le marché, annonces à l'appui selon lui ... Il y a un manque de clarté et d'honnêteté que ce soit la concession bayeux ou spoticar. Donc méfiance aux futures acheteurs .

bonjour mon epouse et moi avons ete ravis de l'accueil du personnel commercial du garage citroen de bayeux.En particulier LEA qui a été à notre disposition pour nous conseiller dans notre demarche d'achat et par la suite a l'ecoute de nos interrogations un salut au coach sebastien therese et jean luc bayeux

Ravie de l'accueil téléphonique pour prise de RV. Prise en charge du véhicule, mise à jour et révision parfait. En prime, je l'ai récupéré lavé et cerise sur le gâteau, j'avais une belle rayure sur une portière qu'ils ont effacé sans s'en venter ! Je recommande vivement ce garage.

Grâce à une mise à jour j'ai pu terminer mes vacances sereinement. Je tenais encore à vous remercier pour l’accueil, la prise en charge du problème et la qualité du service. Pas toujours simple en période estivale.

M'y rendant pour demander un historique de ma voiture, le commercial m'a pris de haut, ne pas donné les informations demandées et a dénigré le garage dans lequel j'ai acheté la voiture. En espérant que vous ne tombiez pas sur cette personne sinon vous ressortirez énervé.

Achat du 1er space tourer 9 place dec.2019. Apres plusieurs demande pour effectuer une vidange de la boîte automatique refusé à chaque fois car pas préconisé par le constructeur donc pas sur les plans d entretien ,il s avère que je suis tombé en panne avec le véhicule 298000 km 3 ans. On m annonce que la boîte est morte (bien sur c est l ordi qui le dit). Apres vérification de la boîte par un autre garage ce n est plus de l huile qui est dans la boîte mais un genre de vase et bien sûr un manque d huile. Et tous ça pour mes frais car véhicule plus garanti. Et dire que j en ai 1 2eme qui a 1 an.. . Très déçu du suivi. Vimard sandrine Taxi port en bessin

Bonjour, Je vous recommande les services du groupe Berrezai. Le personnel est extrêmement réactif et répond trés efficacement à vos pb. Je suis impressionné. Merci encore à Violaine du groupe situé à Saint Malo.

Je suis très déçu😠 j'ai déposé ma voiture pour un changement de disque et de frein. je la récupère les freins faisaient du bruit. Depuis le mars, à peu près, tous les 15 jours voir toutes les semaines j'emmène ma voiture pour qu'il trouve la panne. Aujourd'hui les freins grincent toujours et ils ne savent toujours pas trouver la panne bravo pour un concessionnaire citroën.

Catastrophique,une honte , Une facture, puis deux ,2000euros pour un problème de climatisation qui de plus n est pas résolu. Les explications du garagiste sont inadmissibles pour un soit disant service premium.

J'ai beaucoup aimé l'accueil et les conseils, je recommande vivement.

Conseil, bon accueil et sérieux sont au RDV chez Dicoma Bayeux Je recommande

Que dire un personnel au top et que la notation de 10 est trop faible, autrement je suis toujours ravis de revenir pour ma voiture car toujours rendu à l heure et si il y a un problème on est prévenu à temps. Je les trouvent génial rester vous même

Concernant ce même garage qui est également DS j'ai donné sur le site Ds bayeux un avis tres défavorable sur le conseil SAV

Nous avons enfin pu trouver le véhicule que nous cherchions depuis 2 mois 1/2.... Le commercial a pris la peine de nous écouter, a trouvé notre bonheur et il a été très patient. On verra pour le suivi de la garantie. Établissement que je recommande.

Après avoir retrouvé ma voiture Taguee J'ai pris contact immédiatement avec le garage où j'avais préalablement acheté mon véhicule. Le problème fut résolu très rapidement. Je recommande ce garage et concessionnaire. Le personnel est très agréable.

Suite au problème connu de courroie de distribution sur mon C3 Picasso 1.2 PureTech, Citroën Bayeux a fait preuve de professionnalisme pour régler le problème. Je vous recommande ce garage sans attendre dès qu'un dysfonctionnement apparait sur votre véhicule.

Un très bon garage. Un chef d atelier extra. Un personnel compétent et sympathique.

Très professionnel, réparation faite, peu chère Une équipe à l écoute Merci

J'ai acheté un C3 AIRCROSS HDI 120 CV je l'ai depuis 2 ANS et j'en suis très content. J'ai eu à faire à un commercial (Mr BANVILLE) tout à fait compétent qui m'a bien renseigné sur le véhicule sans m'obliger à prendre le modèle le plus cher. Si vous avez besoin d'acheter un véhicule neuf ou d'occasion, n'hésitez pas à vous adresser à lui, ce commercial a les dents longues, et il est très professionnel dans son travail, je le recommande vivement.

Merci au garage Citroën, de leurs efficacité, et de leurs proffessionalisme Véhicule de prêt durant l intervention

Plus intéressé par l accroissement des marges que par l intérêt du client A faire le calcul avec les travaux proposés et le temps imparti, la main d œuvre est facturée au prix du consulting international Après avoir fait remonté l information auprès de Citroën, preuves à l appui, la réponse fut totalement standard n’adressant ni le client ni le problème évoqué

Bonjour une bandes de bon à rien avec des factures supplémentaires à chaque intervention des voleurs en puissances.

J'ai une courroie cassee. L'équipe a compris mon urgence et a commencé à travailler sur la réparation très rapidement. la voiture a été réparée en très peu de temps et fonctionne bien jusqu'à aujourd'hui. Le responsable de la réparation s'appelait Laurent. Merci encore

Bonjour je viens pour demander un devis pour un allumé cigare qui ne fonctionne plus. On me répond qu'il faut compter 106 euros pour une recherche de panne. Lorsque je dis que c'est cher et que ça n'est pas un moyen de fidéliser la clientèle on me répond que l'on en a pas besoin. C'est décidé ma prochaine voiture sera une étrangère

Personnel à l’écoute ,cependant prix assez excessif et devis demandés passés à l’as un peu trop souvent à mon goût ….

Voiture achetée en décembre et nous avons été très bien reçu. Commerciaux à l écoute et compréhensifs. Je recommande cette concession.

Bien reçu malgré que je n'ai pas eu droit à la prime de l'état pour achat de mon véhicule d'occasion

Bonjour, J'ai effectué des travaux sur mon véhicule C3Picasso, le garage a changé un câble négatif de masse. Ce câble m'a couté la modique somme de 150 euros en France et dans un garage Citrôen alors qu'il coute en moyenne entre 48 euros et 75 euros en Allemagne et en Angleterre. C'est vraiment dommage. De plus ce câble à fait l'objet en 2011 d'un rappel sur mon véhicule car les dimensions du câble sont non conforme. Est-ce que mon câble a été changé ? Je ne peux le savoir car le garage m'a donné la partie du câble dont je ne peux mesurer les dimensions. Le doute est permis !

De passage dans la région, petite alerte de l ordinateur de bord pour une pression de pneu insuffisante Prise en main immédiate et 15 minutes plus tard problème réglé et le tout gracieusement, c est à signaler 👍 S F (59)

J'ai acheté mon premier véhicule d'occasion ici, tout s'est bien passé, la voiture a été livrée en très bon état, mécanique et électronique. Le dossier a été suivi par François, un très bon commercial. Venant de Paris j'ai été pris en charge a la gare. J'en ai vu aussi d'autres pros de l'automobile avant, mais ici j'ai pu acheter en toute confiance, sans pour autant avoir payé plus cher, sachant que c'est quand même une concession. Très bon rapport qualité prix. Merci à François pour son implication dans le dossier. EDIT: Suite à un contrôle ultérieur (après 1500 km) dans un autre garage Citroën, on m'a confirmé qu'il y avait beaucoup trop d'huile moteur (niveau au-delà du max). Ce qui veut dire que la voiture a été livrée avec un excès de niveau d'huile... Voilà un bémol, dommage.

J'ai changé mes pneus arrières environ 5000 km. Un des mécanicien me dit après deux heures d'attentes que cela était plus long que prévu car un apprenti à fait une erreur avec l'appareil pour l'équilibrage des pneus. Au dire du mécanicien, l'équilibrage a été que moyennement réalisé. Résultat un pneu de 5000 Km crevé, mais apparemment aucun lien avec l'erreur de l'apprenti et donc même pas un petit geste commercial. Garage que je ne reverrais jamais

Ne pouvant ne pas mettre zéro étoile, il y en a une. Arnaque par le commercial qui m’a OBLIGÉ à acheter les tapis, la boîte d’ampoule, le bidon d’huile, les plaques d’immatriculation qui étaient déjà sur la voiture et qui n’ont pas demandé à être changées ainsi qu’a payer le si peu de carburant mis pour la mise en circulation. Sans compter le fait que la voiture a dû être reprise en garage pour un gros défaut de jantes qui n’était pas spécifié sur le contrôle technique effectué pour la vente. (A-t-il était fait dans les règles ?) Heureusement pour eux qu’il ne m’a pas été facturé ! Je ne recommande donc pas ce garage.

Ne pas louer de voiture, malhonnête et en plus menteur, je ne vais pas raconter notre mésaventure cela serait trop long, mais je déconseille très fortement de passer par eux